淺談人力資源管理和企業(yè)文化的融合.doc

淺談人力資源管理和企業(yè)文化的融合 張成 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公司山東濰坊261061 人力資源管理和企業(yè)文化都是順應(yīng)歷史的潮流在上世紀(jì)的中后期被提出來的，隨著企業(yè)管理的不斷改革，兩者在企業(yè)中的作用越來越重要，有許多的企業(yè)界人士和學(xué)者在這一方面出著作。有些學(xué)者是從宏觀方面來寫的，有的學(xué)者是從微觀方面來寫的，提出了很多好的建議，但是在二者的關(guān)系上仍有許多問題需要進行研究，本文就人力資源管理與企業(yè)文化的融合二者的融合談點粗淺的看法。 企業(yè)文化和人力資源管理是不能分離的，兩者對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，忽視哪一方面對企業(yè)的發(fā)展都會造成不良的影響，只有在實踐中讓兩者有機地融合起來才能最大限度地發(fā)揮其作用，保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。 1、人力資源管理和企業(yè)文化的建設(shè)具有對應(yīng)性 從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，企業(yè)的各種人力資源管理實踐、政策和制度都屬于企業(yè)的正式制度，而企業(yè)文化屬于非正式制度。從實踐來看由于不同企業(yè)所信奉的企業(yè)哲學(xué)不同，所以他們所采取的人力資源管理政策和實踐也會不一樣，而這種不同又會導(dǎo)致不同的企業(yè)文化。如果企業(yè)人力資源管理體系的導(dǎo)向是強大管理者特權(quán)，要求員工絕對服從，對員工進行嚴(yán)密的監(jiān)督并加以金錢和物質(zhì)的獎勵作為激勵手段，那么，企業(yè)文化就必然以等級服從為顯著特征，反之，如果人力資源管理是以吸引員工參與管理，創(chuàng)造公平、公正的內(nèi)部競爭環(huán)境為出發(fā)點，那么企業(yè)文化往往是以尊重人、調(diào)動人的工作積極性和開發(fā)人力資源的潛能為基調(diào)。因此我們必須深刻地認識到企業(yè)文化的特征功能與企業(yè)人力資源管理政策和實踐是緊緊聯(lián)系在一起的。 2、引入一個模型對兩者的融合進行分析 在這里我引入一個模型進一步對企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系和兩者的融合對企業(yè)發(fā)展的作用進行分析。大家都知道原子結(jié)構(gòu)，我們就把一個原子比做是一個企業(yè)，那么很明顯原子核就是整個管理層，電子則是下面的一線工作人員，電子在不同的能量等級上圍繞原子核不停的高速運轉(zhuǎn)，離原子核越近的電子擁有較高的能量等級，其穩(wěn)定性越高，反之，則越不穩(wěn)定。電子從低能量等級跳躍到高能量等級需要吸收能量，就像員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)新的知識一樣，反之，電子放出能量。 企業(yè)的運轉(zhuǎn)和原子的運動規(guī)律是一致的，下層的一線職工以上層的管理者為核心，能力、學(xué)歷、對企業(yè)文化的認同等方面反映出來的員工綜合素質(zhì)把企業(yè)員工區(qū)分開來，綜合素質(zhì)高的員工在企業(yè)較高的能量等級上，從骨子里離管理人員較近，反之則較遠，那些綜合素質(zhì)較高的員工在實際的工作中付出的就比較多，能夠較容易的得到企業(yè)的認同，得到的升遷的機會也比較的多，這反映出的是企業(yè)文化的作用，而在這個過程中人力資源管理部門的每一項措施都是具有重要的作用的，比如對員工進行培訓(xùn)，包括知識上的、企業(yè)文化方面的等等，這樣讓員工覺得企業(yè)是對他們比較重視的，讓他們吸收“能量”與企業(yè)越走越近，而不至于出現(xiàn)企業(yè)人才的流失現(xiàn)象。再比如對員工進行績效考核，全面的公平的進行考核，按績效進行分配工資獎金，讓員工在心理上與企業(yè)進行碰撞，對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和依賴感，整個企業(yè)扭成一股繩！可見人力資源管理和企業(yè)文化就像一對戀人一樣彼此分不開的，兩者的融合是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然！ 3、人力資源管理和企業(yè)文化融合的途徑 人力資源管理和企業(yè)文化的融合是大勢所趨，但也要通過合理的方法、手段來實現(xiàn)，不能搞機械主義。 3.1將企業(yè)的價值觀念和用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來 在日常的管理活動中，企業(yè)、人力資源管理者要通過有目的的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的價值觀念，基本的原則和宗旨。在招聘過程中，企業(yè)要通過對應(yīng)聘者進行嚴(yán)格的培訓(xùn)，而在制訂招聘要求是要有專家的參與，在開始之前就要描繪出招聘著的整體形象，即事前的招聘。在面試過程中，根據(jù)分析人的性格特點及價值觀念，與面試要求的對照，將不合格的員工卡在企業(yè)的門外，選擇與本企業(yè)文化認同較高的人員。 3.2將企業(yè)文化的要求貫徹于企業(yè)培訓(xùn)中 上崗培訓(xùn)的做法有，一是進行規(guī)章制度獎懲紀(jì)律方面的教育。二是進行企業(yè)發(fā)展史教育，接受本企業(yè)好的傳統(tǒng)。三是進行師傅帶徒弟式的實際考察。這種培訓(xùn)對于新企業(yè)員工的價值觀念的導(dǎo)向是十分重要的。其他非職業(yè)培訓(xùn)要將企業(yè)價值觀念在各種活動中不經(jīng)意地傳達給員工，并潛移默化的影響員工的行為。 3.3將企業(yè)文化的要求融入到員工的考核與評價中 在考核體系內(nèi)，要將注入企業(yè)價值觀念的內(nèi)容，并把它作為多元考核指標(biāo)的一部分。其中對企業(yè)價值觀念的解釋要通過各種行為規(guī)范來進行，通過對鼓勵某種行為，達到詮釋企業(yè)價值觀的目的。而在實際中，大部分企業(yè)在評價員工時，以業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)的基本價值觀念，即使有些企業(yè)也提出德的考核，但對德的考核內(nèi)容缺乏具體的解釋，使考核評價時各人根據(jù)個人的理解進行，并未起到深化企業(yè)價值觀念的作用。 3.4企業(yè)文化的形成要與企業(yè)的溝通機制相結(jié)合 人力資源管理不但要處理技術(shù)型工作，也不單單是人力資源部門獨有的工作，而是要求所有的管理者參與，只有達到上下理解一致的情況，才能在員工心目中真正形成認同感，才能形成公司人力資源管理的整體能力，形成核心能力，建立起在市場中的競爭優(yōu)勢。通過或利用企業(yè)文化進行管理，是人力資源管理發(fā)展到今天的必然的要求，是企業(yè)管理所追求的最高管理境界，企業(yè)文化的建立和重塑也是人力資源管理的核心任務(wù)。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的，與人力資源管理是一種互相推進互相制約的關(guān)系，二者的融合會使人力資源管理更有效率，人力資源管理者對此要有充分的認識。 由上可見，人力資源管理和企業(yè)文化有著千絲萬縷的