供電公司副經(jīng)理在行風(fēng)質(zhì)詢座談會(huì)上的發(fā)言.doc

供電公司副經(jīng)理在行風(fēng)質(zhì)詢座談會(huì)上的發(fā)言 供電公司副經(jīng)理在行風(fēng)質(zhì)詢座談會(huì)上的發(fā)言各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！今天非常高興地邀請(qǐng)各位前來(lái)參加我公司組織的行風(fēng)工作質(zhì)詢會(huì)。在這里，我代表公司全體干部職工對(duì)與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝。行風(fēng)工作涉及千家萬(wàn)戶，我們既是行風(fēng)建設(shè)的受益者，又是不正之風(fēng)的受害者。為了遏制不正之風(fēng)，保證人民群眾在行風(fēng)建設(shè)中享有知情權(quán)，有效地實(shí)施參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定召開這次質(zhì)詢會(huì)，目的就是更準(zhǔn)確地了解基層行風(fēng)建設(shè)和人民群眾的要求，摸清和找準(zhǔn)自身行風(fēng)建設(shè)存在的問題，加大整改力度。同時(shí)，也通過與各位代表直接交流和溝通，促進(jìn)雙方理解，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，共同把電網(wǎng)的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作做好。下面，受公司黨政一把手委托，我將電網(wǎng)今夏、今冬供電形勢(shì)和供電公司行風(fēng)建設(shè)工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào)。一、電網(wǎng)概況和今夏、今冬供電形勢(shì)供電公司是隸屬于電網(wǎng)有限公司的全國(guó)特大型供電企業(yè)，承擔(dān)著東北電網(wǎng)向電網(wǎng)輸送電力和向全市1.3萬(wàn)平方公里內(nèi)700萬(wàn)市民及企事業(yè)單位生產(chǎn)生活提供電力的雙重任務(wù)，在電網(wǎng)中占有舉足輕重的位置?，F(xiàn)有35千伏及以上變電站80座，變電容量978.2萬(wàn)千伏安，35千伏及以上輸電線路260條段、3639公里，xx年實(shí)現(xiàn)售電量193.72億千瓦時(shí)，在全國(guó)供電企業(yè)中排名第12位。今年以來(lái)，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)，電力需求增長(zhǎng)速度維持在高水平，電力供需矛盾比去年更加突出，缺電范圍和地區(qū)明顯增加，全國(guó)有24個(gè)電網(wǎng)出現(xiàn)了不同程度的電力供應(yīng)緊張局面，電網(wǎng)公司系統(tǒng)共有20個(gè)電網(wǎng)發(fā)生拉閘限電。6月11日，全國(guó)日發(fā)電量達(dá)到59.67億千瓦時(shí)，首次突破去年夏季58.72億千瓦時(shí)的最大日發(fā)電量，標(biāo)志著夏季負(fù)荷高峰的提前到來(lái)，比去年提前9天。受高溫、高濕天氣影響，、華東等主要電網(wǎng)用電負(fù)荷和用電量屢創(chuàng)新高，電網(wǎng)拉限電規(guī)模進(jìn)一步加大，其中浙江、江蘇、山西、內(nèi)蒙形勢(shì)最為嚴(yán)峻，長(zhǎng)期處于持續(xù)拉限電狀態(tài)。造成今夏全國(guó)嚴(yán)重缺電的主要原因一是國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)帶來(lái)電力需求迅猛增加，高耗能行業(yè)用電仍保持在較高水平，加劇了結(jié)構(gòu)性缺電矛盾；二是電源及電網(wǎng)建設(shè)不能滿足電力持續(xù)快速增加的需要。今年夏季，電網(wǎng)公司系統(tǒng)最大電力缺口達(dá)2983萬(wàn)千瓦，比去年增加近1900萬(wàn)千瓦。而今年上半年裝機(jī)容量投產(chǎn)僅為1640萬(wàn)千瓦，明顯滯后于新增用電量的發(fā)展；三是夏季持續(xù)的高溫、高濕天氣使空調(diào)負(fù)荷驟增，成為影響電力供需平衡的主要原因之一；四是煤炭供應(yīng)緊張和來(lái)水偏枯使電力供應(yīng)緊張局面進(jìn)一步加劇。電網(wǎng)夏季負(fù)荷高峰出現(xiàn)時(shí)間比去年提前了15天。從6月10日起，全網(wǎng)就進(jìn)入了迎峰度夏關(guān)鍵時(shí)期。截至8月10日，原創(chuàng)：.電網(wǎng)最大負(fù)荷達(dá)到了6315萬(wàn)千瓦，不含山東全網(wǎng)負(fù)荷達(dá)到了4364萬(wàn)千瓦，比去年最大負(fù)荷增長(zhǎng)356萬(wàn)千瓦；電網(wǎng)最大負(fù)荷達(dá)到了2204萬(wàn)千瓦，比去年最大負(fù)荷增長(zhǎng)了243萬(wàn)千瓦。