銷售公司人員個人工作計劃.doc

銷售公司人員個人工作計劃 在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶 xx年的計劃如下、 一、對于老客戶和固定客戶要經常保持聯(lián)系在有時間有條件的情況下送一些小禮物或宴請客戶好穩(wěn)定與客戶關系 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習開拓視野豐富知識采取多樣化形式把學業(yè)務與交流技能向結合 四、今年對自己有以下要求 1、每周要增加?個以上的新客戶還要有到個潛在客戶 2、一周一小結每月一大結看看有些工作上的失誤及時改正下次不要再犯 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶 4、對客戶不能有隱瞞和欺騙這樣不會有忠誠的客戶在有些問題上你和客戶是一直的 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習多看書上網查閱相關資料與同行們交流向他們學習更好的方式方法 6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣但不能太低三下氣給客戶一好印象為公司樹立更好的形象 7、客戶遇到問題不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決本文由網站收集整理要先做人再做生意讓客戶相信我們的工作實力才能更好的完成任務 8、自信是非常重要的要經常對自己說你是最好的你是獨一無二的擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務 9、和公司其他員工要有良好的溝通有團隊意識多交流多探討才能不斷增長業(yè)務技能 10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額為公司創(chuàng)造更多利潤 以上就是我這一年的工作計劃工作中總會有各種各樣的困難我會向領導請示向同事探討共同努力克服為公司做出自己最大的貢 一、本年度工作總結 個人工作總結 xx年即將過去在這將近一年的時間中我通過努力的工作也有了一點收獲臨近年終我感覺有必要對自己的工作做一下總結目的在于吸取教訓提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有決心把明年的工作做的更好下面我對一年的工作進行簡要的總結 我是今年三月份到公司工作的四月份開始組建市場部在沒有負責市場部工作以前我是沒有銷售經驗的僅憑對銷售工作的熱情而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識為了迅速融入到這個行業(yè)中來到公司之后一切從零開始一邊學習產品知識一邊摸索市場遇到銷售和產品方面的難點和問題我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事一起尋求解決本文由網站收集整理問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略取得了良好的效果 通過不斷的學習產品知識收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題準確的把握客戶的需要良好的與客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任所以經過大半年的努力也取得了幾個成功客戶案例一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度對市場的認識也有一個比較透明的掌握在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時自己的能力業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件對于一個項目可以全程的操作下來 存在的缺點： 對于市場了解的還不夠深入對產品的技術問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決本文由網站收集整理問題的方法在與客戶的溝通過程中過分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應本職的工作做得不好感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上對市場銷售人員的培訓指導力度不夠影響市場部的銷售業(yè)績 二、部門工作總結 在將近一年的時間中經過市場部全體員工共同的努力使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例這是我認為我們做的比較好的方面但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題 下面是公司xx年總的銷售情況： 從上面的銷售業(yè)績上看我們的工作做的是不好的可以說是銷售做的十分的失敗在河南市場上產品品牌眾多天星由于比較早的進入河南市場產品價格混亂這對于我們開展市場造成很大的壓力 客觀上的一些因素雖然存在在工作中其他的一些做法也有很大的問題主要表現(xiàn)在： 1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少市場部是今年四月中旬開始工作的在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個加上沒有記錄的概括為個八個月天的時間總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好 2）溝通不夠深入銷售人員在與客戶溝通的過程中不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶了解客戶的真正想法和意圖、對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子 三市場分析 現(xiàn)在河南市場品牌很多但主要也就是那幾家公司現(xiàn)在我們公司的產品從