HR管理制度和辦法20.doc

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膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀莄蒃螄節(jié)蕿螂螃羂莂蚈螂肄薇蚄螁芆莀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蝕螈芃蕆薆袇羂芀蒂袆肅蒅螁裊膇羋螇襖荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈芀莁袀羇肀膄螆羆膂葿螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肆芁螂肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈蒞蟻肈肇薁薇蚄膀 人事管理制度如何留住人才優(yōu)秀員工不顧我們的挽留，翩然而去；潛力員工不顧我們的期待，悄然遠(yuǎn)去；甚至重點(diǎn)培養(yǎng)的員工，也不顧我們的重托，撒手而去，留給hr們無(wú)盡的懊惱和嘆息。每年二、三月份，總是讓hr們提心吊膽，惶惶不可終日的日子，這時(shí)候，總有一大批優(yōu)秀的員工棄司而去，留下眾多的崗位空缺，讓hr們望洋興嘆。然而，更讓 hr們百思不得其解的是，似乎總是該走的沒(méi)有走，不該走的卻走了；平凡的沒(méi)有走，優(yōu)秀的卻走了。于是，也總能聽到hr們一遍又一遍無(wú)奈的歌謠：我拿什么來(lái)留住你？我的員工！ 招聘優(yōu)秀員工難，用好優(yōu)秀員工難，培養(yǎng)出優(yōu)秀員工更難，而要留住優(yōu)秀員工卻更難。我們知道，員工離開公司，必然有員工的理由，也許并不算充足，但總是已經(jīng)足以讓員工離開公司、另謀高就。那么？是不是每位員工都是不安分守己的，都想不斷地變換公司，都以換公司換得越勤越好，越多越引以為榮呢？答案當(dāng)然是否定的。hr們應(yīng)該都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，在一個(gè)公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對(duì)公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，但一旦他們決定了要離開公司，就一定很難再挽留。因此，作為企業(yè)的hr們，要想對(duì)癥下藥，避免重蹈覆轍，首先要弄清他們離職的真正原因。 那么，究竟是什么原因迫使我們的優(yōu)秀員工扔下我們?nèi)鍪侄ツ兀?一、外因 1、求職高峰期誘使員工離職。每年春節(jié)后的前兩三月，即是員工求職的高峰期，一年過(guò)去，企業(yè)要發(fā)展，人員要調(diào)整。于是很多企業(yè)都集中在此時(shí)大量補(bǔ)充人員，因此，人員需求量較大，求職者在此時(shí)也更容易找到合適的工作。大量的求職機(jī)會(huì)將會(huì)誘使員工勇敢地選擇跳槽。 2、企業(yè)互挖墻腳唆使員工離職。很多企業(yè)，為了使自己在新的一年中有更好的發(fā)展，在春節(jié)前即開始著手挖同行或其它企業(yè)的墻腳，而員工一般在春節(jié)前不會(huì)離職，因?yàn)檫€有年終分紅要拿，“不拿白不拿，拿了不白拿”，春節(jié)后，年終獎(jiǎng)在手，一旦有更好的企業(yè)向他們拋來(lái)橄欖枝，就會(huì)無(wú)所顧忌地選擇跳槽。 3、外來(lái)壓力迫使員工離職。一開始，員工們也許并沒(méi)有離職的念頭，但是，當(dāng)看到別的員工跳槽成功，拿到較高的薪水、有更好的發(fā)展，或者員工身邊親近的人不斷在其耳邊鼓噪、施加壓力時(shí)，便會(huì)不自覺(jué)地兩相比較，如果覺(jué)得自己比跳槽成功的員工更有能力、更有機(jī)會(huì)獲得更好的發(fā)展時(shí)，員工們則會(huì)不由自主地選擇跳槽。 二、內(nèi)因 影響員工流動(dòng)的內(nèi)在因素是多種多樣的，也是日積月累起來(lái)的，很難一下子概括完全，筆者經(jīng)過(guò)篩選，重點(diǎn)歸納為以下幾條。 1、企業(yè)文化影響。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化，是否有好的文化氛圍，在一定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒(méi)有影響力的企業(yè)很難有號(hào)召力，而沒(méi)有號(hào)召力的企業(yè)，自然也不會(huì)有強(qiáng)的凝聚力。