企業(yè)診斷自查表.doc

.企業(yè)診斷自查表企業(yè)也需要體檢。本表通過25個(gè)關(guān)鍵詞，對(duì)企業(yè)各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分診斷，以衡量企業(yè)當(dāng)前的健康狀態(tài)。內(nèi)容涉及到企業(yè)的信息、關(guān)系、機(jī)制、人、財(cái)、物等等。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)描述，對(duì)應(yīng)自身實(shí)際情況打分。（各項(xiàng)當(dāng)中描述僅區(qū)別不同層次級(jí)別，未必完全含蓋，可聯(lián)系上下文擴(kuò)展對(duì)應(yīng)之）1、愿景目標(biāo)0分：根本沒有設(shè)定愿景與目標(biāo)；1分：只有老板及核心高管知道；2分：傳遞到所有管理層；3分：能傳遞到全體員工，員工認(rèn)同，并為之奮斗；4分：全體員工以此作為工作動(dòng)力，完全貫徹在每天的工作中；5分：通過每一個(gè)員工傳遞到企業(yè)外部，使企業(yè)更為外人熟知、尊敬。2、企業(yè)文化0分：沒有任何可遵尋的東西，今天明天不一樣；1分：老板有一套，老板文化就是企業(yè)文化；2分：有一些殘缺的企業(yè)文化，尚未建立完整；3分：有完善的企業(yè)文化系統(tǒng)，有完整的MI，BI，CI。4分：企業(yè)文化深入人心，全體員工引以為豪；5分：企業(yè)文化引領(lǐng)行業(yè)，被眾多企業(yè)推崇。3、決策信息0分：決策者完全無法取得企業(yè)內(nèi)外部信息以供決策；1分：只能取得內(nèi)部信息，或只能取得外部信息；2分：取得部分內(nèi)部信息及部分外部信息；3分：能完整取得決策所需的內(nèi)部及外部信息；4分：多渠道多角度取得內(nèi)部外部信息，且是經(jīng)過篩選，及時(shí)有效的；5分：有穩(wěn)定機(jī)制自動(dòng)獲取詳盡信息，多維度，立體化。4、決策水平0分：決策層完全不知如何決策；1分：決策困難，導(dǎo)致許多問題；2分：能做一般決策，重大決策失靈；3分：遇事都可以及時(shí)、果斷、正確做出決策；4分：突發(fā)事件也能決策自如，所做決策產(chǎn)生正面后續(xù)影響；5分：能決策于千里之外，防惠于未然之時(shí)。5、風(fēng)險(xiǎn)管控0分：從上至下都毫無風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；1分：老板及核心高管有很好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；2分：全部管理層都能常懷風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；3分：全體員工時(shí)刻都有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并貫徹到每一項(xiàng)工作當(dāng)中；4分：風(fēng)險(xiǎn)萌芽時(shí)就能及時(shí)控制，防止產(chǎn)生重大風(fēng)險(xiǎn)；5分：提前采取有效措施預(yù)防，完全杜絕風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。6、權(quán)限配置0分：朝令夕改，誰說了都不算；1分：老板說了算，其他人說了都不算；2分：放權(quán)給核心管理人員或某些親信，各管一片；3分：各部門權(quán)限明確，責(zé)權(quán)匹配，既能相互監(jiān)督，也有適當(dāng)交叉；4分：360度監(jiān)督，權(quán)力放進(jìn)籠子里 ；5分：能擔(dān)負(fù)責(zé)任的人可以通過機(jī)制獲相關(guān)權(quán)限，企業(yè)治理自然而然。