網(wǎng)內(nèi)電網(wǎng)、河北南網(wǎng)、山西電網(wǎng)、蒙西電網(wǎng)均出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的拉閘限電現(xiàn)象，電網(wǎng)日最大限電達(dá)到153萬(wàn)千瓦，這是自“9511工程”以來(lái)，電網(wǎng)最大規(guī)模的拉閘限電。山西、蒙西電網(wǎng)電力缺口較為嚴(yán)重，電力缺口占最大用電需求的23.8、26.9。山東電網(wǎng)也因缺煤停機(jī)和網(wǎng)架結(jié)構(gòu)限制出現(xiàn)拉限電情況。電網(wǎng)與全國(guó)和總體供電形勢(shì)相似。一直以來(lái)，電網(wǎng)是作為一個(gè)供電網(wǎng)向北京和天津電網(wǎng)供電，同時(shí)與承德和秦皇島電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)。隨著電網(wǎng)負(fù)荷的不斷增長(zhǎng)，目前電網(wǎng)已由供電電網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槭茈婋娋W(wǎng)。特別是xx年下半年以來(lái)，電網(wǎng)出現(xiàn)供電緊張局面。進(jìn)入xx年，地區(qū)最大用電負(fù)荷屢創(chuàng)新高，夏季最大負(fù)荷達(dá)到360.5萬(wàn)千瓦，較去年同期增加90萬(wàn)千瓦，8月10日，日供電量首次突破8000萬(wàn)千瓦時(shí)大關(guān)。今年1-6月份，電網(wǎng)完成售電量202.39億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)29.45，預(yù)計(jì)全年將完成240億千瓦時(shí)，躋身全國(guó)十大供電企業(yè)行列。在大負(fù)荷的重壓下，今年夏季，地區(qū)77座110千伏及以上變電站中，25座變電站的40臺(tái)變壓器負(fù)載率在80以上，其中奔城、遷安、洼里、錢營(yíng)等10座變電站主變出現(xiàn)過載運(yùn)行，東城、涼橋、韓城等12座變電站負(fù)載率都超過75以上，110千伏洼錢線、韓侉線、宋小線等多條關(guān)鍵線路極限運(yùn)行。針對(duì)電網(wǎng)供需矛盾緊張的實(shí)際情況，市委、市政府多次組織召開會(huì)議，專題研究地區(qū)電力短缺的問題，我們也多次就供電形勢(shì)向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報(bào)。在市委、市政府的高度重視和關(guān)心支持下，我公司全體干部職工始終堅(jiān)持以市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局為重，認(rèn)真貫徹落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“保居民、保穩(wěn)定，保重點(diǎn)、保發(fā)展，保機(jī)關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn)”的要求，團(tuán)結(jié)治網(wǎng)，迎難而上，扎扎實(shí)實(shí)做好保供電工作。今年迎峰度夏期間，電網(wǎng)安全生產(chǎn)情況基本穩(wěn)定，沒有發(fā)生重大及以上的電網(wǎng)、設(shè)備事故，沒有發(fā)生對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重影響的停電事故，保證了對(duì)社會(huì)的可靠供電，保證了市g(shù)dp按計(jì)劃增長(zhǎng)。特別是在極端困難的情況下，我們于迎峰度夏前夕順利投入了500千伏高潘回線和潘安濱工程，形成了東北部500千伏的單環(huán)網(wǎng)，同時(shí)將東北向電網(wǎng)送電能力由80萬(wàn)千瓦提升到120萬(wàn)千瓦，使潘家營(yíng)站主變負(fù)荷率由105下降到70，保證了夏季期間對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展安全、充足的電力供應(yīng)；9月6日，我們利用6個(gè)月的時(shí)間完成了220千伏奉府變電站的建設(shè)和竣工投產(chǎn)，利用2個(gè)月的時(shí)間完成了驛南府變電站至首鋼遷鋼公司4條110千伏送電線路的建設(shè)，這是我公司電網(wǎng)建設(shè)歷史上的最短工期，為保證市四大“興市工程”之一的首鋼生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移工程的順利進(jìn)展提供了電源保障，受到了市委、市政府的表彰。目前已漸入冬季，隨著取暖負(fù)荷的增加，10月25日，電網(wǎng)地區(qū)最大負(fù)荷又創(chuàng)新高，增至381.8萬(wàn)千瓦。預(yù)計(jì)今年冬季地區(qū)最大負(fù)荷低值將達(dá)到390萬(wàn)千瓦，高值將達(dá)到420萬(wàn)千瓦，電力供需矛盾將會(huì)更加突出，電網(wǎng)面臨的供用電形勢(shì)將會(huì)更加嚴(yán)峻。