HR二級重點(diǎn)-第六章勞動關(guān)系管理.doc

第六章 勞動關(guān)系管理第一節(jié) 勞動者派遣管理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握勞動者派遣的含義、性質(zhì)和成因，以及勞動者派遣管理的方式方法。知識要求一、勞動者派遣的概念 （一）勞動者派遣的含義勞動者派遣：是指勞動者派遣單位與接受單位簽訂勞動者派遣協(xié)議，由勞動者派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動。勞動派遣者的術(shù)語：雇員租賃、雇員派遣、勞動派遣、勞務(wù)派遣、人才派遣、人才租賃、勞動力派遣等。在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論中，勞動者派遣等同于勞動力派遣。（二）勞動者派遣的性質(zhì)相對于正規(guī)就業(yè)而言，勞動者派遣是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式，在我國亦是一種新型用工方式，與傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期曾經(jīng)存在的企業(yè)之間的職工借調(diào)有某些相似之處，但其性質(zhì)截然不同。在勞動者派遣機(jī)構(gòu)與受派遣勞動者依法訂立勞動合同，建立勞動關(guān)系，即雇主是派遣機(jī)構(gòu)，雇員是將被派遣的勞動者。勞動者派遣的本質(zhì)特征是雇用和使用相分離。勞動者實(shí)際勞動給付的對象是接受單位。派遣機(jī)構(gòu)既然是勞動關(guān)系中的雇主，有義務(wù)向受派遣勞動者支付工資、繳納社會保險(xiǎn)、提供福利待遇等。勞動者派遣中派遣機(jī)構(gòu)與接受單位對于受派遣勞動者兩兩之間的關(guān)系都是勞動關(guān)系。二、勞動者派遣的特點(diǎn) （一）形式勞動關(guān)系的運(yùn)行勞動者派遣機(jī)構(gòu)是形式勞動關(guān)系的主體之一，是以勞動力派遣形式用工的用人單位，其職責(zé)是派遣勞動者的招聘、甄選、考核和錄用，將勞動者派遣到接受單位，支付工資、提供福利待遇、為受派遣勞動者繳納社會保險(xiǎn)、督促派遣勞動者的接受單位執(zhí)行國家勞動標(biāo)準(zhǔn)和勞動條件。（二）實(shí)際勞動關(guān)系的運(yùn)行派遣勞動者的接受單位是實(shí)際勞動關(guān)系的主體之一，是獲得勞動者實(shí)際勞動給付的用工單位。（三）勞動爭議處理在勞動者派遣所形成的組合勞動關(guān)系的運(yùn)行中，不可避免地會出現(xiàn)勞動爭議。勞動者派遣中的勞動爭議，既可能發(fā)生于派遣勞動者與派遣機(jī)構(gòu)之間，也可能發(fā)生于派遣勞動者與接受單位之間；派遣機(jī)構(gòu)與接受單位之間發(fā)生的爭議雖然也會涉及派遣者的利益，但不屬于勞動爭議，而是屬于民事糾紛。處理異地勞動爭議可以參照以下原則；派遣勞動者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動爭議，由派遣機(jī)構(gòu)所在地管轄；派遣勞動者與接受單位的勞動，由接受單位所在地管轄；派遣勞動者、派遣機(jī)構(gòu)和接受單位的勞動爭議，可由勞動合同或勞動者派遣協(xié)議約定，由當(dāng)事人選擇派遣機(jī)構(gòu)所在地或接受單位所在地管轄。勞動者派遣機(jī)構(gòu)與接受單位之間的關(guān)系是在勞動力市場機(jī)制的發(fā)展完善過程中，市場主體在勞動力的雇用與使用方面的分工協(xié)作關(guān)系。三、勞動者派遣的成因（一）降低勞動管理成本（二）促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)（三）為強(qiáng)化勞動法制提供條件（四）滿足外國組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求能力要求一、勞動者派遣機(jī)構(gòu)的管理在勞動者派遣的組合勞動關(guān)系運(yùn)行中，勞動者派遣機(jī)構(gòu)和接受單位都對保護(hù)勞動者的合法權(quán)益承擔(dān)義務(wù)。派遣機(jī)構(gòu)具有作為受派遣勞動者的形式用人主體和派遣勞動者與接受單位之間的中介組織者的雙重身份，對保證組合勞動關(guān)系的和諧運(yùn)行負(fù)有重大責(zé)任，其抵御勞動者派遣的社會風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力和信譽(yù)都對勞動者派遣的秩序和效果至關(guān)重要，因而應(yīng)當(dāng)對勞動者派遣機(jī)構(gòu)的資格嚴(yán)格管理。其內(nèi)容主要有：1資格條件。勞動者派遣機(jī)構(gòu)必須具備企業(yè)法人設(shè)立的條件，依法設(shè)立法人治理機(jī)關(guān)，并具有一定數(shù)量的專業(yè)從業(yè)人員，有健全的管理制度，達(dá)到法定標(biāo)準(zhǔn)的注冊資本，足以抵御可遇見的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的保證金。2設(shè)立程序。勞動者派遣機(jī)構(gòu)的設(shè)立應(yīng)當(dāng)實(shí)行許可制度。3合同體系。在組合勞動關(guān)系的運(yùn)行中，存在兩種合同，其一為形式用人主體與受派遣勞動者的勞動合同；其二為派遣機(jī)構(gòu)與接受單位的勞動者派遣協(xié)議。二、派遣勞動者的管理派遣勞動者的接受單位是實(shí)際用人主體，作為組合勞動關(guān)系的有機(jī)組成部分，享有獲得勞動給付的權(quán)利，對派遣雇員行使生產(chǎn)性勞動組織、指揮、管理等權(quán)利，嚴(yán)格履行勞動者派遣協(xié)議規(guī)定的義務(wù)。其管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題，即單位的正式雇員與派遣雇員在地位、待遇等方面的差別對待。為了協(xié)調(diào)控制派遣雇員與單位正式雇員的關(guān)系，防范和制止對派遣雇員的歧視，在管理中應(yīng)當(dāng)注意下述要點(diǎn)：1派遣雇員與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利。2在同一崗位使用的派遣雇員與正式雇員應(yīng)當(dāng)同等待遇，同崗?fù)辍?