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1 / 3 公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)報(bào)告 伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的 *年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的*年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)自己一年來的工作匯報(bào)如下: 一 .完成了 100P 圓筒、 100P 彩虹、 60P 共 91 個(gè)集裝箱的出口到美國(guó), 14 個(gè)托盤的 100P 彩虹出口到日本, 10 個(gè)托盤的 60P 和 100 彩虹到臺(tái)灣,及 2400 套圓筒和 600套 6 0P(REPLACEEMENT)到美國(guó)。 主要負(fù)責(zé) 1.簽訂合 同同后,催客戶開信用證 ,并與收到后審核,有 問問題并通知及時(shí)修改。 2.按制定的出 貨計(jì) 劃劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián) 系系租船訂艙。 3.與 客客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資 料料后,整理單據(jù),辦理 木木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸 證證書。 4.協(xié)調(diào)好生 產(chǎn)產(chǎn)部門,按客戶不同的 包包裝要求,安排拖車發(fā) 貨貨。 5.核算出相關(guān) 的的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù) ,委托辦理出口報(bào)關(guān)。 6.根據(jù)信用證要求 ,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出 口口單據(jù),去銀行辦理交 單單議付,有時(shí)辦押匯。 2 / 3 7.登記相關(guān)的出口資 料料,并按客戶要求,每 周周提供裝箱圖片、箱封 號(hào)號(hào)、船名航次等資料。 8.將資料整理歸檔 ,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每 筆筆貨款得到帳情況。并 將將每月的出口資料提供 給給財(cái)務(wù)。 此項(xiàng)工作繁 瑣瑣且重復(fù)率高 (自七月 份份起,幾乎每周重復(fù)一 次次 ),占去了近 80%的的精力。期間因工作時(shí) 間間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯 過過不少錯(cuò)誤: 1.拖 車車訂晚了,害同事及工 人人加班裝集裝箱。 2. 與車間及其他部門配 合合、協(xié)調(diào)不夠好。打件 時(shí)時(shí)纏繞膜的包裝方式出 現(xiàn)現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做 好好。 3.車間加班不 及及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。 通過這段時(shí)間的努力 ,使我個(gè)人的耐心、細(xì) 心心程度及對(duì)工作的合理 安安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì) 了了在繁忙之中找條理, 危危難之中找希望。 二 . 與客戶進(jìn)行日常的郵 件件聯(lián)系。 主要負(fù)責(zé)與 韓韓國(guó) BESTSELECCTION公司聯(lián)系關(guān) 于于此出口美國(guó)貨物的細(xì) 節(jié)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件 來來回確認(rèn)。包括三種貨 物物的包裝、結(jié)算、出貨 期期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干 濕濕度、法蘭克福展位、 新新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變 動(dòng)動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部 分分是協(xié)助王總來完成。 3 / 3 期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有 過過失誤:在事情緊急、 誤誤解了韓國(guó)意思的情況 下下,與美國(guó)客戶直接聯(lián) 系系。結(jié)果給客戶造成誤 解解,給王總帶來麻煩。 通過這項(xiàng)工作,使我原 本本欠缺的英語寫作及口 語語得到了很大的提高, 并并學(xué)到了好多與客戶交 流流的技巧及業(yè)務(wù)上的知 識(shí)識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際 貿(mào)
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