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求職演講論文-聯(lián)想總裁柳傳志在復(fù)旦演講摘錄在聯(lián)想,人的層次分成三層:戰(zhàn)略策劃層、戰(zhàn)術(shù)組織層和具體實(shí)施層。我先講一個(gè)故事。90年以前,中國(guó)的電腦市場(chǎng)是閉關(guān)自守,關(guān)稅高達(dá)150,外國(guó)PC進(jìn)不來(lái),民族PC一統(tǒng)天下,但是年銷(xiāo)售量不到10萬(wàn)臺(tái),PC質(zhì)量確實(shí)不太好,90年以后,中國(guó)把這個(gè)關(guān)稅去掉了,一下子外國(guó)的PC大量涌進(jìn)中國(guó),涌進(jìn)來(lái)的結(jié)果,使得各行各業(yè)普遍使用計(jì)算機(jī),發(fā)展得非???,由10萬(wàn)臺(tái)發(fā)展到20萬(wàn)、30萬(wàn),到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到400多萬(wàn)。但是外國(guó)PC進(jìn)來(lái)以后,用戶好了,我們這些企業(yè)就不好了,中國(guó)所有的企業(yè)都大敗。所以在94年初的時(shí)候,我們大概有小半年的時(shí)間,在一起分析研究,到底我們跟國(guó)外的企業(yè)還能不能競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)仗應(yīng)該怎么打?到底我們有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?反復(fù)討論的結(jié)果,是我們決心要打這一仗。于是就向電子部遞上了請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),要高舉中國(guó)民族工業(yè)這面大旗,當(dāng)時(shí)很多人笑話我們。因?yàn)?3年的時(shí)候,我們的PC大概賣(mài)了不到2萬(wàn)臺(tái)。在這種情況下,我們對(duì)內(nèi)部進(jìn)行了大幅度調(diào)整,首先進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,同時(shí)起用了當(dāng)年不到30歲的楊元慶。經(jīng)過(guò)非常艱苦的努力,94、95兩年把采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都做了大幅度調(diào)整,做了很多的準(zhǔn)備工作。96年就開(kāi)始發(fā)起沖擊,聯(lián)想PC開(kāi)始連續(xù)三次大幅度降價(jià),降價(jià)的比例之大,令人咂舌。當(dāng)時(shí)我記得北京的報(bào)紙上有一篇文章說(shuō),“聯(lián)想的紅旗還能扛多久”,說(shuō)我們是自殺行為,當(dāng)時(shí)同行的人都為我們擔(dān)心。結(jié)果到年底的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售總臺(tái)數(shù)增加了100,而利潤(rùn)大幅度增加。這一上去以后,聯(lián)想機(jī)器價(jià)格就在中國(guó)處于主導(dǎo)地位。這件事情對(duì)中國(guó)用戶有極大的意義。但是這件事全是由我們公司的年輕同志一手做成的,由他們進(jìn)行策劃、組織,到最后的實(shí)施。年輕人在聯(lián)想的舞臺(tái)上已經(jīng)占到了主角的地位。于今,我們?cè)赑C機(jī)領(lǐng)域,占中國(guó)市場(chǎng)的17、居第一位。那么,我們憑什么吸引年輕人到聯(lián)想來(lái)工作呢?我想有大概有四個(gè)方面:第一是物質(zhì)保證。物質(zhì)和精神兩個(gè)都需要,但是我們歷來(lái)認(rèn)為物質(zhì)是第一位的。聯(lián)想的薪酬包括了四個(gè)方面,第一個(gè)方面是薪金,第二個(gè)方面是獎(jiǎng)金,第三個(gè)是福利,第四個(gè)是認(rèn)股權(quán)證。聯(lián)想的薪酬體系采用國(guó)外通用的CRG方式,我們強(qiáng)調(diào)公平、公正和公開(kāi)。獎(jiǎng)金基本上是三種情況,一個(gè)是集團(tuán)的效益,一個(gè)是你這個(gè)部門(mén)的效益,一個(gè)是你個(gè)人的表現(xiàn)。