11種效應(yīng)大全.doc

11種效應(yīng)1. 鯰魚效應(yīng)以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鯰魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢？原來鯰魚在到了一個陌生的環(huán)境后，就會“性情急燥”，四處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用；而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已分子”，自然也很緊張，加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。后人將這種現(xiàn)象稱之為“鯰魚效應(yīng)”。2. 羊群效應(yīng)有則幽默講：一位石油大亨到天堂去參加會議，一進會議室發(fā)現(xiàn)已經(jīng)座無虛席，沒有地方落座，于是他靈機一動，喊了一聲：“地獄里發(fā)現(xiàn)石油了！”這一喊不要緊，天堂里的石油大亨們紛紛向地獄跑去，很快，天堂里就只剩下那位后來的了。這時，這位大亨心想，大家都跑了過去，莫非地獄里真的發(fā)現(xiàn)石油了？于是，他也急匆匆地向地獄跑去。笑過之后，聰明的你應(yīng)該很快就能明白什么是羊群效應(yīng)。羊群是一種很散亂的組織，平時在一起也是盲目地左沖右撞，但一旦有一只頭羊動起來，其他的羊也會不假思索地一哄而上，全然不顧旁邊可能有的狼和不遠處更好的草。羊群效應(yīng)就是比喻人都有一種從眾心理， 從眾心理很容易導致盲從，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。“羊群效應(yīng)”是指管理學上一些企業(yè)的市場行為的一種常見現(xiàn)象。例如一個羊群（集體） 是一個很散亂的組織，平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會一哄而上，爭搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。羊群效應(yīng)的出現(xiàn)一般在一個競爭非常激烈的行業(yè)上，而且這個行業(yè)上有一個領(lǐng)先者（領(lǐng)頭羊）占據(jù)了主要的注意力，那么整個羊群就會不斷摹仿這個領(lǐng)頭羊的一舉一動，領(lǐng)頭羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里淘金。正：羊群效應(yīng)是一種減少研發(fā)和市場調(diào)研的一種策略，現(xiàn)在被廣泛的應(yīng)用在各個行業(yè)上， 也叫做“Copy Strategy(復制原則)”。當一個公司通過調(diào)研和開發(fā)而投放市場的產(chǎn)品，會被對手輕易的復制而免去前期的研發(fā)成本，是加劇競爭的一個來源之一。反：羊群效應(yīng)更多帶來的是盲目上馬的項目和沒有經(jīng)過充分的市場調(diào)研而導致的模糊的前景，甚至會分散一個公司的精力。正所謂，沒有免費的午餐，把握好羊群效應(yīng)帶來的利弊才能做成正確的決策，選擇肥沃的草地。3. 墨菲定律(Murphys Law)緣于美國一位名叫墨菲的上尉。他認為他的某位同事是個倒霉蛋，不經(jīng)意說了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會弄糟。”這句話迅速流傳。經(jīng)過多年，這一“定律”逐漸進入習語范疇，其內(nèi)涵被賦予無窮的創(chuàng)意，出現(xiàn)了眾多的變體，“如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會發(fā)生，并引起最大可能的損失”、“If anything can go wrong, it will.(會出錯的，終將會出錯)”、“笑一笑，明天未必比今天好?！薄皷|西越好，越不中用”、“別試圖教豬唱歌，這樣不但不會有結(jié)果，還會惹豬不高興!”