高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì).doc

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 做個(gè)“走心”的輔導(dǎo)員 -第48期江西省高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班心得體會(huì) 贛州師范高等?？茖W(xué)校學(xué)前教育系肖滿英 一、培訓(xùn)概況 xx年1月17日至1月20日，第四十八期全省高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班在英雄城南昌舉行，受學(xué)校學(xué)工部的委派，我有幸參加了此次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由江西省委教育工委、江西省教育廳主辦，省輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地南昌大學(xué)承辦，培訓(xùn)的主題是“輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)專題研修”，參加培訓(xùn)的人員為全省68所高校學(xué)工干部和一線輔導(dǎo)員共計(jì)103人，國(guó)內(nèi)的5位在學(xué)生事務(wù)管理和思想政治教育領(lǐng)域的專家學(xué)者作了報(bào)告，具體如下： 序號(hào) 姓名 職務(wù) 報(bào)告主題 1 王金海 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)宣傳部部長(zhǎng) 高校輔導(dǎo)員工作理論與實(shí)務(wù) 2 魏美春 贛南師范學(xué)院學(xué)工處處長(zhǎng) 以職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，推動(dòng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展 3 楊亞萍 武漢大學(xué)學(xué)工部辦公室主任 走進(jìn)英國(guó)高校事務(wù)管理 4 王玉皞 南昌大學(xué)信息工程學(xué)院院長(zhǎng) 泛在信息時(shí)代下教與學(xué)改革趨勢(shì) 5 鐘貞山 江西發(fā)展研究院副院長(zhǎng) 新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新研究 二、培訓(xùn)內(nèi)容 1.王金海高校輔導(dǎo)員工作理論與實(shí)務(wù) 王金海教授現(xiàn)任江西財(cái)經(jīng)大學(xué)宣傳部部長(zhǎng)，作為從一線輔導(dǎo)員工作成長(zhǎng)的學(xué)生事務(wù)管理專家，“跳出學(xué)工看學(xué)工”，對(duì)輔導(dǎo)員工作的理論和實(shí)踐有著極深刻的見(jiàn)解。他以高等教育新常態(tài)，我們?cè)趺崔k這個(gè)話題導(dǎo)入，分析了推動(dòng)輔導(dǎo)員事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力分別在于黨中央國(guó)務(wù)院出臺(tái)的一系列文件的外在動(dòng)力和個(gè)人對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)的內(nèi)在動(dòng)力兩方面，結(jié)合大量輔導(dǎo)員工作案例及親身經(jīng)歷闡述了輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)：1、明確職責(zé)定位2、講究工作方法3、注重工作細(xì)節(jié)4、堅(jiān)持公平公正5、關(guān)注特殊群體6、抓好學(xué)生干部，對(duì)怎樣才能成為優(yōu)秀的輔導(dǎo)員提供了可操作性強(qiáng)的技巧，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，掌聲不斷。王金海教授還表達(dá)了對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的殷切的期望：“讓您的智慧在工作中閃光，讓您的品質(zhì)在學(xué)生中發(fā)揚(yáng)”。 2.魏美春以職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，推動(dòng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展 魏美春教授的講座理論性很強(qiáng)，以蘇格拉底的“認(rèn)識(shí)你自己”為引言，從職業(yè)能力內(nèi)涵的視角幫助輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，介紹完職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)頒布的背景和意義之后，解讀了職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)概況、基本要求和各職業(yè)等級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的規(guī)范與要求，針對(duì)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力存在的問(wèn)題，提出了以職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，推動(dòng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展的七個(gè)建議：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究2、加強(qiáng)歷練與修身3、掌握和運(yùn)用科學(xué)思維4、做好輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5、健全輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展機(jī)制6、加強(qiáng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)培育7、構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)文化。 魏美春教授呼吁全體輔導(dǎo)員以教育部出臺(tái)的能力標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)和要求，通過(guò)個(gè)人努力和學(xué)校的努力，全面提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力水平，不斷在“立德育人”過(guò)程中提升工作的科學(xué)化水平，真正成為學(xué)生工作的行家里手。 