北京華科醫(yī)院面癱科后勤管理制度.doc

精選資料北京華科醫(yī)院面癱科后勤管理制度一、總則1、為規(guī)范醫(yī)院的人事管理，特制定本規(guī)定。2、醫(yī)院人事管理，除遵照政府有關法令外，悉依本規(guī)定辦理。3、本醫(yī)院員工的服務、聘用、試用、報到、職務、任免、調(diào)遷、解職、給假、培訓、加班、待遇、福利等事項除國家有關規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。5、本醫(yī)院各級員工，均應遵守本規(guī)則各項規(guī)定。二、人員錄用1、堅持擇優(yōu)錄用原則。2、錄用程序2.1面試：應聘者須攜帶本人身份證、健康證、學歷證、原單位辭職報告（聯(lián)系人、電話），由人事部門面試。面試合格者，填寫應聘員工登記表，并上交學歷證、畢業(yè)證身份證等復印件及一寸照片兩張。2.2復試：2.2.1部門組織實施，部門領導在應聘登記表上填寫部門意見，將應聘登記表返回到人事。2.2.2銷售人員由用人部門進行技能測試。2.3試用：對新錄取的員工進行試用，管理人員試用期兩個月，其他員工一個月，執(zhí)行試用期工資標準。試用期工資標準為其標準工資的80%。2.4錄用：試用期滿，個人寫出書面轉(zhuǎn)正申請，主管部門領導視其履職能力和工作表現(xiàn)，在個人轉(zhuǎn)正申請上簽署意見，確定是否正式錄用。在將簽署部門領導意見的轉(zhuǎn)正申請交人事。2.5醫(yī)院所有正式員工建立個人檔案，對未被錄用的按人員辭職（退）程序辦理。3、招聘組織程序3.1醫(yī)院對一般管理人員和普通員工的招聘工作可遵照2.1-2.5條自行組織，招聘計劃和招聘人員名單上報人事備案、核發(fā)工資。3.2醫(yī)院對高級管理人員（主管以上人員）的招聘工作由醫(yī)院統(tǒng)一組織。三、調(diào)轉(zhuǎn)1、醫(yī)院基于業(yè)務上的需要，可隨時調(diào)動任一員工職務或工作地點，被調(diào)員工應予配合。2、醫(yī)院內(nèi)員工調(diào)轉(zhuǎn)須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后，報人事備案。3、調(diào)轉(zhuǎn)程序3.1調(diào)出或調(diào)入需提出申請。3.2醫(yī)院本部和各下屬部門之間的調(diào)入和調(diào)出，須經(jīng)總經(jīng)理批準，由人事承辦，下發(fā)任命通知；3.3調(diào)出部門負責做好被調(diào)員工的思想工作，工服隨員工一同調(diào)走，并做好領用工具、設備、資料、辦公用品的交接記錄，調(diào)出部門主管是交接工作的監(jiān)督負責人。3.4調(diào)動前后的考勤和工資由調(diào)出和調(diào)入單位分別申報。3.5調(diào)任員工未在接任者到職前，其所任命職務由原直屬主管指派適當人員暫行代理。四、離 職 辭職（退）1、辭職人員須提前一個月（管理人員含財務人員提前兩個月）上交辭職報告。經(jīng)部門領導、總經(jīng)理批準后，到人事處填寫員工離職結算單。2、高級管理人員辭職（醫(yī)院主管以上人員），由總經(jīng)理審批。3、員工被批準辭職（退）后，各單位要嚴格按照員工離職結算單內(nèi)容逐項辦理、詳細填寫，經(jīng)總經(jīng)理簽批。辭（退）職人員持工資結算單到財務部辦理工資結算。醫(yī)院每月22日（節(jié)假日順延）全天辦理員工辭職（退）結算手續(xù)，其它時間一律不予辦理。 五、職務任免1、各級主管職務的任免須由部門填具意見，由總經(jīng)理核定任免。2、本醫(yī)院員工主管級別以上員工的任免均以書面行之，并酌情公布。3、主管以上人員由醫(yī)院下發(fā)任命通知。六、人事檔案管理1、凡被正式錄用員工，均需建立個人檔案。2、普通員工檔案內(nèi)容包括：應聘員工登記表、身份證及技術等級證等相關證件復印件、在醫(yī)院的培訓成績單和獎勵處分表等；管理人員涉及醫(yī)院機密人員檔案內(nèi)還應包括戶口本復印件；七、勞動合同為維護醫(yī)院與員工雙方的合法權益，本醫(yī)院實行勞動合同制度，凡本醫(yī)院正式員工均簽訂國家制式勞動合同。