社會(huì)資源之結(jié)合應(yīng)用.ppt

社會(huì)資源之結(jié)合與應(yīng)用社會(huì)工作師XXX日期：XX年X月X日,廣義：指一切自然資源及人為的社會(huì)文化制度，含社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、教育、宗教、醫(yī)療及福利資源，能用來滿足人類生活需求者。狹義：指社會(huì)福利資源，含金錢、財(cái)物、職業(yè)訓(xùn)練、諮商協(xié)談、心理治療、醫(yī)護(hù)療養(yǎng)、婚姻諮商、福利服務(wù)、生活扶助、安寧照顧等，以能滿足社會(huì)福利體系中案主的需求而言。,社會(huì)資源,新世紀(jì)社會(huì)福利供給講求：多元化、社區(qū)化、小型化、人性化、民營(yíng)化,照顧方式：服務(wù)性支持：病痛照顧、提供交通、住家整潔維持物質(zhì)性支持：金錢、物質(zhì)採(cǎi)買情感性支持：聊天慰藉、提供資訊、外出旅遊陪伴,社會(huì)資源的種類：,人力資源物力資源財(cái)力資源文獻(xiàn)資源組織資源,服務(wù)使用的障礙,服務(wù)供給的策略需求的產(chǎn)生,需求的認(rèn)知瞭解服務(wù)的內(nèi)容瞭解申請(qǐng)的方法得到申請(qǐng)的管道負(fù)擔(dān)得起費(fèi)用符合病患的需求病患喜歡沒有歧視病患有使用的意願(yuàn)服務(wù)的使用,如何有效的運(yùn)用社會(huì)資源,1.充分了解社區(qū)的資源2.界定問題與需求3.瞭解本身機(jī)構(gòu)內(nèi)在資源及功能限制4.瞭解轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu)之功能性質(zhì)、服務(wù)方式5.徵求當(dāng)事人或機(jī)構(gòu)意見6.掌握時(shí)效、程序、責(zé)任、關(guān)係之轉(zhuǎn)案行動(dòng)7.追蹤效果,社會(huì)資源菱形圖,資源使用者,政府（第一部門）,營(yíng)利部門（第二部門）,非正式組織,非營(yíng)利組織（第三部門）,政府服務(wù),私人企業(yè),志願(yuàn)性機(jī)構(gòu)自助性團(tuán)體,鄰居親友家庭,社會(huì)資源與個(gè)人關(guān)係,1.緩衝、調(diào)解壓力對(duì)個(gè)人的影響。2.增加個(gè)人對(duì)挫折的忍受力及克服挫折、解決問題的能力。3.有助於個(gè)人的正向適應(yīng)及發(fā)展。4.對(duì)個(gè)人健康有直接影響。,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助考量的因素,1.病情、預(yù)後及治療計(jì)劃。2.醫(yī)療費(fèi)用總額與治療期間之估計(jì)。3.病癒後之工作能力。4.家中工作人口與依賴人口之比例。5.病患在家中之地位與角色。6.收入及負(fù)債情形。7.借貸與還債能力。8.可能獲得之社會(huì)資源。9.案主之個(gè)性、辦事能力、與社會(huì)關(guān)係等情況。10.臨時(shí)急難之狀況與必須及時(shí)解決之實(shí)際問題。,高雄市中低收入標(biāo)準(zhǔn),1.家庭收入平均每人每月未達(dá)當(dāng)年度最低生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.5倍且未超過臺(tái)灣地區(qū)平均每人每月消費(fèi)支出1.5倍（22,790元）者，。2.全戶土地及房屋價(jià)值合計(jì)不超過陸佰伍拾萬元。3.全戶四口之內(nèi)（含四口）存款本金不超過壹佰伍拾萬元，每增加一人得增加貳拾萬元。4.未領(lǐng)取政府其他補(bǔ)助者。