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標(biāo)準(zhǔn)講解 Business Assurance Intertek China,ISO 14001:2015 環(huán)境管理體系 要求及使用指南,ISO 14001:2004,ISO 14001:2004 環(huán)境管理體系 要求及使用指南 ISO 14004:2004 環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)通用指南,內(nèi)審依據(jù): 標(biāo)準(zhǔn);相關(guān)法律法規(guī) 內(nèi)審時(shí),要找證據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)比較。(對(duì)/不對(duì),符合/不符合),我國(guó)等同采用(2005年5月15日發(fā)布實(shí)施) GB/T 24001-2004 idt ISO 14001:2004 GB/T 24004-2004 idt ISO 14004:2004,GB/T 24001:2004,要求(主體,每個(gè)企業(yè)必須要做的),不帶符號(hào),指南,是對(duì)要求的理解,不是必須做的(例:火車(chē)站指路),目的:為組織提供一些方法和指導(dǎo),幫助組織開(kāi)展環(huán)境管理活動(dòng),所以組織可以根據(jù)自己情況有選擇的選用內(nèi)容(指南每條加a,如a.1),GB/T 24001:2004,對(duì)象 適用于任何類(lèi)型和規(guī)模的組織,并適用于各種文化社會(huì)地理環(huán)境。(制造業(yè)/服務(wù)業(yè)等,100/1000人,民營(yíng)/國(guó)營(yíng)/私營(yíng)等都適用),基本事項(xiàng)和原則 規(guī)定的環(huán)境管理體系要素可與其他要求相結(jié)合,并盡量相融合 最高管理者要有承諾,并參與。體系的成功實(shí)施有賴于多層次參與,最高管理者的承諾和實(shí)施有利于體系牢固。 著眼于持續(xù)改進(jìn)(由于各種原因,不能一步到位) 為達(dá)到方針、目標(biāo),需要考慮到最佳技術(shù)和成本。,ISO 14001改版進(jìn)程,1996,2004,2015,2015年9月23日,環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì) ISO/TC 207,3.2.1 environment 組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在,包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人,以及它們之間的相互關(guān)系。 surroundings in which an organization operates, including air, water, land, natural resources, flora, fauna, humans, and their interrelation Note 1 : 外部存在可從組織內(nèi)延伸到地方、區(qū)域以及全球系統(tǒng);. Note 2 : 外部存在可以描述為生物多樣性、生態(tài)系統(tǒng)、氣候或其他特性。.,環(huán)境管理體系 要求,0 引言 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語(yǔ)和定義 4 環(huán)境管理體系 4.1 總要求 4.2 環(huán)境方針 4.3 策劃 4.4 實(shí)施與運(yùn)行 4.5 檢查 4.6 管理評(píng)審,ISO 14001:2004,ISO 14001:2015,ISO 14001 標(biāo)準(zhǔn)目錄,0 引言 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語(yǔ)和定義 4 組織的背景 5 領(lǐng)導(dǎo)作用 6 策劃 7 支持 8 運(yùn)行 9 績(jī)效評(píng)價(jià) 10 改進(jìn),Plan 策劃 What to do? (“Objective目標(biāo)) How to do it? (“Procedure”程序/步驟),Do 處置 Do what was planned,Act 實(shí)施 How to improve next time?,Check檢查 Did things happen according to plan?,PDCA Model PDCA 模式,視圖 1在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中體系結(jié)構(gòu)和PDCA的關(guān)系,4. 組織的背景,4.1 理解組織及其組織環(huán)境 4.2 理解相關(guān)方的需求和期望 4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍 4.4 環(huán)境管理體系,4. 組織的背景,4.1 理解組織及其所處環(huán)境 組織應(yīng)確定外部和內(nèi)部那些與組織的宗旨有關(guān),影響EMS實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力的因素。