用人單位的內(nèi)部勞動規(guī)則的實(shí)施，包括勞動定額標(biāo)準(zhǔn)、勞動紀(jì)律、績效評價(jià)等派遣雇員與正式雇員一律平等。4派遣雇員的派遣期限到期，應(yīng)提前告知，并應(yīng)協(xié)同派遣單位辦理勞動合同的終止手續(xù)和工作交接。第二節(jié) 工資集體協(xié)商學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握工資集體協(xié)商的程序、工資指導(dǎo)線與勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的含義、作用，以及確定本地工資指導(dǎo)線與勞動力市場指導(dǎo)價(jià)位水平。知識要求一、工資集體協(xié)商 （一）工資集體協(xié)商的含義工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資協(xié)議：是指專門就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商制度是調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。（二）工資集體協(xié)商的內(nèi)容1工資協(xié)議的期限；2工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式；3職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度；4獎金、津貼、補(bǔ)貼等分配方法；5工資支付辦法；6變更、解除工資協(xié)議的程序；7工資協(xié)議的終止條件；8工資協(xié)議的違約責(zé)任；9雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。二、工資指導(dǎo)線制度 （一）工資指導(dǎo)線制度的含義在市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中，國家為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)和物價(jià)穩(wěn)定等政策目標(biāo)，都要對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施宏觀調(diào)控。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平、調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。其主要目的是調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系，逐步提高工資水平，保證所有的勞動者分享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)社會公平。工資指導(dǎo)線適用于各類企業(yè)和與之建立勞動關(guān)系的勞動者。（二）工資指導(dǎo)線的作用1為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長機(jī)制。2引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平。3完善國家的工資宏觀調(diào)控，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”。三、制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則四、工資指導(dǎo)線的主要內(nèi)容 （一）經(jīng)濟(jì)形勢分析國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和宏觀政策分析；本地區(qū)上一年度經(jīng)濟(jì)增長、企業(yè)工資增長分析；本年度經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測以及與周邊地區(qū)的比較分析。（二）工資指導(dǎo)線意見工資指導(dǎo)線有三條：上線（預(yù)警線）、基準(zhǔn)線、下線。上線：也稱預(yù)警線，是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。基準(zhǔn)線：是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。下線：主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)，這類企業(yè)的貨幣平均工資增長在工資指導(dǎo)線適用的年度內(nèi)允許零增長或負(fù)增長，但向在法定工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動的勞動者支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。五、勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位（一） 勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的內(nèi)容勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位是勞動保障行政部門按照國家統(tǒng)一規(guī)范和制度要求，通過科學(xué)方法，定期對各類企業(yè)中不同職業(yè)（工種）的工資水平進(jìn)行調(diào)查、分析、匯總、加工，形成各類職業(yè)（工種）的工資價(jià)位，向社會發(fā)布，用以規(guī)范勞動力市場供需雙方的行為，從微觀上指導(dǎo)企業(yè)合理確定勞動者個人工資水平和各類人員的工資關(guān)系。勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位分為年工資收入和月工資收入兩種形式，按高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)三種反映平均水平。