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今年來辦公室工作總結和打算今年來,辦公室認真履行部門崗位職責,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞新城中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了政務、事務、服務等職能作用,各項工作規(guī)范有序運轉。(一)工作完成情況1.加強理論學習,提高認識。辦公室作為綜合職能部門,從公文的辦理、運轉、歸檔到會務管理、日常事務、領導臨時交辦的任務,瑣碎、復雜、凌亂,在其工作過程中,我們需要不斷探索和掌握的方法。一是加強理論學習,提高認識。熟練掌握崗位技能,勝任工作,進一步提升辦文工作,保證公文運轉及時、準確、安全、保密。二是加強責任心,提高素質(zhì)。辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣,因此,需要我們提高自身素質(zhì)。三是加強部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同。對一些程序性的工作合理分工,明確責任人、配合人,既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。2.加強組織協(xié)調(diào),運轉有序。組織協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。一是及時將上級的文件按照領導的批示向各部門傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部門的訴求向領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關部門認真辦理。三是全力做好上級部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。3.加強檔案管理,分類歸檔。嚴格按照檔案管理要求,規(guī)范文書檔案、合同檔案等的收集、分類、登記、歸檔和安全工作,定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,確保各類檔案的完整性和安全性。4.加強服務工作,保障有力。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務,所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公的需要。一是保障及時。著重規(guī)范辦公用品、辦公設備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、杜絕浪費,保障及時的原則,嚴格按照相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保物資購置及時、發(fā)放及時。二是認真做好文印工作。本著高度的責任心,做到文件打印及時、準確、版面清晰、整潔,做到勤儉節(jié)約,對打印后的廢紙及時銷毀,不得傳播、泄露打印過程中的文件內(nèi)容,并對重要文件要分類保存。三是認真做好會務工作。以預約登記來提高會場使用效率與合理性,根據(jù)預約登記內(nèi)容,提前做好會場布置(桌椅擺放、席卡、茶水等)工作,會后及時保潔,保證會場衛(wèi)生和整潔。四是加強公車管理。公車加油實行一車一卡制,按次登記汽車里程表,計算百公里油耗,降低用車成本。五是加強食堂管理。做好會議備餐、物品購置、食品安全檢查、衛(wèi)生檢查等工作,保證職工飲食衛(wèi)生安全。(二)存在的問題及原因1.大局意識不強。辦公室工作人員或多或少的存在缺乏政治敏銳性,站在全局性角度思考問題不夠,在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中體現(xiàn)大局、服務大局中缺乏主動思考問題,深度挖掘問題,積極提供建議不足,需要進一步加強,要進一步站高角度,提高政治敏銳性和鑒別能力。2.創(chuàng)新意識不強。工作中缺少積極拓展思維的主動性,挖掘思維深度不足,缺乏創(chuàng)新精神,例如,垃圾分類宣傳工作,沿用區(qū)里的傳統(tǒng)辦法,未主動結合新城辦公環(huán)境實際,拓展思路,創(chuàng)造性的做好宣傳工作。需要進一步提高能力素質(zhì),解放思想,摒棄守舊意識,勇于克服條條框框,創(chuàng)造性開展好工作。3.效率意識不強。判斷工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,思維反應不夠快,缺乏準確及時提出有針對性的建議的本領;信息傳遞不夠快,及時準確地傳遞上級指示、下級呼聲,發(fā)揮好橋梁紐帶作用不明顯。需要進一步加強學習,與時俱進,改進工作方式方法,努力提高工作效率,更好的完成辦公室各項工作。圍繞新城辦中心工作,按照“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門的職責,發(fā)揮“助手”作用,著力做好四方面工作。1.加強學習,務實工作作風。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要,加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習,努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能。對新城發(fā)展中存在的問題和干部職工關心的熱門話題,實事求是地分析情況,進行理性思考,有見解的提出建議和意見,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。2.在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。3.緊緊抓住重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞新城中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎

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