在世界名企諸如通用諸如微軟等，每一家企業(yè)都有它獨(dú)特的企業(yè)文化。而國(guó)內(nèi)眾多優(yōu)秀企業(yè)也同樣如此，比如說(shuō)海爾文化，比如說(shuō)萬(wàn)科文化，它們都成為了求職者趨之若即的品牌文化。 2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格，對(duì)員工的工作情緒及工作積極性有較大的影響，如果是少數(shù)員工感到不適應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格，員工們還會(huì)進(jìn)行自我調(diào)整，但如果是多數(shù)，員工就不僅不會(huì)進(jìn)行自我調(diào)整，還會(huì)認(rèn)為這不是自己的問(wèn)題，是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。時(shí)間久了，就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)心生反感，也就不會(huì)全身心地投入到工作中去，找不到工作的成就感，則工作的樂(lè)趣就無(wú)從談起。沒(méi)有了樂(lè)趣的工作，無(wú)異是一種慢性自殺。 3、企業(yè)發(fā)展前景。一個(gè)優(yōu)秀的或渴望發(fā)展的員工，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景十分關(guān)注。只有企業(yè)發(fā)展了，員工才會(huì)有發(fā)展，企業(yè)前景暗淡，員工看不到前進(jìn)的方向，就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心，而對(duì)企業(yè)沒(méi)有信心的員工，選擇離職當(dāng)是遲早的事了。 4、企業(yè)薪酬水平。筆者在面試時(shí)，眾多的求職者在談到擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)基本上都會(huì)談到三點(diǎn)： a、工作得開心； b、大的發(fā)展空間； c、好的薪酬待遇。 可見(jiàn)，不管你承認(rèn)與否，薪酬水平已經(jīng)成為影響求職者擇業(yè)的重要因素之一。每到年底，企業(yè)要總結(jié)，員工也要總結(jié)；企業(yè)要盤點(diǎn)收獲，員工也要盤點(diǎn)收獲。從馬洛斯的需求層次論也將生存需求排在了首位。所以，企業(yè)只有具備了有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，才可能有效地留住員工。 實(shí)際上，影響員工流動(dòng)的因素是多種多樣的，外因相對(duì)次要，也能很好地得以解決，而真正影響員工流動(dòng)的關(guān)鍵因素還是內(nèi)因，只有解決好了內(nèi)因，才能有效防止和解決員工流動(dòng)問(wèn)題。 一、創(chuàng)建核心企業(yè)文化，營(yíng)造好的文化氛圍。 一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，它不是一天兩天都能建立起來(lái)的，它需要集眾家之所長(zhǎng)，日積月累，再?gòu)闹刑釤?，?dú)樹一幟，這樣營(yíng)建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗(yàn)的，也才是有價(jià)值的。但是，我們的員工是卻很難看到這些，他們也不會(huì)去管你是怎樣營(yíng)造企業(yè)文化的，他們只要求在一個(gè)和諧、輕松、公正、公平、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)里工作，他就開心，就精神舒暢，所以，我們的管理者應(yīng)該極力營(yíng)造這樣的文化氛圍，有了這樣的氛圍，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力，而有了凝聚力的團(tuán)隊(duì)，要想員工離開，你大概只有通過(guò)強(qiáng)制裁員，才能確保你的流動(dòng)率不至于過(guò)低了。 二、給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。 較大的發(fā)展空間，給員工以希望，給員工以動(dòng)力。沒(méi)有希望，看不到前景的企業(yè)，是無(wú)論如何也激不起員工的工作熱情的，這樣的企業(yè)也不可能讓員工安心留在公司工作。