3.楊亞萍走進(jìn)英國(guó)高校事務(wù)管理 英國(guó)的高校學(xué)生事務(wù)管理工作理念先進(jìn)，體系完整，專業(yè)化程度高，在英國(guó)培養(yǎng)世界一流人才的過(guò)程中起著不可或缺的作用。作為xx年國(guó)家教育部、留學(xué)基金委組織的全國(guó)高校學(xué)生工作骨干研修班的成員，楊亞萍教授在英國(guó)里丁大學(xué)就大學(xué)生事務(wù)管理、服務(wù)與教育等方面進(jìn)行了為期三個(gè)月的研修，對(duì)英國(guó)“以人為本”的管理理念感觸頗深，她的講座系統(tǒng)全面地講述了英國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理工作的管理體制、模式、內(nèi)涵和特色，以及對(duì)我國(guó)輔導(dǎo)員工作的啟示，對(duì)中英高校學(xué)生事務(wù)管理存在的差異進(jìn)行了多維度的比較和思考，(如圖一和圖二)，最后，她分享了參加習(xí)近平主席訪英的光榮任務(wù)的切身體會(huì)，對(duì)輔導(dǎo)員這份職業(yè)的的崇高性給予了充分肯定，鼓勵(lì)大家做具有“世界眼光、時(shí)代情懷、時(shí)代精神”的輔導(dǎo)員。 圖一： 圖二： 4.王玉皞泛在信息時(shí)代下教與學(xué)改革趨勢(shì) 王玉皞教授現(xiàn)為國(guó)際電氣電子工程師學(xué)會(huì)會(huì)員(IEEEMember)，以及通信學(xué)報(bào)，IEEESensorJournal和IETMicrowaves，AntennasPropagation審稿人，國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目信息科學(xué)部同行評(píng)議專家，承擔(dān)或完成國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目五項(xiàng)，863項(xiàng)目一項(xiàng)，科技部國(guó)際合作計(jì)劃一項(xiàng)，工信部物聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)一項(xiàng)，省部級(jí)項(xiàng)目十余項(xiàng)，還有企業(yè)科技協(xié)作項(xiàng)目十余項(xiàng)。發(fā)表論文六十余篇，其中國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊三十余篇，重要國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議二十余篇。王教授通過(guò)展示三幅圖片直觀地讓輔導(dǎo)員們了解到“泛在信息時(shí)代”給人們的生活帶來(lái)的巨大影響，介紹了當(dāng)下信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、“MOOC”教與學(xué)的革命等熱點(diǎn)問(wèn)題，他結(jié)合本科生和研究生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)例，闡述了在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代如何開(kāi)展教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)從“專業(yè)知識(shí)積累”到“創(chuàng)新思維能力”的轉(zhuǎn)變。 5.鐘貞山新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新研究 鐘貞山教授熱情洋溢的開(kāi)場(chǎng)白“各位戰(zhàn)友，各位同盟軍”，鏗鏘有力凝眾心，以正確認(rèn)識(shí)新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新的必要性為開(kāi)始，站在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的高度，結(jié)合多年高校大學(xué)生思想政治教育工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，從六個(gè)方面做闡述新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育工作創(chuàng)新發(fā)展問(wèn)題(如圖三)，特別強(qiáng)調(diào)了輔導(dǎo)員能力建設(shè)要抓“四力”：一、學(xué)習(xí)力;二、分析力;三、實(shí)踐力;四、應(yīng)變力(辯證思維力)，給輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展指出了努力的方向和實(shí)現(xiàn)的途徑，報(bào)告的第二部分鐘教授詳細(xì)闡述了輔導(dǎo)員如何做科學(xué)研究，分析了輔導(dǎo)員做科學(xué)研究的必要性和重要性：既是輔導(dǎo)員成長(zhǎng)和發(fā)展的要求，也是輔導(dǎo)員工作有效開(kāi)展的需要。作為江西發(fā)展研究院副院長(zhǎng)，鐘教授希望輔導(dǎo)員在從事繁雜的日常工作時(shí)培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，凝練實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，升華成理論成果，通過(guò)做科學(xué)研究提高工作效率，提升業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新性地開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作。 圖三： 三、培訓(xùn)感想 為期三天的培訓(xùn)緊緊圍繞“輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)”這一主題，通過(guò)專題報(bào)告、心理團(tuán)輔、素質(zhì)拓展、參觀考察等方式，提升了參訓(xùn)學(xué)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了全省各高校輔導(dǎo)員之間的交流，內(nèi)容充實(shí)，信息豐富，形式多樣，不僅有理論高度，更有實(shí)踐分享，開(kāi)闊了視野，收獲了友情，讓我受益匪淺，主要感想如下： 首先：輔導(dǎo)員要提高職業(yè)認(rèn)同感。高校輔導(dǎo)員職業(yè)化是指輔導(dǎo)員把所從事的工作作為個(gè)人謀生的手段和終身從事的職業(yè)。