針對(duì)這種情況，在今后的工作中，我們將全力加快“3366”工程建設(shè)，確保工程按期投產(chǎn)，為電網(wǎng)安全生產(chǎn)提供物質(zhì)保證；全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和事故預(yù)防、應(yīng)急援救與處理體系建設(shè)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；繼續(xù)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理工作，合理有效地轉(zhuǎn)移電網(wǎng)高峰負(fù)荷，最大限度地保障電力有序供應(yīng)；加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，緩解局部地區(qū)電力供應(yīng)緊張局面；依靠各級(jí)地方政府，加大電力設(shè)施保護(hù)力度，切實(shí)防止外力破壞事故的發(fā)生；加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大宣傳力度，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)踐“缺電不缺服務(wù)”的諾言。二、電網(wǎng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況xx年以來(lái)，我公司高度重視糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作，以服務(wù)于市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局、創(chuàng)造良好的供電環(huán)境為己任，在困境中不斷提升服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，努力做到讓政府放心，讓百姓滿意。主要做的工作有：1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署，建章建制，明確目標(biāo)。我公司在連續(xù)三年被評(píng)為“雙為杯”優(yōu)勝單位，并獲得兩年免評(píng)的殊榮后，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)始終保持了清醒的頭腦。今年，我們調(diào)整工作思路，修訂行風(fēng)建設(shè)工作的目標(biāo)，決心在鞏固過去成績(jī)的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)行風(fēng)建設(shè)的新局面。年初，公司黨委按照市委、市政府民主評(píng)議機(jī)關(guān)（行業(yè)）作風(fēng)的工作部署，重新調(diào)整和充實(shí)了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了黨政一把手為行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)行風(fēng)工作，研究出臺(tái)了供電公司xx年糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、供電公司xx年供電服務(wù)承諾、供電公司xx年客戶用電報(bào)裝審批“陽(yáng)光工程”實(shí)施方案，指導(dǎo)全公司的糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作的開展，并要求各單位開展專項(xiàng)教育活動(dòng)，用一分為二的觀點(diǎn)，分析行風(fēng)建設(shè)形勢(shì)，查找存在問題，研究改進(jìn)措施，深化行風(fēng)建設(shè)，用行動(dòng)做出“免評(píng)不免建，再創(chuàng)新佳績(jī)”。2、措施得力，上下聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力，完善機(jī)制。我公司緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)，制定出臺(tái)了長(zhǎng)效機(jī)制，真正作到了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，以抓行風(fēng)工作促進(jìn)全局工作?；鶎痈鳡I(yíng)業(yè)單位，10縣（市）區(qū)電力局都分別建立了一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并以精干的力量組成辦事機(jī)構(gòu)，真正作到常抓不懈，督導(dǎo)檢查經(jīng)?；Ｒ皇枪绢I(lǐng)導(dǎo)每月帶領(lǐng)紀(jì)委監(jiān)察處、用電處、文明辦等部門的同志深入營(yíng)業(yè)窗口單位，檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，在檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行講評(píng)；二是對(duì)投訴舉報(bào)的調(diào)查處理作到專人負(fù)責(zé)，一查到底，并嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，對(duì)號(hào)入座，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)，決不姑息遷就；三是建立服務(wù)監(jiān)督制度。