藍(lán)海戰(zhàn)略價(jià)值創(chuàng)新.ppt

藍(lán)海就在你身邊當(dāng)前的全球化競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，大多數(shù)企業(yè)削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，形成一片血腥紅海；想在競(jìng)爭(zhēng)中求勝，唯一辦法就是不能只顧著打敗對(duì)手。成功的企業(yè)會(huì)在紅海中擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界，創(chuàng)造出尚未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)空間，形成無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海。藍(lán)色海洋，其實(shí)並不遙遠(yuǎn)。藍(lán)色海洋存在已久雖然藍(lán)色海洋一詞聽(tīng)起來(lái)還很新鮮，其實(shí)藍(lán)色海洋存在已久。當(dāng)今企業(yè)有多少是一百年前毫無(wú)所知的？答案是：汽車、唱片、航空、石化、醫(yī)療保健、管理諮商等許多基本行業(yè)，當(dāng)時(shí)都聞所未聞，或才剛開(kāi)始萌芽。即使是現(xiàn)今許多總值幾十億美元的龐大企業(yè)，三十年前還毫不起眼，像是共同基金、手機(jī)、天然氣發(fā)電廠、生物科技、折扣零售、包裹快遞、廂形車、咖啡吧、家庭影視。僅只相隔三十年，市場(chǎng)已完全改觀。繼續(xù)創(chuàng)造藍(lán)色海洋事實(shí)上，企業(yè)從來(lái)就不是靜止不動(dòng)的。它們會(huì)繼續(xù)不斷地演進(jìn)。作業(yè)方式會(huì)改善，市場(chǎng)會(huì)擴(kuò)展，參與作業(yè)的人來(lái)來(lái)去去。歷史向我們顯示，我們嚴(yán)重低估了人類創(chuàng)造新企業(yè)和改造現(xiàn)有企業(yè)的能力。但是，這些年來(lái)企業(yè)的策略思考卻一直集中在競(jìng)爭(zhēng)本位的紅色海洋策略。這有部分是由於企業(yè)策略根源於軍事策略，至今仍擺脫不掉後者的深遠(yuǎn)影響。許多策略用語(yǔ)根本是借用軍事術(shù)語(yǔ)，例如總部的首席執(zhí)行官、前線的部隊(duì)。市場(chǎng)從來(lái)就不是固定的如用這種方式來(lái)描述，策略基本上是面對(duì)一個(gè)對(duì)手，為某個(gè)固定而又範(fàn)圍有限的地盤而交戰(zhàn)。但是，與戰(zhàn)爭(zhēng)不同的是，企業(yè)歷史向我們顯示，市場(chǎng)空間從來(lái)就不是固定的。相反的，人類長(zhǎng)久以來(lái)一直在不斷地創(chuàng)造藍(lán)色海洋。因此，把全部心思放在紅色海洋，等於接受戰(zhàn)爭(zhēng)蘊(yùn)含的限制因素：有限的地域，必須擊敗敵人才能成功。這也是否認(rèn)企業(yè)世界的獨(dú)特力量：創(chuàng)造沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新市場(chǎng)空間的能力。紅海與藍(lán)海策略的對(duì)比讓我們看看以下圖表，就會(huì)清楚發(fā)現(xiàn)兩種策略的差異。紅海策略藍(lán)海策略在現(xiàn)有市場(chǎng)空間競(jìng)爭(zhēng)打敗競(jìng)爭(zhēng)利用現(xiàn)有需求採(cǎi)取價(jià)值與成本抵換整個(gè)公司的活動(dòng)系統(tǒng)，配合它對(duì)差異化或低成本選擇的策略創(chuàng)造沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)空間把競(jìng)爭(zhēng)變得毫無(wú)意義創(chuàng)造和掌握新的需求打破價(jià)值成本抵換整個(gè)公司的活動(dòng)系統(tǒng)，配合同時(shí)追求差異化與低成本藍(lán)海策略的基石：價(jià)值創(chuàng)新陷於紅色海洋的公司只會(huì)延續(xù)傳統(tǒng)做法，亟於在現(xiàn)有企業(yè)領(lǐng)域裡建立可以自保的地位。藍(lán)色海洋的創(chuàng)造者卻不把競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)做標(biāo)竿。相反的，他們遵循不同的策略理念，追求所謂的價(jià)值創(chuàng)新(valueinnovation)，這也是藍(lán)色海洋策略的基石。我們稱為價(jià)值創(chuàng)新，因?yàn)檫@種策略不汲汲於打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，卻致力於為顧客和公司創(chuàng)造價(jià)值躍進(jìn)，並因此開(kāi)啟無(wú)人與之競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)空間，把競(jìng)爭(zhēng)變得無(wú)關(guān)緊要。價(jià)值和創(chuàng)新同樣重要在價(jià)值創(chuàng)新本身，價(jià)值和創(chuàng)新的分量同樣重要。沒(méi)有創(chuàng)新的價(jià)值，容易專注於漸進(jìn)式的創(chuàng)造價(jià)值(valuecreation)。這種做法雖然可以改善價(jià)值，卻不足以在市場(chǎng)脫穎而出。而沒(méi)有價(jià)值的創(chuàng)新，通常是由科技推動(dòng)、屬於市場(chǎng)先驅(qū)或未來(lái)，經(jīng)常超過(guò)顧客能夠接受和願(yuàn)意花錢購(gòu)買的程度。研究顯示，創(chuàng)造藍(lán)色海洋的成敗關(guān)鍵，並非尖端科技，也不是進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。只有創(chuàng)新與實(shí)用功效、價(jià)格和成本配合得恰到好處，才能達(dá)到價(jià)值創(chuàng)新。高價(jià)值不等於高成本價(jià)值創(chuàng)新是對(duì)執(zhí)行策略的一種新思考方式，而這種策略能夠創(chuàng)造藍(lán)色海洋和脫離競(jìng)爭(zhēng)。重要的是，價(jià)值創(chuàng)新可以不理會(huì)競(jìng)爭(zhēng)本位策略最通行的教條：價(jià)值成本交換(thevalue-costtrade-off)。傳統(tǒng)思維認(rèn)為公司可以用較高的成本，為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值，或用較低的成本，創(chuàng)造合理的價(jià)值。這種策略讓人必須在追求差異化或低成本之間做選擇。相形之下，企圖創(chuàng)造藍(lán)色海洋的人同時(shí)追求差異化和低成本。該如何達(dá)成？先問(wèn)問(wèn)自己以下四個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造新價(jià)值曲線要破除差異化與低成本的抵換關(guān)係，創(chuàng)造新價(jià)值曲線，產(chǎn)業(yè)的策略邏輯與經(jīng)營(yíng)模式必須接受下面四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的挑戰(zhàn)：產(chǎn)業(yè)內(nèi)習(xí)以為常的因素有哪些應(yīng)予消除？哪些因素應(yīng)降低至遠(yuǎn)低於產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？哪些因素應(yīng)提升到遠(yuǎn)超過(guò)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？哪些產(chǎn)業(yè)從未提供的因素