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書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇一：休閑書吧創(chuàng)業(yè)計劃書 (2) 休 閑 書 吧 創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書 目錄 一、項目描述（負(fù)責(zé)人 ） 二、計劃摘要（負(fù)責(zé)人：） 成員： 三、管理結(jié)構(gòu)（負(fù)責(zé)人： ） 四、市場預(yù)測與市場環(huán)境分析（負(fù)責(zé)人：） 五、書籍來源（負(fù)責(zé)人：） 六、風(fēng)險與風(fēng)險管理（負(fù)責(zé)人：） 七、成長與發(fā)展（負(fù)責(zé)人：） 八、營銷策略（負(fù)責(zé)人：） 九、財務(wù)分析（負(fù)責(zé)人：） 十、營銷組合策略 有形化營銷策略（負(fù)責(zé)人 休閑書吧創(chuàng)業(yè)計劃書 一、項目描述 1.項目背景）俗話說：“知識就是力量、知識就是財富。”如今，書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。 黨和國家號召全民學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，活到老，學(xué)到老的理念被越來越多的人接受。在國家逐步對教輔教材市場開放的形勢下，人民的物質(zhì)生活越來越好的前提下，都市白領(lǐng)越來越多的情形中，人們的消費越來越個性化，消費呈現(xiàn)了不同態(tài)勢的增長，大學(xué)圖書館和新華書店已經(jīng)不能滿足人們的需要。一種個性化的潮流消費，一種文化氣息濃厚的精神大餐，休閑書吧，展現(xiàn)世人面前。 2.項目名稱 休閑書吧 3.項目宗旨 我們的宗旨是全心全意為顧客服務(wù)。 4,項目內(nèi)容 在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。 基本內(nèi)容： (1).書籍租賃-買書不如租書，對于有些書看了幾天就花幾十塊太不值了； (2).我們書籍零售批發(fā)，我們也有書籍，資料等出售； (3).書籍寄售-對于有些不用的書籍可以放在書店寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等；(4).休閑書吧的最大特色便是休閑，我們提供酒水，咖啡，水果，點心等休閑服務(wù)，在后期可以考慮提供餐飲服務(wù)； (5).為了突出書店的個性，增加書吧收入，店門口可以搞些畫展，專題展，新書海報等，給人一種十分熱烈的氣氛。此外，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊，有條件的話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息。 同時為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費越多，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費贈送精美禮品等。 二、計劃摘要 （1）書吧經(jīng)營范圍和性質(zhì): 書吧將向大眾（主要是大學(xué)生和普通工薪族）出售各種時尚雜志、體育報刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷書籍 同時店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間，提供咖啡，茶等飲料以供讀者休閑聊天 書吧提供書籍訂閱服務(wù) （2）我們的售書方式： 1.大宗售書 可以與學(xué)?；蛘叽笮凸炯瘓F(tuán)聯(lián)系，提供中介服務(wù)，并給與對方的員工或者學(xué)生一些優(yōu)惠措施。 2.店內(nèi)售書我們的讀者如果看完之后覺得有必要購買，可以提供售書服務(wù)。3.網(wǎng)上售書在書吧發(fā)展到一定的階段，我們將開辟網(wǎng)上售書服務(wù)，擴(kuò)大我們的市場份額。 （3）我們的特色服務(wù) 1.咖啡廳音樂吧-我們的咖啡廳音樂吧提供各式各樣的西餐、酒水、飲料、點心、水果等。讓你在看報刊雜志的時候不僅能欣賞到美麗動聽的音樂，還能享受到各式服務(wù)，對于小資們是多么愜意的一件事。 2.氧吧書屋-在喧囂的鬧市，空氣污濁，我們的氧吧書屋能讓你在看書的同時，不出鬧市就能呼吸到大自然的氣息。 3.在就餐時間我們會提供簡單的中式快餐，方便讀者朋友。 （4）消費對象:在校大學(xué)生，普通工薪族 （5）書吧地址 書店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處。 （6）書吧裝潢 裝潢預(yù)算：4萬5萬元 裝潢設(shè)計:書吧分為上下兩層，一樓主要經(jīng)營書籍銷售并設(shè)有一個稍大型完全開放式包廂，二樓設(shè)有單個包間，內(nèi)設(shè)桌椅書吧整體以藍(lán)為主色調(diào)，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅篇二：大學(xué)生書吧創(chuàng)業(yè)計劃書 目錄 第1章 創(chuàng)業(yè)計劃形成背景 1 第2章 服務(wù)與前景 3 第3章 競爭對手分析 9 第4章 管理與營銷 11 第5章 管理團(tuán)隊 14 第6章 對外宣傳 16 第7章 融資計劃 17 第8章 財務(wù)分析與預(yù)測 21 附一：會員、非會員及借閱制度 23 附二：關(guān)于“創(chuàng)業(yè)書吧”的調(diào)查問卷分析 26 附三：會計報表 34第1章 創(chuàng)業(yè)計劃形成背景 沈陽藥科大學(xué)本溪新校區(qū)即將在本溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建成,它以及它周圍的發(fā)展環(huán)境就像一個嬰兒,處于初生的階段。新校區(qū)建立初期的基礎(chǔ)設(shè)施還不完備,而且離市區(qū)較遠(yuǎn),與外界的物資、信息交流較少。 