,支持照顧者的方法,1.協(xié)助照顧者察覺個(gè)人需求、訓(xùn)練如何接近病患、尋求喘息的機(jī)會(huì)。2.有效的利用資源、設(shè)立長(zhǎng)久照顧計(jì)劃、組織家庭會(huì)議。3.支持團(tuán)體：透過對(duì)照顧工作心路歷程之分享，提供彼此鼓勵(lì)及支持，使照顧者得到情緒的疏解及經(jīng)驗(yàn)的交流。4.教育團(tuán)體：辦理照顧方法訓(xùn)練與講習(xí)。5.倡導(dǎo)團(tuán)體：自助團(tuán)體或病友協(xié)會(huì)。,資訊性社會(huì)資源需求,1.howtocare：行為問題的處理、就醫(yī)問題、藥物問題。2.carewithwhat：經(jīng)濟(jì)、財(cái)物、福利等綜合照護(hù)資訊資源手冊(cè)、醫(yī)院社工諮詢。3.whotocare：家庭分工、機(jī)構(gòu)照護(hù)、居家照護(hù)。,情緒性社會(huì)資源需求,1.家庭支持：肯定、關(guān)懷。2.社會(huì)支持：肯定、關(guān)懷、諮詢、建議。3照顧者壓力調(diào)適：接受疾病、合理期待、運(yùn)用資源、適時(shí)喘息、參與支持性團(tuán)體。,工具性社會(huì)資源需求,1.居家服務(wù)：家事助理、陪同就醫(yī)、關(guān)懷服務(wù)、生活指導(dǎo)、個(gè)人清潔及疾病看護(hù)。2.經(jīng)濟(jì)協(xié)助：健保保費(fèi)補(bǔ)助、重病看護(hù)費(fèi)補(bǔ)助、特別照顧津貼、送餐補(bǔ)助、送托補(bǔ)助、殘障手冊(cè)。3.交通協(xié)助：復(fù)康公車。4.安心手鍊：申請(qǐng)、緊急協(xié)尋。5.老人關(guān)懷、保護(hù)服務(wù)。6.安養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)諮詢諮詢。7.輔具服務(wù)。8.家屬互助聯(lián)誼會(huì)。9.財(cái)物評(píng)估。10.法律諮詢：遺囑、繼承,社會(huì)福利資源,一.社區(qū)照顧居家服務(wù)喘息服務(wù)日間照顧安心手鍊守護(hù)天使獨(dú)居老人服務(wù)老人保護(hù)長(zhǎng)期照護(hù)機(jī)構(gòu),二.醫(yī)療保健身心障礙手冊(cè)重大傷病卡居家護(hù)理三.經(jīng)濟(jì)扶助中低收入戶老人津貼中低收入戶老人特別照顧津貼老農(nóng)生活津貼,資源聯(lián)結(jié)與服務(wù)提供,個(gè)案,照顧者,生活輔具,長(zhǎng)照中心,社區(qū),機(jī)構(gòu),生活照顧,健康照護(hù),護(hù)理之家,安養(yǎng)機(jī)構(gòu),1.居家服務(wù)2.照顧者培訓(xùn)3.日間托老4.支持團(tuán)體5.喘息服務(wù),1.人員訓(xùn)練2.品質(zhì)輔導(dǎo)3.督導(dǎo)考核4.機(jī)構(gòu)管理,1.居家護(hù)理2.居家復(fù)建3.居家營(yíng)養(yǎng)4.日間照護(hù),租借,資源整合,居家護(hù)理,服務(wù)內(nèi)容：身體評(píng)估、更換或拔除鼻胃管、氣切管、留置導(dǎo)尿管及尿袋、膀胱灌洗、訓(xùn)練，一般傷口護(hù)理、大小腸灌腸、其他之護(hù)理指導(dǎo)。服務(wù)對(duì)象：1.患者能維持有限之自我照顧能力，清醒時(shí)間50以上活動(dòng)限制在床上或椅子上。2.有明確之醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。3.病情穩(wěn)定能在家中進(jìn)行醫(yī)療措施者。應(yīng)備文件：健保給付、10部份負(fù)擔(dān)自付及車資。