公司就行風(fēng)建設(shè)工作聘任了社會(huì)監(jiān)督員760名，內(nèi)部監(jiān)督員50名，并下發(fā)征求意見函1100份，征求社會(huì)各界對(duì)供電企業(yè)的意見和建議。將xx年供電服務(wù)承諾的內(nèi)容向全社會(huì)公布，讓市民都明白，讓市民都監(jiān)督；四是規(guī)范服務(wù)程序。以落實(shí)供電服務(wù)規(guī)范為契機(jī)，建立規(guī)范化服務(wù)的日常考核機(jī)制，細(xì)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體化和更具有可操作性；五是開展“四零競(jìng)賽”活動(dòng)。創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)機(jī)制，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離、營(yíng)業(yè)電費(fèi)零差錯(cuò)、行業(yè)作風(fēng)零投訴、社會(huì)承諾零違諾“四零”競(jìng)賽活動(dòng)，以競(jìng)賽促工作，以工作促行風(fēng)；六是獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)勤罰懶。制定了供電公司糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則，在落實(shí)實(shí)施細(xì)則中，堅(jiān)持日?？己?，月度考核，季度考核及半年考核的運(yùn)行機(jī)制，重點(diǎn)突出糾正行風(fēng)建設(shè)方面發(fā)現(xiàn)的問題；七是大力宣傳行風(fēng)建設(shè)工作的重要性和必要性。采取了舉辦學(xué)習(xí)班、員工道德演示競(jìng)賽、規(guī)范化服務(wù)演示競(jìng)賽、研討班等多種形式廣泛宣傳行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義，讓每個(gè)職工都懂得行風(fēng)建設(shè)與企業(yè)形象，經(jīng)濟(jì)利益等關(guān)系。（三）、動(dòng)態(tài)考評(píng)，成效顯現(xiàn)，糾正不足，再上臺(tái)階。為了檢驗(yàn)行風(fēng)工作的實(shí)際成果，公司行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織專門力量，對(duì)全公司的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了考核考評(píng)，取得了較好的成績(jī)。一是供電可靠率和電壓合格率均達(dá)到了年初所確定的99.8的目標(biāo)，對(duì)高、低壓用戶的供電電壓合格率達(dá)到了96，農(nóng)村供電可靠率達(dá)到了99，農(nóng)村居民客戶端電壓合格率達(dá)到了96；二是客戶用電報(bào)裝審批“陽(yáng)光工程”承諾兌現(xiàn)率達(dá)到了100；三是95598客戶服務(wù)系統(tǒng)通暢、高效、快速響應(yīng)，為客戶提供了全方位，多層次的服務(wù)，經(jīng)隨機(jī)抽查，客戶滿意率達(dá)到了96以上；四是公司上下干部職工綜合素質(zhì)得到全面提高，沒有以電謀私不正之風(fēng)事件的發(fā)生；五是各縣（市）區(qū)電力局認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村電費(fèi)電價(jià)“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”制度，執(zhí)行率達(dá)到了100；六是公司全體職工能夠做到想群眾之所想，幫群眾之所需。原創(chuàng)：.路南供電營(yíng)業(yè)公司還成立了“共產(chǎn)黨員號(hào)搶修隊(duì)”，公司成立了“95598”青年服務(wù)隊(duì)，深受廣大人民群眾的贊揚(yáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，我公司共為群眾排憂解難、解決用電方面出現(xiàn)的問題2258起，先后收到表?yè)P(yáng)信40封，鏡匾11塊，錦旗18面。在肯定工作的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)識(shí)到自身行風(fēng)建設(shè)工作中還存在諸多不足，主要表現(xiàn)在：一是職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的觀念還需要深化，用“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”來(lái)衡量我們的服務(wù)水平還有相當(dāng)?shù)牟罹?