1、勞動合同由總經(jīng)理或指定授權人與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容，同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率，雙方各執(zhí)一份。2、新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)錄用，合同期限為2年，并執(zhí)行12個月的試用期。3、試用期滿，簽訂勞動合同；試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件，予以辭退。4、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提前通知對方，雙方協(xié)商離職時間。4、勞動合同期滿，企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營需要，員工本人同意，可以續(xù)簽勞動合同。八、培訓1、新職工入醫(yī)院培訓由人事統(tǒng)一組織；2、應知培訓，由人事統(tǒng)一組織，人員較少或受培訓人員集中在個別部門時，由所在部門負責，但培訓內(nèi)容須經(jīng)辦公室審定并視情況派專人監(jiān)考；3、應會培訓及考核，均由各職能部門負責，但培訓內(nèi)容須經(jīng)人事審定并視情況派專人監(jiān)考。4、員工醫(yī)院外培訓，應根據(jù)工作需要，由參加人員所在部門提出申請，或根據(jù)職能部門計劃，從人事領取“職工外培審批表”由人事審定，醫(yī)院領導批準后實施。九、考核1、各級主管對于所屬員工應就其學識、經(jīng)驗、能力、工作效率、責任心等，隨時作出嚴正的考核，凡有特殊功過者，應隨時報請獎懲。2、人事應將員工考勤獎懲隨時記錄，做為辦理年度考核參考。3、年度考核：其辦法另訂。員工年度考核定于每年十二月舉行，由直屬部門主管考核小組核定。4、辦理考核人員應嚴守秘密，不得徇私舞弊或貽誤，必須做到公正、公平。十、加班1、醫(yī)院因生產(chǎn)或業(yè)務需要加班，須填寫加班申請單，經(jīng)部門領導簽字確認，月底連同考勤表一同交考勤員處進行統(tǒng)計、人事主管審核后報醫(yī)院主管領導審批，交財務部。2、加班費計算標準為：當月工資/30天（以0.5天為單位，超過三小時計為半天；超過5小時的計為一天）。3、被指定加班的員工，除因特殊原因經(jīng)主管核準外，不得拒絕，違者以不服從主管領導對待。4、特殊崗位，如醫(yī)院在建工程項目、銷售部等無加班工資。5、員工在加班時間內(nèi)擅離職守者，除不發(fā)給加班費外，就其加班時數(shù)予以曠工處理。十一、福利1、社會保險1.1醫(yī)院對員工實行基本養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金（以下簡稱雙金）等社會保障金補貼。1.2執(zhí)行范圍1.2.1試用期滿轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作6個月以上的醫(yī)院各職能部門人員。1.2.2與醫(yī)院簽訂勞動用工合同在兩年以上的普通員工。1.2.3員工辦理雙金的基本條件：男45歲以下，女40歲以下的。1.2.4擁有大、中專以上學歷的。1.2.5其他經(jīng)總經(jīng)理辦公會議確定的需辦人員。1.3執(zhí)行標準1.3.1個人基本養(yǎng)老金：按國家標準基數(shù)繳納，醫(yī)院按繳納基數(shù)20%繳納，個人按繳納基數(shù)的8%繳納；個人繳納部分均從個人本月工資中扣除。1.3.2醫(yī)療保險金繳納：按國家標準基數(shù)繳納，醫(yī)院按繳納基數(shù)7%繳納，個人按繳納基數(shù)的2%繳納；個人繳納部分均從個人本月工資中扣除。