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1,中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司,網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng) 業(yè)務(wù)培訓(xùn),2010年11月,提綱,一、總體架構(gòu) 二、主要業(yè)務(wù)流程 三、軋差、清算 四、日切與業(yè)務(wù)核對(duì) 五、計(jì)費(fèi)處理 六、差錯(cuò)及異常情況的處理 七、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)總體架構(gòu),3,系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo), 為商業(yè)銀行網(wǎng)銀跨行支付搭建公共平臺(tái) 提高跨行網(wǎng)銀支付的清算效率 支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提升商業(yè)銀行網(wǎng)銀服務(wù)水平 支持第三方機(jī)構(gòu)接入,促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,4,網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的參與者,直接接入銀行機(jī)構(gòu) 與網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)連接 在人民銀行開設(shè)清算賬戶 直接通過系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù) 直接接入非銀行機(jī)構(gòu) 與網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)連接 直接通過系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù) 代理接入銀行機(jī)構(gòu) 委托直接接入銀行機(jī)構(gòu)代為收發(fā)業(yè)務(wù)和結(jié)算資金 必須指定一個(gè)直接接入銀行機(jī)構(gòu)代理業(yè)務(wù),5,商業(yè)銀行的接入及清算方式,接入點(diǎn) 國(guó)家處理中心及32個(gè)支付系統(tǒng)城市處理中心, 分批實(shí)施 一點(diǎn)接入,一點(diǎn)清算 一個(gè)參與者,一個(gè)清算賬戶 一點(diǎn)接入,多點(diǎn)清算 多個(gè)參與者,多個(gè)清算賬戶,通過一個(gè)接入點(diǎn)接入 接入點(diǎn)的確定原則 屬地原則和業(yè)務(wù)均衡原則,6,運(yùn)行時(shí)間, 724小時(shí)連續(xù)運(yùn)行 系統(tǒng)每一工作日切換時(shí)間為16:00 系統(tǒng)清算日為大額支付系統(tǒng)工作日 系統(tǒng)清算時(shí)間為每一清算日8:3017:00 軋差凈額提交清算時(shí)間與小額系統(tǒng)一致,7,停運(yùn)、維護(hù)窗口和故障, 停運(yùn):對(duì)賬完成后,停止受理業(yè)務(wù)。 維護(hù)窗口:繼續(xù)受理業(yè)務(wù),等待期內(nèi)正常處理,等待期后暫存。待維護(hù)窗口關(guān)閉后繼續(xù)處理。 故障:目前由小額支付系統(tǒng)設(shè)置,其間暫停受理業(yè)務(wù)。,8,支付業(yè)務(wù)金額上限,定位于零售系統(tǒng),主要處理個(gè)人客戶通過在線方式提交的支付業(yè)務(wù) 對(duì)支付業(yè)務(wù)設(shè)置金額上限 支持對(duì)不同類型業(yè)務(wù)分別設(shè)定上限,9,提綱,一、總體架構(gòu) 二、主要業(yè)務(wù)流程 三、軋差、清算 四、日切與業(yè)務(wù)核對(duì) 五、計(jì)費(fèi)處理 六、差錯(cuò)及異常情況的處理 七、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)種類,支付類業(yè)務(wù) 網(wǎng)銀貸記業(yè)務(wù) 網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù) 第三方貸記業(yè)務(wù) 