第三部分是福利,福利就是標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)福利,如保險(xiǎn)、住房公積金等,只不過(guò)我們是按取高不取低。什么叫取高呢?如住房公積金,國(guó)家規(guī)定每個(gè)人要把他工資的48存起來(lái)做為住房基金,聯(lián)想就存8。你個(gè)人出8,公司再給你出8。最后一部分就是我們最有特點(diǎn)的認(rèn)股權(quán)證。聯(lián)想在香港是一間上市公司,上市公司其中有10的股票是給公司的員工的,聯(lián)想采取的是全員持股,凡是在公司工作超過(guò)兩年的員工一律都有認(rèn)股權(quán)證。認(rèn)股權(quán)證是什么呢?比如說(shuō)在1994年聯(lián)想上市的時(shí)候,股票是一塊三毛三,如果一個(gè)員工認(rèn)股十萬(wàn),就按一塊三毛三一股算給他,但是他不交錢(qián),五年以后兌現(xiàn)。五年以后聯(lián)想股票是八塊錢(qián)一股,這時(shí)候他要交一塊三毛三的這筆錢(qián)換回八塊錢(qián)一股,那10萬(wàn)股掙多少錢(qián)?認(rèn)股權(quán)證其實(shí)是體現(xiàn)了員工通過(guò)自己的努力工作得到的回報(bào)。讓我們聯(lián)想員工感到自豪的第二點(diǎn),是聯(lián)想現(xiàn)在有一個(gè)很好的、很規(guī)范的管理基礎(chǔ)。大家畢業(yè)以后,到任何一個(gè)單位去,不管是中國(guó)企業(yè),或者是外國(guó)企業(yè),誰(shuí)都不愿意到一個(gè)亂糟糟的企業(yè)、沒(méi)有任何管理規(guī)范的企業(yè)做。也許大家會(huì)說(shuō),這兩個(gè)優(yōu)勢(shì),一個(gè)就是待遇薪酬的優(yōu)勢(shì),一個(gè)是企業(yè)管理規(guī)范的優(yōu)勢(shì),外企都有,那你們比外企到底有什么強(qiáng)的地方?我們還有比外企強(qiáng)的地方,就是能提供一個(gè)舞臺(tái),讓表演者充分地展示自己。對(duì)于有能力想更大發(fā)展的人,舞臺(tái)特別重要。聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)方式是由指令型轉(zhuǎn)為指導(dǎo)型,再逐漸地轉(zhuǎn)為開(kāi)明型。指令型領(lǐng)導(dǎo)就是我說(shuō)什么你照著做就是了。指導(dǎo)型就是把指導(dǎo)思想告訴下級(jí),然后建議你怎么做,我們倆商量,最后定下來(lái)。開(kāi)明型就是跟下屬一起討論指導(dǎo)思想是什么,再往下由他來(lái)辦,我來(lái)聽(tīng)意見(jiàn),這就是我們的一種工作方式。我們強(qiáng)調(diào)的是人人成為發(fā)動(dòng)機(jī),讓每個(gè)人都能不斷地運(yùn)動(dòng)起來(lái),這樣,企業(yè)就會(huì)煥發(fā)出非常大的活力。還有一條就是我們的企業(yè)文化。聯(lián)想的企業(yè)文化核心是“把員工的個(gè)人追求融入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”。這樣的企業(yè)文化還是不是以人為本呢?當(dāng)然是。因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)就是根據(jù)大家的目標(biāo)最后制定的,我們要辦成長(zhǎng)期的、有規(guī)模的公司,我們要進(jìn)入世界500強(qiáng),這就代表著企業(yè)員工最根本的利益。其次,員工本身要服從這個(gè)組織,不能夠由于有自己的特殊性,來(lái)破壞這個(gè)目標(biāo),不能違反聯(lián)想的天條,也不能為自己去謀私利、去貪污。聯(lián)想是個(gè)股份制的公司,員工有股份,這個(gè)決定了聯(lián)想員工本身和企業(yè)的目標(biāo)是一體的,這也是我們一個(gè)優(yōu)勢(shì)。另外,最突出的一點(diǎn),聯(lián)想是中國(guó)的民族工業(yè)的一員,這個(gè)非常重要。人最終圖的是什么?中國(guó)歷史上那么多英雄人物,都是想為中華民族爭(zhēng)口氣,所以我們希望自己能踏踏實(shí)實(shí)地為民族做點(diǎn)事情。這就是聯(lián)想為什么吸引人的地方。那么,聯(lián)想需要什么樣的人?