要給員工提供較大的發(fā)展空間和提升的平臺(tái)，可以從以下幾方面著手： 1、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工通過(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)上崗。很多企業(yè)，當(dāng)公司一旦出現(xiàn)崗位空缺，他們首先想到的是先從外部招聘人員，而不考慮從內(nèi)部提拔；也有的企業(yè)，既使想到了先從內(nèi)部提拔，但由于沒(méi)有完善的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制，或者是因?yàn)樘煜?nèi)部員工，看到的總是員工的各種不足而看不到員工的諸多優(yōu)點(diǎn)，到最終，還是會(huì)考慮從外部招聘，在他們眼里，總是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”的。事實(shí)上，這對(duì)員工的打擊相當(dāng)大，當(dāng)員工覺(jué)得公司缺少發(fā)展空間的同時(shí)，也就缺少了向上的動(dòng)力，這樣既不利于激勵(lì)員工，也不能很好地在團(tuán)隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。 2、對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，不妨對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位夯實(shí)基礎(chǔ)。 3、給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。海爾的張瑞敏曾對(duì)他的管理人員這樣說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工剛進(jìn)入公司素質(zhì)不高，不是你們的錯(cuò)，但一段時(shí)間后，員工的素質(zhì)還是不高，就肯定是你們的錯(cuò)?？梢?jiàn)，對(duì)員工的培訓(xùn)是多么重要。有的企業(yè)也不是沒(méi)想過(guò)要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)就得有投入，因?yàn)樯岵坏猛度?，而不為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，實(shí)是得不償失。松下公司就非?？粗貙?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)樗上滦抑?，投資在大腦的錢比投資在機(jī)器上的錢能賺更多的錢。而培訓(xùn)的方式也可是多種多樣的。只要善于開動(dòng)腦筋，你就會(huì)發(fā)覺(jué)，培訓(xùn)可以無(wú)處不在，可以隨時(shí)隨地，現(xiàn)在流行的一分鐘培訓(xùn)就是較好的佐證。 三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平。 毋庸置疑，領(lǐng)導(dǎo)人的管理水平的高低，在很大程度上左右著公司的發(fā)展。同樣，領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力及管理風(fēng)格，也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。筆者因職業(yè)關(guān)系，與員工接觸交流較多，總結(jié)一下，大致有以下幾條： 1、用人不疑、疑人不用。如果管理人疑心較重，那么這種猜疑會(huì)一層層地往下傳遞。諸如，老總不信任副總，那么副總也不會(huì)信任部門經(jīng)理，部門經(jīng)理不信任主管，那么主管也不會(huì)信任員工。在一個(gè)沒(méi)有信任的團(tuán)隊(duì)里工作，員工必定會(huì)感到窩心。所以，用人的原則是：用他就堅(jiān)決信任他。 2、別說(shuō)員工的不是，尤其是在背后。員工都討厭領(lǐng)導(dǎo)在背后批評(píng)自己，就算是善意的也不行。實(shí)際上，當(dāng)著員工的面批評(píng)另一位員工，將會(huì)適得其反。 3、別輕言承諾，但一旦承諾，風(fēng)雨不改。很多領(lǐng)導(dǎo)人為了籠絡(luò)人心，總是會(huì)許下一些承諾，但因?yàn)檫@樣那樣的原因，一些承諾往往不能兌現(xiàn)，而我們的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)此也并不在意，覺(jué)得無(wú)所謂，但我們的員工卻不這樣想，他們會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)言而無(wú)信，也不會(huì)再輕易相信你。