信息類業(yè)務(wù) 賬戶信息查詢業(yè)務(wù) 在線簽約業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢 業(yè)務(wù)撤銷 自由格式報(bào)文,11,網(wǎng)銀貸記業(yè)務(wù), 業(yè)務(wù)應(yīng)用 主要應(yīng)用于網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款和繳費(fèi)等支付業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)客戶辦理網(wǎng)上跨行支付業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理和即時(shí)反饋 簡(jiǎn)化了客戶辦理網(wǎng)上跨行支付業(yè)務(wù)的操作,12,網(wǎng)銀貸記業(yè)務(wù)基本流程,基本流程業(yè)務(wù)發(fā)起/回執(zhí)/軋差/清算,貸記業(yè)務(wù)處理注意事項(xiàng),收款行要及時(shí)檢查、及時(shí)發(fā)起業(yè)務(wù)回執(zhí)、及時(shí)入賬 付款行收到“已拒絕”通知,要及時(shí)根據(jù)被拒絕的原因作相應(yīng)處理 代理行與被代理行要簽訂委托代理協(xié)議,明確雙方責(zé)任、義務(wù)等,網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù), 業(yè)務(wù)應(yīng)用 主要應(yīng)用于實(shí)時(shí)代收費(fèi)、自動(dòng)貸款還款等支付業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)了客戶辦理網(wǎng)上跨行借記支付業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理和即時(shí)反饋 拓寬了業(yè)務(wù)范圍,有利于銀行金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,15,網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)基本流程,基本流程業(yè)務(wù)發(fā)起/回執(zhí)/軋差/清算,借記業(yè)務(wù)處理注意事項(xiàng), 事先簽訂協(xié)議 建立協(xié)議合同數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)協(xié)議管理 付款行要實(shí)時(shí)處理并返回回執(zhí),收款行要及時(shí)入賬,第三方貸記業(yè)務(wù), 業(yè)務(wù)應(yīng)用 第三方機(jī)構(gòu)可以接受付款人的委托發(fā)起第三方貸記業(yè)務(wù)或者接受收款人的委托發(fā)起第三方貸記業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 第三方機(jī)構(gòu)不需在所有的合作銀行開立賬戶 有助于第三方機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品 系統(tǒng)支持第三方機(jī)構(gòu)對(duì)付款人收取手續(xù)費(fèi),18,付款行對(duì)第三方貸記業(yè)務(wù)客戶身份認(rèn)證方式, 協(xié)議認(rèn)證 指付款人與付款行事先已經(jīng)簽署授權(quán)支付協(xié)議,授權(quán)付款行收到第三方機(jī)構(gòu)發(fā)起的付款申請(qǐng),依據(jù)協(xié)議進(jìn)行認(rèn)證。 在線認(rèn)證 指付款行收到第三方機(jī)構(gòu)發(fā)起的付款申請(qǐng),返回本行的網(wǎng)銀身份認(rèn)證URL(統(tǒng)一資源定位符,也稱網(wǎng)頁(yè)地址)給第三方機(jī)構(gòu),付款人訪問該URL,登錄付款行網(wǎng)銀系統(tǒng),輸入客戶密碼等信息進(jìn)行認(rèn)證。