大學(xué)生圖書館利用情況調(diào)查報(bào)告18455.doc

大學(xué)生圖書館利用情況調(diào)查報(bào)告為了更好的了解我校大學(xué)生對(duì)圖書館利用情況, 廣東白云學(xué)院大學(xué)生對(duì)圖書館服務(wù)的需求.了解我校區(qū)大學(xué)生圖書館館藏文獻(xiàn)資源（圖書、期刊）配置的評(píng)價(jià),廣東白云學(xué)院校區(qū)的學(xué)生對(duì)自習(xí)室的狀況的滿意程度的意見與建議,提高大學(xué)生文獻(xiàn)資源利用率，提升高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)的質(zhì)量和水平，更好地為教學(xué)科研服務(wù).我們小組對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查,以下是調(diào)查報(bào)告.一 大學(xué)生利用圖書館的情況 根據(jù)調(diào)查反映，被調(diào)查對(duì)象涉及08級(jí)學(xué)生各個(gè)專業(yè)，分布合理，基本涵蓋學(xué)院圖書館讀者群，結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。根據(jù)調(diào)查反映有70%的學(xué)生認(rèn)為圖書館太小，影響對(duì)圖書館資源的利用；大概有20%的學(xué)生平均去圖書館達(dá)到每天都去，有28%的學(xué)生每周去12次，而值得注意的是有將近6%學(xué)生幾乎不去圖書館；調(diào)查反映學(xué)生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求 ；大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館開放時(shí)間足夠，開放時(shí)間方便；同學(xué)借書有63%偏向于 專業(yè)書籍，有47%學(xué)生喜愛閱讀散文歷史書籍 ，值得深思是盲目借書占11%的比例. 根據(jù)調(diào)查反映大部分學(xué)生對(duì)于在圖書館桌面上把位置表示默許，有37%學(xué)生對(duì)此現(xiàn)象表示鄙視 ；學(xué)生對(duì)圖書館書庫(kù)布局和閱覽室設(shè)置表示認(rèn)同，有60%學(xué)生認(rèn)為圖書館需要加強(qiáng) 專業(yè)書籍量，有45%學(xué)生認(rèn)為需要加強(qiáng)外文書籍采購(gòu) ，有43% 認(rèn)為電子閱覽方面需要改善。根據(jù)問卷調(diào)查反映，學(xué)生提出了許多寶貴建議，集中于經(jīng)典書太少，增加一些經(jīng)典名著； 更新太慢，不能跟上知識(shí)更新速度，增加新書； 房間擁擠，增加桌椅； 定期開展讀者反饋活動(dòng)，大力宣傳讀書益處；盡快建設(shè)新圖書館； 同學(xué)所帶物品的安全問題同時(shí)本次調(diào)查也得到學(xué)院圖書館管理員的大力支持，在訪談中管理員老師強(qiáng)調(diào)圖書館有幾方面問題：同學(xué)再利用圖書館電子閱覽室學(xué)生集中于上網(wǎng)聊天，看電影等現(xiàn)象普遍；學(xué)生在圖書館自習(xí)室吃東西，喝飲料等惡習(xí)普遍；學(xué)生在借閱圖書時(shí)，不保護(hù)圖書，在上面亂寫亂畫。二大學(xué)學(xué)生利用圖書館資源問題原因分析1. 讀書意識(shí)在學(xué)生中淡化，“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴(yán)重。作為從繁重負(fù)擔(dān)高中生活中掙扎出來，學(xué)生步入大學(xué)殿堂，讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù)，把讀書這項(xiàng)學(xué)生本職工作拋到九霄云外，而僅僅奉承考試60分就是萬歲，多一分就是浪費(fèi)的學(xué)習(xí)態(tài)度。 2圖書館藏書有限，重要設(shè)施缺乏。圖書館是一所大學(xué)重要的標(biāo)志之一，在四年大學(xué)生活中，圖書館的角色舉足輕重。而我學(xué)院圖書館空間比較下，空間位置有限，這不僅僅為學(xué)生搶位置，占座位埋下了禍根，而且學(xué)院圖書館藏書都比較陳舊，扼殺學(xué)生借書的積極性。在報(bào)刊室中，大部分報(bào)紙更新速度緩慢，而且報(bào)刊的量少之又少，閱讀報(bào)刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個(gè)人來閱讀報(bào)刊，影響學(xué)生到圖書館閱讀報(bào)刊的興趣。