；二是一些業(yè)務(wù)部門對(duì)用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和用戶電力工程的施工等方面有些拖拉推諉，透明度不夠，效率不高；三是部分營(yíng)業(yè)窗口窗口意識(shí)不強(qiáng)，在規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、承諾踐諾方面還有許多薄弱環(huán)節(jié)；四是個(gè)別職工形象不佳，語(yǔ)言、儀表、服務(wù)態(tài)度方面仍然存有冷、硬、橫現(xiàn)象。針對(duì)存在的問題，我公司行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議，研究對(duì)策，抓主要矛盾，解決主要問題。在今后的工作中要以抓企業(yè)文化建設(shè)為突破口，從提高全體員工的素質(zhì)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德建設(shè)，真正把“人民電業(yè)服務(wù)人民、供電誠(chéng)信”的服務(wù)理念化作每個(gè)職工的自覺行動(dòng)，繼續(xù)探索行之有效的長(zhǎng)效監(jiān)督約束機(jī)制，狠抓工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，使我公司的行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。以上是我們今年以來(lái)在保證供電、行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面所做的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但距市委、市政府和全市人民的要求還有一定差距。今天邀請(qǐng)各位來(lái)，就是幫我們查找不足，更好的改進(jìn)我們的工作。在此，我再次向各位代表表示衷心的感謝，同時(shí)也懇切的希望各位多提寶貴意見，幫助我們?cè)偬岣?、再進(jìn)步。謝謝大家！ 供電公司副經(jīng)理在行風(fēng)質(zhì)詢座談會(huì)上的發(fā)言各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！今天非常高興地邀請(qǐng)各位前來(lái)參加我公司組織的行風(fēng)工作質(zhì)詢會(huì)。在這里，我代表公司全體干部職工對(duì)與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝。行風(fēng)工作涉及千家萬(wàn)戶，我們既是行風(fēng)建設(shè)的受益者，又是不正之風(fēng)的受害者。為了遏制不正之風(fēng)，保證人民群眾在行風(fēng)建設(shè)中享有知情權(quán)，有效地實(shí)施參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定召開這次質(zhì)詢會(huì)，目的就是更準(zhǔn)確地了解基層行風(fēng)建設(shè)和人民群眾的要求，摸清和找準(zhǔn)自身行風(fēng)建設(shè)存在的問題，加大整改力度。同時(shí)，也通過與各位代表直接交流和溝通，促進(jìn)雙方理解，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，共同把電網(wǎng)的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作做好。下面，受公司黨政一把手委托，我將電網(wǎng)今夏、今冬供電形勢(shì)和供電公司行風(fēng)建設(shè)工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào)。一、電網(wǎng)概況和今夏、今冬供電形勢(shì)供電公司是隸屬于電網(wǎng)有限公司的全國(guó)特大型供電企業(yè)，承擔(dān)著東北電網(wǎng)向電網(wǎng)輸送電力和向全市1.3萬(wàn)平方公里內(nèi)700萬(wàn)市民及企事業(yè)單位生產(chǎn)生活提供電力的雙重任務(wù)，在電網(wǎng)中占有舉足輕重的位置?，F(xiàn)有35千伏及以上變電站80座，變電容量978.2萬(wàn)千伏安，35千伏及以上輸電線路260條段、3639公里，xx年實(shí)現(xiàn)售電量193.72億千瓦時(shí)，在全國(guó)供電企業(yè)中排名第12位。今年以來(lái)，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)，電力需求增長(zhǎng)速度維持在高水平，電力供需矛盾比去年更加突出，缺電范圍和地區(qū)明顯增加，全國(guó)有24個(gè)電網(wǎng)出現(xiàn)了不同程度的電力供應(yīng)緊張局面，電網(wǎng)公司系統(tǒng)共有20個(gè)電網(wǎng)發(fā)生拉閘限電。