,高雄市政府社會(huì)局居家服務(wù),高雄市政府社會(huì)局居家服務(wù),1.對(duì)象：（1）日常功能受損、65歲以上或領(lǐng)有身心障礙手冊(cè)者。（2）輕度失能是指巴氏量表61分至80分或CDR達(dá)一分者，中重度失能為60分以下或CDR達(dá)二分者。2.服務(wù)內(nèi)容：（1）家務(wù)及日常生活照顧：居家環(huán)境改善、餐飲服務(wù)、家務(wù)及文書服務(wù)、換洗衣物、陪同就醫(yī)或聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、陪同或代購(gòu)生活必須用品。（2）身體照顧服務(wù)：協(xié)助沐浴、協(xié)助穿脫衣服、協(xié)助翻身拍背協(xié)助使用生活輔助器具、進(jìn)食、肢體關(guān)節(jié)活動(dòng)、上下床、服藥、陪同散步。,受理申請(qǐng)單位：1.老人照顧管理中心：727-2395或7710055轉(zhuǎn)31032.社會(huì)局三科：3373376-7申請(qǐng)文件：1.申請(qǐng)書2.國(guó)民身分證正、背面影本3.診斷失智癥之證明文件,高雄市政府社會(huì)局居家服務(wù),居家服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),高雄市老人喘息（暫托）服務(wù),1.目的：提供家庭照護(hù)者短暫休息機(jī)會(huì)2.對(duì)象：65歲以上生活無法自理的居家老人3.服務(wù)方式：機(jī)構(gòu)臨托：每案每日補(bǔ)助給護(hù)理之家一千元費(fèi)用，一年至多七日，消耗品需自付。居家服務(wù)：每四小時(shí)補(bǔ)助居家500元，一年至多56小時(shí)，行政費(fèi)需自付。4.受理單位：高雄市長(zhǎng)期照護(hù)管理示範(fàn)中心7272394-55.服務(wù)單位：獎(jiǎng)卿護(hù)理之家、聖功醫(yī)院、濟(jì)興長(zhǎng)青基金會(huì),長(zhǎng)期照護(hù)管理示範(fàn)中心的服務(wù),1.諮詢服務(wù)2.電話問安3.定時(shí)探訪4.喘息服務(wù)5.居家服務(wù)6.轉(zhuǎn)介其他機(jī)構(gòu),失智病患日照照顧中心,一、長(zhǎng)青日間照顧中心：苓雅區(qū)四維二路51號(hào)6F公辦民營(yíng)、收費(fèi)8,500/月二、聖功醫(yī)院日間照顧中心：苓雅區(qū)建國(guó)一路352號(hào)民營(yíng)三、濟(jì)眾養(yǎng)護(hù)中心日照中心：楠梓區(qū)加昌路298號(hào)3639437四、左營(yíng)老人日間照顧：左營(yíng)區(qū)蓮潭路30號(hào)公辦民營(yíng)、收費(fèi)9,152/月,安心手鍊,應(yīng)備文件：1.聯(lián)絡(luò)人身份證正反面影本2.身心障礙手冊(cè)、診斷書3.申請(qǐng)表服務(wù)單位：高雄市：社會(huì)局長(zhǎng)青綜合服務(wù)中心、7710055高雄縣：鳳山市平等路174號(hào)、7481803轉(zhuǎn)8131,緊急救援通報(bào)系統(tǒng),服務(wù)對(duì)象：中低收入戶年滿65歲以上經(jīng)日常生活活動(dòng)功能評(píng)估失能的老人。福利內(nèi)容：1.設(shè)置24小時(shí)監(jiān)控服務(wù)中心2.家中安裝緊急主機(jī)及隨身攜帶按鈕3.