真到那時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)想要改變自己在員工心目中的形象，可就難上加難了，員工有了困難，有了想法，也不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)，日子久了，得不到適當(dāng)?shù)匿譃a，到最后，導(dǎo)致的必然是員工選擇離職。 4、敢于承擔(dān)責(zé)任，更敢于為員工承擔(dān)責(zé)任。我們很多領(lǐng)導(dǎo)，為了樹立自己在更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或員工心目中的威望或是保住自己的顏面，往往將自己犯的錯(cuò)誤也推給員工承擔(dān)，更不要說(shuō)為員工承擔(dān)責(zé)任了。這樣做的后果是，自己暫時(shí)的威望或顏面可能是保住了，但日子一長(zhǎng)，在員工心目中丟掉的可能就不是威望或顏面那么簡(jiǎn)單了，失去的必將是員工長(zhǎng)久的尊重和信任。 5、記住，員工是對(duì)的，員工沒(méi)做好不是員工不優(yōu)秀，而是我沒(méi)給員工足夠的支持。也許這句話初聽起來(lái)感覺(jué)有些可笑，但實(shí)際上，如果員工沒(méi)做好，領(lǐng)導(dǎo)們總能從自身去尋找原因，給員工以更多的支持，給員工以更多的幫助，員工必然會(huì)從心里感激領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)更加努力地工作，只要員工真正投入，相信一切困難都不能再稱之為困難。 6、對(duì)將要離職的員工，別對(duì)他另眼相看，別把他當(dāng)小偷。有的企業(yè)，在員工在職時(shí)，恨不得員工多做點(diǎn)事，多涉及一些工作，而一旦員工提出離職，就對(duì)員工嚴(yán)加防范，生怕員工將公司重要資料帶走，更有甚者，還請(qǐng)其他員工對(duì)之進(jìn)行監(jiān)視。但是，他們卻忽略了，今天你讓a員工監(jiān)視b員工，明天你就可能讓c員工監(jiān)視 b員工，這樣對(duì)b員工及其他在職員工心理上造成的影響可能更大于對(duì)a員工的影響。再說(shuō)，員工如果真能帶走公司重要資料，只能怪你平時(shí)的保密措施沒(méi)做好，沒(méi)有未雨綢繆。所以，千萬(wàn)別對(duì)離職員工另眼相看，否則，你損失的就不僅僅是a員工對(duì)你的信任，你損失的有可能是整個(gè)公司在職員工對(duì)你的信任。 四、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。 1、首先，調(diào)查清楚同行薪酬水平。如果你是物業(yè)公司，你就必須弄清楚物業(yè)行業(yè)的薪酬水平，如果你是房地產(chǎn)公司，你就必須弄清房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬水平，只有這樣，你才可能制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平；另外，對(duì)于不同行業(yè)有共性的崗位，你還得清楚社會(huì)崗位水平，比如是物業(yè)公司人力資源經(jīng)理/主管崗位，你除了要清楚物業(yè)行業(yè)這個(gè)崗位的薪酬水平外，你還應(yīng)盡可能地了解清楚其它行業(yè)該崗位的薪酬水平，因?yàn)?，這些大眾化的崗位本身并不受多少行業(yè)限制，如果你給出的崗位薪酬水平過(guò)低，既使在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，也不會(huì)對(duì)該崗位員工有足夠大的吸引力。 2、對(duì)骨干員工或重要崗位員工，要舍得付高薪。既使高出其它崗位較多也無(wú)所謂，要拉大崗位水平，只有這樣，你才可能吸引住核心員工，我們說(shuō)，普通員工流失，隨時(shí)可以信手拈來(lái)，但重要的、核心的員工一旦流失，對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失。 3、獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的員工，不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng)，這樣做的好處是，一方面可以提高員工的收入水平（員工也會(huì)計(jì)算收入），另一方面，對(duì)員工也是一種有效的激勵(lì)作用，因?yàn)閱T工知道，只要有付出有貢獻(xiàn)，就一定會(huì)有好的回報(bào)，于是在以后的工作中，將會(huì)更加賣力。 