1.3.3員工在原單位或個人辦理雙金繳納手續(xù)的，原則上應轉(zhuǎn)入醫(yī)院雙金繳納賬戶。因故暫未轉(zhuǎn)入的，“雙金”中按規(guī)定進入個人賬戶的由員工個人承擔；進入社會統(tǒng)籌賬戶的由醫(yī)院承擔。1.3.4“雙金”由醫(yī)院承擔部分，員工憑“雙金”繳納收款票據(jù)，每年12月20-12月28日交財務報銷。1.4執(zhí)行辦法：1.4.1員工試用期滿，辦理完轉(zhuǎn)正手續(xù)后，與醫(yī)院簽訂勞動合同，交兩張張一寸照片。1.4.2自員工進入醫(yī)院工作之日的第七個月，醫(yī)院辦理并繳納雙金，交六張一寸照片。1.4.3辭退員工自辭退次月醫(yī)院停辦繳納雙金。1.4.4員工離職時持離職清單應在十個工作日內(nèi)到醫(yī)院辦理雙金轉(zhuǎn)出手續(xù)。2、員工生日2.1人事建立員工個人臺帳。2.2在員工生日前日，主管勞動人事的工作人員，代表醫(yī)院發(fā)送手機短信向生日員工表示祝賀。短信賀詞為：明日是你的生日，醫(yī)院董事長*率全體員工祝你生日快樂！感謝你為醫(yī)院奉獻的聰明才智和辛勤勞動！順祝萬事如意，闔家幸福！2.3人事代表醫(yī)院送生日蛋糕一個（6英寸）。3、員工節(jié)日福利春節(jié)：員工每人應節(jié)日食品若干，費用控制在300左右。端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)：員工每人應節(jié)日食品若干，費用控制在100元以內(nèi)。元旦節(jié)：職能部門、銷售部門負責人每人200元購物卡人事部門負責辦理員工節(jié)日福利購買及發(fā)放。3.1員工節(jié)日福利發(fā)放范圍：發(fā)放節(jié)日前的在崗人員。3.2員工節(jié)日福利購買時，先由醫(yī)院主管勞動人事的工作人員提出符合發(fā)放標準的員工花名冊，經(jīng)醫(yī)院領導審核同意后進行。3.3員工節(jié)日的福利發(fā)放至各部，人事建立員工節(jié)日福利發(fā)放臺賬，做好記錄。4、體檢1、定期進行體檢的條件職能部門人員及各銷售的負責人；在醫(yī)院連續(xù)工作二年以上的；年齡在30歲以上的。2、體檢的時間、標準醫(yī)院每年組織一次對符合條件的員工的體檢；體檢按年齡分為二組，30歲-40歲組，體檢費150元；40歲以上組，體檢費230元3、醫(yī)院人事具體負責、組織實施有關員工身體健康檢查工作。5、通訊費補助5.1補貼范圍醫(yī)院職能、銷售主管工作人員5.2醫(yī)院領導及銷售經(jīng)理手機費實報實銷；5.3部門主管150元/月；5.4其它一般員工標準100元/月，手機費實報實銷。6、其它福利：6.1醫(yī)院將在五一、十一、節(jié)假日不定期組織旅游。6.2本醫(yī)院依據(jù)有關勞動法的規(guī)定，發(fā)給員工年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由醫(yī)院根據(jù)經(jīng)營情況確定。十二、相關工作流程1、 人力資源控制流程圖2、 請假控制流程圖3、 員工招聘流程圖4、 考勤管理流程圖5、 員工辭職/辭退流程圖人力資源控制流程圖流 程 圖責任擔當相關記錄OKNGNG OK OKLOKNG OK OKLOK人員需求人員配置崗位說明書能力考評不能滿足要求培訓需求培訓計劃實施培訓審 批滿足要求上崗任職培訓評價不能勝任能勝任轉(zhuǎn)崗再培訓培訓評價辭退、離職不能勝任各部門人事人事各部門醫(yī)院領導人事人事各部門人事人事人事崗位人員需求申請單員工基本資料記錄表個人技能考核記錄培訓申請培訓記錄培訓效果驗證記錄培訓簽到表培訓效果驗證記錄辭退/離職申請表請假控制流程圖流 程 圖責任擔當相關記錄員工請假需求以天以內(nèi)（含一天）一至三天三天以上審 核審 核核 定審 批審 批批 準普通職員及員工批 準批 準批 準核 定審 核一天以上審 核一天以內(nèi)（含一天）審 核銷售經(jīng)理部門經(jīng)理銷售人員請假需求部門經(jīng)理請假需求員工部門主管部門經(jīng)理 