隨時(shí)受理用戶緊急事件通報(bào)及處理辦理單位：社會(huì)局三科：3373377長(zhǎng)青綜合服務(wù)中心：7710055轉(zhuǎn)3323,關(guān)懷獨(dú)居老人活動(dòng)：定期提供電話問安、關(guān)懷訪視，民間團(tuán)體分區(qū)認(rèn)養(yǎng)老人保護(hù)服務(wù)專線：0800-095-785,保護(hù)服務(wù)：經(jīng)查證及評(píng)估有老人疏於照料、虐待、遺棄、獨(dú)居且無法自我照顧者，其他需要接受保護(hù)服務(wù)者可向責(zé)任區(qū)受理單位舉發(fā)。服務(wù)內(nèi)容：家庭訪視以瞭解與評(píng)估實(shí)情提供緊急保護(hù)安置轉(zhuǎn)介相關(guān)資源,中低收入老人特別照顧津貼,福利：每月補(bǔ)助特別照顧津貼資格：1.經(jīng)醫(yī)院証明罹患長(zhǎng)期慢性病，日常生活活動(dòng)功能評(píng)估為重度以上ADL60分以下，需家人照顧者照顧者和被照顧者實(shí)際居住並設(shè)籍同一行政區(qū)。2.照顧者有工作能力而未就業(yè)者。3.領(lǐng)有中低收入老人生活津貼者。4.未接受收容安置或居家、日間照顧服務(wù)補(bǔ)助，且當(dāng)月未獲補(bǔ)助老人重病住院看護(hù)費(fèi)用補(bǔ)助者。,外籍看護(hù)工：ADL30分以下、仲介或勞工局有申請(qǐng)表,長(zhǎng)期照護(hù)機(jī)構(gòu)1.養(yǎng)護(hù)中心：（中後期行動(dòng)不便）2.護(hù)理之家信義醫(yī)院方舟養(yǎng)護(hù)之家失智區(qū)（3F）：苓雅區(qū)華新街86號(hào)、25,000-30,000元/月18床全日、失智專線：07-3318597諮詢機(jī)構(gòu)：各縣市長(zhǎng)期照顧管理示範(fàn)中心,如何選擇機(jī)構(gòu)式照護(hù)服務(wù),停：一思思考一下您的家人所需要的照顧內(nèi)容二思思考照顧失能家人在人力及財(cái)力上能否負(fù)擔(dān)三思物道聽塗說聽：聽聽專業(yè)人員及過來人的經(jīng)驗(yàn)談：看：1.經(jīng)政府合法立案有立案證書或是開業(yè)執(zhí)照嗎？2.公共安全3.環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)備4.服務(wù)人員素質(zhì)5.服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì),身心障礙鑑定失智癥標(biāo)準(zhǔn),1.極重度：記憶力極度喪失，僅剩殘缺片斷記憶，語(yǔ)言能力瓦解，僅餘咕嚕聲，判斷力喪失，對(duì)人、時(shí)、地之定向力完全喪失，大、小便失禁，自我照顧能力完成喪失，需完全依賴人養(yǎng)護(hù)者。2.重度：記憶力重度喪失，記事能力全失，判斷力喪失，對(duì)時(shí)、地之定向力喪失，對(duì)親人之認(rèn)知功能開始出現(xiàn)障礙，大、小便失禁，自我照顧能力喪失，開始出現(xiàn)簡(jiǎn)單日常生活功能障礙，需完全依賴他人養(yǎng)護(hù)者。3.中度：記憶中度喪失，記事記憶困難，判斷力障礙，對(duì)時(shí)、地之定向力喪失，自我照顧能力缺損，且有明顯複雜性日常生活功能障礙，需完全依賴他人養(yǎng)護(hù)。4.輕度：記憶輕度喪失，記事記憶局部障礙，判斷力障礙，對(duì)時(shí)間之定向力障礙，自我照顧能力部份缺損，且複雜日常生活功能開始出現(xiàn)障礙，需在監(jiān)督下生活。,身心障礙福利,1.中低收入生活補(bǔ)助2.輔具補(bǔ)助：身心障礙手冊(cè)、診斷書、購(gòu)買收據(jù)3.高雄市身心障礙者輔具租借維修中心8154414或81542804.交通優(yōu)惠：康復(fù)巴士、專用停車識(shí)別證、牌照稅減免5.所得稅減免6.居家服務(wù)、收容養(yǎng)護(hù)補(bǔ)助,尋求資源協(xié)助的障礙,一、資訊取得