墨菲定律的原話是這樣說的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有兩種選擇，其中一種將導致災(zāi)難，則必定有人會作出這種選擇。)根據(jù)“墨菲定律”，一、任何事都沒有表面看起來那么簡單； 二、所有的事都會比你預計的時間長； 三、會出錯的事總會出錯；四，如果你擔心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生4. 馬太效應(yīng)新約馬太福音中有這樣一個故事，一個國王遠行前，交給三個仆人每人一錠銀子， 吩咐他們：你們?nèi)プ錾猓任一貋頃r，再來見我。國王回來時，第一個仆人說：主人， 你交給我們的一錠銀子，我已賺了 10 錠。于是國王獎勵他 10 座城邑。第二個仆人報告說：主人，你給我的一錠銀子，我已賺了 5 錠。 于是國王例獎勵了他 5 座城邑。第三個仆人報告說：主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕丟失，一直沒有拿出來。于是國王命令將第三個仆人的一錠銀子也賞給第一個仆人，并且說：凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。5. 蝴蝶效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)是氣象學家洛倫茲 1963 年提出來的?！拔蓙y學“研究者稱，南半球某地的一只蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流，幾星期后可變成席卷北半球某地的一場龍卷風。他們將這種由一個極小起因，經(jīng)過一定的時間， 在其他因素的參與作用下，發(fā)展成極為巨大和復雜后果的現(xiàn)象稱為“蝴蝶效應(yīng)“。點評：善終者慎始，謹小者慎微。其大意為：一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯引起一場龍卷風。其原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生，而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反映，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物發(fā)展的結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結(jié)果的極大差異?！昂?yīng)”在社會學界用來說明：一個壞的微小的機制，如果不加以及時地引導、調(diào)節(jié)，會給社會帶來非常大的危害，戲稱為“龍卷風”或“風暴”；一個好的微小的機制，只要正確指引，經(jīng)過一段時間的努力，將會產(chǎn)生轟動效應(yīng)，或稱為“革命”。6. 斯德哥爾摩癥候群斯德哥爾摩癥候群（Stockholm syndrome），又稱為人質(zhì)情結(jié)，是指犯罪的被害者對于犯罪者產(chǎn)生情感，甚至反過來幫助犯罪者的一種情結(jié)。一九七三年八月二十三日，兩名有前科的罪犯意圖搶劫斯德哥爾摩最大的一家銀行失敗后，挾持了四名銀行職員。這兩名可能的搶匪劫持人質(zhì)達六天的時間，在這期間他們威脅受俘者的性命，但有時也表現(xiàn)出仁慈的一面。在出人意表的心理錯綜轉(zhuǎn)變下，這四名人質(zhì)抗拒政府最終營救他們的努力。這起事件發(fā)生后幾個月，這四名遭受挾持的銀行職員，仍然對綁架他們的人顯露出憐憫的情感。他們拒絕在法院指控這些綁匪，甚至還為他們籌措法律辯護的資金。據(jù)說，當中一名遭挾持的女性， 后來與之前綁架她的一名綁匪，在他服刑期間與他訂婚。首先，受俘者必須真正感受到綁匪威脅到自己的存活。其次，在遭挾持的過程中，被綁的人必須辨認出綁匪可能施予一些小恩惠的舉動。第三，除了綁匪的看法之外，受俘者必須與所有其它觀點隔離；最后，受俘者必須相信逃離是不可能的事。