3缺乏嚴(yán)格的管理制度，監(jiān)督作用不明顯。圖書館中學(xué)生比較多，管理員在辦理學(xué)生借書手續(xù)時(shí)，忽視了自習(xí)室學(xué)生情況；在圖書館中有部分學(xué)生帶早餐進(jìn)去和進(jìn)行各種各樣與學(xué)習(xí)無關(guān)活動(dòng)，得不到嚴(yán)厲的禁止，逐漸越來越來嚴(yán)重；在電子閱覽室管理中，計(jì)算機(jī)缺乏應(yīng)有的管理，各種條文規(guī)定成為一紙空文，不能夠有效實(shí)施，令亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。4網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快捷，對(duì)學(xué)生圖書館讀書一個(gè)很大沖擊波。網(wǎng)絡(luò)以其不可抵擋的魅力對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思維以及價(jià)值觀念產(chǎn)生著巨大的影響，豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)于思想尚未完全成熟、監(jiān)控能力不強(qiáng)而又極富好奇心的大學(xué)生具有極大的誘惑力，給各個(gè)級(jí)別的大學(xué)生健康成長(zhǎng)提出了挑戰(zhàn)。）分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力,轉(zhuǎn)移學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，諸多電影，精彩的游戲畫面極大地剌激了學(xué)生的感官,很容易讓學(xué)生上癮。大學(xué)生心理自制能力較差,玩物必喪志,學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降,學(xué)習(xí)熱情低落,上課不專心聽講,作業(yè)不及時(shí)完成,學(xué)習(xí)成績(jī)每況愈下。為了達(dá)到玩游戲的目的,不遺余力想盡辦法來對(duì)付家長(zhǎng)和教師,為了有足夠的時(shí)間玩游戲,欺騙家長(zhǎng)：;浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間,長(zhǎng)期下去,勢(shì)必會(huì)遏制學(xué)生自身的健康發(fā)展。三如何使學(xué)生健康有效利用圖書館資源？(1)加大圖書館投資，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書資源。學(xué)院應(yīng)該加大對(duì)圖書館的人力和物力的投入，擴(kuò)大空間位置，一個(gè)優(yōu)美的圖書館環(huán)境會(huì)更大吸引更多學(xué)子進(jìn)入知識(shí)的殿堂，讓更多學(xué)生在更好的讀書環(huán)境下沐浴知識(shí)的陽(yáng)光；優(yōu)質(zhì)的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必愛不可少的標(biāo)志，只有越前言越廣泛知識(shí)書籍才能真正讓學(xué)生塑造良好素質(zhì)，才能讓學(xué)生真正與社會(huì)同步，走在知識(shí)最前沿。(2)引導(dǎo)多讀課外書，充分利用圖書館資源。記得著名學(xué)者朱永新再談大學(xué)生講到：一個(gè)民族的閱讀水平，決定這個(gè)民族的精神境界；一個(gè)人的閱讀史，就是他的精神發(fā)育史。多讀書同樣不僅可以使學(xué)生提高閱讀能力，博古通今，是一劑精神良藥。讀書不僅彌補(bǔ)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的不足，處于校園中的我們，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書，讓讀書成為一種習(xí)慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂利用多途徑、多樣化的服務(wù)方式做好讀者工作 圖書館的讀者工作是聯(lián)系文獻(xiàn)信息和讀者之間的紐帶和橋梁，通過館員深入細(xì)致的讀者服務(wù)工作，最大限度地發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的效益。