企業(yè)文化基地員工培訓(xùn)ppt課件

?；洸惋嬈髽I(yè)文化課程,擺正“心態(tài)”,1,擺正“心態(tài)”,美國著名心理學(xué)專家亞伯拉罕馬斯洛寫的“調(diào)動人的積極性”一書中寫到 人的需求有五種，生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求、,2,擺正“心態(tài)”,認(rèn)真,堅守承諾,認(rèn)真,不找借口,快,保證完成任務(wù),樂觀,愛與奉獻(xiàn),積極心態(tài),3,擺正 “心態(tài)”,心態(tài),積極樂觀,傲慢自大,心有多大路就有多寬,4,阿龍故事與大家分享,阿龍高中畢業(yè)以后隨老鄉(xiāng)到南方打工，他們到碼頭的一個倉庫給別人縫補篷布，阿龍很能干，做的活也精細(xì)，他看到丟棄的線頭碎步也會隨時拾起來，留著備用，好像這個公司是他自己開的一樣。 一天夜里，暴風(fēng)雨驟起，阿龍從床上爬起來，拿起手電筒就沖到大雨中。老鄉(xiāng)勸不住他，罵他是個傻蛋。 在露天倉庫里，阿龍查看了一個又一個貨堆，加固被掀起的篷布。這時候老板正好開車過來，只見阿龍已經(jīng)成了一個水人兒。 當(dāng)老板看到貨物完好無損時，當(dāng)場表示要給阿龍加薪。阿龍卻說：“不用了，我只是看看縫補的篷布結(jié)不結(jié)實。再說，我就住在倉庫旁，順便看看貨物只不過是舉手之勞?！?老板見他如此誠實，如此有責(zé)任心，就讓他到自己的另外一家公司當(dāng)經(jīng)理。 公司剛開張，需要招聘幾個文化程度高的應(yīng)屆畢業(yè)生當(dāng)業(yè)務(wù)員。阿龍的老鄉(xiāng)跑過來，說：“給我弄個好差事干干?！卑埳钪相l(xiāng)個性，就說：“你不行?！崩相l(xiāng)說：“看大門也不行嗎？”阿龍說：“不行，因為你不會把公司的事當(dāng)成自己家的事干?！?5,擺正“心態(tài)”,認(rèn)真,是高品質(zhì)第一次就要做好，不馬虎、足夠投入、零缺陷。,快,是高效，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不拖延、不做無價值創(chuàng)造、不浪費時間。,堅守承諾,是誠信，說到做到，誠實不虛假,保證完成任務(wù),是100%的目標(biāo)完成率，堅持到底不能放棄。,6,擺正“心態(tài)”,樂觀,是快樂，積極思維，不悲觀失望、不抱怨責(zé)任。,自信,是相信自己，接受挑戰(zhàn)懷疑、不害怕、不說不可能。,愛與奉獻(xiàn),是給予，幫助別人，不索取、不自私。,絕不找借口,是承擔(dān)責(zé)任，不找借口，不找理由、不說我是受害者.,7,擺正“心態(tài)”,故事分享： 認(rèn)真才能保證品質(zhì)，工作中有工作品質(zhì)，人際關(guān)系有人際關(guān)系的品質(zhì)，你做的每一件事情都有品質(zhì)，而品質(zhì)只有一樣?xùn)|西可以保證，那就是認(rèn)真的態(tài)度。 故事分享;話說美國前國務(wù)卿基辛格博士，非常重視下屬認(rèn)真做事、保證品質(zhì)的習(xí)慣。有一次，他的助理把一份寫好的計劃交給他，并詢問他對該計劃的意見?；粮衩鎺⑿Φ膯柕溃骸斑@是你能做的最好計劃嗎？”助理猶豫了一下，回答：“我相信再做一些細(xì)節(jié)改進(jìn)，一定會更好?！?兩周后，助理再次遞上自己的成果。基辛格還是和善的問:“這的確是你能擬定的最佳計劃嗎？”助理后退一步，低聲說：“也許還有一兩個細(xì)節(jié)可以在改進(jìn)，也許有些地方還需要做些說明?！?8,擺正“心態(tài)”,在走出基辛格的辦公室后，這位助理手上拿著那份計劃，下定決心要全力已赴，認(rèn)真做出一份任何人，包括基辛格也必須承認(rèn)的“完美”計劃。于是這位助理以飽滿的熱情日夜工作了三周，計劃終于完成了。他非常得意地大步走入基辛格的辦公室，將計劃交給了他。 這一次當(dāng)聽到基辛格那熟悉的問題“這是你能做的完美的計劃嗎”時，他沒有猶豫，非常自信的說：“是的，國務(wù)卿先生！” 非常好！”基辛格說：“這樣的話，我有必要好好讀一讀了！”,9,擺正“心態(tài)”,堅守承諾 400多年前，有一個叫巴倫支的荷蘭人，帶領(lǐng)十七名船員出航，他們來到了地處北極圈的三文雅?？傻诙烨宄浚麄兺蝗话l(fā)現(xiàn)自己的船被冰封在海里，巴倫支船長和十七名水手將在孤立無援的條件下度過八個月的漫長冬季。他們燒掉了甲板御寒，靠打獵來取得勉強(qiáng)維持生存的食物，在這樣惡劣的險境中，8個人死去了。 但他們卻絲毫未動別人委托的貨物，哪怕里面有可以挽救他們生命的衣物和藥品。冬天終于過去了，幸存的巴倫支船長和9名水手把貨物完好無損地帶回荷蘭，送到委托人手中。在當(dāng)時，巴倫支船長和船員們的做法震動了整個歐洲，也給整個荷蘭贏得了海運貿(mào)易的世界市場。他們完美的詮釋了：承諾比生命更重要。,10,擺正“心態(tài)”,我不行，沒能力,我一定行,不可能，沒機(jī)會,一切皆有可能,不是我的責(zé)任,是我的問題,11,擺正“心態(tài)”,我很忙，我盡快,馬上做,我沒做過,沒問題，我可以,12,擺正“心態(tài)”,做為領(lǐng)導(dǎo)者，對上級虛心求教是應(yīng)有的本分，對平級虛心求教是工作激情