人力資源企業(yè)文化規(guī)劃藍(lán)圖.ppt

人力資源+企業(yè)文化規(guī)劃藍(lán)圖,山江國(guó)際 人力資源部,山江國(guó)際,概述,人力資源部成立：2011年10月10日(背景分析：?jiǎn)T工需求+公司發(fā)展) 部門成立的意義：打造以人為本的企業(yè)文化。 人力資源部工作板塊：人力資源管理與運(yùn)營(yíng)+企業(yè)文化建設(shè)與傳播 使命：建立完善HR管理體系，步入良性循環(huán)運(yùn)營(yíng)，不斷維護(hù)更新，造骨! 重塑創(chuàng)新企業(yè)文化，打造更具有凝聚力和吸引力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，注魂! 工作方式：以點(diǎn)蓋面：系統(tǒng)概念細(xì)節(jié)填充落實(shí)串接點(diǎn)項(xiàng)工作,2,優(yōu)秀的員工都是關(guān)懷和激勵(lì)出來(lái)的！,兩大版塊示意圖,員工價(jià)值充分展現(xiàn)，企業(yè)利益最大收獲,對(duì)內(nèi)凝聚人才團(tuán)隊(duì)，對(duì)外吸引合作伙伴！,4,人力資源管理與運(yùn)營(yíng),企業(yè)文化建設(shè)與傳播,復(fù)興、創(chuàng)新美好和諧（經(jīng)營(yíng)文化）,建立、完善良性運(yùn)營(yíng)（經(jīng)營(yíng)人才）,山江國(guó)際有限公司 總經(jīng)理：張朝設(shè),財(cái)務(wù)部 經(jīng)理,行政部 經(jīng)理,人力資源部 經(jīng)理,會(huì)計(jì),出納,合同部,助理,助理,前臺(tái),駕駛員,杭州山江機(jī)電 設(shè)備有限公司 副總經(jīng)理,杭州山江電梯 工程服務(wù)有限公司 副總經(jīng)理,桐鄉(xiāng)山合復(fù)合 材料有限公司 副總經(jīng)理,杭州喬爾 科技有限公司 副總經(jīng)理,杭州翡冷翠文化 創(chuàng)意有限公司 副總經(jīng)理,山江國(guó)際人力資源崗位構(gòu)架圖,職位規(guī)劃,探討內(nèi)容：職位規(guī)劃 目前：核心管理層組隊(duì)完成、梯隊(duì)搭建框架形成 人力編制出現(xiàn)空缺，人才需求急迫 法務(wù)專員（完成） 吉伯力技術(shù)人員（急招） 電梯銷售員 （儲(chǔ)備） 吉伯力營(yíng)銷負(fù)責(zé)人（儲(chǔ)備） 今后： 根據(jù)公司發(fā)展壯大進(jìn)度，每半年調(diào)整人員配置， 提前規(guī)劃，應(yīng)時(shí)增減職位、發(fā)展第三第四梯隊(duì)。 大力開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備人才，培養(yǎng)專才，鼓勵(lì)全才。 因才用人，適度調(diào)整，發(fā)揮人才最大效應(yīng)。,6,培訓(xùn)+考核+激勵(lì)機(jī)制的引入,激勵(lì)機(jī)制 成就,考核機(jī)制-競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)機(jī)制 學(xué)習(xí),7,新機(jī)制運(yùn)營(yíng)-計(jì)劃,8,新機(jī)制運(yùn)營(yíng)-執(zhí)行,9,培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)機(jī)制的工作思路： 1.內(nèi)訓(xùn)+外訓(xùn)：2.針對(duì)性強(qiáng)的重點(diǎn)培養(yǎng)：銷售員、PPT講解員、銷售支持、法務(wù)專員等 3 . 專業(yè)技能培訓(xùn)+管理理念培養(yǎng)+興趣交流座談 4.培訓(xùn)需做計(jì)劃：年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃（統(tǒng)籌規(guī)劃）繼承老計(jì)劃 5.培訓(xùn)需做具體方案（執(zhí)行落實(shí)）、新員工培訓(xùn)體系 6.培訓(xùn)要開(kāi)支花費(fèi)：內(nèi)訓(xùn)小獎(jiǎng)品鼓勵(lì)分享+外訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 7.培訓(xùn)需驗(yàn)收效果（特別是專業(yè)技能培訓(xùn)后，建議制定考卷）,10,考核機(jī)制,考核機(jī)制的工作思路：職位薪水(基數(shù))+獎(jiǎng)金： 優(yōu)則大獎(jiǎng)、平則小獎(jiǎng)、差則溝通或扣或勸辭 1.績(jī)效考核與獎(jiǎng)金掛鉤： 探討?yīng)劷鹋浔确绞?原創(chuàng)百分比法 2 . 績(jī)效考核制度應(yīng)根據(jù)部門、工種不同，需量身打造。 部門經(jīng)理應(yīng)協(xié)助HR制定符合本部門員工的考核標(biāo)準(zhǔn) 3. 