圖書館有針對(duì)性地編制一些導(dǎo)讀書目，引導(dǎo)學(xué)生多讀優(yōu) 秀書刊，就能夠提高其思想覺悟，改善其精神消費(fèi)結(jié)構(gòu)，確立健康的世界觀。圖書館應(yīng)及時(shí)采集 有關(guān)資料，組織專題剪報(bào)，宣傳黨的改革開放政策，對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德法制及國(guó)情教育，還可以把同學(xué)們關(guān)心的熱點(diǎn)以及風(fēng)土人情等古往今來有 益于學(xué)生成長(zhǎng)的知識(shí)，列于櫥窗進(jìn)行宣傳展覽，使圖書館真正成為宣傳社會(huì)主義祖國(guó)燦爛文 化和新貌的陣地；以讀者座談會(huì)的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)。召開座談會(huì)，組織學(xué)生對(duì)當(dāng)前熱門、有爭(zhēng)議的作品進(jìn)行評(píng)論，借以提高學(xué)生的分 析能力和鑒別能力，摒棄資產(chǎn)階級(jí)丑惡腐朽的東西，以求正本清源、凈化靈魂，達(dá)到教育目的讀書不僅彌補(bǔ)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的不足，處于校園中的我們，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書，讓讀書成為一種習(xí)慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂。(3)豐富課余生活， 學(xué)習(xí)生活多樣化。學(xué)院應(yīng)該提高課外生活質(zhì)量，組織學(xué)生會(huì)，社團(tuán)等組織，堅(jiān)持用優(yōu)秀的校園文化活動(dòng)塑造人才、用真誠(chéng)的服務(wù)凝聚同學(xué)，強(qiáng)化服務(wù)職能，實(shí)施素質(zhì)拓展，培養(yǎng)青年學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)全校學(xué)生以主人翁的姿態(tài)，構(gòu)建自己獨(dú)特校園文化內(nèi)涵，以其感染力吸引學(xué)生，讓學(xué)生課余時(shí)間過得更加充實(shí)。大學(xué)，莘莘學(xué)子的精神家園。它寄托著無數(shù)人的祝福和期望。(4)優(yōu)質(zhì)的自學(xué)環(huán)境，提高自學(xué)能力。圖書館可以有針對(duì) 性地采購(gòu)、收集各種專業(yè)教育專題的資料，為教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供幫助。大學(xué)生一般認(rèn)為課堂是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的地方，而圖書館是學(xué)習(xí)其他知識(shí)，博覽群書的地方。這種氛圍中人們會(huì)互相切磋、互相影響、互相學(xué)習(xí)、互相比較、互相督促，因此，若引導(dǎo)得當(dāng)，可以讓學(xué)生在這樣一種良好的氛圍中受 到熏陶，從而在潛移默化中形成正確的世界觀、人生觀、道德觀和審美觀。(5)加強(qiáng)櫥窗教育資源，開展各種形式活動(dòng)。圖書館在板報(bào)、櫥窗宣傳教育方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一般的教學(xué)區(qū)不能建立板報(bào)和櫥窗，只能在路邊設(shè)置。而許多學(xué)生并不愿意專門跑 到大路邊去看板報(bào)和櫥窗里的內(nèi)容，而圖書館可以在樓道、走廊、過道等設(shè)立板報(bào)欄、櫥窗欄，懸掛一些科學(xué)家、政治家的名言，發(fā)布各種最 新消息，引導(dǎo)學(xué)生思考和學(xué)習(xí)。 圖書館有條件舉辦各種小型的學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)報(bào)告活動(dòng)。圖書館都有較大的報(bào)告廳、閱覽室，可以合理地安排組織一些學(xué)生論壇和學(xué)術(shù)報(bào) 告活動(dòng)，以此吸引學(xué)生自由參加這些活動(dòng)，逐漸形成一種研究政策、研究理論問題的氛圍。(6)開展健康電子閱覽，使閱讀渠道多樣化。圖書館有自己的電腦網(wǎng)絡(luò)。