這些因素應(yīng)包括受組織影響或有能力影響組織的環(huán)境條件。,3.2.3 環(huán)境條件environmental condition 某個(gè)特定時(shí)間所確定的環(huán)境的狀態(tài)或特性。,3.1.4 組織organization 具有自身職能的個(gè)人或團(tuán)體,并擁有相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)限以及相互關(guān)系以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。 注:組織的概念包括但不僅限于專(zhuān)營(yíng)代理商、公司、集團(tuán)、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、合營(yíng)公司、慈善機(jī)構(gòu)或研究機(jī)構(gòu)的部分或組合,無(wú)論其是否注冊(cè),公共或私營(yíng)。,4. 組織的背景,4.2 理解相關(guān)方的需求和期望 組織應(yīng)確定: 與EMS有關(guān)的相關(guān)方; 相關(guān)方的需求和期望(即要求); 這些成為組織合規(guī)性義務(wù)的需求與期望,3.1.6 相關(guān)方interested party 能夠通過(guò)某項(xiàng)決定或活動(dòng)影響、被影響或認(rèn)為自己受到影響的個(gè)人或組織。 注1:“認(rèn)為自己受到影響”意味著組織已經(jīng)被告知這種感知; 例如:顧客、社區(qū)、供應(yīng)商、監(jiān)管部門(mén)、非政府組織、投資方、雇員。,4. 組織的背景,4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍 組織應(yīng)確定EMS的邊界及適用性,以確定其范圍。 在確定EMS范圍時(shí),應(yīng)考慮: 4.1中提到的內(nèi)部和外部因素; 4.2中提到的合規(guī)性義務(wù); 組織的單元、功能和物理邊界; 組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù); 組織權(quán)限和行使控制及施加影響的能力。 一旦范圍被界定,組織范圍內(nèi)的所有的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)包含在EMS范圍內(nèi)。 范圍應(yīng)保留文件化信息,并可為相關(guān)方所獲取。,4. 組織的背景,4.4 環(huán)境管理體系 組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系,包括所需要的過(guò)程及其相互作用,以達(dá)到包括增強(qiáng)其環(huán)境績(jī)效在內(nèi)的預(yù)期結(jié)果。 組織建立和保持其EMS時(shí)應(yīng)考慮到4.1和4.2的背景知識(shí)。,3.1.2 環(huán)境管理體系environmental management system 組織管理體系的一部分,用來(lái)管理其環(huán)境因素、履行合規(guī)性義務(wù)、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。,3.1.1 管理體系management system 一個(gè)組織建立方針、目標(biāo)和過(guò)程并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。,過(guò)程管理,水消耗和 排放,大氣排放,噪聲排放,危險(xiǎn)廢 棄物排放,有害物質(zhì),可持續(xù)發(fā)展,模塊化管理,5. 領(lǐng)導(dǎo)作用,5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾 5.2 環(huán)境方針 5.3 組織的作用、職責(zé)和權(quán)限,3.1.5 最高管理者 top management 指揮和控制組織的最高層的人或團(tuán)隊(duì)。 注1:最高管理者有在組織內(nèi)部授權(quán)和提供資源的權(quán)力; 注2:如果管理體系的范圍只覆蓋了一個(gè)組織的局部,則最高管理者只涉及指揮和控制組織的這個(gè)局部的人。,3.1.3 環(huán)境方針 environmental policy 由組織最高管理者正式發(fā)布的組織環(huán)境績(jī)效的意圖和方向。,5. 領(lǐng)導(dǎo)作用 Leadership,5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾 最高管理者應(yīng)通過(guò)如下證實(shí)關(guān)于環(huán)境管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾:(9條) 對(duì)EMS的有效性承擔(dān)責(zé)任; 確保環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)得到建立,并且與組織的戰(zhàn)略方向和所處環(huán)境相適應(yīng); 確保將EMS要求整合到組織的業(yè)務(wù)流程中; 確保EMS所需資源的提供; 傳達(dá)有效的環(huán)境管理以及滿足EMS要求的重要性; 確保EMS實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的結(jié)果; 指引和支持員工致力于實(shí)現(xiàn)EMS的有效性; 推動(dòng)持續(xù)改進(jìn); 支持其他的管理者在其負(fù)責(zé)的領(lǐng)域發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。