,19,第三方貸記業(yè)務(wù)基本流程-基于協(xié)議認(rèn)證,第三方貸記業(yè)務(wù)基本流程-基于在線認(rèn)證,業(yè)務(wù)處理注意事項(xiàng), 第三方機(jī)構(gòu)發(fā)起第三方貸記業(yè)務(wù)時(shí)必須基于真實(shí)的交易背景 第三方機(jī)構(gòu)發(fā)起第三方貸記業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)指定付款賬戶的類型 第三方機(jī)構(gòu)妥善保管第三方貸記業(yè)務(wù)有關(guān)交易憑證,并有義務(wù)配合其他參與機(jī)構(gòu)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢 第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決第三方貸記業(yè)務(wù)的收、付款人因商品或服務(wù)交易產(chǎn)生的糾紛 第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)把商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核開放基于協(xié)議認(rèn)證方式支付的商戶,從商戶質(zhì)量方面降低此業(yè)務(wù)的交易風(fēng)險(xiǎn),賬戶信息查詢業(yè)務(wù), 業(yè)務(wù)應(yīng)用 客戶可以在線實(shí)時(shí)掌握在其他銀行的賬戶信息,方便地進(jìn)行財(cái)富管理 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 可以在線查詢他行賬戶信息 擴(kuò)大查詢范圍 豐富查詢內(nèi)容,23,賬戶信息查詢業(yè)務(wù)基本流程,業(yè)務(wù)基本流程發(fā)起指令/應(yīng)答,賬戶信息查詢業(yè)務(wù)處理注意事項(xiàng), 客戶簽訂賬戶信息查詢協(xié)議時(shí),應(yīng)明確查詢機(jī)構(gòu)、查詢?nèi)撕捅徊樵?賬戶的信息 各參與者要建立協(xié)議數(shù)據(jù)庫(kù),集中存儲(chǔ)客戶的賬戶信息查詢協(xié)議 查詢機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)被查詢賬戶的信息嚴(yán)格保密,在線簽約管理, 授權(quán)支付協(xié)議簽訂/撤銷 賬戶信息查詢協(xié)議簽訂/撤銷,26,授權(quán)支付協(xié)議,業(yè)務(wù)應(yīng)用 簽訂不指定收款人的授權(quán)支付協(xié)議:付款人通過第三方機(jī)構(gòu)網(wǎng)站辦理基于電子商務(wù)的支付,如使用銀行賬戶進(jìn)行付款,可與開戶銀行簽訂不指定收款人的授權(quán)支付協(xié)議,以省卻付款人每次支付時(shí)通過在線方式進(jìn)行身份認(rèn)證,便利其支付活動(dòng)。 簽訂指定收款人的授權(quán)支付協(xié)議:付款人與公用事業(yè)收費(fèi)單位約定通過協(xié)議扣款方式繳費(fèi),付款人可與開戶銀行簽訂指定收款人的授權(quán)支付協(xié)議,并將協(xié)議編號(hào)告知公用事業(yè)收費(fèi)單位;公用事業(yè)收費(fèi)單位可委托其開戶銀行或第三方機(jī)構(gòu)向付款人開戶銀行辦理收款。 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 靈活支持不同的簽約流程,客戶通過付款人指定機(jī)構(gòu)相關(guān)網(wǎng)站發(fā)起在線簽約業(yè) 務(wù),也可以通過直接通過開戶行發(fā)起簽約業(yè)務(wù) 授權(quán)支付協(xié)議文本格式,27,通過付款行發(fā)起授權(quán)支付協(xié)議,業(yè)務(wù)基本流程發(fā)起申請(qǐng)/應(yīng)答,通過付款人指定機(jī)構(gòu)發(fā)起授權(quán)支付協(xié)議,業(yè)務(wù)基本流程發(fā)起申請(qǐng)/應(yīng)答,業(yè)務(wù)處理注意事項(xiàng), 系統(tǒng)僅支持客戶(付款人)與其開戶行(付款銀行)之間在線簽訂授權(quán)支付協(xié)議。 收款單位與其開戶行(收款銀行)或者辦理代收業(yè)務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)之間的委托收款協(xié)議可通過其他方式簽訂。 授權(quán)支付協(xié)議如果指定收款人,則付款人須事先與收款單位以其他方式簽訂協(xié)議。 