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管理思想的演變摘要管理思想的演進(jìn),是建立【管理】這門科學(xué)存在性發(fā)展的主要依據(jù),時(shí)代的變化影響管理思維的變動(dòng),從歷史的發(fā)展過程中,管理一直被認(rèn)為是組成工作不可以少的活動(dòng),管理理論是環(huán)境的產(chǎn)物,也是環(huán)境形成的過程,從早期的管理思想,古典的管理理論到行為科學(xué)管理理論,成就現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)。關(guān)鍵字:管理哲學(xué),管理思想,管理理論。管理思想的演變壹、緒論 泰羅、法約爾、韋伯等人倡導(dǎo)的古典管理理論,后來為許多人所研究和宣揚(yáng),其中較為系統(tǒng)地加以整理闡述的有厄威克和古利克。厄威克的著作有:管理的要素、組織的科學(xué)原則、管理備要等。他提出了他認(rèn)為適用于一切組織的八項(xiàng)原則:(一)目標(biāo)原則,即所有的組織都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出一個(gè)目標(biāo);(二)相符原則,即權(quán)力和組織必須相符,(三)職責(zé)原則,即上級(jí)對(duì)所屬下級(jí)工作的職責(zé)是絕對(duì)的;(四)組織階層原則;(五)控制廣度原則,即每一個(gè)上級(jí)所管轄的相互之間有工作聯(lián)系的下級(jí)人員不應(yīng)超過五人或六人;(六)專業(yè)化原則,即每個(gè)人的工作應(yīng)限制為一種單一的職能;(七)協(xié)調(diào)原則;(八)明確性原則,即對(duì)于每項(xiàng)職務(wù)都要有明確的規(guī)定。貳、管理思想之演進(jìn)1、 早期管理思想(一)理論背景工業(yè)化之前,組織的主要形式是家庭、部落、教會(huì)、軍隊(duì)和政府。雖然經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)模無法與工業(yè)革命所產(chǎn)生的結(jié)果相提并論,但是家庭事務(wù)、軍事戰(zhàn)役、政府管理以及教會(huì)運(yùn)作方面確實(shí)存在管理需求。歷史上的管理實(shí)踐主要發(fā)端于四個(gè)方面:大規(guī)模集體實(shí)踐活動(dòng),政治控制和社會(huì)實(shí)踐管理,戰(zhàn)爭,宗教。社會(huì)上、不管是奴隸社會(huì)還是中世紀(jì),社會(huì)都是封閉的,教會(huì)控制著人們生活的方方面,伴隨宗教改革和十字軍東征,新教倫理興起,激勵(lì)人們獲取成就,不但有利于社會(huì)的開放而且推動(dòng)了個(gè)人慈善事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)上、隨著商品交換的發(fā)展,重商主義逐漸衰落,市場倫理鼓勵(lì)創(chuàng)新和競爭,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)成為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力,工業(yè)化的大幕拉開。政治上,代議制開始替代君主制,財(cái)產(chǎn)制度成為企業(yè)管理發(fā)展的制度背景。(2) 早期管理理論學(xué)派 占據(jù)統(tǒng)治地位的是反商業(yè)、反成就甚至反人性的文化價(jià)值觀。文化的重生則為工業(yè)化以及后來理性、正式、系統(tǒng)的管理提供了前提條件。文化的重生包括新教倫理、自由倫理和市場倫理。新教倫理挑戰(zhàn)中央教會(huì)的權(quán)威,打破了神學(xué)對(duì)人們的束縛,激發(fā)了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)成就的需要;自由倫理反映了獨(dú)裁政府和代表制政府的長期斗爭,試圖保護(hù)個(gè)人權(quán)利;市場倫理提出了對(duì)重商主義的挑戰(zhàn),倡導(dǎo)“以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)”的觀點(diǎn),重農(nóng)學(xué)派的創(chuàng)始人魁奈和自由主義經(jīng)濟(jì)的奠基人亞當(dāng)斯密在這場思想革命中做出了舉作輕重的貢獻(xiàn)。