專家認為，斯德哥爾摩癥候群的這種心理轉(zhuǎn)變，可發(fā)生在三到四天時間，但必須強調(diào)的是，身歷這種癥候群的人并不是瘋了，而是他們正在為保住生命而戰(zhàn)。這種癥候群代表受俘者藉由討好綁匪，以確保自己的一種策略。受擄者盡最大的努力不去激怒或挑釁綁匪；而受俘者這樣做的時候，也漸漸失去自我意識，直到完全接受擄人者的觀點。假如受俘者現(xiàn)在用擄人者的眼光來看世界，他們就不再渴望自由，結(jié)果是當救援到來時，受害人可能會抗拒營救。7. 青蛙效應(yīng)從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一只青蛙放在沸水中，它便會縱身而出；如果把一只青蛙放進溫水中，它會感到舒舒服服的。然后你再慢慢升溫，即使升至攝氏 80，青蛙也仍然會若無其事地待在那水里。隨著溫度的繼續(xù)上升至 90- 100時，青蛙就會變得越來越虛弱，在此情況下，青蛙已經(jīng)失去自我脫險的能力了，直至把它煮熟為止。在第二種狀況下，青蛙為什么不能自我擺脫險境呢？這是因為青蛙內(nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官，只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化，而對緩慢、漸進的環(huán)境變化卻不能及時做出感應(yīng)。這就是一種“青蛙效應(yīng)”。“青蛙效應(yīng)”告訴我們一個道理：“生于憂患，死于安逸?！?. 木桶效應(yīng)在管理學上有一個著名的“木桶理論”，是指用一個木桶來裝水，如果組成木桶的木板參差不齊，那么它能盛下的水的容量不是由這個木桶中最長的木板來決定的，而是由這個木桶中最短的木板決定的，所以它又被稱為“短板效應(yīng)”。由此可見，在事物的發(fā)展過程中，“短板”的長度決定其整體發(fā)展程度。正如，一件產(chǎn)品質(zhì)量的高低，取決于那個品質(zhì)最次的零部件，而不是取決于那個品質(zhì)最好的零部件；一個組織的整體素質(zhì)高低，不是取決于這個組織的最優(yōu)秀分子的素質(zhì)，而是取決于這個組織中最一般分子的素質(zhì)一樣。此種現(xiàn)象在管理學中通常被稱為“木桶效應(yīng)”?！澳就靶?yīng)”對你有何啟示9. 黑洞效應(yīng)黑洞效應(yīng)就是一種自我強化效應(yīng)，當一個企業(yè)達到一定的規(guī)模之后，也會像一個黑洞一樣產(chǎn)生非常強的吞噬和自我復制能力，把它勢力所及的大量資源吸引過去，而這些資源使得企業(yè)更加強大，形成一個正向加速循環(huán)的旋渦。黑洞是一個天體物理學的概念，指的是宇宙中一些大質(zhì)量的物體在發(fā)生坍塌之后，會形成一個致密的宇宙奇點，由于它的質(zhì)量非常大，所以產(chǎn)生的引力也非常大，大到光線進去之后也無法逃出來，于是就成為了一個黑洞。而且不斷被吞噬進去的物質(zhì)和能量又反過來成為黑洞的一部分，使得黑洞產(chǎn)生更大的吸力。所以黑洞之黑，一方面在于它的吞噬能力，一方面在于它的復制和自我強化能力。黑洞效應(yīng)就是一種自我強化效應(yīng)，當一個企業(yè)達到一定的規(guī)模之后，也會像一個黑洞一樣產(chǎn)生非常強的吞噬和自我復制能力，把它勢力所及的大量資源吸引過去，而這些資源使得企業(yè)更加強大，形成一個正向加速循環(huán)的旋渦?，F(xiàn)在像 DELL、沃爾瑪已經(jīng)開始具有了這樣的特征，特別是沃爾瑪，因為沃爾瑪本身的銷售能力特別強，所以供應(yīng)商如果要在世界市場上擴大銷量，就避不開沃爾瑪，只能作為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商，而隨著加入企業(yè)的增加，沃爾瑪?shù)囊?guī)模就更大，對零售終端的影響就更強， 就會有更多的供應(yīng)商不得不進入沃爾瑪?shù)捏w系，所以對供應(yīng)商來說，沃爾瑪某種程度上成為了供應(yīng)商深陷其中的“沃爾瑪之繭”。對付這樣的“黑洞”型的組織，企業(yè)必須具有非常強的力量與之抗衡而避免被吞噬進去。