,“業(yè)務(wù)”可泛指組織賴以生存的核心活動(dòng)。,5. 領(lǐng)導(dǎo)作用,5.2 環(huán)境方針 最高管理者應(yīng)在界定的的組織EMS范圍內(nèi)建立、實(shí)施、保持方針: 適合于組織的宗旨、環(huán)境,包括組織活動(dòng)/產(chǎn)品/服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響;(結(jié)合公司的實(shí)際情況制定) 提供建立目標(biāo)的框架;(什么樣的方針,什么樣的目標(biāo),什么樣的組織建立環(huán)境目標(biāo)的框架) 包括對(duì)環(huán)境保護(hù)、污染預(yù)防和對(duì)組織特定情況下其他具體環(huán)保承諾; 包括對(duì)遵守合規(guī)義務(wù)的承諾; 包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)EMS以提高環(huán)境績(jī)效的承諾。 方針應(yīng): 按文件化信息保留;(書(shū)面文件) 在組織內(nèi)傳達(dá); 可為相關(guān)方所獲取。(都能拿到,不是保密文件),注:其他具體環(huán)保承諾可包括:資源的可持續(xù)利用、減緩和適應(yīng)氣候變化、保護(hù)生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)。,3個(gè)承諾,范圍:整個(gè)公司/某個(gè)產(chǎn)品/某幾個(gè)車(chē)間/某個(gè)活動(dòng)。,是動(dòng)態(tài)的,如法律法規(guī)變化/組織變 化/活動(dòng)產(chǎn)品變化等隨之改變,所以要 定期評(píng)審和修訂。,5. 領(lǐng)導(dǎo)作用 Leadership,5.3 組織的作用、職責(zé)和權(quán)限 最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)相關(guān)職能的職責(zé)和權(quán)限得到分配,并予以溝通。 最高管理者應(yīng)分配以下職責(zé)和權(quán)限: 確保EMS符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求; 向最高管理者報(bào)告EMS的績(jī)效,包括環(huán)境績(jī)效。,3.4.11 環(huán)境績(jī)效 environmental performance 與環(huán)境因素管理有關(guān)的績(jī)效(可測(cè)量的結(jié)果)。 注1:在環(huán)境管理體系中,結(jié)果可對(duì)照組織的環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)或其他準(zhǔn)則,用指標(biāo)來(lái)衡量。,6. 策劃(即構(gòu)思),6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 6.1.1 總則 6.1.2 環(huán)境因素 6.1.3 合規(guī)性義務(wù) 6.1.4 應(yīng)對(duì)措施策劃 6.2 目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃 6.2.1 環(huán)境目標(biāo) 6.2.2 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)策劃,3.2.10 風(fēng)險(xiǎn) risk 不確定的影響。 注1:影響是對(duì)期望偏離正面或負(fù)面的; 注2:不確定性是指對(duì)事件、事件后果或事件發(fā)生可能性等相關(guān)知識(shí)和理解的信息缺失或部分缺失; 注3:風(fēng)險(xiǎn)通常被描述為潛在“事件”和“后果”,或其組合; 注4:風(fēng)險(xiǎn)通常表達(dá)為事件的后果(包含環(huán)境變化)及其“可能性”。,6. 策劃,6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 6.1.1 總則 應(yīng)建立、實(shí)施和保持所需過(guò)程以滿足6.1.1到6.1.4的要求。 在策劃EMS 時(shí),應(yīng)考慮: 4.1中的問(wèn)題; 4.2中的要求; EMS范圍; 確定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,涉及: 環(huán)境因素(見(jiàn)6.1.2); 合規(guī)性義務(wù)(見(jiàn)6.1.3) ; 4.1和4.2識(shí)別的其他問(wèn)題和要求; ,6. 策劃,6. 