6月11日，全國(guó)日發(fā)電量達(dá)到59.67億千瓦時(shí)，首次突破去年夏季58.72億千瓦時(shí)的最大日發(fā)電量，標(biāo)志著夏季負(fù)荷高峰的提前到來(lái)，比去年提前9天。受高溫、高濕天氣影響，、華東等主要電網(wǎng)用電負(fù)荷和用電量屢創(chuàng)新高，電網(wǎng)拉限電規(guī)模進(jìn)一步加大，其中浙江、江蘇、山西、內(nèi)蒙形勢(shì)最為嚴(yán)峻，長(zhǎng)期處于持續(xù)拉限電狀態(tài)。造成今夏全國(guó)嚴(yán)重缺電的主要原因一是國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)帶來(lái)電力需求迅猛增加，高耗能行業(yè)用電仍保持在較高水平，加劇了結(jié)構(gòu)性缺電矛盾；二是電源及電網(wǎng)建設(shè)不能滿足電力持續(xù)快速增加的需要。今年夏季，電網(wǎng)公司系統(tǒng)最大電力缺口達(dá)2983萬(wàn)千瓦，比去年增加近1900萬(wàn)千瓦。而今年上半年裝機(jī)容量投產(chǎn)僅為1640萬(wàn)千瓦，明顯滯后于新增用電量的發(fā)展；三是夏季持續(xù)的高溫、高濕天氣使空調(diào)負(fù)荷驟增，成為影響電力供需平衡的主要原因之一；四是煤炭供應(yīng)緊張和來(lái)水偏枯使電力供應(yīng)緊張局面進(jìn)一步加劇。電網(wǎng)夏季負(fù)荷高峰出現(xiàn)時(shí)間比去年提前了15天。從6月10日起，全網(wǎng)就進(jìn)入了迎峰度夏關(guān)鍵時(shí)期。截至8月10日，原創(chuàng)：.電網(wǎng)最大負(fù)荷達(dá)到了6315萬(wàn)千瓦，不含山東全網(wǎng)負(fù)荷達(dá)到了4364萬(wàn)千瓦，比去年最大負(fù)荷增長(zhǎng)356萬(wàn)千瓦；電網(wǎng)最大負(fù)荷達(dá)到了2204萬(wàn)千瓦，比去年最大負(fù)荷增長(zhǎng)了243萬(wàn)千瓦。網(wǎng)內(nèi)電網(wǎng)、河北南網(wǎng)、山西電網(wǎng)、蒙西電網(wǎng)均出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的拉閘限電現(xiàn)象，電網(wǎng)日最大限電達(dá)到153萬(wàn)千瓦，這是自“9511工程”以來(lái)，電網(wǎng)最大規(guī)模的拉閘限電。山西、蒙西電網(wǎng)電力缺口較為嚴(yán)重，電力缺口占最大用電需求的23.8、26.9。山東電網(wǎng)也因缺煤停機(jī)和網(wǎng)架結(jié)構(gòu)限制出現(xiàn)拉限電情況。電網(wǎng)與全國(guó)和總體供電形勢(shì)相似。一直以來(lái)，電網(wǎng)是作為一個(gè)供電網(wǎng)向北京和天津電網(wǎng)供電，同時(shí)與承德和秦皇島電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)。隨著電網(wǎng)負(fù)荷的不斷增長(zhǎng)，目前電網(wǎng)已由供電電網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槭茈婋娋W(wǎng)。特別是xx年下半年以來(lái)，電網(wǎng)出現(xiàn)供電緊張局面。進(jìn)入xx年，地區(qū)最大用電負(fù)荷屢創(chuàng)新高，夏季最大負(fù)荷達(dá)到360.5萬(wàn)千瓦，較去年同期增加90萬(wàn)千瓦，8月10日，日供電量首次突破8000萬(wàn)千瓦時(shí)大關(guān)。今年1-6月份，電網(wǎng)完成售電量202.39億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)29.45，預(yù)計(jì)全年將完成240億千瓦時(shí)，躋身全國(guó)十大供電企業(yè)行列。在大負(fù)荷的重壓下，今年夏季，地區(qū)77座110千伏及以上變電站中，25座變電站的40臺(tái)變壓器負(fù)載率在80以上，其中奔城、遷安、洼里、錢營(yíng)等10座變電站主變出現(xiàn)過載運(yùn)行，東城、涼橋、韓城等12座變電站負(fù)載率都超過75以上，110千伏洼錢線、韓侉線、宋小線等多條關(guān)鍵線路極限運(yùn)行。針對(duì)電網(wǎng)供需矛盾緊張的實(shí)際情況，市委、市政府多次組織召開會(huì)議，專題研究地區(qū)電力短缺的問題，我們也多次就供電形勢(shì)向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報(bào)。在市委、市政府的高度重視和關(guān)心支持下，我公司全體干部職工始終堅(jiān)持以市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局為重，認(rèn)真貫徹落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“保居民、保穩(wěn)定，保重點(diǎn)、保發(fā)展，保機(jī)關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn)”的要求，團(tuán)結(jié)治網(wǎng)，迎難而上，扎扎實(shí)實(shí)做好保供電工作。