經(jīng)調(diào)查了解,校址較偏遠(yuǎn)學(xué)校的學(xué)生的生活有兩個“單一”: 第一，消費方式單一。除了正常的物質(zhì)需要外,大部分人很少能夠享受到精神上的服務(wù),只有上網(wǎng)一條途徑。原因只有一個:校區(qū)周圍商業(yè)區(qū)多規(guī)劃為正常物質(zhì)生活需要的服裝、餐飲等商業(yè)服務(wù)業(yè),精神生活方面的服務(wù)業(yè)幾乎沒有。 第二，生活方式單一。大多數(shù)人在空閑時會在宿舍看書、睡覺、玩網(wǎng)絡(luò)游戲,看電影。每天都是無所事事，虛度大好時光，缺少積極健康的生活方式。 兩個“單一”反映出了兩個問題: 第一，偏遠(yuǎn)校區(qū)的服務(wù)業(yè)匱乏,競爭對手少。 大學(xué)是一個充滿文化氣息的地方，藥大新校區(qū)又建立在擁有國家級中成藥技術(shù)研究中心的擁有濃厚學(xué)術(shù)氛圍的本溪經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),在校的學(xué)生都是有修養(yǎng)有學(xué)問的人,書吧的消費對象廣闊,市場潛力大。 第二，迫切需要積極的生活方式。 書吧以書為主,極力渲染一種濃厚的文化氣息,不僅為學(xué)生提供了一個消磨時間的好去處,而且也有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。休閑式書吧集圖書館、書店和咖啡館的優(yōu)點于一身,人們可以在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,緩解工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時也是交流聚會的一個好去處。開設(shè)一家休閑式書吧的門檻并不高,現(xiàn)在國內(nèi)有眾多類似的書店,經(jīng)營情況都非常好,而沈陽的大學(xué)周圍卻沒有類似的書吧存在。開設(shè)書吧需要的資金不多,大概要10萬左右就可以擁有很好的規(guī)模和環(huán)境,所需要的設(shè)備簡單,管理方面所需要的人員也不是很多,盈利的最主要因素在于對顧客的服務(wù)到位,貼心,能滿足顧客的需要。這比較符合大學(xué)生資金少,經(jīng)驗不足,但又干勁十足,真摯充滿熱情的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,加上我們本身也是學(xué)生,一方面能方便和顧客交流,另一方面又能及時了解顧客的需要(我們的顧客大體上是學(xué)生)。這使得我們的書吧在競爭中更能占有優(yōu)勢。 考慮到上述因素,經(jīng)我們團(tuán)隊的精心構(gòu)想與設(shè)計,我們相信在沈陽藥科大學(xué)新校旁創(chuàng)立一間書吧這個方案是可行的,而且實踐也將會證明這個方案能為投資者帶來一定的利潤。 第2章 服務(wù)與前景 2.1概要 書吧的注冊名為“不如吾書”；注冊地址為沈陽藥科大學(xué)本溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)；所屬行業(yè)為服務(wù)業(yè)；為在校學(xué)生、老師以及周圍居民和旅游觀光的游客提供一個安靜的,暫時遠(yuǎn)離塵囂的,心靈靜謐的棲居之地。 選址：沈陽藥科大學(xué)新校區(qū)附近門面兩層，具體地址待定。 選址原因:該區(qū)域人流量相對大,租金較便宜,可視范圍較廣,且本溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)環(huán)境優(yōu)美，不嘈雜。我們只要在門店前立幾個較大的標(biāo)牌便可吸引很多人的目光,而且還可以在標(biāo)牌上面做廣告，電話號碼:(未定) 2.2 業(yè)務(wù)的實質(zhì) 書吧主要為喜歡潮流的顧客提供時尚資訊；為熱愛學(xué)習(xí)的顧客提供幽雅環(huán)境；為喜歡寫作的顧客提供洋溢靈感；為需要放松的顧客提供休息之所；為渴望交流的顧客提供心靈互動的落腳之地? 2.3 服務(wù)對象 主流服務(wù)對象: 追求時尚,喜歡浪漫,熱愛文學(xué)和動漫的學(xué)生,需要寧靜環(huán)境的老師(知識分子)等。 支流服務(wù)對象:到本溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)旅游觀光的游客和其它潛在消費者。 2.4企業(yè)前景書吧是最近幾年新興的服務(wù)業(yè)務(wù),以提供符合知識分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,現(xiàn)在涉足到這個領(lǐng)域的商家還較少,而且現(xiàn)在也沒有一套相符的理論來指導(dǎo),經(jīng)營者都是處在探索階段,對于這項業(yè)務(wù)來說都是新手。而且書吧比較講究特色和抓住消費者的消費心理,誰抓住這兩點，誰就能贏得消費者的芳心。 沈陽藥科大學(xué)是一個學(xué)術(shù)氣氛濃郁的大學(xué),各方名師學(xué)子匯聚于此,對知識的需求因而顯得更加重要,但學(xué)校周圍缺少為其提供服務(wù)的企業(yè),市場前景非常廣闊,競爭對手也少,這是我們考慮的第一個因素。 我們作為學(xué)生,本身也是知識分子,對于以知識分子為主流消費者的這樣一項服務(wù)業(yè)務(wù),我們在了解消費者心理方面并提供相應(yīng)的服務(wù)方面占有一定的優(yōu)勢。 綜合上述三點,我們依據(jù)自身的優(yōu)勢,把我們的服務(wù)定位為滿足學(xué)生的個性與情感需求,同時,我們保證環(huán)境要優(yōu)美和常新,員工態(tài)度要親切和貼心,要和顧客平等對話等等,只有這樣,才能留住顧客的心。而且我們相信,在一個市場潛力巨大,競爭對手少,消費對象為我們所熟悉所了解的同齡人的環(huán)境里面,盡管我們可能缺少經(jīng)驗，或者可能缺少老練商人所擁有的一些優(yōu)勢,但憑借我們初生牛犢的無畏干勁,童叟無欺，盡心盡力的服務(wù)態(tài)度,對消費對象心理的異常了解以及切合需要的供貨原則,我們的書吧會在兩至三個月之內(nèi)創(chuàng)下知名度,為顧客所了解和認(rèn)同,并在以后的日子蒸蒸日上,成為本溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)一道獨特迷人的風(fēng)景,成為顧客心靈最好的棲息之地。