商家協(xié)議.doc

.外賣配送服務(wù)合同甲方（外賣配送服務(wù)單位）： 株洲XXXX生活服務(wù)有限公司乙方（外賣商家）： 甲乙雙方本著公正、誠信、互惠互利、友好合作的原則，根據(jù)合同法、食品安全法、食品安全法實(shí)施條例、食品衛(wèi)生法、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范，就甲方為乙方配送外賣事宜，達(dá)成以下協(xié)議：一、 外賣配送服務(wù)期限及內(nèi)容1、外賣配送服務(wù)期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。本合同約定的服務(wù)期滿后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可續(xù)簽本合同。2、送餐時(shí)間：甲方在每天 11 時(shí) 30 分至 13 時(shí) 30 分；17 時(shí) 00分至18 時(shí) 30 分，負(fù)責(zé)將乙方的外賣按規(guī)定時(shí)間（客戶從下單至收件，不超過40分鐘）送至指定客戶手中。3、配送內(nèi)容：甲方主要承接乙方在美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)產(chǎn)生的外賣訂單以及電話訂單和相應(yīng)代收貨款業(yè)務(wù)二、 配送外賣的質(zhì)量、數(shù)量點(diǎn)收及費(fèi)用結(jié)算1、配送外賣的質(zhì)量：乙方供應(yīng)的外賣衛(wèi)生質(zhì)量必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。 2、配送外賣的數(shù)量點(diǎn)收：乙方每次隨貨提供一式兩份的送貨清單，各執(zhí)一份，甲方每次收件后由甲方指定的人員填表、簽字確認(rèn)，作為送餐憑證。3、配送外賣的數(shù)量確認(rèn)：甲方根據(jù)乙方提供的美團(tuán)、餓了么平臺(tái)數(shù)據(jù)和每日收派員表格數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確定配送數(shù)據(jù)，每天與乙方進(jìn)行確認(rèn)4、雙方費(fèi)用結(jié)算：甲方每天在與乙方確認(rèn)數(shù)據(jù)后將代收貨款，交付乙方，雙方簽字確認(rèn)；乙方根據(jù)雙方核對(duì)完的數(shù)據(jù)，按照 1元/份 以現(xiàn)金方式每X 天/次交付甲方。三、 甲方權(quán)利與義務(wù)1、 甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定按時(shí)結(jié)算相關(guān)配送費(fèi)用。2、 甲方有權(quán)要求乙方按照業(yè)務(wù)流程按區(qū)域整理好外賣配合乙方工作人員及時(shí)清點(diǎn)、裝車，便于完成派送。3、 甲方有權(quán)要求乙方提高準(zhǔn)確外賣數(shù)據(jù)，便于統(tǒng)計(jì)和結(jié)算。4、 非不可抗力因素（車禍、惡劣天氣、學(xué)校政策和相關(guān)工作人員阻礙）甲方有義務(wù)按時(shí)派送外賣至指定客戶。5、 甲方需按核對(duì)數(shù)量將應(yīng)收貨款，按約定時(shí)間交付乙方。6、 甲方有義務(wù)視情況為乙方進(jìn)行店內(nèi)活動(dòng)推廣。四、 乙方權(quán)利與義務(wù)1、乙方有權(quán)要求甲方在每天結(jié)算后，將應(yīng)收貨款交付2、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法和餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范等法律法規(guī)的規(guī)定，并全面履行本合同所約定的義務(wù)3、乙方在本合同履行期間，應(yīng)持有合法有效的營業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證、衛(wèi)生許可證、健康證；并留甲方備檔。4、乙方必須遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境和衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁供應(yīng)腐爛變質(zhì)的食品，保持菜肴的新鮮。5、乙方必須按照業(yè)務(wù)流程按區(qū)域整理好外賣配合乙方工作人員及時(shí)清點(diǎn)、裝車，便于完成派送。五、 違約責(zé)任1、 如因甲方工作人員操作不當(dāng)，造成外賣破損、乙方客戶要求減價(jià)或者全退，由甲方承擔(dān)全部損失（惡劣天氣、突發(fā)狀況酌情協(xié)商）；2、 如因甲方工作人員操作不當(dāng)造成派送不及時(shí)，造成延時(shí)客戶退單，乙方損失按情況由甲方承擔(dān)（乙方非派送時(shí)間內(nèi)接單造成延時(shí)派送，甲方免責(zé)）；3、 如因甲方工作人員操作不當(dāng)造成外賣品種、數(shù)量配送錯(cuò)誤，造成乙方客戶損失，由甲方承擔(dān)全部損失（甲方派送人員有事前報(bào)備給乙方協(xié)商處理的除外）；4、 如因甲方工作人員操作不當(dāng)造成應(yīng)收貨款遺失，損失由甲方承擔(dān)（事中甲方有電話報(bào)備和溝通，乙方未及時(shí)解決或者提供錯(cuò)誤結(jié)果除外，如：漏油造成外賣單不清晰，甲方要求乙方配合查詢，乙方給出錯(cuò)誤結(jié)果）；5、 雙方應(yīng)及時(shí)按約定交付相關(guān)貨款費(fèi)用，違約者向?qū)Ω吨Ц?00元（大寫金額：伍佰元），3次以上且協(xié)商未有改正，可單方面解除合同。6、 乙方違反食品安全法、食品安全法實(shí)施條例、食品衛(wèi)生法、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法和餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定操作或未達(dá)到上述規(guī)定要求的，造成客戶食物中毒或者其他食源性疾患的，經(jīng)相關(guān)部門或醫(yī)院證明是乙方食物質(zhì)量問題造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償和相應(yīng)的法律后果，并向甲方支付10000元（大寫金額：一萬元）違約金，且甲方有權(quán)單方面解除本合同。 六、 合同的解除和變更在合同有效期內(nèi)雙方經(jīng)協(xié)商可以隨時(shí)解除合同，但應(yīng)提前五日以書面形式通知對(duì)方，以便雙方有足夠的時(shí)間做出相應(yīng)調(diào)整。七、 其他1、 本協(xié)議履行期間如遇重大疫情、自然災(zāi)害等不可抗力因素的影響，遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，雙方共同協(xié)商解決；同時(shí)，遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)就此擴(kuò)大的損失向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償責(zé)任。2、 本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴；協(xié)商、投訴解決不成的，雙方同意提交甲方所在地人民法院解決。3、 經(jīng)雙方簽字核認(rèn)的送貨清單，作為本協(xié)議附件。送貨清單不是付款的唯一依據(jù)，最終結(jié)算以雙方對(duì)帳確認(rèn)的結(jié)果為準(zhǔn)。協(xié)議附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。4、 本合同未盡事宜雙方可協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。5、 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，每