（二） 勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義1建立并完善勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度，能夠?yàn)閯趧恿κ袌鰴C(jī)制在實(shí)現(xiàn)勞動力資源優(yōu)化配置方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的調(diào)節(jié)作用提供條件。2勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度有利于政府勞動管理部門轉(zhuǎn)變職能，用直接的行政管理，即對企業(yè)內(nèi)部勞動管理事務(wù)直接進(jìn)行干預(yù)，轉(zhuǎn)為充分利用勞動力市場價(jià)格信號，指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)勞動力供求狀況和市場價(jià)格，合理確定工資水平和各類人員工資關(guān)系，形成企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理的工資分配體系。3勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度有利于引導(dǎo)勞動力合理、有序流動，調(diào)節(jié)地區(qū)、行業(yè)之間的就業(yè)機(jī)構(gòu)，使勞動力價(jià)格機(jī)制與勞動力供求機(jī)制緊密結(jié)合，構(gòu)建完整的勞動力市場體系。4勞動力市場工資的指導(dǎo)價(jià)位制度可以為新辦企業(yè)在確定雇員初始工資水平時(shí)提供參考，也為企業(yè)工資集體協(xié)商確定工資水平提供參考依據(jù)。能力要求一、工資集體協(xié)商的程序（一）工資集體協(xié)商代表的確定：雇員一方的首席代表應(yīng)當(dāng)由工會主席擔(dān)任，工會主席也可以書面委托其他雇員方面的代表為首席代表；未成立工會的，由雇員集體協(xié)商代表推舉。雇主一方的首席代表應(yīng)當(dāng)由法定代表人擔(dān)任，法定代表人也可以書面委托其他雇主方面的代表作為首席代表。另外，協(xié)商雙方均可局面委托本企業(yè)以外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的1/3。協(xié)商雙方享有平等的建議權(quán)、否決權(quán)和陳述權(quán)。（二）工資集體協(xié)商的實(shí)施步驟1提出方應(yīng)事先向另一方提出書面的協(xié)商意向書，明確協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等；另一方接到協(xié)意向書后，應(yīng)于20日內(nèi)予以書面答復(fù)，并與提出方共同進(jìn)行工資集體協(xié)商。2在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下，協(xié)商雙方有義務(wù)按照對方的要求，在協(xié)商開始前5日內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。3協(xié)商形成的工資協(xié)議草案，應(yīng)提交職工代表大會或職工大會討論審議。4協(xié)商雙方達(dá)成一致意見后，由企業(yè)行政方制作正式工資協(xié)議文本，經(jīng)雙方首席代表簽字蓋章后成立。（三）工資協(xié)議的審查1工資協(xié)議簽訂后10日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查；2勞動保障行政部門應(yīng)該在收到協(xié)議15日后，對協(xié)商雙方代表資格、工資協(xié)議條款內(nèi)容和簽訂程序進(jìn)行審查。3工資協(xié)議報(bào)送15日后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的工資協(xié)議審查意見書，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。4在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于5日內(nèi)，以適當(dāng)形式向雙方人員公布。（四）明確工資協(xié)議期限工資集體協(xié)商，一般情況下一年進(jìn)行一次。雇員和雇主雙方均可在原工資協(xié)議期滿前60日內(nèi)，向?qū)Ψ綍嫣岢鰠f(xié)商意向書，進(jìn)行下一輪的工資集體協(xié)商，做好新舊工資協(xié)議的相互銜接。二、勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的制定程序 1信息采集 2價(jià)位制定 勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的制定應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：堅(jiān)持市場取向原則；堅(jiān)持實(shí)事求是原則 3公開發(fā)布：工資指導(dǎo)價(jià)位在每年6-7月發(fā)布，每年發(fā)布一次。第三節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握勞動安全衛(wèi)生管理制度的種類，以及編制審核勞動安全衛(wèi)生預(yù)算與勞動安全衛(wèi)生環(huán)境的營造。知識要求勞動安全衛(wèi)生管理制度的種類一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度：企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門，工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過程中，對各自的職務(wù)或職責(zé)范圍內(nèi)勞動安全衛(wèi)生都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。企業(yè)法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任，總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各職能部門、各級生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全負(fù)責(zé)，工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。