7、工作流程0分：一天一個(gè)樣，隨機(jī)而為；1分：老員工心中有流程，新員工無所適從；2分：流程不夠規(guī)范，工作尚屬有序；3分：流程規(guī)范化，書面化，工作遵照流程有序開展；4分：流程簡(jiǎn)潔，高效率；5分：流程自然化，深入人心，輕松應(yīng)對(duì)各種工作狀況；8、人才培養(yǎng)0分：教會(huì)徒弟，餓死師傅，每個(gè)人都只能自己摸索；1分：提供一些資料，少數(shù)培訓(xùn)，以老帶新等等；2分：有專門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)后練習(xí)，跟進(jìn)；3分：公司有完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，貫穿整個(gè)職業(yè)生涯；4分：公司還外請(qǐng)培訓(xùn)老師，或送員工出去培訓(xùn)，每年一次；5分：外請(qǐng)老師或外送培訓(xùn)每年兩三次或以上，老板與員工一起學(xué)。9、員工誠信0分：毫無誠信可言；1分：偶發(fā)不誠信行為，公司睜只眼閉只眼；2分：極少發(fā)生不誠信行為，且公司發(fā)現(xiàn)即清理；3分：以誠信為本，對(duì)內(nèi)對(duì)外都能做到誠信；4分：樹立誠信形象，寧可付出巨大代價(jià)也要維護(hù)誠信；5分：誠信大于生命，受到眾多贊賞，成為行業(yè)典范。10、人均績(jī)效0分：行業(yè)內(nèi)最差；1分：處于行業(yè)最低陣營；2分：低于行業(yè)平均水平；3分：人均績(jī)效處于行業(yè)平均水平；4分：高于平均水平；5分：處于行業(yè)最頂尖。11、工作效率0分：毫無效率可言，一項(xiàng)工作什么時(shí)候完成根本無法預(yù)計(jì)；1分：總時(shí)不能按時(shí)完成，加班成為家常便飯；2分：偶爾發(fā)生延誤，稍稍加班才能完成；3分：基本都可以按照計(jì)劃完成預(yù)定工作；4分：總是能提前完成，且完成的質(zhì)量更高；5分：非常輕松就完成工作，可以有更多時(shí)間學(xué)習(xí)成長，處理其他事。12、管理水平0分：毫無管理可言，企業(yè)運(yùn)作亂成一團(tuán)；1分：老板又當(dāng)?shù)之?dāng)媽，還是管不好；2分：有一定水平的管理人才，但低于行業(yè)平均水平；3分：有較好的管理人才，管理水平處于行業(yè)平均；4分：擁有高水平的管理團(tuán)隊(duì)，高于行業(yè)平均水平；5分：擁有頂尖管理團(tuán)隊(duì)，處于行業(yè)頂尖。13、執(zhí)行能力0分：上有政策，下有對(duì)策，執(zhí)行力一塌糊涂；1分：手把手帶也難以執(zhí)行到位；2分：嚴(yán)格監(jiān)督下，總算執(zhí)行完成；3分：說一不二，下屬能保質(zhì)保量執(zhí)行上級(jí)的工作部署；4分：超出上級(jí)的期望，執(zhí)行非常漂亮，且有詳細(xì)反饋；5分：還能提交改進(jìn)建議，一次比一次好。14、服務(wù)能力0分：服務(wù)能力大規(guī)模崩饋，無法提供符合要求的產(chǎn)品與服務(wù)；1分：通過一些臨時(shí)措施勉強(qiáng)達(dá)到；2分：剛好能提供符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品及客戶服務(wù)；3分：有系統(tǒng)的形成服務(wù)能力，不止達(dá)標(biāo)，且能盈余30%左右；4分：產(chǎn)品和服務(wù)能力成倍盈余，且高于同行；5分：自身服務(wù)能力大，還能調(diào)動(dòng)外界資源，包括客戶服務(wù)客戶。15、創(chuàng)新能力0分：只能山寨別人，毫無創(chuàng)新可言；1分：有一些創(chuàng)新的想法，但是企業(yè)條件不具備，無法做出真正產(chǎn)品；2分：偶有創(chuàng)新，但創(chuàng)新量級(jí)不夠大；3分：保持不斷創(chuàng)新，部分引發(fā)行業(yè)跟隨；4分：以創(chuàng)新引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)；5分：創(chuàng)新跨界顛覆許多行業(yè)。16、競(jìng)爭(zhēng)能力0分：完全沒有競(jìng)爭(zhēng)力，只能在夾縫中求生；1分：保持跟隨者地位，沒有競(jìng)爭(zhēng)能力2分：有一兩項(xiàng)領(lǐng)先行業(yè)的能力，競(jìng)爭(zhēng)能力不突出；3分：有很多項(xiàng)領(lǐng)先行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，有能力走在行業(yè)最前；4分：領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常大；5分：壓倒性的能力優(yōu)勢(shì)，競(jìng)手無力抵擋，可以壟斷行業(yè)。