均衡可比性，以便評(píng)選先進(jìn)，導(dǎo)入良性競(jìng)爭(zhēng)：個(gè)人、部門、團(tuán)隊(duì)（競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制） 4.績(jī)效考核評(píng)分機(jī)制原則：公開(kāi)、公平、公正 每月中層會(huì)議，中層全員評(píng)分。主評(píng)+輔評(píng)。評(píng)分要素可根據(jù)階段調(diào)整比重（KPI考核） 5.考核內(nèi)容：工作能力+精神品質(zhì)（技能考卷+考勤+工作積極性+分享+學(xué)習(xí)+等等） 6.管理者和員工分類考核：管理者年管理績(jī)效+員工月工作績(jī)效,11,激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制的工作思路： 1.務(wù)實(shí)+務(wù)虛，即物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)+精神獎(jiǎng)勵(lì) 2 . 英雄榜：銷售（業(yè)績(jī)）、內(nèi)勤（績(jī)效考評(píng)）、幕后英雄、優(yōu)秀員工等 3.激勵(lì)卡：管理人員贊美激勵(lì)員工，得激勵(lì)卡、每月之星可為績(jī)效加分 4.感恩信：表現(xiàn)優(yōu)秀的員工的父母親人會(huì)收到公司名義寄出的感恩信 6.繼承優(yōu)秀員工評(píng)選機(jī)制：兩個(gè)/半年，組織隆重的頒獎(jiǎng)典禮，留影紀(jì)念 7激勵(lì)機(jī)制需開(kāi)支花費(fèi)：個(gè)人獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品物料等,12,HR其他日常工作,1.人才運(yùn)營(yíng)： 職位規(guī)劃，招聘計(jì)劃，急緩分類，人才來(lái)源，預(yù)篩選，面試安排，優(yōu)質(zhì)人才后續(xù)跟蹤，敲定，入職試用，新人培訓(xùn)，轉(zhuǎn)正考核，獨(dú)立擔(dān)當(dāng)，培訓(xùn)+考核+激勵(lì)， 關(guān)注溝通，贊美先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，優(yōu)勝劣汰，良性循環(huán)。 2 .員工溝通： 各種形式談心、議工作、論人生，時(shí)時(shí)關(guān)注員工工作狀態(tài)、精神狀態(tài)。正確引導(dǎo) 3.人事檔案完善：常規(guī)手續(xù)文件外，另加三張表： 溝通記錄、績(jī)效記錄、榮譽(yù)記錄（包括激勵(lì)卡） 4.考勤制度： 新辦法試用兩個(gè)月，激勵(lì)滿勤，鞭策后進(jìn)，新制度出臺(tái)列入績(jī)效評(píng)分項(xiàng)。,13,企業(yè)文化建設(shè)與傳播,14,每一個(gè)的文化系統(tǒng)的誕生繁衍， 都起源于每次扭捏刻意的開(kāi)始！,會(huì)議,沿用原有會(huì)議制度： 1.部門會(huì)議：根據(jù)各部門工作需要，形成部門碰頭會(huì)文化 2 .中層會(huì)議：每月，在全員月例會(huì)之前（形式可多樣） 3.全員月例會(huì)：每月、月初。 HR：規(guī)劃會(huì)議-通知（回復(fù)確認(rèn)）-會(huì)議主持-會(huì)議記錄 會(huì)議如涉及到費(fèi)用的，也要做預(yù)算、方案、歸為活動(dòng)策劃范疇。,15,活動(dòng),16,全年活動(dòng)規(guī)劃,活動(dòng)遵旨,1.形式豐富多樣（詳見(jiàn)下圖） 2.尊重群眾意見(jiàn)，少數(shù)服從多數(shù)。（民意調(diào)查、動(dòng)員預(yù)熱） 3.活動(dòng)安排細(xì)致入微，有組織，有詳細(xì)計(jì)劃 4.娛樂(lè)全員（感謝大家積極參加?。?5.高質(zhì)量，全員幸福指數(shù)達(dá)標(biāo)（努力中）,17,活動(dòng)形式內(nèi)容,18,軟文化建設(shè)（繼承+創(chuàng)新）,探訪生病、產(chǎn)假員工,周一早上、周五下午全員到崗文化（音樂(lè)+座談）,合作友人、老客戶等走訪答謝文化（禮品、邀請(qǐng)函、感謝信等）,學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造，圖書角文化,19,軟文化建設(shè)（繼承+創(chuàng)新）,激勵(lì)卡政策及集卡兌換活動(dòng)（贊美文化）,互動(dòng)平臺(tái)搭建（意見(jiàn)箱的使用、互動(dòng)欄目、剪報(bào)學(xué)習(xí)）,英雄榜（銷售風(fēng)云、幕后英雄等，上進(jìn)、榮譽(yù)）,20,月會(huì)議增加加探討話題環(huán)節(jié)：小TS。（有助于工作學(xué)習(xí)）,軟文化建設(shè)（請(qǐng)積極提供建設(shè)性方案）,方案一,方案三,更多方案，請(qǐng)大家集思廣益，積極構(gòu)想（意見(jiàn)箱）,方案二,21,企業(yè)文化核心思想,22,思考題：在一個(gè)雷電交加，風(fēng)雨滂沱的寒冬夜晚，你開(kāi)著車路過(guò)一個(gè)公交車