篇三：書吧創(chuàng)業(yè)計劃書 加州陽光咖啡書吧創(chuàng)業(yè)計劃書 名稱：讀書時間；加州陽光；郵政書城；紙中城邦 書店長期目標(biāo)： 經(jīng)營圖書音像文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店，最終實 現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。 提綱與摘要 一、現(xiàn)狀分析 二、競業(yè)分析 三、書店定位： 四、核心競爭力： 五、投資預(yù)算 六、促銷策略： 七、風(fēng)險規(guī)避； 八、遠(yuǎn)景規(guī)劃 一.xx圖書零售市場的現(xiàn)狀： xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬，市級與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類學(xué)校近10 余所，在校學(xué)生4萬人。（人口）xx市區(qū)是整個xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)，人均 收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。（購買力）隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會價值觀 發(fā)生了巨大的變化。在類似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn) 的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化 商品豐富的需求。（購買欲望）由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達(dá)，種類單一。 雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色 書店的空間。 書店毗鄰xx市政大廈、世紀(jì)廣場、會展中心，位于新城區(qū)主街道神舟路與玉門東路的十字 交界處（廣廈家園8號），周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門石油 生活基地，西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人，且為高收入階層，消費能 力較強。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、 商業(yè)前景十分廣闊。 二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析 1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位（xx市新華書店） 優(yōu)勢： 1） 聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響； 2） 總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的； 3） 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。劣勢： 1）運行成本高，不具備價格優(yōu)勢； 2）管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢； 3）服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍； 4）國家對教材教輔市場的逐步開放。 對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰(zhàn)略 1） 細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品； 2） 著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者； 3） 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。 2、民營連鎖書店在悄然興起（三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天） 優(yōu)勢： 1） 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群； 2） 統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢； 3） 較為重視服務(wù)工作。 劣勢： 1） 決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢； 2） 店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識； 3） 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。 對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機(jī)成熟可采用市場挑 戰(zhàn)者戰(zhàn)略。 1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異； 2) 加強特色化、個性化服務(wù)； 3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。 3本地個體書店已經(jīng)長期存在（10余家，分布在學(xué)校附件） 優(yōu)勢： 1） 經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群； 2） 經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書； 3） 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。 