商業(yè)銀行應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議文本,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。 各參與者應(yīng)建立協(xié)議數(shù)據(jù)庫(kù),集中存儲(chǔ)客戶授權(quán)支付協(xié)議。,賬戶信息查詢授權(quán)協(xié)議,業(yè)務(wù)應(yīng)用 進(jìn)行賬戶信息跨行查詢前須簽訂賬戶信息查詢授權(quán)協(xié)議 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 靈活支持不同的簽約流程,客戶可以直接通過被查詢行網(wǎng)站進(jìn)行簽 約,也可以通過查詢機(jī)構(gòu)網(wǎng)站發(fā)起簽約申請(qǐng),與被查詢行簽約。 賬戶信息查詢協(xié)議文本格式,31,通過被查詢行發(fā)起查詢協(xié)議申請(qǐng),業(yè)務(wù)基本流程發(fā)起申請(qǐng)/應(yīng)答,通過查詢機(jī)構(gòu)發(fā)起查詢協(xié)議申請(qǐng),業(yè)務(wù)基本流程發(fā)起申請(qǐng)/應(yīng)答,業(yè)務(wù)撤銷,撤銷原則 業(yè)務(wù)發(fā)起方發(fā)起業(yè)務(wù)撤銷申請(qǐng)。 對(duì)支付類業(yè)務(wù)申請(qǐng)撤銷。 對(duì)未納入軋差、未進(jìn)入處理終態(tài)的支付業(yè)務(wù)撤銷,否則撤銷失敗。 撤銷申請(qǐng)可以重復(fù)發(fā)送,但不能對(duì)發(fā)出的撤銷申請(qǐng)進(jìn)行撤銷。,網(wǎng)銀貸記業(yè)務(wù)撤銷處理,圖例: 原貸記業(yè)務(wù): 撤銷申請(qǐng): 撤銷應(yīng)答:,2、原業(yè)務(wù)狀態(tài)為已轉(zhuǎn)發(fā),則撤銷成功。,付款銀行,收款銀行,1、原業(yè)務(wù)狀態(tài)為已軋差、已拒絕、已撤銷,則撤銷失敗。,網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)撤銷處理,圖例: 原借記業(yè)務(wù): 撤銷申請(qǐng): 撤銷應(yīng)答:,付款銀行,收款銀行,2、原業(yè)務(wù)狀態(tài)為已轉(zhuǎn)發(fā),則撤銷成功。,1、原業(yè)務(wù)狀態(tài)為已軋差、已拒絕、已撤銷,則撤銷失敗。,第三方機(jī)構(gòu)發(fā)起的業(yè)務(wù)撤銷處理,圖例: 原第三方業(yè)務(wù): 撤銷申請(qǐng): 撤銷應(yīng)答:,付款銀行,收款銀行,2、原業(yè)務(wù)狀態(tài)為已轉(zhuǎn)發(fā)、待認(rèn)證、已付款,則撤銷成功。,1、原業(yè)務(wù)狀態(tài)為已軋差、已拒絕、已撤銷,則撤銷失敗。,提綱,一、總體架構(gòu) 二、主要業(yè)務(wù)流程 三、軋差、清算 四、日切與業(yè)務(wù)核對(duì) 五、計(jì)費(fèi)處理 六、差錯(cuò)及異常情況的處理 七、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),軋差的原則, 網(wǎng)銀中心負(fù)責(zé)進(jìn)行軋差 支持每日N場(chǎng)清算,軋差場(chǎng)次和提交清算時(shí)間可以根據(jù)業(yè)務(wù)管理規(guī)定參數(shù)化設(shè)置,目前與小額一致 以直接接入銀行機(jī)構(gòu)為對(duì)象,對(duì)通過凈借記限額檢查的支付業(yè)務(wù)按收(付)款清算行進(jìn)行逐筆實(shí)時(shí)雙邊軋差,軋差的依據(jù), 貸記業(yè)務(wù):以收款行返回的已確認(rèn)回執(zhí)作為軋差依據(jù),將收款行成功回執(zhí)且通過凈借記限額檢查的貸記支付業(yè)務(wù)逐筆實(shí)時(shí)納入軋差。 借記業(yè)務(wù):以付款行返回的同意付款回執(zhí)作為軋差依據(jù),將付款行同意回執(zhí)且通過凈借記限額檢查的借記支付業(yè)務(wù)逐筆實(shí)時(shí)納入軋差。