策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 6.1.1 總則 需要關(guān)注: 確保EMS實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果; 防止或減少非預(yù)期結(jié)果,包括外部環(huán)境條件的潛在影響; 實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 在EMS范圍內(nèi),組織應(yīng)確定潛在的緊急情況,包括那些能造成環(huán)境影響的緊急情況。 應(yīng)保持文件化信息: 需應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇; 證實(shí)6.1.1 到6.1.4所需的過(guò)程按照策劃的要求得到了實(shí)施的程度。,什么是“環(huán)境因素”,3.2.2 環(huán)境因素 environmental aspect 一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的因素。 注1:環(huán)境因素可以產(chǎn)生環(huán)境影響,重要環(huán)境因素具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響; 注2:重要環(huán)境因素由組織應(yīng)用一個(gè)或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)予以確定。 3.2.4 環(huán)境影響 environmental impact 全部或部分地由組織的環(huán)境因素給環(huán)境造成的任何有害或有益的變化。,6. 策劃,6. 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 6.1.2 環(huán)境因素 (1) 在界定的EMS范圍內(nèi),組織應(yīng) 從生命周期的角度,確定出其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素及其相關(guān)環(huán)境影響; 確定環(huán)境因素應(yīng)考慮: a) 變更。包括計(jì)劃的或新的開(kāi)發(fā),新的或更改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù); b)異常情況和合理可預(yù)見(jiàn)的緊急情況。 ,3.3.3 生命周期 life cycle 產(chǎn)品(或服務(wù))系統(tǒng)從原材料獲取或自然資源產(chǎn)生到最終廢物處置的連續(xù)和相互關(guān)聯(lián)的階段。 注1:生命周期的階段包括原材料的獲取、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸/配送、使用、報(bào)廢處理以及最終處置。,6. 策劃,6. 策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 6.1.2 環(huán)境因素 (2) 通過(guò)使用既定的準(zhǔn)則,組織應(yīng)確定對(duì)環(huán)境具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素(即重要環(huán)境因素) 適當(dāng)時(shí),應(yīng)就其重要環(huán)境因素在各層次和職能中得到溝通。 組織應(yīng)保持文件化信息: 環(huán)境因素及其相關(guān)的環(huán)境影響; 確定組織重要環(huán)境因素所使用的評(píng)定準(zhǔn)則; 重要環(huán)境因素。,注:重要環(huán)境因素可以導(dǎo)致對(duì)環(huán)境不利的影響(威脅)或有益的影響(機(jī)會(huì))相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。,6. 策劃,6. 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 6.1.3 合規(guī)性義務(wù) 組織應(yīng): 確定和獲取與其環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)性義務(wù)要求; 確定這些合規(guī)性義務(wù)要求如何應(yīng)用于組織; 建立、實(shí)施、保持、改進(jìn)EMS時(shí)考慮合規(guī)性義務(wù)。 組織應(yīng)保持合規(guī)性義務(wù)的形成文件的信息;,注:對(duì)組織而言,合規(guī)性義務(wù)可導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。,3.2.9 合規(guī)性義務(wù) compliance obligation 法定要求和其他要求legal requirements and other requirements 組織必須要遵守的法定要求以及組織必須或選擇要遵守的其他要求。 注1:合規(guī)性義務(wù)與環(huán)境管理體系有關(guān); 注2:合規(guī)性義務(wù)可能產(chǎn)生強(qiáng)制性要求,如適用法律法規(guī);或自愿承諾,如組織和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同關(guān)系、良好行為守則、與社區(qū)團(tuán)體或非政府組織的規(guī)范和協(xié)議。