劣勢： 1）作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍； 2）缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過；對策：此類書店一般不會形成較大威脅。 三、商業(yè)機(jī)會 xx的圖書音像行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，xx 新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生 存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了xx市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣 泛的影響，對市場的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越 大，地位也會越加鞏固。因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進(jìn)入xx的圖書市場是必要的， 也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要 從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，xx市區(qū)還存在適合小 型綜合-專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的， 書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進(jìn)入 市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，從 而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化” （一）、小型 -“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。 針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各 種服務(wù)都要突出“精”的特點。 1小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不 僅僅是買書的環(huán)境。（形象差異化） 2親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色， 突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化） （二）、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點，加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書 突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場 條件也不成熟。 1“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書 店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化） 2“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值 服務(wù)。（產(chǎn)品差異化） 3在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。 四、核心競爭力： 有針對性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。 尤其是服務(wù)，因為“書店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然，書店的定位不 是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化，需 要適時適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。 五、投資產(chǎn)出預(yù)算 （一）書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購，以及門店的租金與?？偼?資15萬元。 1、圖書音像商品的采購：7.5萬 計劃經(jīng)營各類圖書50006000種，8000冊左右，費用56萬元，首付3萬，其余批發(fā)商墊資。 計劃經(jīng)營各類音像制品500006000種，15000張左右，費用4.5萬元。 2、設(shè)備采購與裝修：3.2萬 根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時尚氣息 和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。 裝修費用：地板8000元；吊頂2000元；粉刷1000元；門套4000元；廣告牌2000元；17000元 設(shè)備：書架20組60012000元；電腦售書系統(tǒng)（電腦利舊，打印3000元） 3、店面租金：4萬/年 （二）收益預(yù)測： 1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價 銷售則有40%的利潤空間；按照xx的市場情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu) 勢，而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為1030本，則營業(yè)額可達(dá)150450元， 保守平均250元； 2、音像店定位銷售的的批發(fā)折扣一般在5折以下，批發(fā)價3元，售價68元；如按定價銷售 則有50%的利潤空間；每天銷量估計為2040張，則營業(yè)額可達(dá)120240元，保守平均150 元；。 3、外延其他商品銷售：咖啡100元；其余50元。 以上合計收入550元按平均35毛利率則200元306000元 書店每月的固定費用 =房租（含水電）+稅費 +人員工資 (實際運行中還有不少雜費)每月預(yù) 計總額 = 3000 + 800 + 1800= 5600。