市場部工作計劃通用范文.doc

市場部工作計劃通用范文 一、本年度 20xx年即將過去在這段時間中通過一年的工作發(fā)現(xiàn)有很多不足也有了一點點收獲臨近有必要對自己的工作做一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于在來年里把工作做的更好自己有信心也有決心把明年的工作做的更好下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié) 從今年的工作及銷售額來看沒有實現(xiàn)自己理想的目標上半年從百度排名的情況來看有兩點比較明顯一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來沒有曝光率所以沒有尋盤另外是對信息發(fā)布這塊憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索效果不理想很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布并沒有得到收錄更談不上排名這是沒有客源是最主要的原因10月份通過B2B的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升以保證尋盤 在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識還沒有完全融入到這個行業(yè)中來對產(chǎn)品沒有深入的了解在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟茮]有占到主動對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認識和了解要達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題準確的把握客戶的需要良好的與客戶溝通取得了客戶的信任同時摸索市場遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累掌握市場一個大概的認識和了解從而取得進步在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時從而提高自己的業(yè)務(wù)水平針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件對于一個項目可以全程的操作下來 二、20xx年存在的缺點： 從銷售業(yè)績上看我們的客戶工作沒有做好可以說是銷售做的十分的失敗20xx年只完成了200多萬對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂拿捏不準這對于我們開展市場造成很大的壓力客觀上的一些因素雖然存在在工作中其他的一些做法也有很大的問題： 1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少 2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法在與客戶的溝通過程中溝通不夠深入過分的依賴工程部不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題造成很多工作的浪費時間過了很久才提出來全面更正 三、主動分析市場獲取信息： 如今市場魚龍混雜靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了價格和渠道都透明化但主要也就是那幾家公司現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于中等在信息時代市場透明的形式下我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài)主動找到客戶先人一步的提供服務(wù)爭取更多的市場主動權(quán)讓更多客戶了解、認可我們價格上我們是屬于偏高的價位在拓展西北區(qū)域上因為地域問題產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā)我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好 四、20xx年： 在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬以下幾項工作作為主要的工作來做： 一是解決信息發(fā)布問題根據(jù)xx年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習找到百度排名的技巧提高信息發(fā)布的質(zhì)量20xx年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上換取更多的尋盤解決客源的問題 二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補上產(chǎn)品知識在說服客戶這一塊占到主動對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題準確的把握客戶的需要良好的與客