二、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度三、安全生產(chǎn)教育制度四、安全生產(chǎn)檢查制度五、 重大事故隱患管理制度六、 安全衛(wèi)生認(rèn)證制度七、 傷亡事故報(bào)告和處理制度八、 個人勞動安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度九、 勞動者健康檢查制度能力要求一、編制審核勞動安全衛(wèi)生預(yù)算二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動安全衛(wèi)生管理制度三、積極營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握我國勞動爭議處理的程序和原則，勞動爭議調(diào)解的特點(diǎn)，勞動爭議仲裁的原則，勞動爭議的分類以及勞動爭議的分析處理方法。知識要求一、勞動爭議處理概述（一）勞動爭議的概念勞動爭議：亦稱勞動糾紛，是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。勞動爭議實(shí)質(zhì)上是勞動關(guān)系當(dāng)事人之間利益矛盾、利益沖突的表現(xiàn)。1勞動爭議的當(dāng)事人是特定的2勞動爭議的內(nèi)容是特定的（勞動爭議的標(biāo)點(diǎn)是勞動權(quán)利和勞動義務(wù)）3勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式（二）勞動爭議的分類1按照勞動爭議的主體劃分 （1）個別爭議：職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的。（2）集體爭議：職工一方當(dāng)事人人數(shù)為3人以上，有共同爭議理由的。（3）團(tuán)體爭議：工會與用人單位因簽訂或履行集體合同發(fā)生的爭議。2按照勞動爭議的性質(zhì)劃分（1）權(quán)利爭議：又稱既定權(quán)利爭議（2）利益爭議3按照勞動爭議的標(biāo)的劃分（1）勞動合同爭議，解除、終止勞動合同而發(fā)生的爭議。（2）關(guān)于勞動安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利而發(fā)生的爭議。（3）關(guān)于勞動報(bào)酬、培訓(xùn)、獎懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而生的爭議。（三）勞動爭議產(chǎn)生的原因1勞動爭議的內(nèi)容只能是以勞動權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的。2市場經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)利益原則的作用，使得勞動關(guān)系當(dāng)事人之間，既有共同的利益和合作的基礎(chǔ)，又有利益的差別和沖突。二、勞動爭議處理的原則1 著重調(diào)解及時(shí)處理的原則2 在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理的原則3 當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則三、企業(yè)調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解（一）調(diào)解的特點(diǎn)1群眾性。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是企業(yè)內(nèi)依法成立的處理勞動爭議的群眾性組織，這體現(xiàn)在其人員組成和工作原則上。調(diào)解活動強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與。2自治性。調(diào)解是企業(yè)內(nèi)的勞動者對本單位運(yùn)行的勞動關(guān)系進(jìn)行自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我化解矛盾的有效形式。3非強(qiáng)制性。調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿的特點(diǎn)，即申請調(diào)解自愿，不能強(qiáng)制，調(diào)解協(xié)議的履行依賴于當(dāng)事人的自愿及其輿論的約束。（二）調(diào)解委員會與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別。1 在勞動爭議處理中的地位不同；2 主持調(diào)解的主體不同；3 調(diào)解案件的范圍不同；4 調(diào)解的效力不同。（三）調(diào)解委員會的構(gòu)成和職責(zé)1調(diào)解委員會的組成（1）職工代表，由職工代表大會或職工大會推舉產(chǎn)生；（2）用人單位代表，由用人單位法定代表人指定；（3）工會代表，由用人單位工會委員會指定。2調(diào)解委員會的職責(zé)（1）按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動爭議，回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議；（2）開展勞動法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的宣傳教育工作，預(yù)防勞動爭議的發(fā)生；（3）建立必要的工作制度，進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作。（四）調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的原則1自愿原則2尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟權(quán)利的原則四、勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議的仲裁（一）勞動爭議仲裁的含義勞動爭議仲裁：是勞動爭議機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動爭議當(dāng)事人一方或雙方的申請，依法就勞動爭議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任做出判斷和裁決的活動。