那么,書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 5600元損益平衡點營業(yè)額 =固定費用 /毛利率= 5600 / 0.4 = 14000元即:每月營業(yè)額達(dá)到 14000元，平均 日銷售額 360元就可保證收支相等。 保守估計：以上合計收入420元，略有盈余； 正常估計：書店日均營業(yè)額達(dá)到600元左右，月營業(yè)額達(dá)到18000元。則：月毛利額 = 18000 x 0.35 = 6300元，年為75600，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，1年半即可收回全 部投資。 樂觀估計：書店日均營業(yè)額達(dá)到800元左右，月營業(yè)額達(dá)到24000元。則：月毛利額 = 24000 x 0.35 = 14400元，年為172800，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，8月即可收回全 部投資。 六、促銷策略： 在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道， 尤其是政府、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買，對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。 1、集團(tuán)客戶拓展： 可考慮和中國移動合作，根據(jù)移動各類集團(tuán)客戶分層打折優(yōu)惠，如鉆石卡7折；金卡75折； 銀卡8折；貴賓卡85折；普通客戶9折。 可考慮和中國人壽合作，給其員工提供購書閱覽方便。 2、積分獎勵： 每單均計入電腦記錄，每10元銷售額1分，累計滿5分 ，贈咖啡一杯；累計滿10分 ，免費參 加1期培訓(xùn)；累計滿20分 ，免費參加1期培訓(xùn)； 3、延伸服務(wù)： 銷售文體用具：紙張、筆 銷售咖啡飲料西餐： 代售郵冊、賀卡： 銷售音像制品： 銷售鮮花： 銷售計算機(jī)耗材： 開辦職業(yè)技能培訓(xùn)： 七、風(fēng)險規(guī)避； 任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險，無庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。 書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小，因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進(jìn)書 基本都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處 進(jìn)書也采用類似的方式。這樣，書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開 拓市場，吸引讀者等方面了。 需要做好以下工作： 1 2、盡可能控制固定費用，減少固定設(shè)備的投資。 3、建立完備的會計制度，作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。 4、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。 5、確屬選址錯誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。 八、遠(yuǎn)景規(guī)劃 書店定位是：在xx市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠 實的顧客群。書店經(jīng)營的目的是：占有xx圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。 一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索，書店能夠按計劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成一套成熟的經(jīng)營與管理 的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮： 1、擴(kuò)大單店規(guī)模。（營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍）這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當(dāng)?shù)?市場容量的充分了解和合理預(yù)測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有新華書店大中型書店 的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。 2、開設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗，加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系， 在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。 有以下兩種方向可以考慮： 1橫向（在xx市區(qū)的其它區(qū)域）在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點的方式進(jìn)行， 既可充分利用母店的圖書資源，擴(kuò)大影響提高知名度；又節(jié)省投資，降低成本。 2縱向（在xx市下屬的區(qū)縣）區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少，尤其市新華書店的連鎖還沒到達(dá) 區(qū)縣一級，讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。 橡樹林文化書吧創(chuàng)業(yè)計劃書 市場定位 橡樹林文化書吧位于長沙河西大學(xué)城的湖大，作為湖大的一道風(fēng)景。在格調(diào)方面，橡樹林文化書吧以溫馨浪漫的