今年迎峰度夏期間，電網(wǎng)安全生產(chǎn)情況基本穩(wěn)定，沒有發(fā)生重大及以上的電網(wǎng)、設(shè)備事故，沒有發(fā)生對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重影響的停電事故，保證了對(duì)社會(huì)的可靠供電，保證了市g(shù)dp按計(jì)劃增長(zhǎng)。特別是在極端困難的情況下，我們于迎峰度夏前夕順利投入了500千伏高潘回線和潘安濱工程，形成了東北部500千伏的單環(huán)網(wǎng)，同時(shí)將東北向電網(wǎng)送電能力由80萬(wàn)千瓦提升到120萬(wàn)千瓦，使潘家營(yíng)站主變負(fù)荷率由105下降到70，保證了夏季期間對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展安全、充足的電力供應(yīng)；9月6日，我們利用6個(gè)月的時(shí)間完成了220千伏奉府變電站的建設(shè)和竣工投產(chǎn)，利用2個(gè)月的時(shí)間完成了驛南府變電站至首鋼遷鋼公司4條110千伏送電線路的建設(shè)，這是我公司電網(wǎng)建設(shè)歷史上的最短工期，為保證市四大“興市工程”之一的首鋼生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移工程的順利進(jìn)展提供了電源保障，受到了市委、市政府的表彰。目前已漸入冬季，隨著取暖負(fù)荷的增加，10月25日，電網(wǎng)地區(qū)最大負(fù)荷又創(chuàng)新高，增至381.8萬(wàn)千瓦。預(yù)計(jì)今年冬季地區(qū)最大負(fù)荷低值將達(dá)到390萬(wàn)千瓦，高值將達(dá)到420萬(wàn)千瓦，電力供需矛盾將會(huì)更加突出，電網(wǎng)面臨的供用電形勢(shì)將會(huì)更加嚴(yán)峻。針對(duì)這種情況，在今后的工作中，我們將全力加快“3366”工程建設(shè)，確保工程按期投產(chǎn)，為電網(wǎng)安全生產(chǎn)提供物質(zhì)保證；全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和事故預(yù)防、應(yīng)急援救與處理體系建設(shè)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；繼續(xù)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理工作，合理有效地轉(zhuǎn)移電網(wǎng)高峰負(fù)荷，最大限度地保障電力有序供應(yīng)；加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，緩解局部地區(qū)電力供應(yīng)緊張局面；依靠各級(jí)地方政府，加大電力設(shè)施保護(hù)力度，切實(shí)防止外力破壞事故的發(fā)生；加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大宣傳力度，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)踐“缺電不缺服務(wù)”的諾言。二、電網(wǎng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況xx年以來(lái)，我公司高度重視糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作，以服務(wù)于市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局、創(chuàng)造良好的供電環(huán)境為己任，在困境中不斷提升服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，努力做到讓政府放心，讓百姓滿意。主要做的工作有：1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署，建章建制，明確目標(biāo)。我公司在連續(xù)三年被評(píng)為“雙為杯”優(yōu)勝單位，并獲得兩年免評(píng)的殊榮后，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)始終保持了清醒的頭腦。今年，我們調(diào)整工作思路，修訂行風(fēng)建設(shè)工作的目標(biāo)，決心在鞏固過去成績(jī)的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)行風(fēng)建設(shè)的新局面。