給我印象最深的是新教倫理的重生。 巴比奇、尤爾和迪潘更注重組織與方法問題,而歐文更關(guān)心工業(yè)化對(duì)人的影響。 卡內(nèi)基將技術(shù)與管理相結(jié)合,降低成本,擴(kuò)大市場,創(chuàng)造更多就業(yè),推動(dòng)工業(yè)發(fā)展。2、 科學(xué)管理思想 (一)理論背景 工業(yè)革命的另一個(gè)階段始于19世紀(jì)后半葉,勞動(dòng)生產(chǎn)率問題是這一時(shí)期企業(yè)迫切需要解決的、具有普遍價(jià)值的問題。 (二)科學(xué)管理思想理論 1、代表人物代表思想主要作品泰羅(科學(xué)管理之父)1、提出了“同等工頭”。2、提出了一種獨(dú)特的“職能工長”監(jiān)督方式。3、在管理控制中實(shí)行例外原則。4、實(shí)行一種成本會(huì)計(jì)法, 科學(xué)管理原理法約爾(行政管理理論開創(chuàng)者)1、 提出了管理的十四項(xiàng)原則即分工,權(quán)力,紀(jì)律,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一指導(dǎo),個(gè)人利益服從集體利益,報(bào)酬,集權(quán),等級(jí)鏈,秩序,平等,人員保持穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)精神,主動(dòng)性。2、劃分了管理的五大要素:計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制。3、提出的管理要素提供了管理過程的概念理論。工業(yè)管理與一般管理韋伯1、提出了官僚集權(quán)理論。新教倫理與資本主義精神 2、組織管理理論的出現(xiàn)采取了兩種形式:法約爾提出的管理要素與原則,韋伯設(shè)計(jì)的理想的行政組織藍(lán)圖。古典管理時(shí)代的三個(gè)代表人物,為管理學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。泰羅率先在管理研究中采用近代科學(xué)方法,開管理研究中采用科學(xué)方法之先河。法約爾明確管理是企業(yè)的一種基本活動(dòng),其過程是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,為研究管理過程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。馬克思韋伯的官僚制理論,提出最適合于企業(yè)組織發(fā)展需要的組織類型和基本管理精神,成為各類大型組織的“理想模型”,同時(shí)揭示了管理的理性精神和合理化精神。這一時(shí)期管理的實(shí)踐與研究,為管理的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、社會(huì)人時(shí)代提到社會(huì)人時(shí)代,大名鼎鼎的霍桑試驗(yàn)是必須要討論的。在霍桑發(fā)生了什么以及對(duì)這些結(jié)果的解釋已經(jīng)成為管理思想演化的一部分。以研究車間照明與產(chǎn)量關(guān)系為起點(diǎn),霍桑試驗(yàn)演變?yōu)閷ふ姨岣呱a(chǎn)力原因的一系列實(shí)驗(yàn)。梅奧與勒特里斯貝格爾指出,產(chǎn)量的提高不是由于茶點(diǎn)和休息時(shí)間,而是與激勵(lì)的付薪機(jī)制以及監(jiān)工的管理風(fēng)格有關(guān)。這種人際關(guān)系強(qiáng)調(diào)人與人之間的傾聽、交流以及領(lǐng)導(dǎo)者的社交技巧。在科學(xué)管理時(shí)代和社會(huì)人時(shí)代之間搭建橋梁的有兩位大師,福利特和巴納德。福利特引入了一種人的團(tuán)體觀點(diǎn)和完形心理學(xué)。巴納德是一位博學(xué)的經(jīng)理人員,他提出了管理人員的職能:制定和規(guī)定目的,建立信息交流系統(tǒng),從成員中獲得必要的努力。巴納德還推進(jìn)正式組織的分析和引入非正式組織,以取得組織平衡。4、 現(xiàn)代管理理論學(xué)派美國著名管理學(xué)家孔茨將20世紀(jì)三四十年代之后管理學(xué)百花齊放、百家紛爭的局面概括為“管理理論的叢林”。學(xué)派及代表人物理論特點(diǎn)理論概述管理過程流派法約爾、孔茨、羅賓斯管理過程或功能包括:1、計(jì)劃2、組織3、人事4、指揮5、控制管理過程流派以一般管理理論為支撐,注重研究管理活動(dòng)。