監(jiān)控室管理制度.doc

_監(jiān)控室管理制度1.監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令，聽從指揮。2.當值班期間要精神集中，認真細致做好監(jiān)控記錄，不準隨意離開崗位。（監(jiān)控崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，監(jiān)控員如有事需離開監(jiān)控室必須通知當班班長替崗）3.認真做好交接班工作，并詳細將本班的監(jiān)控情況通知下一班監(jiān)控員。4.監(jiān)控室內(nèi)不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。5.每天交班前要對監(jiān)控室各種設(shè)施設(shè)備以及地面進行清潔保持室內(nèi)無塵衛(wèi)生清潔。6.任何人不得私自自調(diào)用監(jiān)控錄像和查閱錄像資料，如需查閱需填寫查閱錄像申請表，經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導批準后方可進行查閱。7.當值監(jiān)控人員不得隨意操作中心內(nèi)一切儀表、按鈕、設(shè)備等，必須按操作程序進行操作；嚴禁非監(jiān)控人員私自操作。8.當值監(jiān)控人員或其他經(jīng)批準進入監(jiān)控室員，不得無故占用通信設(shè)備。9.監(jiān)控室屬大樓重點保密部門，僅限保衛(wèi)科當值監(jiān)控員、當值班長、消防主管、保衛(wèi)科長、分管領(lǐng)導進入。其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴禁入內(nèi)。如有違反者，隨意進入者和當值監(jiān)控員共同處罰。10.保證監(jiān)控設(shè)備安全有序運行，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。11.嚴格遵守監(jiān)控崗位保密制度，不得隨意向他人透露關(guān)于大樓的任何情況。消防監(jiān)控中心崗位職責1.嚴格遵守提前15分鐘簽到制度，上崗后應始終保持精力充沛，且不因個人情緒影響工作。2.消防、監(jiān)控中心屬大樓重地，未經(jīng)同意不允許外部門人員進入。3.堅守崗位，認真監(jiān)控，及時報警，保證大樓和客人的安全。嚴禁脫崗和玩忽職守；嚴禁在工作崗會客、睡覺。4.做好監(jiān)控、報儀器清潔保養(yǎng)工作，當監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報警設(shè)施如出現(xiàn)故障，應立即報告工程部或維保單位進行檢修，并做好詳細記錄。5.熟悉安保監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部門消防設(shè)備分布的情況，監(jiān)控中心值班員應熟知電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報警設(shè)施的操作和報警程序。掌握簡單的維修保養(yǎng)和除塵工作，愛護消防，監(jiān)控設(shè)施、嚴禁違規(guī)操作。6.監(jiān)控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔細觀察判斷每個可疑畫面，特別注意在不同畫面中多次出現(xiàn)的人員。認真觀察監(jiān)控部位，在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況和受監(jiān)控對象時急時跟蹤切換錄像并通報各有關(guān)崗位采取必用措施。當消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應立即通知就近的工作人員趕赴現(xiàn)場予以處理，同時做好詳細記錄。7.發(fā)現(xiàn)重大問題和可疑人員，應立即采取監(jiān)控、跟蹤措施，同時報告班長前往處置，做好書面記錄。8.嚴禁將大樓電視監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露，嚴禁將公安、國家安全機關(guān)布置的工作任務向外泄漏。9.協(xié)助車場崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設(shè)備和設(shè)施，交接班時應對設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程序進行檢查登記。10.忠于職守，愛崗敬業(yè)。本崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，如有事離