年初，公司黨委按照市委、市政府民主評(píng)議機(jī)關(guān)（行業(yè)）作風(fēng)的工作部署，重新調(diào)整和充實(shí)了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了黨政一把手為行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)行風(fēng)工作，研究出臺(tái)了供電公司xx年糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、供電公司xx年供電服務(wù)承諾、供電公司xx年客戶用電報(bào)裝審批“陽(yáng)光工程”實(shí)施方案，指導(dǎo)全公司的糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作的開展，并要求各單位開展專項(xiàng)教育活動(dòng)，用一分為二的觀點(diǎn)，分析行風(fēng)建設(shè)形勢(shì)，查找存在問題，研究改進(jìn)措施，深化行風(fēng)建設(shè)，用行動(dòng)做出“免評(píng)不免建，再創(chuàng)新佳績(jī)”。2、措施得力，上下聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力，完善機(jī)制。我公司緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)，制定出臺(tái)了長(zhǎng)效機(jī)制，真正作到了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，以抓行風(fēng)工作促進(jìn)全局工作。基層各營(yíng)業(yè)單位，10縣（市）區(qū)電力局都分別建立了一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并以精干的力量組成辦事機(jī)構(gòu)，真正作到常抓不懈，督導(dǎo)檢查經(jīng)?；?。一是公司領(lǐng)導(dǎo)每月帶領(lǐng)紀(jì)委監(jiān)察處、用電處、文明辦等部門的同志深入營(yíng)業(yè)窗口單位，檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，在檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行講評(píng)；二是對(duì)投訴舉報(bào)的調(diào)查處理作到專人負(fù)責(zé)，一查到底，并嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，對(duì)號(hào)入座，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)，決不姑息遷就；三是建立服務(wù)監(jiān)督制度。公司就行風(fēng)建設(shè)工作聘任了社會(huì)監(jiān)督員760名，內(nèi)部監(jiān)督員50名，并下發(fā)征求意見函1100份，征求社會(huì)各界對(duì)供電企業(yè)的意見和建議。將xx年供電服務(wù)承諾的內(nèi)容向全社會(huì)公布，讓市民都明白，讓市民都監(jiān)督；四是規(guī)范服務(wù)程序。以落實(shí)供電服務(wù)規(guī)范為契機(jī)，建立規(guī)范化服務(wù)的日?？己藱C(jī)制，細(xì)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體化和更具有可操作性；五是開展“四零競(jìng)賽”活動(dòng)。創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)機(jī)制，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離、營(yíng)業(yè)電費(fèi)零差錯(cuò)、行業(yè)作風(fēng)零投訴、社會(huì)承諾零違諾“四零”競(jìng)賽活動(dòng)，以競(jìng)賽促工作，以工作促行風(fēng)；六是獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)勤罰懶。制定了供電公司糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則，在落實(shí)實(shí)施細(xì)則中，堅(jiān)持日常考核，月度考核，季度考核及半年考核的運(yùn)行機(jī)制，重點(diǎn)突出糾正行風(fēng)建設(shè)方面發(fā)現(xiàn)的問題；七是大力宣傳行風(fēng)建設(shè)工作的重要性和必要性。采取了舉辦學(xué)習(xí)班、員工道德演示競(jìng)賽、規(guī)范化服務(wù)演示競(jìng)賽、研討班等多種形式廣泛宣傳行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義，讓每個(gè)職工都懂得行風(fēng)建設(shè)與企業(yè)形象，經(jīng)濟(jì)利益等關(guān)系。（三）、動(dòng)態(tài)考評(píng)，成效顯現(xiàn)，糾正不足，再上臺(tái)階。為了檢驗(yàn)行風(fēng)工作的實(shí)際成果，公司行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織專門力量，對(duì)全公司的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了考核考評(píng)，取得了較好的成績(jī)。一是供