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文檔簡介
汽車美容店的項目策劃書項目范圍界定、 按照現(xiàn)行辦事流程和規(guī)則,主要涉及以下幾方面內(nèi)容:1選定經(jīng)營場所2籌措投資資金3店面裝潢裝飾4招聘員工5申請注冊公司6辦理稅務(wù)登記7辦理開戶手續(xù)8其他事項,諸如員工培訓(xùn)、管理規(guī)章、行業(yè)審批等二、活動分解及開業(yè)準(zhǔn)備 1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。當(dāng)然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜合適的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下,都是先確定目標(biāo)人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。 2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才,主要負(fù)責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因為,這兩種人非常不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當(dāng)然,與選址同時,或略之后于選址,也可以。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。 3、選址。這個可以和人才儲備同時進(jìn)行。主要需要考慮的是:第一,所選地段是否符合你的市場定位,也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二,選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,可以和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務(wù)的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當(dāng)然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,可以考慮減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般情況下,房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內(nèi),很難存活!裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置, (1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大,夠用就好。(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。(5)拋光機2臺。理由同上。(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。 5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選擇免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠(yuǎn)比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選擇就近洗車,不會舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠(yuǎn)一些,也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難通過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻可以產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。 6、內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術(shù)力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作,以防大師傅流失,后繼無人??梢岳糜晏欤蜷_業(yè)前期生意不多的情況,用僅收取手工費的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖?。這樣,即可以增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還可以給新客戶展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動,可以在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。 7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因為供應(yīng)商的經(jīng)驗和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個好的供應(yīng)商支持,勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應(yīng)商來店里進(jìn)行培訓(xùn),研討經(jīng)營策略,是提供經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認(rèn)下來的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。 8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識,同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務(wù)店老板平時積累汽車相關(guān)知識是非常重要的?