,6. 策劃,6. 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 6.1.4 應(yīng)對(duì)措施的策劃 組織應(yīng)策劃: 將要采取的措施以應(yīng)對(duì)其: 重要環(huán)境因素; 合規(guī)性義務(wù); 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇(見(jiàn)6.1.1) 如何: 將措施納入其EMS過(guò)程(見(jiàn)6.2; 7; 8及9.1)或其他業(yè)務(wù)過(guò)程并實(shí)施; 評(píng)價(jià)所采取措施的有效性(見(jiàn)9.1)。 當(dāng)策劃應(yīng)對(duì)措施時(shí),應(yīng)考慮其可選技術(shù)方案及其財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求。,6. 策劃 Planning,6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃 6.2.1 環(huán)境目標(biāo) 組織應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立環(huán)境目標(biāo),環(huán)境目標(biāo)應(yīng)考慮組織的重要環(huán)境因素和合規(guī)性義務(wù),并考慮其風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。 環(huán)境目標(biāo)應(yīng): 與環(huán)境方針保持一致; 可測(cè)量(可行時(shí)); 得到監(jiān)視; 予以溝通(交流); 適當(dāng)時(shí)予以更新。 組織應(yīng)保持關(guān)于環(huán)境目標(biāo)文件化信息。,6. 策劃 Planning,6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃 6.2.2 策劃實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的措施 在策劃如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定: 要做什么; 需要什么資源; 誰(shuí)負(fù)責(zé); 何時(shí)完成; 如何對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),包括對(duì)其可測(cè)量環(huán)境目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況監(jiān)測(cè)過(guò)程指標(biāo)的評(píng)價(jià)(見(jiàn)9.1.1)。 組織應(yīng)考慮如何將實(shí)現(xiàn)其環(huán)境目標(biāo)的措施整合到組織的業(yè)務(wù)過(guò)程中去。,7. 支持,7.1 資源 7.2 能力 7.3 意識(shí) 7.4 交流 7.4.1 總則 7.4.2 內(nèi)部交流 7.4.3 外部交流 7.5 文件化信息 7.5.1 總則 7.5.2 文件的編制與修訂 7.5.3 文件化信息的控制,7. 支持 Support,7.1 資源 為建立、實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)EMS, 組織應(yīng)確定并提供所需的資源。,7. 支持 Support,7.2 能力 組織應(yīng): 確定在組織控制下從事影響組織環(huán)境績(jī)效的人員必要的能力,以及履行其合規(guī)性義務(wù)的能力; 基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)和經(jīng)驗(yàn),確保其勝任; 確定和組織的環(huán)境因素和EMS有關(guān)的培訓(xùn)需求; 適當(dāng)時(shí),采取措施以獲取必要的能力,并評(píng)價(jià)所采取措施的有效性。,注:適當(dāng)?shù)拇胧┛砂ǎ禾峁┡嘤?xùn)、輔導(dǎo)、重新分配任務(wù)、招聘或雇傭有能力的人員等。,組織應(yīng)保留人員能力證據(jù)的適當(dāng)?shù)奈募畔ⅰ?7. 支持 Support,7.3 意識(shí) 組織應(yīng)確保在組織控制下工作的人員意識(shí)到: 環(huán)境方針 ; 與他們工作有關(guān)的重要環(huán)境因素及其實(shí)際或潛在的環(huán)境影響; 他們對(duì)EMS有效性的貢獻(xiàn),包括增強(qiáng)環(huán)境績(jī)效的益處 ; 不符合EMS要求的影響,包括不履行合規(guī)性義務(wù)。,7. 支持 Support,7.4 交流 7.4.1 總則 組織應(yīng)策劃和實(shí)施用于EMS相關(guān)的內(nèi)部和外部交流的所需過(guò)程,包括: a) 交流的內(nèi)容; b) 交流的時(shí)機(jī); c) 交流的對(duì)象; d) 交流的方法。 在建立溝通交流過(guò)程時(shí),組織應(yīng): 考慮其合規(guī)性義務(wù); 確保傳達(dá)的信息與EMS內(nèi)部所生成的信息相一致,并且是可靠的。 