物業(yè)工程半年工作總結(jié).doc

半年工作總結(jié)-弱電一、半年工作概述：1. C座2層物業(yè)部分網(wǎng)絡(luò)電話線纜敷設(shè)與開通，共計(jì)25個(gè)點(diǎn)、1500m線。2. 清理全樓弱電井54個(gè)，包括機(jī)柜與電箱內(nèi)的清潔工作，同時(shí)將其內(nèi)施工遺留問題能處理的部分，全部處理完畢，無法處理的問題已匯總至遺留問題內(nèi)，并催促廠家盡快到現(xiàn)場3. 總院與氣電春節(jié)晚會(huì)全程工作支持，從排練至演出，我班組連續(xù)加班從未休息，最后圓滿完成工作任務(wù)，贏得了客戶的好評，并收到在芍藥居客戶入住后，弱電的第二封表揚(yáng)信。4. 餐廳與后廚增加獨(dú)立監(jiān)控，加裝攝像頭4個(gè)，購買材料自己動(dòng)手完成施工，后續(xù)配合廠家增加21個(gè)攝像頭，兩個(gè)階段都順利完成調(diào)試。5. 客服中心遷移2次，其中B座1層新客服中心內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、電話、門禁系統(tǒng)與購飯系統(tǒng)的線纜是由我班組內(nèi)部完成施工及調(diào)試，共計(jì)9個(gè)點(diǎn)，837m線。6. 年初至今，我班組使用移動(dòng)音箱機(jī)柜，配合客戶完成戶外活動(dòng)3次，且順利完成工作任務(wù)。7. 配合廠家安裝速通門，發(fā)現(xiàn)問題后督促廠家現(xiàn)場及時(shí)更改。8. 規(guī)范多功能廳操作間內(nèi)的環(huán)境與設(shè)備，將起初的制定AB座多功能廳的使用制度。9. 4月底A座3層票務(wù)中心進(jìn)海油辦公，辦公室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與電話的線纜敷設(shè)與調(diào)試10. 為保障火災(zāi)時(shí)門禁能自動(dòng)打開，我班組每季度對全樓1440個(gè)門禁斷電測試，今年截至現(xiàn)在已測試一次。11. 車庫起落桿曾先后2次調(diào)整攝像頭與地感位置，已確定問題的原因，讓施工方擬寫方案，轉(zhuǎn)交中建電子。12. 多功能廳會(huì)議支持24次，設(shè)備使用時(shí)間203小時(shí)。二、工作亮點(diǎn)“自己動(dòng)手，減少開銷”秉承著領(lǐng)導(dǎo)的思路，我們在質(zhì)量效益年中，主抓“省”字，在多次施工上，我班組多次自己動(dòng)手，例如C座大堂電視的播放方式涉及與調(diào)試、中控室地板更換，設(shè)備拆除并恢復(fù)、餐廳加裝攝像頭、C座2層物業(yè)辦公室施工、客服中心弱電改造等工程。“態(tài)度積極，有求必應(yīng)”面對客戶時(shí)，我們把客戶提出的所有問題都當(dāng)做自己的問題，學(xué)會(huì)沒有“不”，讓每一位員工都做到想客戶所想、急客戶所急。在工作的時(shí)間，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多客戶或者領(lǐng)導(dǎo)提出的需求很簡單，但并不是我們自己專業(yè)所負(fù)責(zé)的范圍，如果簡單可處理的其他專業(yè)問題，我們會(huì)直接幫忙處理，處理不了的也會(huì)幫忙聯(lián)系，給客戶留下良好的音響，這樣更加有利于今后的工作開展與實(shí)施；“拆掉東墻，補(bǔ)到西墻”現(xiàn)階段遺留問題較多，我班組所負(fù)責(zé)的設(shè)備中大部分都會(huì)被客戶接觸到，例如信息發(fā)布電視、門禁鎖、大屏幕、樓控智能控制、會(huì)議系統(tǒng)等等。一些設(shè)備在故障返廠之后，廠家不能提供臨時(shí)設(shè)備，所以我們要學(xué)會(huì)變通，將一些平時(shí)可能不會(huì)與客戶接觸的正常設(shè)備更換至明顯的故障設(shè)備處，等設(shè)備修好返回時(shí)，再安裝回現(xiàn)場，例如：5月29日接到報(bào)修，C-6層客體廳電視顏色發(fā)虛，經(jīng)過檢查后發(fā)現(xiàn)是視頻分配器需要返廠，權(quán)衡之下我們將C-B4客體廳分配器更換至6層，前后解決問題不到10分鐘的時(shí)間，之后再把故障設(shè)備返廠維修即可。三、工作不足由于新員工與大齡員工較多，員工整體經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)水平弱，在大樓運(yùn)行前期工作量較大，所以前期開展工作的時(shí)候比較吃力，我經(jīng)過近一個(gè)季度多次的培訓(xùn)及實(shí)操，大部分員工可以處理日常保修。