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會論壇,可以發(fā)現(xiàn)很多商機。9、 制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體情況具體定。三、項目進(jìn)度安排、 首先在開店之前要進(jìn)行實習(xí),初步定的時間是從二月份到六月份。實習(xí)的地方也已經(jīng)找好了,接下來就是跟著老板跑,順便給打打雜,學(xué)習(xí)自己需要學(xué)習(xí)的很多東西。進(jìn)貨渠道,營銷方式,并且將書本上的知識應(yīng)用在實踐中去。在實習(xí)的同時,還要邊做市場調(diào)查,還有店面選址,選址所需要的時間差不多要一個月左右,選好之后就要洽談租金,裝修店面的時間預(yù)定為兩個月,另外,在營業(yè)之前,宣傳一定要做主,優(yōu)惠幅度一定要大,這樣才能保證對顧客的吸引力夠大。而并不是只有附近的車主前來。與此同時,還要請專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司制作一個以我們店面為主的獨立網(wǎng)站,并且在淘寶和阿里巴巴等幾個主流的銷售平臺開設(shè)自己的網(wǎng)店,進(jìn)行配件銷售,也能增加銷售額。這都是要在六月分之前完成的工作,另外,招聘人才,應(yīng)該從四月份開始,營業(yè)時間定為六月一號。四、項目成本計劃/總體來說,資金可多可少,主要看想要開的規(guī)模大小來決定。不過這些保守計算的話要開中型規(guī)模的須投資15萬元左右,這些工具很便宜,買全也就2萬元左右,主要是裝具材料,要貨鋪底。做 汽車美容行業(yè)前途很好。它的利潤高,投資少,見效快,市場大,學(xué)習(xí)的時間也短,短期內(nèi)就能大體掌握一些技術(shù)。因為現(xiàn)在私家車多了,都想要個性一點的裝飾,保養(yǎng)好自己的愛車,所以汽車美容前途很好,但是技術(shù)要專業(yè), 洗車行可以與汽車美容連為一體,這樣可以增加收入。主要設(shè)備及價格如下:汽車美容、清洗、輪胎養(yǎng)護(hù)設(shè)備方案:(方案一:標(biāo)準(zhǔn)店) 設(shè)備品名 型號 品牌 單價 空壓機 V-0.21/10 西湖(功率2.2KW 8-10公斤) 1980 氣動輪胎扳手 312 尚亞(1/2,超長壽命) 480 輪胎平衡機拆胎機 火鷹 6200 硫化機 上海(內(nèi)外胎) 1960 快修檢查舉升機 TT-3.8B TT(液壓舉升) 7200 工具小車 BDB4007 5抽屜,鐵皮,藍(lán)色, 1280 氣動噴泡機 3380 吉百利 530 氣動抽油機 3197 吉百利(帶量杯,接油盤) 1280 高壓清洗機 280型 神龍 720 拋光打臘機 龍神(氣動,精拋羊毛球) 1280 燃油免拆清洗機 X-1000 巨犀 1980 潤滑油道免拆清洗機LX-1000 巨犀 1980 吸水吸塵機 SA30 吉百利(30升) 1280 自動變速箱清洗機 ATF-3000 巨犀 2600 個人維修工具組 世達(dá)(不加工具車,中組配置) 1344 總金額:32094 數(shù)量:以上各一臺 汽車美容、清洗、輪胎養(yǎng)護(hù)設(shè)備方案:(方案二:初步店) 設(shè)備品名 型號 品牌 單價 空壓機 V-0.21/10 西湖(功率2.2KW 8-10公斤) 1980 氣動輪胎扳手 312 尚亞(1/2,超長壽命) 480 輪胎平衡機拆胎機 火鷹 6200 氣動噴泡機 3380 吉百利 530 氣動抽油機 3197 吉百利(帶量杯,接油盤) 1280 高壓清洗機 280型 神龍 720 拋光打臘機 龍神(氣動,精拋羊毛球) 1280 燃油免拆清洗機 X-1000 巨犀 1980 潤滑油道免拆清洗機LX-1000 巨犀 1980 吸水吸塵機 SA30 吉百利(30升) 1280 總金額:17710 數(shù)量:以上各一臺 汽車美容、清洗、輪胎養(yǎng)護(hù)設(shè)備方案:(方案四:中級店) 設(shè)備品名 型號 品牌 單價 空壓機 PE30100 巨霸(功率2.2KW 8-10公斤) 3200 氣動輪胎扳手 312 尚亞(1/2,超長壽命) 480 硫化機 上海(內(nèi)外胎) 1960 輪胎平衡機拆胎機502/SBM96 詩琴 7500 快修檢查舉升機 DTY3.0-2b DETIAN(單缸液壓舉升) 8800 制動液加注設(shè)備 巨犀(加注后無需放空氣) 980 快速充電機 30A 佳納 480 空調(diào)加注表 R134 瑞士(壽命長) 1100 空調(diào)加注泵 RS-2 (2升) 480 加注撿漏設(shè)備 TP1121 美國(檢測所有密封系統(tǒng)地泄漏) 1680 修車躺板 佳納 120 快速臥頂 佳納 380 修車翼子板護(hù)墊 臺灣(雙面)2個 86 避震拆裝架 上海 560 工具小車 BDB4007 5抽屜,鐵皮,藍(lán)色, 1280 工具掛網(wǎng) SVW1272 上海 550 噴槍 雅式 2200 氣動噴泡機 3380 吉百利 530 氣動抽油機 3197 吉百利(帶量杯,接油盤) 1280 高壓清洗機 280型 神龍 720 拋光打臘機 龍神(氣動,精拋羊毛球) 1280 燃油免拆清洗機 X-1000 巨犀 1980 潤滑油道免拆清洗機LX-1000 巨犀 1980 自動變速箱清洗機 ATF-3000 巨犀 2600 吸水吸塵機 SA30 吉百利(30升) 1280 個人維修工具組 世達(dá)(不加工具車,中組配置)2套 2400 總金額:45886 數(shù)量:以上各一臺 如果需要,還可以上一套龍卷風(fēng)清洗槍(5把) 德國進(jìn)口的3800元基本設(shè)備也就這么多,對于一個普通的小店,沒有必要上太多設(shè)備。夠用就好!而且,即便是上面這些設(shè)備,還是有很
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