,提綱,一、總體架構(gòu) 二、主要業(yè)務(wù)流程 三、軋差、清算 四、日切與業(yè)務(wù)核對(duì) 五、計(jì)費(fèi)處理 六、差錯(cuò)及異常情況的處理 七、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),日切處理, 日切時(shí)序參數(shù)化管理,與小額支付系統(tǒng)一致 網(wǎng)銀中心切換工作日 下發(fā)系統(tǒng)狀態(tài)變更通知 提交末場(chǎng)軋差凈額給SAPS清算,待當(dāng)日軋差凈額清算處理全部完成后,進(jìn)入日終處理 日切后繼續(xù)受理業(yè)務(wù),統(tǒng)一納入次日軋差清算,節(jié)假日順延,日終處理, 非終態(tài)業(yè)務(wù)的處理 業(yè)務(wù)核對(duì) 試算平衡 計(jì)費(fèi)處理,非終態(tài)業(yè)務(wù)的處理, 非終態(tài)業(yè)務(wù): “已轉(zhuǎn)發(fā)”的網(wǎng)銀貸記業(yè)務(wù)和網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù) “已轉(zhuǎn)發(fā)”、“待認(rèn)證”、“已付款”的第三方貸記業(yè)務(wù) 信息類業(yè)務(wù),“已成功”的除外 設(shè)置等待時(shí)間,自動(dòng)將非終態(tài)業(yè)務(wù)退回 向各業(yè)務(wù)參與方發(fā)送“已拒絕自動(dòng)退回”通用處理確認(rèn)報(bào)文,業(yè)務(wù)核對(duì)原則,核對(duì)節(jié)點(diǎn)及順序 SAPS與網(wǎng)銀中心 網(wǎng)銀中心與參與者 調(diào)整原則 核對(duì)不符,參與者根據(jù)網(wǎng)銀中心數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,SAPS與網(wǎng)銀中心的核對(duì),軋差凈額清算報(bào)文的核對(duì) SAPS根據(jù)當(dāng)日網(wǎng)銀中心提交的各場(chǎng)軋差凈額的場(chǎng)次、總筆數(shù)、總金額等組成軋差凈額對(duì)賬報(bào)文發(fā)送網(wǎng)銀中心。 如某場(chǎng)軋差凈額SAPS已清算,但網(wǎng)銀中心未收到已清算回執(zhí),則網(wǎng)銀中心以SAPS發(fā)送的對(duì)賬報(bào)文為準(zhǔn)進(jìn)行處理,并將已清算通知發(fā)送各相關(guān)清算行及第三方機(jī)構(gòu)。,網(wǎng)銀中心與參與者的核對(duì),核對(duì)內(nèi)容:所有支付類業(yè)務(wù)+重要信息類業(yè)務(wù) 核對(duì)方法:匯總+明細(xì) 匯總核對(duì):下發(fā)匯總核對(duì)報(bào)文進(jìn)行匯總對(duì)賬。 明細(xì)核對(duì):如核對(duì)不符,參與者向網(wǎng)銀中心申請(qǐng)業(yè)務(wù)明細(xì)信息,接收網(wǎng)銀中心發(fā)送的業(yè)務(wù)明細(xì)信息后與行內(nèi)數(shù)據(jù)核對(duì),并以網(wǎng)銀中心的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。,提綱,一、總體架構(gòu) 二、主要業(yè)務(wù)流程 三、軋差、清算 四、日切與業(yè)務(wù)核對(duì) 五、計(jì)費(fèi)處理 六、差錯(cuò)及異常情況的處理 七、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)費(fèi)對(duì)象與范圍,計(jì)費(fèi)原則: “誰發(fā)起,誰付費(fèi)” 計(jì)費(fèi)對(duì)象:直接接入銀行機(jī)構(gòu)、直接接入非銀行機(jī)構(gòu) 計(jì)費(fèi)范圍: 對(duì)已清算的支付類業(yè)務(wù)、已成功的信息類業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi); 對(duì)已回執(zhí)但狀態(tài)為失敗的業(yè)務(wù)、撤銷不成功的業(yè)務(wù)撤銷申請(qǐng)報(bào)文、接收方為節(jié)點(diǎn)的自由格式報(bào)文不計(jì)費(fèi)。 