組織應(yīng)對(duì)其EMS相關(guān)的溝通交流信息作出回復(fù)。 適當(dāng)時(shí),組織應(yīng)保留文件化信息作為溝通交流的證據(jù)。,7. 支持 Support,7.4 交流 7.4.2 內(nèi)部溝通 組織應(yīng): 在組織的不同層次和職能上,就與環(huán)境管理體系相關(guān)的內(nèi)部溝通信息進(jìn)行溝通交流,適用時(shí)包括環(huán)境管理體系的變更; 確保其交流過(guò)程能使在組織控制下工作的人員都有助于持續(xù)改進(jìn)。,7. 支持 Support,7.4 交流 7.4.3 外部交流 組織應(yīng)按其建立的交流過(guò)程規(guī)定以及合規(guī)性義務(wù)要求,就其環(huán)境管理體系的相關(guān)信息與外部進(jìn)行溝通交流。,7. 支持,7.5 文件化信息 7.5.1 總則 組織的EMS應(yīng)包括: 本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化信息 組織確定的,為確保EMS有效運(yùn)行所需的文件化信息,注: 不同組織的文件多少與詳略程度可以不同, 取決于: 組織的規(guī)模、活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)類(lèi)型; 證明履行其合規(guī)義務(wù)的需要; b)過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度; c)組織控制下人員的工作能力。,7. 支持 Support,7.5 文件化信息 7.5.2 創(chuàng)建和更新 在創(chuàng)建和更新文件化信息時(shí),組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模?標(biāo)識(shí)和說(shuō)明 (例如:標(biāo)題、日期、作者、索引編號(hào)等) 格式 (例如:語(yǔ)言、軟件版本、圖示) 和 媒介 (例如:紙質(zhì)、電子媒介) 評(píng)審和批準(zhǔn),以確保適宜性和充分性,7. 支持 Support,7.5 形成文件的信息 Documented information 7.5.3 文件化信息的控制 由EMS和本標(biāo)準(zhǔn)要求的形成文件的信息應(yīng)得到控制,以確保: a) 需要的場(chǎng)所及時(shí)間能獲得適用的文件 b) 得到充分保護(hù),如防止泄密、誤用、缺失。 適用時(shí),針對(duì)文件化信息的控制,組織應(yīng)處理如下活動(dòng): 發(fā)放、訪問(wèn)、檢索、使用; 存放、保管,包括保持清晰; 更改控制(如:版本控制); 保留和處置。 組織策劃和運(yùn)行QMS所需的外來(lái)文件,應(yīng)確保得到適當(dāng)?shù)淖R(shí)別和控制。,注: “訪問(wèn)”可指僅得到文件化信息的查閱許可,或查閱并修改文件化信息的授權(quán)。,8. 運(yùn)行 Operation,8.1 運(yùn)行策劃和控制 8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng),8. 運(yùn)行 Operation,8.1 運(yùn)行策劃和控制 (1) 應(yīng)建立、策劃、實(shí)施和控制和保持滿足EMS要求所需的過(guò)程,并實(shí)施 6.1和 6.2所確定的措施,通過(guò): 建立過(guò)程運(yùn)行準(zhǔn)則; 按照運(yùn)行準(zhǔn)則對(duì)過(guò)程實(shí)施控制; 組織應(yīng)控制計(jì)劃的變更,評(píng)審非預(yù)期的變更的后果,必要時(shí)采取措施減輕任何不良影響。 組織應(yīng)確保外包過(guò)程得到控制或施加影響。對(duì)此類(lèi)過(guò)程進(jìn)行控制或施加影響的類(lèi)型和程度應(yīng)在環(huán)境管理體系中加以規(guī)定。 ,注: 控制措施可以包括工程控制和程序??刂频膶?shí)施可以依照如下順序(如消除、替代、行政管理)以單獨(dú)使用或組合使用的方式實(shí)施。,8. 運(yùn)行 Operation,8.1 運(yùn)行策劃和控制 (2) 為符合生命周期的觀點(diǎn),組織應(yīng): 適用時(shí)建立控制,考慮產(chǎn)品和服務(wù)生命周期的每個(gè)階段,以確保對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境要求在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中就得到確定(提出); b)適用時(shí),確定對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行采購(gòu)的環(huán)境要求; c)就有關(guān)的環(huán)境要求與外部供方(包括承包商)進(jìn)行交流; d)考慮關(guān)于與其產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)輸或交付、使用、報(bào)廢處理和最終處置相關(guān)的潛在的重大環(huán)境影響信息提供的需求; 組織應(yīng)保持必要的文件化信息,以證實(shí)過(guò)程按照策劃的安排得到了實(shí)施。