把人培養(yǎng)到戰(zhàn)略策劃這個(gè)層次,他們應(yīng)該具備什么條件?我認(rèn)為大概有三點(diǎn):第一就是做人要正。因?yàn)槟阕鳛橐粋€(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人,相當(dāng)于一個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1”。他帶一個(gè)零就是10,帶兩個(gè)零就是100,帶三個(gè)零就是1000,這個(gè)“1”極其關(guān)鍵,為人一定要正。聯(lián)想電腦公司就做得非常之好。楊元慶這個(gè)人對(duì)別人要求非常嚴(yán)格,但是據(jù)我了解,他還真的沒(méi)有被人怨恨過(guò),關(guān)鍵問(wèn)題是他非常正直,對(duì)誰(shuí)都一樣,這樣,大家心情特別的舒暢。所以第一關(guān)鍵是人正的問(wèn)題。第二就是要胸有大志,要有極強(qiáng)的進(jìn)取心。在公司里面,有的時(shí)候會(huì)非常的艱難,有的時(shí)候會(huì)受很大的委屈,有的時(shí)候甚至?xí)芤恍┣瑁加锌赡?,要能承受這些就要有一個(gè)大的志向。有一次,我被我的一個(gè)客戶給轟出來(lái)了,他指著名要我出去,當(dāng)時(shí)我非常難堪,我回去以后心中很不舒服,但是回到家我就對(duì)自己說(shuō):“我不跟你一般見(jiàn)識(shí)?!痹捠沁@么說(shuō),但是實(shí)際上就是要胸有大志。第三是關(guān)于“才”的方面,我們希望這個(gè)人要善于學(xué)習(xí)和善于總結(jié),這就是對(duì)他才方面的要求。其實(shí)這是最難的一點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到今天,行業(yè)的規(guī)律千變?nèi)f化,你要保證不犯錯(cuò)誤,還要保證有發(fā)展的話,光靠你自己是不行的,你要從別人身上吸取教訓(xùn),你要從書(shū)本上看到的案例中吸取教訓(xùn)等等,你一定要有非常強(qiáng)的善于學(xué)習(xí)和善于總結(jié)的能力。不是所有的人都善于學(xué)習(xí),有一部分人對(duì)自己看得過(guò)高,這樣就會(huì)影響他學(xué)習(xí)。另外一點(diǎn),在學(xué)習(xí)的時(shí)候,要善于總結(jié)。一件事情成功或者失敗了之后,一定要把周?chē)拈g接條件分析清,到底是怎么回事,要把它總結(jié)明白,其實(shí)總結(jié)明白以后,那就是舉一反三了,就是所謂悟性。悟性是什么,悟性不就是舉一反三嗎?就是人家做一件事情,我們知道很多事情。最后我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),就是關(guān)于我們要一眼看到底的問(wèn)題,即審時(shí)度勢(shì)。你做高層領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)候,經(jīng)常容易被過(guò)程掩蓋住,一定要牢牢記住你做事的目的是什么。其實(shí)對(duì)目的的深刻了解就是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。舉個(gè)例子,我在香港的時(shí)候,有一個(gè)咨詢公司給我們做過(guò)一個(gè)游戲,五個(gè)人一組,他說(shuō)你們五個(gè)人怎么能夠最快地摸到這個(gè)蘋(píng)果?于是大家就研究怎么傳得快最后這個(gè)人說(shuō),大家把手一起伸過(guò)去不就最快了嗎?所以對(duì)目的的深刻了解,是創(chuàng)新的主要源泉。創(chuàng)新無(wú)非是做事情的本身,要再進(jìn)一步想它的目的是什么。做高層以后,經(jīng)常要注意反復(fù)去考慮這個(gè)目的是什么,所以我們公司每到一個(gè)季度有一次小結(jié),半年有一個(gè)小結(jié),每個(gè)子公司、每個(gè)部門(mén),都要把今年明年的目標(biāo)是什么、貢獻(xiàn)是什么等先說(shuō)明一下,然后再去做。善于學(xué)習(xí),善于總結(jié)是很重要的??傊胱鲆粋€(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是非常難的,你
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