五、強(qiáng)化對(duì)離職后的員工管理。 1、把離職后的員工也當(dāng)成一種財(cái)富、一種資源。很多企業(yè)，對(duì)離職后的員工，不是一臉不屑，就是不聞不問(wèn)。實(shí)際上，離職員工是公司的又一種財(cái)富，是公司的潛在資源，如果利用得好，將會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的作用。比如他對(duì)公司的宣傳，勝過(guò)公司自己為自己所做的宣傳。同時(shí)，聯(lián)絡(luò)好了感情，如果該員工在外提升很大，以后還可以重新挖進(jìn)公司，可以稱得上是一筆可觀的人力資源收入。 2、員工離職后，常打打電話，歡迎他常回家看看。打電話，也許只是花掉你幾分鐘時(shí)間，但你不僅能感動(dòng)離職員工，最重要的是，你更可以以你的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)在職員工，感化潛在的離職員工。 3、別說(shuō)“好馬不吃回頭草”。好馬不吃回頭草的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，優(yōu)秀員工愿意重返公司，是他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，如果他們重返公司，回來(lái)的不僅僅是一個(gè)人，回來(lái)的還會(huì)有“暈輪效應(yīng)”，其對(duì)在職員工心理上產(chǎn)生的震撼，也必定是不可限量的。一、人事資料的建立與管理將員工人事資料入電子信息庫(kù)，保存原件建立書面資料庫(kù)。人事資料的網(wǎng)絡(luò)庫(kù)設(shè)置訪問(wèn)和修改權(quán)限，人力資源部門享有訪問(wèn)、修改權(quán)限；各部門主管享有該部門員工資料的訪問(wèn)權(quán)。人事書面資料的保管工作由人力資源部負(fù)責(zé)。各項(xiàng)目進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)前，需填寫員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表報(bào)人力資源部，由董事長(zhǎng)批示方可調(diào)動(dòng)。任何人、任何項(xiàng)目嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)批隨意調(diào)動(dòng)人員。二、考勤管理2.1每月26日前，各項(xiàng)目把項(xiàng)目人員名單統(tǒng)計(jì)表、調(diào)動(dòng)明細(xì)表、考勤表報(bào)送人力資源部同時(shí)將考勤表交送一份至財(cái)務(wù)部門核查工資、保險(xiǎn)的增減，限三日內(nèi)接受更正申請(qǐng)。2.2嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度不得越級(jí)越權(quán)執(zhí)行。每月及時(shí)將請(qǐng)假條附在考勤表后需附相關(guān)人員請(qǐng)假條。2.3建立一份每個(gè)員工獨(dú)立的請(qǐng)假卡，逐月統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，一年為一周期。三、 人事獎(jiǎng)懲3.1.本公司員工懲戒分為免職、停職、降級(jí)、減薪、記過(guò)、申誡六種。3.2.員工有下列行為之一者，酌情予以免職、停職、降級(jí)、減薪，記過(guò)、申誡等懲戒。1.營(yíng)私舞弊或教唆幫助他人營(yíng)私舞弊者。2.盜取或故意毀壞公司財(cái)務(wù)者。3.利用職務(wù)之便經(jīng)營(yíng)或兼營(yíng)公司類似業(yè)務(wù)，損及公司利益者。4.泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密及資料，或以文件帳冊(cè)示人者。5.違反公司各種規(guī)章或命令者。6.有職、失職或失查者。7.不服上級(jí)命令導(dǎo)致工作不能圓滿完成者。8.擅離職守、曠工、誤公務(wù)者。9.品行不端，損害公司名譽(yù)者。10.偽造帳目、虛報(bào)費(fèi)用者。11.其他違反勞動(dòng)合同義務(wù)者。3.3.