許多學(xué)校已通過合作實(shí)現(xiàn)資源共享，廣大師生非常喜歡到校圖書館上網(wǎng)，一是消費(fèi)低廉，二是信息針對(duì)性強(qiáng)。 圖書館可以很好地利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，在傳播各種專業(yè)知識(shí)的同時(shí)滲透性地加入健康教育的內(nèi)容。 圖書館有條件為廣大師生提供最新信息。如把全國(guó)各高校的思想政治工作的動(dòng)態(tài)、有關(guān)理論專題最新發(fā)表的文章、最有影響的書刊及時(shí)推 薦給學(xué)生和教師，讓教師教起來有新內(nèi)容，學(xué)生學(xué)起來有新感覺。(7)提高管理員服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生利用圖書館資源助跑。宣傳默默無聞、甘為人梯的精神，讀者至上、服務(wù)至上的精神 ，在平凡的崗位上不怕苦累、淡泊名利的精神，熱愛圖書館事業(yè)的愛崗敬業(yè)的精神，必須做到為讀者服務(wù)的熱情主動(dòng)、耐心認(rèn)真 、文明。所謂熱情主動(dòng)就是做到對(duì)讀者的文獻(xiàn)需求要積極主動(dòng)，樂于為讀者服務(wù)，不做與服務(wù)工作無關(guān)的事。不是對(duì)讀者不理不睬，而是做到 有求必應(yīng)、有問必答，主動(dòng)為讀者服務(wù)。所謂耐心認(rèn)真，就是對(duì)讀者學(xué)生的需求、詢問、疑問，要做到百問不厭、態(tài)度和藹、語(yǔ)氣溫和并且認(rèn)真細(xì) 致、一絲不茍地去對(duì)待。所謂文明就是言談舉止必須表現(xiàn)出應(yīng)有的文明素養(yǎng)，在工作中形成使用文明用語(yǔ)的良好習(xí)慣，而不能油腔滑調(diào)、冷言 冷語(yǔ)，不能挖苦讀者。這樣，使讀者感到圖書館的確是他們學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取知識(shí)的好地方，而對(duì)圖書館員在為他們提供服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來 的熱情、文明、耐心、敬業(yè)的精神感到溫暖和欽佩，認(rèn)識(shí)到圖書館員確實(shí)是他們?cè)谥R(shí)海洋遨游的導(dǎo)航人，從而獲得美好的、深刻的精神體驗(yàn) ，在不知不覺之中受到大學(xué)圖書館人服務(wù)育人精神的潛移默化的影響。結(jié)論圖書館是構(gòu)架讀者與知識(shí)的橋梁，是象牙塔里受天之驕子們請(qǐng)來的場(chǎng)所，這次調(diào)查中，同學(xué)反映的問題主要是：，希望得到校領(lǐng)導(dǎo)重視，采取有效措施，營(yíng)造一個(gè)真正意義上的知識(shí)殿堂。1.您的性別：男女2.您的年級(jí)：大一大二大三大四3.您一周有幾天去圖書館：?jiǎn)芜x題0-2天3-5天5-7天4.從宿舍到圖書館大概的時(shí)間：?jiǎn)芜x題5-10分鐘10-15分鐘15-20分鐘20分鐘以上5.一般您會(huì)去圖書館的時(shí)間：?jiǎn)芜x題上下午前兩節(jié)課上下午后兩節(jié)課有時(shí)間就去周末6.您一般選擇去哪個(gè)圖書館：?jiǎn)芜x題嘉庚圖書館延奎圖書館7.您選擇去嘉庚或者延奎的原因多選題距離宿舍遠(yuǎn)近書籍類型環(huán)境看心情或者感覺沒有任何原因其他（請(qǐng)注明） 8.您比較喜歡一個(gè)人還是和同學(xué)一起去圖書館單選題自己一個(gè)人（跳轉(zhuǎn)至第九題）和同學(xué)一起（跳轉(zhuǎn)至第十題）9.選擇一個(gè)人去圖書館的原因多選題喜歡享受一個(gè)人的閱讀時(shí)光一個(gè)人去圖書館占座位方便待在圖書館的時(shí)間可以自由控制擔(dān)心與同學(xué)一起無法安心學(xué)習(xí)其他（請(qǐng)注明） 10.您選擇和同學(xué)一起去圖書館的原因多選題可以與同學(xué)一起討論問題學(xué)到無聊時(shí)可以與同學(xué)聊一聊單純的不想要一個(gè)人去圖書館因?yàn)殛P(guān)系好所以一起去其他（請(qǐng)注明） 11.您去圖書館的目的多選題閱讀課外書籍借還書學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)用電腦考試前的復(fù)習(xí)完成作業(yè)避暑（夏天）其他（請(qǐng)注明） 12.您在圖書館的學(xué)習(xí)效率：?jiǎn)芜x題一直學(xué)習(xí)到離開學(xué)