,8. 運(yùn)行 Operation,8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 組織應(yīng)確定建立、實(shí)施并保持所需過(guò)程,用以如何準(zhǔn)備和響應(yīng)6.1.1識(shí)別的潛在的緊急情況。 組織應(yīng): 通過(guò)策劃行動(dòng)措施準(zhǔn)備響應(yīng),以預(yù)防或減輕緊急情況造成的不良環(huán)境影響; 對(duì)實(shí)際發(fā)生的緊急情況做出響應(yīng); 采取措施預(yù)防或減輕緊急情況的后果,措施應(yīng)與緊急情況及潛在的環(huán)境影響嚴(yán)重程度(量級(jí))相適應(yīng); 在可行的情況下,定期試驗(yàn)策劃的響應(yīng)措施; 定期評(píng)審和修訂過(guò)程和策劃的響應(yīng)措施,特別是當(dāng)緊急情況發(fā)生后或試驗(yàn)后。 適當(dāng)時(shí),向有關(guān)的相關(guān)方包括在其控制下工作的人員提供與應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)有關(guān)的信息和培訓(xùn)。 組織應(yīng)保持必要的文件化信息,以證實(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)過(guò)程已按策劃的安排得到執(zhí)行。,過(guò)程管理,水消耗和 排放,大氣排放,噪聲排放,危險(xiǎn)廢 棄物排放,有害物質(zhì),可持續(xù)發(fā)展,模塊化管理,水消耗管理考慮哪些?,誰(shuí)負(fù)責(zé)水消耗管理?這個(gè)人是否充分了解水消耗資源? 組織每天平均水消耗量多少? 一個(gè)財(cái)務(wù)年內(nèi)用于水的成本多少? 是否有計(jì)算水成本占總的營(yíng)業(yè)額百分比? 是否有清晰的程序監(jiān)視,測(cè)量和記錄水的消耗? 組織是否實(shí)施或采納任何新技術(shù)/設(shè)備來(lái)節(jié)約用水?,廢水排放考慮哪些運(yùn)行?,廢水是否已按照法規(guī)要求處理排放出去? 是否有專(zhuān)人負(fù)責(zé),并了解相關(guān)的排放標(biāo)準(zhǔn) 每天產(chǎn)生對(duì)少立方污水?處理后水的回用 工業(yè)廢水排放口是否清晰標(biāo)示?是否許可 組織是否有充分的設(shè)備監(jiān)視和測(cè)量污染物 監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果是否符合法規(guī)?如果違反,是否有補(bǔ)救措施? 是否充分的證據(jù)顯示廢水處理設(shè)施有效管理?,廢氣排放,是否有專(zhuān)人負(fù)責(zé)廢氣管理?并充分了解標(biāo)準(zhǔn)? 是否有規(guī)定在要求間隔內(nèi)監(jiān)視和測(cè)量廢氣含量? 監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果是否符合法規(guī)? 廢氣處理環(huán)保設(shè)備是否得到定期的維護(hù)和保養(yǎng)?如果出現(xiàn)異常,組織是否有應(yīng)急預(yù)案跟進(jìn)?,噪聲排放考慮哪些運(yùn)行?,是否專(zhuān)人負(fù)責(zé)?這個(gè)人是否了解噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)? 是否標(biāo)示所有的噪聲點(diǎn)? 組織定期監(jiān)視和測(cè)量廠界噪聲?并分析盡可能減少噪聲源的可行性?,廢棄物管理考慮哪些運(yùn)行,是否專(zhuān)人負(fù)責(zé)?是否能解釋分類(lèi)/處理/標(biāo)示/儲(chǔ)存/運(yùn)輸?shù)纫螅?現(xiàn)場(chǎng)所有員工是否有效實(shí)施廢棄物的分類(lèi)并都標(biāo)示清晰? 是否有管理程序規(guī)范管理產(chǎn)生HSW的工序,并考慮減少和回收利用? 組織是否計(jì)算在產(chǎn)品整個(gè)周期內(nèi)可循環(huán)廢棄物的利潤(rùn)或成本?,9. 績(jī)效評(píng)價(jià),9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) 9.1.1 總則 9.1.2 合規(guī)性評(píng)價(jià) 9.2 內(nèi)部審核 9.3 管理評(píng)審,9. 績(jī)效評(píng)價(jià) Performance evaluation,9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) 9.1.1 總則 組織應(yīng)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效。 