XX年辦公室主任工作總結(jié)與2018計(jì)劃.doc

XX年辦公室主任工作總結(jié)與2018計(jì)劃 辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)不是一個(gè)新的工作領(lǐng)域作為辦公室的負(fù)責(zé)人自己清醒地認(rèn)識(shí)到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作自我強(qiáng)化工作意識(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)注意加快工作節(jié)奏提高工作效率冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)今年基本做到了事事有著落較好地完成了各項(xiàng)任務(wù) 一、立足服務(wù)提高效率努力做好各項(xiàng)工作 1、理順關(guān)系辦理公司有關(guān)證件今年公司董事會(huì)換屆后需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件我利用自己在總經(jīng)辦工作多年相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)積極辦理各類證件通過(guò)努力我只用了很短的時(shí)間辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù) 2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率圓滿完成任務(wù)是難以辦到的我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定使辦公室每個(gè)成員知道些能辦些不能辦;些可以表態(tài)些不可以表態(tài);些可以用印些不該用印;做到辦事有規(guī)定不越“雷池”、破規(guī)矩 3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作 二、抓住重點(diǎn)強(qiáng)化管理協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作 1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作我們配合相關(guān)職能部門檢查、監(jiān)督、考核掌握第一手資料強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí)持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容抓落實(shí)同時(shí)與相關(guān)部門配合對(duì)考核指標(biāo)責(zé)任到部門、責(zé)任到人強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成 2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用繼續(xù)做好降本增效工作做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用對(duì)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者共同分析查找原因杜絕不合理的超支使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低 三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平 1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)熱愛本職工作由于對(duì)工作總是喜歡追求完美所以總不敢掉以輕心總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)向同事學(xué)習(xí)這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行 2、強(qiáng)化形象意識(shí)辦公室每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司的形象反映著公司的素質(zhì)為此我不僅以良好的形象來(lái)定位、要求自己不論在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù)都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化 3、認(rèn)真做好公司的文字工作對(duì)負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報(bào)告、董事會(huì)、辦公會(huì)議的記錄以及整理、會(huì)議紀(jì)要等都能夠按時(shí)按要求完成并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施 四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境 1、辦公室工作大部分是“不干有人找干了看不著”的事情既專業(yè)又煩瑣因此不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求根據(jù)辦公室實(shí)際情況我不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)其他同志加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)拓寬知識(shí)領(lǐng)域更新知識(shí)結(jié)構(gòu)提高知識(shí)水平同時(shí)還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉不斷摸索做好本職工作的規(guī)律努力成為行家里手 2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育辦公室入手少、工作忙、頭緒多時(shí)常會(huì)加班加點(diǎn)時(shí)間一長(zhǎng)總有厭倦情緒針對(duì)這一情況我通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神 3、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用為此對(duì)待每一項(xiàng)工作我和我的同事們都努力做到小心小心再小心細(xì)致細(xì)致再細(xì)致認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情 今年雖然自己作了一些工作也取得了一點(diǎn)成績(jī)但我清楚地知道我今后的工作仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)要認(rèn)真研究新形勢(shì)下工作新的特點(diǎn)和情況努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步 五、工作計(jì)劃： 1、在第一季度以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間部門的計(jì)劃制定還未完成節(jié)后我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作 2、在第二季度的時(shí)候公司正處于發(fā)展期間在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái) 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn)我會(huì)好充分的準(zhǔn)備同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力 4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期我們做了一年的努力我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展 5、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃不斷調(diào)整工作思路學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量掌握各方面知識(shí)知己知彼方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持) 6、加強(qiáng)自己思想建設(shè)增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處我將盡