計(jì)費(fèi)周期:上月T-1日至本月T-2日(T大額最后一個(gè)工作日),費(fèi)用分潤(rùn),分潤(rùn)對(duì)象 直接接入銀行機(jī)構(gòu)、直接接入非銀行機(jī)構(gòu) 網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)、第三方貸記業(yè)務(wù)的付款行,賬戶信息查詢業(yè)務(wù)的被查詢機(jī)構(gòu) 分潤(rùn)范圍 對(duì)已清算的支付類業(yè)務(wù)、已成功的信息類業(yè)務(wù)分潤(rùn); 對(duì)已回執(zhí)但狀態(tài)為失敗的業(yè)務(wù)、撤銷不成功的業(yè)務(wù)撤銷申請(qǐng)報(bào)文、接收方為節(jié)點(diǎn)的自由格式報(bào)文不分潤(rùn)。 分潤(rùn)期間:與計(jì)費(fèi)區(qū)間相同。 分潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn):計(jì)費(fèi)金額的*% 。,扣費(fèi)流程,每月T-1日日初,通過SAPS自動(dòng)向參與者收取費(fèi)用。 應(yīng)付費(fèi)用費(fèi)用分潤(rùn),SAPS從參與者清算賬戶上自動(dòng)扣收,實(shí)際付費(fèi)金額=應(yīng)付費(fèi)用-費(fèi)用分潤(rùn)。 應(yīng)付費(fèi)用費(fèi)用分潤(rùn),SAPS自動(dòng)將分潤(rùn)金額從收費(fèi)專戶劃付至參與者清算賬戶,實(shí)際分潤(rùn)金額=費(fèi)用分潤(rùn)-應(yīng)付費(fèi)用。 應(yīng)付費(fèi)用=費(fèi)用分潤(rùn),SAPS不做扣費(fèi)處理。 參與者收到計(jì)費(fèi)與返還清單報(bào)文,進(jìn)行賬務(wù)處理。,提綱,一、總體架構(gòu) 二、主要業(yè)務(wù)流程 三、軋差、清算 四、日切與業(yè)務(wù)核對(duì) 五、計(jì)費(fèi)處理 六、差錯(cuò)及異常情況的處理 七、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)差錯(cuò)和異常情況的處理,數(shù)字簽名錯(cuò)誤 網(wǎng)銀中心核驗(yàn)數(shù)字簽名失敗 網(wǎng)銀中心拒收該業(yè)務(wù),并退回發(fā)起方。 接收方核驗(yàn)數(shù)字簽名失敗 接收方拒收該業(yè)務(wù),并退回網(wǎng)銀中心。網(wǎng)銀中心收到退回業(yè)務(wù)后轉(zhuǎn) 發(fā)發(fā)起方 業(yè)務(wù)重復(fù)發(fā)送 接收方拒收該業(yè)務(wù),退回發(fā)起方并提示重復(fù)發(fā)送,發(fā)起方收到退回業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的檢查處理后,繼續(xù)發(fā)送下一筆業(yè)務(wù)。,行號(hào)錯(cuò)誤 發(fā)起方對(duì)發(fā)起業(yè)務(wù)進(jìn)行行號(hào)檢查 修改后重新發(fā)送 網(wǎng)銀中心對(duì)收到的業(yè)務(wù)進(jìn)行行號(hào)檢查 拒絕受理 接收方對(duì)收到的業(yè)務(wù)進(jìn)行接收清算行行號(hào)檢查 拒絕受理 超過規(guī)定時(shí)間未應(yīng)答 業(yè)務(wù)發(fā)起方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到網(wǎng)銀中心應(yīng)答,可申請(qǐng)將原支付業(yè)務(wù)撤銷,否則日終自動(dòng)退回。 日切通知丟失 向網(wǎng)銀中心發(fā)送重發(fā)日切通知請(qǐng)求,網(wǎng)銀中心接收請(qǐng)求后再次下發(fā)指定工作日日切通知。,對(duì)賬報(bào)文丟失 向網(wǎng)銀中心發(fā)送重發(fā)對(duì)賬報(bào)文請(qǐng)求,網(wǎng)銀中心接收請(qǐng)求后再次下發(fā)對(duì)賬報(bào)文。 報(bào)文無法識(shí)別 接收方作拒收該報(bào)文,退回發(fā)起方并提示報(bào)文無法識(shí)別。發(fā)起方收到退回報(bào)文,查明原因后作相應(yīng)處理。 業(yè)務(wù)匹配檢查失敗 網(wǎng)銀中心向有關(guān)參與方發(fā)送已拒絕通知。 聯(lián)機(jī)異常 啟動(dòng)故障救援程序,盡快排除故障,恢復(fù)業(yè)務(wù)正常處理。,提綱,一、總體架構(gòu) 二、主要業(yè)務(wù)流程 三、軋差、清算 四、日切與業(yè)務(wù)核對(duì)

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