否則要不在其力量下臣服，要不就只有避其鋒芒，另找出路。組織內(nèi)部也有可能出現(xiàn)“黑洞現(xiàn)象”：有些風氣或者說腐化現(xiàn)象一旦超過了一個臨界點， 就會像一個惡性腫瘤一樣開始快速腐化周圍的肌體，并且隨著規(guī)模的擴大，腐化能力也在快速地增強，很多企業(yè)變質(zhì)到一定程度之后，就很難依靠自我的力量來打破這種惡性循環(huán)。治理這樣的企業(yè)，往往需要非常強有力的領(lǐng)導或者借助外部的力量才能扭轉(zhuǎn)不斷惡化的形勢。所以，企業(yè)需要時時監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn)的不好的苗頭，在萌芽狀態(tài)的時候就盡快消滅， 因為這時候付出的代價最小，也最容易消滅。當然困難的是發(fā)現(xiàn)哪些苗頭可能惡化為一個吞噬企業(yè)生命的“黑洞”。如果等到敗象已成再去施救，恐怕付出的不是企業(yè)的破產(chǎn)，就是傷筋動骨的大手術(shù)。10. 音叉效應(yīng)音叉效應(yīng)指的是，對于有的事物，不在于你對它的作用力的大小，而關(guān)鍵在于找準了它的脈搏。由于音叉效應(yīng)的存在，也有可能產(chǎn)生微小的擾動就帶來巨大影響的情況，比如雪崩。在警匪片中我們有時候會看到這樣的情況，珠寶店里的貴重珠寶都是放在可以防彈的特殊玻璃里面，就是說這種玻璃特別堅硬，子彈都打不透，錘擊也無法敲碎，但是卻可以用音叉振動，當選擇的音叉頻率和玻璃的諧振頻率一致的時候，玻璃卻會嘩啦一下裂成碎片。這種通過感應(yīng)對象用巧力而不用強力的方式我們把它稱作音叉效應(yīng)。一個更通俗的表達音叉效應(yīng)的詞是共鳴，當互相作用的雙方產(chǎn)生共鳴的時候，就可以激發(fā)出特別大的力量，這種力量可能是建設(shè)性的，也可能是破壞性的。共鳴體現(xiàn)的現(xiàn)象是: 對于有的事物，不在于你對它的作用力的大小，而關(guān)鍵在于找準了它的脈搏，由于音叉效應(yīng)的存在，也有可能產(chǎn)生微小的擾動就帶來巨大影響的情況，比如雪崩。但這種共鳴也可以從正面的影響加以利用，比如企業(yè)的宣傳要打動消費者，引起消費者的購買欲望，國內(nèi)企業(yè)很多都是利用大規(guī)模廣告的壓迫式、灌輸式的宣傳方式，結(jié)果是花費不小，收獲不大。其實，品牌宣傳重在引起消費者的共鳴，引起消費者的感應(yīng)，這樣才可以起到事半功倍的效果。11. 牛鞭效應(yīng)牛鞭效應(yīng)是受不確定性影響，同時又加劇了不確定性的一種現(xiàn)象。它指的是，事件的起始點只是發(fā)生了微小的變化，越向外傳遞，波動的幅度就越大。牛鞭在掌鞭人的手里只是稍微一抖動，在鞭梢就會產(chǎn)生非常大的變化，牛鞭效應(yīng)在社會學上的影響是，事件的起始點只是發(fā)生了微小的變化，越向外傳遞，波動的幅度就越大。這種現(xiàn)象在供應(yīng)鏈的表現(xiàn)最顯著，銷售過程中的需求變異放大現(xiàn)象被通俗地稱為“牛鞭效應(yīng)”。它是市場營銷中普遍存在的高風險現(xiàn)象，是銷售商與供應(yīng)商在需求預測修正、訂貨批量決策、價格波動、短缺博弈、庫存責任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異等方面博弈的結(jié)果，增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷的不穩(wěn)定性。理論上說，企業(yè)可以采取一些措施來規(guī)避或化解需求放大變異的影響，如訂貨分級管理、加強入庫管理、合理分擔庫存責任、縮短提前期、實行外包服務(wù)、規(guī)避短缺情況下的博弈行為等等。牛鞭效應(yīng)是受不確定性影響，同時又加劇了不確定性的一種現(xiàn)象，營銷中的牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生是因為上級供應(yīng)商是基于下級供應(yīng)商的需求預測來決定自己的訂貨，為了應(yīng)付不確定性帶來的波動，