職業(yè)認(rèn)同是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的心理基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化發(fā)展的前提和關(guān)鍵。但從當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看，受社會(huì)大環(huán)境和高校內(nèi)部環(huán)境的影響，大部分輔導(dǎo)員對(duì)自己的職業(yè)角色缺乏職業(yè)認(rèn)同感。雖然同行們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中能夠做到盡職盡責(zé)，對(duì)學(xué)生“問(wèn)心無(wú)愧”，但與此同時(shí)，不乏有輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的工作“沒(méi)有成就感”，對(duì)自己的工作前景缺乏信心。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是認(rèn)為輔導(dǎo)員職業(yè)聲望低下，在高校內(nèi)部，重學(xué)術(shù)和科研，輕學(xué)生工作的現(xiàn)象較為普遍，輔導(dǎo)員被認(rèn)為是崗位而非職業(yè);二是輔導(dǎo)員工作壓力大，充當(dāng)“家政員”和“消防員”，事情繁忙、瑣碎，白加黑，5加2，24小時(shí)不關(guān)機(jī)，“拿著賣白菜的錢(qián)，操著賣白粉的心”，長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，幸福指數(shù)偏低;三是對(duì)輔導(dǎo)員發(fā)展方向不明確，要么與其他專業(yè)老師一樣，積累、研究，走學(xué)術(shù)的路，然而在與專業(yè)教師的競(jìng)爭(zhēng)中顯然不占優(yōu)勢(shì)，要么走上學(xué)校各級(jí)行政管理崗位，然后崗位數(shù)量有限，讓多數(shù)年輕的輔導(dǎo)員感到迷茫和焦慮。 良好的職業(yè)認(rèn)同有利于提高工作效能感，有利于克服職業(yè)倦怠，有利于減輕工作壓力。要提升職業(yè)認(rèn)同感，首先是要明確職業(yè)定位，增強(qiáng)職業(yè)自豪感。黨的十八大提出，把立德樹(shù)人作為教育根本任務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)明確指出：高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。不是人人都能做輔導(dǎo)員，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、能力硬、作風(fēng)良的人才能勝任，正如王金海教授所言：“高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生的接觸時(shí)間最長(zhǎng)，接觸面最寬，接觸程度最深，影響力度最大，我們的一言一行，會(huì)影響一個(gè)宿舍、一個(gè)班、一個(gè)群體，這種影響不是立竿見(jiàn)影的，而是潛移默化的?！蹦軌蛞?jiàn)證一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，能夠成為影響他一生的人，是我們?nèi)松鷮氋F的財(cái)富。也許我們面對(duì)的是幾十個(gè)甚至幾百個(gè)學(xué)生，但每個(gè)學(xué)生都是她們家庭的唯一，培養(yǎng)好一個(gè)學(xué)生，也成就了一個(gè)幸福的家庭，這是其他職業(yè)所不具備的崇高使命，當(dāng)你的學(xué)生成為各行各業(yè)的精英的時(shí)候，你會(huì)有有難以言喻的自豪感，當(dāng)畢業(yè)多年的學(xué)生回到母校第一個(gè)就是看望你的時(shí)候，你會(huì)有發(fā)自內(nèi)心的滿足感。當(dāng)你出差到祖國(guó)的任何一個(gè)城市，再大的風(fēng)雨都有人來(lái)接站的時(shí)候，你就能深深體會(huì)到輔導(dǎo)員這一“育人”職業(yè)的幸福感。 其次：輔導(dǎo)員要加強(qiáng)歷練和修身。高爾基說(shuō)：“愛(ài)孩子，這是母雞也會(huì)的事，可是，要善于教育他們，這就是國(guó)家的一樁大事了，這需要有才能和淵博的生活教育。”由此可見(jiàn)，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師，僅僅愛(ài)自己的學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要運(yùn)用科學(xué)有效的方法。做一個(gè)“善于八卦”的輔導(dǎo)員王金海部長(zhǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提醒我們要時(shí)刻把學(xué)生放在心里，關(guān)注生活細(xì)節(jié)，才能成為學(xué)生的知心朋友;45度立身，90度做事，180度為人，360度處世，魏美春處長(zhǎng)分享的文章從哲學(xué)的角度告訴我們輔導(dǎo)員做人做事的方法、態(tài)度和原則;“所謂教育，就是把一個(gè)人的內(nèi)心，真正引導(dǎo)出來(lái)，幫助他成為成自己的樣子。”王玉皞教授在報(bào)告中提到的泛在信息時(shí)代下的人才培養(yǎng)目的，讓我茅塞頓開(kāi)，與楊亞萍教授提到的英國(guó)高校的“以生為本”的教育理念有異曲同工之妙，而參加心理輔導(dǎo)和素質(zhì)拓展的體驗(yàn)，讓我深感做一個(gè)“走心”的輔導(dǎo)員的重要性，孔子曰“動(dòng)之以情,曉之以理,脅之以威,授之以漁,繩之以法,導(dǎo)之以行”，“動(dòng)之以情”就是要付出真情打動(dòng)人，如果輔導(dǎo)員工作停留在關(guān)注學(xué)生的表面行為，苦口婆心的說(shuō)教往往收效甚微，也將有永無(wú)止境的學(xué)生事務(wù)讓人焦頭爛額，所以，要牢記：“先處理心情再處理事情”，在做學(xué)生的思想工作的時(shí)候，門(mén)是開(kāi)著的，心是關(guān)著的，必然導(dǎo)致溝通效率低下，吃力不討好。古人造字的時(shí)候，“我” 這個(gè)是由“手”和“戈”組成的，也就是說(shuō)一個(gè)人的手中都拿著刀劍武器，每個(gè)人都常做自我防衛(wèi)，來(lái)保護(hù)自己。“要說(shuō)服一個(gè)人是非常不容易的事情”鐘貞山教授的感慨引起了全體學(xué)院的共鳴，可見(jiàn)“曉之以理”的前提是要“動(dòng)之以情”，沒(méi)有建立和學(xué)生內(nèi)心的鏈接，沒(méi)有關(guān)注學(xué)生的感受，就很難靠講道理去說(shuō)服一個(gè)人的思想，更談不上行為的改變了。美國(guó)心理學(xué)家GaryChapman發(fā)現(xiàn)，人有五