人事總經(jīng)理部門經(jīng)理辦公室總經(jīng)理請假條請假條請假條員工招聘流程圖流 程 圖責任擔當相關記錄NGNGNG人員配置求內(nèi)部調(diào)配外部招聘能力考評發(fā)布招聘信息能勝任不能勝任回原崗位試 用考 核正 式 錄 用停用通知合適人員到崗審核、批準通知面試/筆試收集、篩選個人資料人才交流會網(wǎng)上招聘其他方式廣告招聘各部門崗位人員需求各部門主管人事人事人事人事人事人事/用人部門主管人事人員需求申請表員工轉(zhuǎn)正崗晉升登記表員工基本信息登記表預選人員名單 面試/筆試記錄員工使用考核記錄勞動合同考勤管理流程圖流 程 圖責任擔當相關記錄考勤機請假、休假考勤表核 準遲到、早退礦 工出 差加 班統(tǒng)計計算校 對審 核批 準工資結算上 報全勤獎其他獎金主管人事人事 人事人事總經(jīng)理會計月考勤表考勤記錄請假單員工工資表加班申請單員工辭職/辭退流程圖流 程 圖責任擔當相關記錄不予以離職按相關制度執(zhí)行NGNG不適應本醫(yī)院自離者因醫(yī)院效益不佳時離 職工作怠慢業(yè)績不佳者不服從管理煽動鬧事者者其他因素結算工資批 準相關部門會簽工具物品退還工作交接審 核書面上報辭職辭退時機各部門相關 人員離職人員部門主管離職人員相關部門主管人事 財務部辭職辭退申請單工作交接單領款單/收據(jù)十三、相關記錄附表1、 應聘員工登記表附表2、 員工培訓登記表附表3、 培訓有效性評估記錄附表4、 年度培訓計劃附表5、 員工檔案登記表（管理人員）附表6、 員工檔案登記表（銷售人員）附表7、 員工轉(zhuǎn)正審批表附表8、 辭職申請表附表9、 員工離職清單附表10、 請假單附表11、 加班申請單附表1應聘人員登記表填表日期： 年 月 日 應聘職位期望工作地點基本信息欄姓 名性 別照片籍 貫民 族政治面貌出生日期Email最高學歷畢業(yè)學校專 業(yè)外語水平計算機水平身高（cm）身份證號碼手 機家庭詳細地址郵 編教育背景 起止年月畢業(yè)學校專 業(yè)職 務工作經(jīng)歷 起止年月工作單位職務證明人聯(lián)系電話入司后期望的每月工資收入范圍（ - / 元）對于個人收入你的補充說明或其它個人特別的期望：聲明：本人保證所填寫的上述信息真實、準確，并對其真實性負責，我醫(yī)院將對個人提供的信息進行調(diào)查。本人簽名： 附表2員工培訓登記表序號姓名性別年齡職務及工種培訓內(nèi)容培訓地點學習時間成績備注編制： 批準：附表3培訓有效性評估記錄編號：序號：時 間培訓題目培訓教師地 點培訓方式參加培訓人員名單培訓記內(nèi)容摘要:考核方式及成績：考核合格率：備注：記錄人： 附表4西安優(yōu)利士營銷有限醫(yī)院 年度培訓計劃編號：日期受培訓部門參加培訓人員培訓方式培訓內(nèi)容考核方式備注編制：審核：批準： 日期：附表5西安優(yōu)利士營銷有限醫(yī)院員工登記表（管理人員）姓名性別出生年月粘貼照片身份證號籍貫郵編現(xiàn)住址聯(lián)系方式政治面貌學歷職稱畢業(yè)院校所學專業(yè)專業(yè)技術特長受過何種獎勵、懲處個人簡歷注：管理人員是職能部門人員、銷售主管、庫房主管等。 證身份證復印件粘貼本人簽字： 年 月 日附表6西安優(yōu)利士營銷有限醫(yī)院員工登記表（銷售人員）姓名性別出生日期粘貼照片身份證號籍貫郵編現(xiàn)住址聯(lián)系電話畢業(yè)院校所學專業(yè)專業(yè)技術特長受過何種獎勵、懲處個人簡歷 身份證粘貼處本人簽字： 年 月 日附表7 員工轉(zhuǎn)正審批表 編號：姓 名年 齡性 別所在部門職 務試工期工資 元/月試工期自 年 月 日至 年 月 日轉(zhuǎn)正期工資元/月本人要求部門領導意見辦公室意見公司領導意見附：試工期工作總結附表8辭職申請表申請人姓名部門主管部門職務辭職日期入職日期辭職原因上級主管意見人事意見總經(jīng)理意見附表9西安優(yōu)利士營銷有限醫(yī)院員工離職清單 職員，在 部門工作，離職時請到下面部門辦理離職手續(xù)：部 門意 見