摩托羅拉案例分析.ppt

摩托羅拉案例分析,基本事件,分析,反思,事件回顧,2011年8月15日谷歌公司宣布與摩托羅拉移動(dòng)簽署最終協(xié)議，將以每股40美元的現(xiàn)金收購(gòu)后者，總價(jià)約125億美元。2012年2月14日谷歌收購(gòu)摩托羅拉獲歐盟和美國(guó)批準(zhǔn)。,摩托羅拉公司（Motorola Inc.）,原名Galvin Manufacturing Corporation，成立于1928年。1947年，改名為Motorola，從1930年代開(kāi)始作為商標(biāo)使用?？偛吭O(shè)在美國(guó)伊利諾伊州紹姆堡，位于芝加哥市郊。,摩托羅拉因在無(wú)線(xiàn)和寬帶通訊領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)地位而聞名世界，曾經(jīng)摩托羅拉和諾基亞以及愛(ài)立信并稱(chēng)為世界通信三巨頭，也是世界財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，擁有全球性的業(yè)務(wù)和影響力。,XT882(2011),Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.,v3 （2004）,ME511（2010）,重要成就,“百年老店”摩托羅拉為什么做出被年僅13歲的谷歌收編的決定呢？,問(wèn)題？,社會(huì)環(huán)境分析：,1.智能手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起 ，改變了世界手機(jī)行業(yè)的格局，以及手機(jī)市場(chǎng)陣營(yíng)對(duì)抗處于白熾化的狀態(tài) 2.當(dāng)今世界手機(jī)品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，打破了摩托羅拉控制市場(chǎng)的格局，市場(chǎng)走向了多元化競(jìng)爭(zhēng)局面,而且摩托羅拉的市場(chǎng)份額下滑,3.手機(jī)市場(chǎng)不再是只以技術(shù)為核心，而是以消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求為中心開(kāi)發(fā)相應(yīng)的手機(jī)系列，迎合購(gòu)買(mǎi)者的消費(fèi)心理。 4.谷歌在平臺(tái)、地圖、應(yīng)用等方面的雄厚積累，將為摩托羅拉手機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)甚至渠道產(chǎn)生較大促進(jìn)作用。,5.手機(jī)消費(fèi)者追求個(gè)性化，不僅僅將手機(jī)作為溝通的工具，更把手機(jī)看作傳達(dá)自己個(gè)性和情感的媒介。,1.對(duì)技術(shù)趨勢(shì)、產(chǎn)品需求把握上的錯(cuò)誤、產(chǎn)品更新?lián)Q代周期太長(zhǎng)、對(duì)單一明星產(chǎn)品過(guò)度依賴(lài)，摩托羅拉的換殼等變化已無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力。,組織自身因素分析：,2.陶醉于已有成績(jī)，只重視硬件而忽略售后服務(wù)、只重視銷(xiāo)售而忽略系統(tǒng)維護(hù)的行為。,3.摩托 羅 拉 的 企 業(yè) 文 化 是 “工程師文化”，強(qiáng)調(diào)技術(shù)，很少會(huì)去聽(tīng)客戶(hù)和消費(fèi)者的聲音，因此跟市場(chǎng)需求有一定的脫節(jié)。,決策問(wèn)題因素分析：,決策主體因素的分析： 1.高管認(rèn)識(shí)到Android占據(jù)全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)的重要性，搭A(yù)ndroid的順風(fēng)車(chē),為其找到了支撐力，有利塑造全新形象 2.高管無(wú)法處理目前摩托羅拉的瓶頸，只能采取此策 3.之前高層一直致力一款系列型手機(jī)RAZR系列研發(fā)，錯(cuò)失占領(lǐng)智能手機(jī)市場(chǎng)的良機(jī),在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)，我們應(yīng)該怎么做以免我們步摩托羅拉的后塵呢？,反思,1.注意把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)需求做出不斷調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)的正確決策。同時(shí)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)要避免同質(zhì)化 。 摩托羅拉忽略消費(fèi)者的需求，以及長(zhǎng)周期的產(chǎn)品周期，因此做出了失誤決策，導(dǎo)致產(chǎn)品脫離市場(chǎng)，面臨品牌老化的后果。,2.不斷創(chuàng)新，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力 摩托羅拉生產(chǎn)了風(fēng)靡全球的經(jīng)典V 3手機(jī)，但之后推出的數(shù)款手機(jī)，都沒(méi)能跳出V 3的影子，導(dǎo)致銷(xiāo)售額一直低迷。,3.注重提高用戶(hù)體驗(yàn)，依據(jù)用戶(hù)的體驗(yàn)及時(shí)更新升級(jí)產(chǎn)品。