各部門主管向人事領(lǐng)取“人事獎(jiǎng)懲申請(qǐng)書”填寫完整后交給人事，據(jù)以填制“人事獎(jiǎng)懲通知單”，報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審核后，予以公布。按月將人事獎(jiǎng)懲通知單登記入個(gè)人資料卡中。四、工資調(diào)整4.1.員工勞動(dòng)報(bào)酬分為基本工資、學(xué)歷工資、工齡工資、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金。4.2.月工資每月發(fā)放一次，于次月十日前發(fā)給。月工資計(jì)算自到職之日起算末滿一個(gè)月者，按實(shí)際服務(wù)日數(shù)比例計(jì)算。離職者付給至離職日；因故停職者，即日停止工資，該工資均于下次發(fā)放之日發(fā)給。4.3.公司每年對(duì)員工進(jìn)行考核，經(jīng)考核合格后每年晉升基本工資50元一次。4.4. 在特殊用工中，由公司董事長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)員工確定勞動(dòng)報(bào)酬，并通知財(cái)務(wù)部門執(zhí)行。4.5. 申報(bào)非定期提薪，由部門負(fù)責(zé)人填寫提薪考核表，確定考核后符合提薪要求，再報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部門執(zhí)行。五、離職手續(xù)的辦理5.1. 嚴(yán)格履行公司制定的人員辭職管理辦法。員工應(yīng)于辭職前至少1個(gè)月向其項(xiàng)目經(jīng)理（主管）提出辭職請(qǐng)求，提交書面辭職報(bào)告，填寫員工辭職申請(qǐng)表、員工離職交接清單，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)審批。手續(xù)圓滿結(jié)束后經(jīng)批準(zhǔn)的離職，依據(jù)辭職申請(qǐng)通知本人于規(guī)定離職當(dāng)天，依據(jù)離職通知單上的事項(xiàng)，逐項(xiàng)辦理移交手續(xù)。離職當(dāng)月的工資，原則上于下月工資發(fā)放日領(lǐng)取，如有特殊情況，可報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，即日到財(cái)務(wù)部門辦理工資結(jié)算申領(lǐng)手續(xù)。5.2.根據(jù)離職通知單于離職當(dāng)日辦理工資結(jié)算申領(lǐng)手續(xù)。1.登記員工變動(dòng)記錄簿；2.注銷辦公室掌握的人員狀況表內(nèi)的有關(guān)登記；登記個(gè)人資料卡，注銷個(gè)人檔案。將人事資料網(wǎng)絡(luò)庫(kù)中該員工的檔案調(diào)入離職員工資料庫(kù)，不設(shè)置修改權(quán)限。將人事資料書面檔案庫(kù)中該員工的資料蓋章注銷。另行歸檔保存，定期報(bào)請(qǐng)行政主管批準(zhǔn)后銷毀。六、人力資源的重新配置及人員招聘6.1.人事部門定期向?qū)I(yè)職能部門發(fā)放“人員招聘申請(qǐng)單”，據(jù)以編制人事變動(dòng)申請(qǐng)單和人力資源需求報(bào)告，由各項(xiàng)專業(yè)職能部門研究后，根據(jù)反饋信息修改，報(bào)請(qǐng)行政主管審核后，由董事長(zhǎng)簽字認(rèn)可。6.2.根據(jù)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的人事變動(dòng)申請(qǐng)單，編制人事變更通知書，同時(shí)將變動(dòng)信息錄入員工資料庫(kù)中。如涉及薪資變動(dòng)，參照第四條處理。6.3.根據(jù)人力資源需求報(bào)告，各職能部門分別填制本部門的“人員招聘申請(qǐng)單”。6.4.行政部門依據(jù)各部門的“人員招聘申請(qǐng)單”訂招聘計(jì)劃，內(nèi)容包括如下項(xiàng)目：1.招聘職務(wù)的名稱、名額；2.資格條件限制；3.職位的預(yù)計(jì)工資；4.預(yù)定的用人時(shí)間；5.招聘啟事或廣告稿的定稿；6.資料的審核方式及辦理日期，截止日期；7.考試方式及日程安排（包括上級(jí)主管面試的安排）；8.場(chǎng)地安排；9.準(zhǔn)備事項(xiàng)（通知、海報(bào)、公司宣傳材料等）。6.5.確定招聘途徑：報(bào)紙廣告、人才交流中心、網(wǎng)絡(luò)、獵頭公司等。6.6.