17、經(jīng)營業(yè)績(jī)0分：業(yè)績(jī)直線下跌，一塌糊涂；1分：下跌，幅度15%左右；2分：不漲不跌（漲跌幅5%以內(nèi)），已持續(xù)幾年（或月）；3分：每年（或月）都穩(wěn)中有漲，幅度20%左右，且與行業(yè)狀況相當(dāng)；4分：增長較快，幅度在30-80%，且領(lǐng)先行業(yè)；5分：翻倍甚至爆炸式增長，且創(chuàng)造行業(yè)奇跡。18、成本控制0分：被成本壓倒，面臨破產(chǎn)；1分：成本壓力大，企業(yè)艱難；2分：成本略高于同行，問題不算太突出；3分：成本控制較好，在行業(yè)內(nèi)有成本優(yōu)勢(shì)；4分：成本優(yōu)勢(shì)巨大；5分：引領(lǐng)行業(yè)革命，成本問題無需判定；19、現(xiàn)金流量0分：現(xiàn)金流為負(fù)數(shù)，且持續(xù)較長時(shí)間，快要支持不住，瀕臨破產(chǎn)；1分：偶爾現(xiàn)金流為負(fù)，問題不突出；2分：正向現(xiàn)金流，但不太充足，經(jīng)營有些困難；3分：現(xiàn)金流正常，充足，輕松應(yīng)對(duì)經(jīng)營；4分：大量現(xiàn)金，可以擴(kuò)張業(yè)務(wù)，收購，投資等等；5分：現(xiàn)金流超大，富可敵國。20、財(cái)務(wù)狀況0分：不知道企業(yè)財(cái)務(wù)為何物，個(gè)人隨意而為；1分：隨便找個(gè)人記賬，有賬目卻不規(guī)范；2分：財(cái)務(wù)部門不太健全，但有專業(yè)財(cái)務(wù)人員，賬目較為規(guī)范；3分：有完善的財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)部門，各項(xiàng)收支賬目清晰正常；4分：財(cái)務(wù)部門能為企業(yè)規(guī)劃未來，預(yù)算詳細(xì)；5分：能以資本杠桿為企業(yè)融資，擴(kuò)張，收購等等。21、股權(quán)結(jié)構(gòu)0分：一人獨(dú)資，注冊(cè)資本10萬以下；1分：三人以內(nèi)股東，注冊(cè)資本50萬以內(nèi)；2分：三人或以上股東，注冊(cè)資本50-100萬；3分：三人或以上股東，注冊(cè)資本100萬-1000萬；4分：五人或以上股東，或有法人股，注冊(cè)資本1000萬-1億；5分：五人或以上股東，或有法人股，注冊(cè)資本1億以上。22、組織結(jié)構(gòu)0分：沒有組織結(jié)構(gòu)概念，隨機(jī)行事；1分：老板一個(gè)管完，組織結(jié)構(gòu)隨時(shí)變化；2分：部門設(shè)置復(fù)雜，或?qū)哟翁?，或與工作匹配不當(dāng)；3分：部門設(shè)置合理，組織管理順暢；4分：組織結(jié)構(gòu)與工作流程很好結(jié)合，效率高；5分：形成監(jiān)督，匹配流程，完美配置結(jié)構(gòu)。23、資源整合0分：孤立的個(gè)體；1分：難以整合別人，只有被人整合；2分：整合少量資源；3分：能整合必要的資源，為企業(yè)所用；4分：整合行業(yè)上下游，打造大平臺(tái)；5分：能調(diào)動(dòng)多個(gè)行業(yè)資源，成為風(fēng)向標(biāo)。24、分配機(jī)制0分：老板一人發(fā)財(cái)，員工怨聲載道，棄之而去；1分：分配不太合理，員工有此消極情緒；2分：?jiǎn)T工的付出與收入基本匹配；3分：合理的分配產(chǎn)生較好的動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展；4分：強(qiáng)調(diào)分錢聚人，使得每個(gè)人都以主人翁心態(tài)做事。5分：分得有技術(shù)更有藝術(shù)，能以此號(hào)召內(nèi)外力量支持。25、外界支持0分：企業(yè)為外界不恥，被黑；1分：難以得到外界的支持，企業(yè)自力更生；2分：可以得到來自核心合作伙伴的支持；3分：眾多利益相關(guān)者都來支持；4分：有媒體、政府部門等方面的大力支持；5分：盡占天時(shí)地利人和，被全社會(huì)推崇。自評(píng)分：項(xiàng)號(hào)12345678