組織應(yīng)確定: 需監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容; 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)的方法,適用時(shí),以確保有效的結(jié)果; 組織將用于評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效的準(zhǔn)則,以及適當(dāng)?shù)闹笜?biāo); 實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī); 對(duì)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī); ,9. 績(jī)效評(píng)價(jià) Performance evaluation,9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) 9.1.1 總則 適當(dāng)時(shí),組織應(yīng)確保所使用的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)和檢定(驗(yàn)證),并予以妥善的維護(hù)。 組織應(yīng)對(duì)其環(huán)境績(jī)效和EMS有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。 組織應(yīng)按照其溝通交流過(guò)程的規(guī)定以及合規(guī)性義務(wù)要求,就其環(huán)境績(jī)效有關(guān)的信息進(jìn)行內(nèi)部和外部交流。 組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)奈募畔?,作為監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)結(jié)果的證據(jù).,9. 績(jī)效評(píng)價(jià) Performance evaluation,9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) 9.1.2 合規(guī)性評(píng)價(jià) 組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持對(duì)合規(guī)性義務(wù)履行情況評(píng)價(jià)的過(guò)程。 組織應(yīng): 確定合規(guī)性評(píng)價(jià)的頻次; 評(píng)價(jià)合規(guī)性義務(wù)的遵守情況,需要時(shí)采取措施; 維持對(duì)其遵守合規(guī)性義務(wù)現(xiàn)狀的認(rèn)知和了解。 組織應(yīng)保留文件化信息,作為合規(guī)性評(píng)價(jià)結(jié)果的證據(jù)。,9. 績(jī)效評(píng)價(jià),9.2 內(nèi)部審核 9.2.1 總則 組織應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核并提供信息,以確定EMS是否: a) 符合 1)組織對(duì)EMS的要求 2)本標(biāo)準(zhǔn)的要求 b) 得到有效的實(shí)施和保持 ,9. 績(jī)效評(píng)價(jià),9.2 內(nèi)部審核 9.2.2 內(nèi)部審核方案 組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持內(nèi)部審核方案,包括審核的頻次、方法、職責(zé)、策劃審核的要求和報(bào)告審核結(jié)果。 在建立審核方案時(shí),應(yīng)考慮相關(guān)過(guò)程的環(huán)境重要性、影響組織的變更和以往審核的結(jié)果。組織應(yīng): 確定每次審核的準(zhǔn)則和范圍 審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保客觀性和公正性 確保審核結(jié)果報(bào)告給有關(guān)管理者 組織保留形成文件的信息,以作為審核方案實(shí)施和審核結(jié)果的證據(jù)。,9. 績(jī)效評(píng)價(jià) Performance evaluation,9.3 管理評(píng)審 最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審EMS,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。管理評(píng)審應(yīng)考慮: 以往管理評(píng)審跟蹤措施的狀況; 以下方面的變化: 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度; 環(huán)境績(jī)效的信息,包括以下趨勢(shì): 資源的充分性 與相關(guān)方交流的情況,包括抱怨; 持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 ,不符合與糾正措施; 監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果; 合規(guī)性義務(wù)履行情況; 審核結(jié)果;,與體系有關(guān)的外部或內(nèi)部的問(wèn)題; 相關(guān)方的需求和期望,包括合規(guī)性義務(wù); 重要環(huán)境因素; 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,9. 績(jī)效
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