人道主義者最先提出行為發(fā)展以及人際關(guān)系和其它一些以人為本的方法。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派巴納德1、 研究對(duì)象為決策,而不是作業(yè),注重研究組成的決策過程2、 例如管理人員的職能,如何行使職能是由組織的特性和過程決定。3、 視組織為一種開放式系統(tǒng),會(huì)不斷的調(diào)整內(nèi)部和外部的各種力量,使整個(gè)系統(tǒng)得以保持平衡。1、認(rèn)為社會(huì)的各級(jí)組成都是一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)組成中人和人的關(guān)系也是社會(huì)的子系統(tǒng)。決策理論學(xué)派西蒙1、 強(qiáng)調(diào)資訊在決策過程中的作用。2、 認(rèn)為管理就是決策3、 提出決策者的必備條件。4、 以社會(huì)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ),將決策分為四個(gè)階段,* 收集情報(bào),* 擬定計(jì)劃,* 選定計(jì)劃,* 評(píng)定計(jì)劃。1、 認(rèn)為組織就是由做決策的個(gè)人組成,并認(rèn)為管理就是決策。2、 資訊在決策中具有重要作用,是決策的前提。決策則以命令,情報(bào)或建議。3、 認(rèn)為絕對(duì)的理性并不一定是最佳的決策。4、 決策的標(biāo)準(zhǔn)是滿意代替最佳,只考慮與問題有關(guān)的特定情況。5、 例行性活動(dòng)不必每次做決策。系統(tǒng)管理學(xué)派James Grier Miller 1、 認(rèn)為要進(jìn)行成功的管理,就要對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的基本問題進(jìn)行系統(tǒng)分析。2、采用模型方法分析管理問題。1、組織是有由若干要素組成的人造系統(tǒng),受環(huán)境影響,也會(huì)影響環(huán)境。也是社會(huì)的子系統(tǒng)。參、結(jié)論 雷恩以管理思想的演變一書出名。他為人們勾勒出了一幅管理思想發(fā)展演變的宏觀圖景。他對(duì)管理思想史的研究,從人類社會(huì)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)層面、社會(huì)層面、政治層面、科技層面綜合考慮,通過對(duì)這四個(gè)層面的分析和綜合,確定管理思想發(fā)展的文化背景,并以此為標(biāo)準(zhǔn),把管理思想史分為早期管理思想、科學(xué)管理時(shí)代、社會(huì)人時(shí)代、當(dāng)前時(shí)代四大部分。雷恩的研究有一大長處,就是遵循史學(xué)的基本要求,一方面盡可能展示歷史原貌,復(fù)原歷史真實(shí);另一方面鑒古知今,對(duì)管理思想的發(fā)展以“了解之同情”進(jìn)行梳理,提高人們的認(rèn)知水平和反思能力。在管理學(xué)和歷史學(xué)之間,雷恩走出了自己的學(xué)術(shù)道路。管理思想的演變讓我對(duì)管理、對(duì)管理思想有了大致的了解。當(dāng)然,我認(rèn)為這本書僅僅讀一遍是不夠的。在進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理學(xué)原理之后再重溫經(jīng)典,我相信我一定會(huì)有不一樣的收獲。肆、參考文獻(xiàn) 1、 羅伯特L海爾布倫納:經(jīng)濟(jì)社會(huì)的形成,新澤西州,恩格爾伍德克富斯,普倫蒂斯- 霍爾公司,1962年。2、 PF德魯克:不連續(xù)性的時(shí)代:我們的變動(dòng)中社會(huì)的指導(dǎo)方針,紐約,哈珀-羅,1968。3、 CP斯諾:兩種文化:以及事后的觀察,美國,劍橋大學(xué)出版社,1964年。4、 A托夫勒:未來的沖擊,紐約,蘭登出版社,1970年。5、 R博格斯勞:新烏托邦。系統(tǒng)設(shè)計(jì)和社會(huì)變革的研究,恩格伍德克里夫斯,新澤西,普倫蒂斯-霍爾,1965年。6、 CN帕金森:帕金森定律以及在經(jīng)營管
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