應(yīng)聘人員的資歷驗(yàn)審工作由行政主管與人事完成；初試由申請(qǐng)人力資源補(bǔ)給的各職能單位負(fù)責(zé)，由行政部門負(fù)責(zé)安排；復(fù)試由董事長(zhǎng)決定最終是否聘用，具體安排由行政部門與董事長(zhǎng)秘書協(xié)調(diào)安排。七、新員工的培訓(xùn)7.1.新員工報(bào)到后，與行政部門簽定試用期勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.2.新員工進(jìn)入公司后，人事先代表公司對(duì)其的加入表示歡迎，并介紹公司主要情況、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、公司章程及管理制度等。7.3.帶領(lǐng)新員工參觀公司并向其介紹相關(guān)人員。7.4.在進(jìn)行以上步驟時(shí)，應(yīng)始終保持良好的親和力，禮貌大方，盡可能減少新員工對(duì)新工作環(huán)境的緊張和拘束感。以便于其盡快投入正常工作。7.5.將新員工的個(gè)人資料填寫入庫(kù)。將新員工添加入員工花名冊(cè)和考勤表。7.6.協(xié)助各職能部門做好新員工的技術(shù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)安排場(chǎng)地、儀器，發(fā)布通知。八、考績(jī)8.1.考績(jī)的宗旨在于考核員的工作效率、工作績(jī)效、能力、品德及適應(yīng)性，并以此作為調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬、升遷及培育的參考依據(jù)。8.2.考績(jī)按工作性質(zhì)由各部門主管初考、核定。8.3.考核次數(shù)視工作周期性而定，原則上于每年元月底匯總一次。8.4考績(jī)等級(jí)以各項(xiàng)因素總得分核定。優(yōu)等：九十分以上。甲等：八十分以上，不滿九十分。乙等：七十分以上，不滿八十分。丙等：六十分以上，不滿七十分。劣等：六十分以下。8.5.管理考核人員應(yīng)嚴(yán)守嚴(yán)機(jī)密，不得泄露、徇私、舞弊或錯(cuò)誤，違者分別懲處。8.6.考績(jī)表由行政部門依各部門、職位、工作性質(zhì)設(shè)計(jì)制作。員工有下列情形之一者，考績(jī)不得列為優(yōu)等。1. 受懲記過(guò)以上處分者；2. 遲到或早退全年累計(jì)達(dá)二十次以上者；3. 請(qǐng)事假天數(shù)超過(guò)本規(guī)定的期限者；4. 曠職全年累計(jì)超過(guò)四天者。8.7.員工考績(jī)表由人事部門密存，除董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)及本人直接主管外，其他人員概不得查閱。九、員工福利員工試用期滿，與公司簽定正式勞動(dòng)合同后，由行政部門為其辦理社會(huì)保障，保險(xiǎn)費(fèi)額由公司和個(gè)人按一定比例分?jǐn)?，員工應(yīng)承擔(dān)部分從月工資中直接代扣代交。2004年1月20日在完成指標(biāo)體系之后，確定了當(dāng)年度的指標(biāo)，就應(yīng)該明確誰(shuí)去考核各部門。企業(yè)往往認(rèn)為，這些都是人力資源部門的事情，考核都是人力資源部門在考核我們，出了簍子肯定是他們的責(zé)任。因此考核的時(shí)候，往往走形式，愛(ài)打分什么樣不管，等到分獎(jiǎng)金的時(shí)候就舉著條子找人力資源部門“算賬”了。特別是中小型企業(yè)，人員不多，人力資源部門相對(duì)人員較少，績(jī)效考核一旦成為人力資源部門的事情，往往就演變?yōu)閱T工之間的猜忌和無(wú)端的矛盾。自然，績(jī)效管理體系也無(wú)法推行下去。 蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿肀膅蒃蚅聿羋蚈薁肈莀蒁袀肇膀芄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈肅肄薈薄肄膆莀袂膃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀膀芃莇罿腿蒞螞裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇螄艿蒄薃螃莂蠆袁袃肁蒂螇袂膄蚇蚃袁莆蒀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖袈芀莁螀袇莃薇蚆袇肂莀薂羆膅薅袁羅芇莈螇羄葿薃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄羈莄蒄袃羈肅蝕蝿