（二）勞動爭議仲裁組織機(jī)構(gòu)1勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成：勞動行政部門代表；同級工會代表；用人單位方面的代表。2仲裁委員會的辦事機(jī)構(gòu)。勞動行政主管部門的勞動爭議處理機(jī)構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會的辦事機(jī)構(gòu)。（三）勞動爭議仲裁的原則1一次裁決原則2合議原則3強(qiáng)制原則4回避原則5區(qū)分舉證責(zé)任原則（四）勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)1勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利（1） 當(dāng)事人有提起仲裁申請、答辯、變更申訴請求、撤訴、要求勞動爭議仲裁委員會公正調(diào)解和裁決的權(quán)利；（2） 當(dāng)事人有委托代理人參加仲裁活動的權(quán)利；（3） 當(dāng)事人有申請回避的權(quán)利；（4） 當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利；（5） 當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利；（6） 當(dāng)事人有不服仲裁裁決向人民法院起訴的權(quán)利；（7） 當(dāng)事人有申請執(zhí)行的權(quán)利。2勞動爭議當(dāng)事人的義務(wù)（1） 當(dāng)事人有正當(dāng)行使權(quán)利的義務(wù)；（2） 當(dāng)事人有遵守仲裁庭紀(jì)律和程序的義務(wù)；（3） 當(dāng)事人有如實(shí)陳述案情、提供證據(jù)、回答仲裁員提問的義務(wù)；（4） 當(dāng)事人有尊重對方當(dāng)事人和其他仲裁參加人的義務(wù)；（5） 當(dāng)事人有自覺履行發(fā)生效力的仲裁調(diào)解書和仲裁書的義務(wù)；（6） 當(dāng)事人有按規(guī)定交納仲裁費(fèi)的義務(wù)。五、團(tuán)體勞動爭議的特點(diǎn)（一）爭議主體的團(tuán)體性：團(tuán)體勞動爭議的主體一方是企業(yè)，但另一方則是勞動者團(tuán)體，而不是勞動者個人。（二）爭議內(nèi)容的特定性：團(tuán)體勞動爭議的內(nèi)容涉及企業(yè)的一般勞動條件等事項(xiàng)，內(nèi)容具有廣泛性和整體性，而其他勞動爭議只涉及勞動者個人。（三）影響的廣泛性能力要求一、勞動爭議處理的程序 1根據(jù)我國勞動立法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)發(fā)生勞動爭議時(shí)，爭議雙方應(yīng)協(xié)商解決；2不愿協(xié)商或協(xié)商不成，當(dāng)事人可以申請企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解；3調(diào)解不成或不愿調(diào)解，當(dāng)事人申請勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；4當(dāng)事人一方或雙方不服仲裁規(guī)定，則申訴到人民法院，由人民法院依法審理并做出最終判決。二、調(diào)解委員會調(diào)解的程序 （一）申請和受理：勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人雙方都可以自知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起的30日內(nèi)，以口頭或書面的形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫勞動爭議調(diào)解申請書。（二）調(diào)查和調(diào)解（三）制作調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書：調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為30日，即調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起的30日內(nèi)結(jié)束，到期末結(jié)束的，視為調(diào)解不成。三、勞動仲裁程序（一）申請和受理：經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件的案件，填寫立案審批表報(bào)仲裁委員會負(fù)責(zé)人審批，審批應(yīng)在填表7日內(nèi)做出決定。決定立案的，應(yīng)在決定立案的7日內(nèi)向申訴人發(fā)出書面通知，將申訴副本送達(dá)被訴人，并要求在15日內(nèi)提交答辯和證據(jù)。決定不予立案的，應(yīng)在7日內(nèi)制作不予立案的，應(yīng)在7日內(nèi)制作不予受理通知書，說明不予立案的理由，送達(dá)申訴人。當(dāng)事人雙方可以自行和解。自行和解后，申請仲裁的當(dāng)事人向仲裁委員會提出撤訴申請。仲裁庭審查后決定其撤訴是否成立，認(rèn)為成立的，應(yīng)在七日內(nèi)制發(fā)仲裁決定書準(zhǔn)予撤訴。申請勞動爭議仲裁應(yīng)當(dāng)符合以下條件：1申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位；2有明確的被訴人、具體的要求和理由；3屬于國家有關(guān)勞動爭議處理法規(guī)規(guī)定的勞動爭議；4屬于受訴仲裁委員會管轄，并符合申請仲裁的時(shí)效規(guī)定。（了解即可）（二）案件仲裁準(zhǔn)備：仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的4日前，將開庭時(shí)間、地點(diǎn)的書面通知送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人接到書面通知，沒有正當(dāng)理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的，對申訴人按照撤訴處理，對被訴人可以缺席裁決。（三）開庭審理和裁決（四）仲裁文書的送達(dá)：仲裁調(diào)解書一經(jīng)送達(dá)當(dāng)