四、下半年工作計(jì)劃1. 將施工遺留問題及時(shí)更新，并督促廠家盡快解決問題，給每項(xiàng)遺留問題的進(jìn)展與現(xiàn)狀標(biāo)注清楚，另對廠家的各項(xiàng)問題的解決時(shí)間制定一個(gè)解決節(jié)點(diǎn)，按照計(jì)劃督促廠家。2. 每月分4次對不同的操作系統(tǒng)及常見故障的處理作為培訓(xùn)課題進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行“師帶徒，一幫一”的計(jì)劃，讓每一個(gè)員工在最短的時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立完成日常的保修及設(shè)備保養(yǎng)，整體提升團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”。3. 做好安全工作，將人員安全及設(shè)備安全的重要性，每天在班前班后會(huì)中強(qiáng)調(diào)4. 細(xì)致做好每月消耗與全年消耗品的使用規(guī)律、設(shè)備故障率及頻發(fā)故障點(diǎn)，為了做好明年的預(yù)算打下扎實(shí)基礎(chǔ)。5. 將頻發(fā)故障點(diǎn)匯總，并集中檢查問題原因，列出解決辦法，同時(shí)納入重點(diǎn)巡視對象。6. 制定并完善維修的順序等級，優(yōu)先表面設(shè)備及核心設(shè)備，例如信息發(fā)布、會(huì)議系統(tǒng)等。7. 按照往年的規(guī)律，會(huì)議設(shè)備在年初與年尾使用最為頻繁，且大型會(huì)議較多，在今年的10月-11月中旬，我班組會(huì)全面檢查并維護(hù)會(huì)議室及多功能廳的設(shè)備設(shè)施，保障會(huì)議正常召開8. 下半年我班組主要按照全年工作計(jì)劃，按月實(shí)施，將計(jì)劃內(nèi)的工作按時(shí)完成，并記錄存檔，下表為弱電班組7-12月工作計(jì)劃安排。序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容7月8月9月10月11月12月1弱電間清掃地面、墻面、防火門、線槽架、配電箱外無灰塵、雜物，照明正常，無異響，異味，設(shè)備運(yùn)行正常2門禁系統(tǒng)末端設(shè)備保養(yǎng)主機(jī)、讀卡器動(dòng)作靈活、可靠、固定牢固，線路布置連接牢固，清潔完整3弱電井交換機(jī)除塵檢修清潔衛(wèi)生，無雜物，無遺漏死角，運(yùn)行正常4公共區(qū)DDC箱檢修箱內(nèi)外無灰塵、雜物，元件固定牢固，無異響，異味，電器元件無損壞、丟失，運(yùn)行正常5門禁系統(tǒng)檢修動(dòng)作靈活、可靠，線路布置連接牢固，清潔完整6機(jī)房DDC箱檢修箱內(nèi)外無灰塵、雜物，元件固定牢固，無異響，異味，電器元件無損壞、丟失，運(yùn)行正常7會(huì)議系統(tǒng)投影儀設(shè)備維護(hù)連接線無松脫，各類旋鈕、按鈕靈活無損壞，指示位置正確，標(biāo)簽齊全，軟件設(shè)置使用正常8污水泵超高液位浮漂檢修定位正確，固定牢固，開關(guān)反應(yīng)靈活，絕緣線無破損，虛接，過熱，絕緣阻值合格5M9廚房燃?xì)鈭?bào)警器測試固定牢固，反應(yīng)靈敏，無腐蝕、外觀損壞10車場管理系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)擋車桿完好、平直，反光鏡固定牢固，轉(zhuǎn)動(dòng)軸潤滑正常，攝像頭角度正常，反應(yīng)靈敏，電動(dòng)開啟正常，11LED大屏幕維護(hù)供電電源穩(wěn)定，并接地保護(hù)良好，上方無漏水，無灰塵，線路無損壞，顯示屏無缺失12無線對講系統(tǒng)維護(hù)、檢修衛(wèi)生清潔無灰塵，線路無松動(dòng)、破損、無過熱現(xiàn)象，電壓正常，工作正常，無異響，無盲區(qū)13周界防范系統(tǒng)檢修報(bào)警功能正常，反應(yīng)靈敏準(zhǔn)確，無破損，衛(wèi)生清潔14消防廣播測試檢修功放及控制器清潔，音量正常、清晰，火警廣播與背景音樂的切換功能正常，線路無損壞，15工程部建設(shè)材料整理擺放整齊，標(biāo)識(shí)齊全，進(jìn)出庫和庫存記錄準(zhǔn)確16中