20XX超市美工管理及美工工作總結范文.doc

工作總結/美工工作總結 20xx超市美工管理及美工工作總結范文 美工人員的管理無論你走進任何一家大賣場，都會被活潑的購物氣氛所感染，都會被各種各樣的現(xiàn)場促銷活動所打動，都會被帶有濃厚氣氛的各種廣告裝飾吸引。所有這些都與大賣場美工部門有關。所以，一家成功的超市公司，除了對營運部門人員加強管理外，對美工人員的管理也不可忽視。具體美工人員作業(yè)針對每日安排作業(yè)流程，可分為營業(yè)前，營業(yè)中兩個階段。在營業(yè)前和營業(yè)中要填寫巡店和作業(yè)記錄表，該表由當班的美工人員實事求是填寫，便于當班結束后交與店長。該表將納入門店對美工人員的工作考核。?一、營業(yè)前美工人員的管理?可把美工人員分為兩部分，一部分專門負責賣場中pop廣告的書寫，另一部分人專門負責巡店。?1.pop的書寫具有很重要的意義，除了具有強烈的視覺傳達效果外，還可以直接刺激消費者的購買欲望。但是目前國內(nèi)許多大賣場中，大部分的pop廣告都是一些利益性的促銷廣告，如某某商品降價，某某商品可以參加抽獎等，而知識性的促銷廣告所見甚少。當今世界已進入知識經(jīng)濟時代，知識已成為經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，時代已經(jīng)對連鎖經(jīng)營提出了新的要求。連鎖企業(yè)的管理者應該樹立起知識營銷的新理念，通過知識性pop廣告來加強各門店與消費者之間的溝通。大賣場的美工人員不應因循守舊，止步不前，而應該從消費者的心理出發(fā)，去改變傳統(tǒng)pop的書寫，使其真正能吸引更多的顧客，提高營業(yè)額，真正突出門店的企業(yè)形象。?2.營業(yè)前美工人員的巡店，對大賣場的廣告裝飾和pop個方面的檢查，為門店的形象及賣場氣氛和環(huán)境提供了必要的保障。所以美工人員營業(yè)前的巡店是極為重要的。建議美工人員應該注意下面幾個巡店要點。?(1)海報的懸掛有無破損、脫落、有沒有臟亂和過期的pop廣告、過期的海報、pop、宣傳單是否拆下。?(2)排面裝飾是否有空白處;是否有脫落;是否有需要從新裝飾的排面沒及時裝飾;是否有新增的排面需要裝飾。?(3)柱子、裝飾板;特價框圍布;特價牌規(guī)范;是否破損、墨水是否退色、字跡是否規(guī)范和清晰可辯。(4)各類吊頂裝飾是否脫落、是否破損?(5)收銀區(qū)裝飾?(6)生鮮區(qū)裝飾?(7)雜貨區(qū)裝飾：南北貨區(qū)、化裝品區(qū)、休閑食品區(qū)、日配區(qū)(8)非食品區(qū)裝飾：紡織用品區(qū)、服飾用品區(qū)、家用百貨區(qū)、家電區(qū)、休閑用品區(qū)(9)各類指示牌或警示牌?巡店完畢，認真填寫巡店記錄，然后交于主管對門店問題點調(diào)查確認并交給店長。巡店對于任何大賣場的美工部門是不可缺少的作業(yè)，除了在大的方面做到認真外，對每個細節(jié)都要仔細去檢查，以保證賣場內(nèi)良好的購物環(huán)境。?二、營業(yè)中美工人員的管理?1.在賣場營業(yè)期間，美工人員除了要安排有人寫pop外。更重要的是有專門的人員為各部門的廣告促銷制做廣告。由于美工部門所需的廣告制作材料如雪弗板、kt板、揭字貼等有一定的預算經(jīng)費。如果美工人員在制做廣告過程中沒有一定的節(jié)制或不按部門的規(guī)定的去做，會給門店造成一定的損耗。因此應采用廣告促銷制作申請單。?2.一般大賣場的營業(yè)時間是：8：3022：30。在這期間，美工人員應該分6次進行巡店，2個小時一次，并做好所有的巡店記錄。這樣便能對賣場在營業(yè)過程中出現(xiàn)的裝飾、海報、及布置進行及時的維護和修補，保證賣場的購物環(huán)境。?三、對美工人員企劃的管理?作為大賣場的美工部門除了書寫pop和為各部門制作促銷廣告外，還應該擔當大賣場的促銷企劃的任務。?大賣場的促銷活動貫穿企業(yè)門店的整個銷售過程，其本質(zhì)是溝通信息，贏得信任，激發(fā)需求，促進購買和消費。最終目的是為了實現(xiàn)銷售，擴大銷售，也為顧客購物增添了無窮樂趣的這種促銷活動，不是營銷活動，它通常時間很短，有幾小時的促銷活動，也有幾天的促銷活動，一般不超過一個星期。除了有商業(yè)性質(zhì)外，還兼有一定的文化氣息，讓顧客購物、休閑樂在其中。?比如上海某家大賣場的美工部門策劃了一次時裝秀表演，經(jīng)過美工人員的精心布置，表演極為成功，吸引了大批的顧客，當天的營業(yè)額比平時高出10%左右。不僅如此，這次活動還贏得了良好的企業(yè)形象，贏得了顧客心。又如，炎熱的夏日，美工人員可以策劃一次吃西瓜比賽，凡憑當日的收銀條，購物滿xx元就可參加吃西瓜比賽，并配有豐厚的獎品。這樣一可調(diào)動顧客的積極性，達到增加銷售額的目的的同時，還為顧客購物平添了一份樂趣。美工人員在做企劃時，既要做到了解當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)，還要做到符合季節(jié)性變化和顧客的需要及興趣。在同時不能只帶有純粹的商業(yè)利益的性質(zhì)，要重視知識性和趣味性。如在每年的寒暑假開學之際，可以針對小學生的實際情況，把握住家長的心態(tài)，進行一次“智力大比拼”的猜謎語活動或也可以策劃一次“百題比速度”簡單的算術題測試活動，獎品可以設置為文具、書包、書籍等。我想這不僅會增加店內(nèi)的銷售額，更重要的是在兒童的心里留下了對公司的形象和企業(yè)文化的了解，對以后的發(fā)展是極為有利的。所以把