標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GA/T 974.85-2015 消防信息代碼 第85部分：舉報(bào)投訴渠道代碼》這一標(biāo)準(zhǔn)文件，是由中國公安部發(fā)布并實(shí)施的，旨在規(guī)范消防領(lǐng)域中舉報(bào)與投訴信息的分類與編碼規(guī)則，特別是針對不同的舉報(bào)投訴渠道進(jìn)行統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化定義。這份標(biāo)準(zhǔn)是GA/T 974系列標(biāo)準(zhǔn)的一部分，專門針對消防信息中的舉報(bào)投訴渠道進(jìn)行了詳細(xì)編碼設(shè)定。

該標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容包括：

  1. 目的：為了提高消防管理效率和信息化水平，確保各類消防舉報(bào)投訴信息能夠被準(zhǔn)確、迅速地識別和處理，減少信息傳遞過程中的誤解或延誤。

  2. 適用范圍：適用于消防工作中涉及的各類舉報(bào)、投訴信息記錄、傳輸、存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)，涉及到的機(jī)構(gòu)包括但不限于消防救援機(jī)構(gòu)、社會(huì)單位以及公眾參與的消防管理活動(dòng)。

  3. 舉報(bào)投訴渠道分類：標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了不同舉報(bào)投訴渠道的代碼，這些渠道可能包括但不限于電話舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)平臺（如官方網(wǎng)站、社交媒體）、書面信函、來訪面談、移動(dòng)應(yīng)用等多種形式。每一種渠道都被賦予了一個(gè)唯一的、簡明的代碼，便于在信息系統(tǒng)中快速識別和處理。

  4. 編碼規(guī)則：標(biāo)準(zhǔn)明確了代碼的結(jié)構(gòu)、格式及編碼原則，確保代碼的一致性和擴(kuò)展性。通常，這類代碼設(shè)計(jì)為易于理解、記憶且無歧義，便于操作人員快速輸入和系統(tǒng)自動(dòng)識別。

  5. 實(shí)施與應(yīng)用：標(biāo)準(zhǔn)要求消防相關(guān)部門在日常管理和應(yīng)急響應(yīng)中，依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對所有舉報(bào)投訴信息進(jìn)行編碼處理，以提升工作效率和信息處理的準(zhǔn)確性。同時(shí)，鼓勵(lì)開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng)或模塊，實(shí)現(xiàn)與該標(biāo)準(zhǔn)的兼容對接。


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  • 2015-03-03 實(shí)施
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文檔簡介

ICS35040 A 90 . 中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GA/T974852015 . 消防信息代碼 第85部分 舉報(bào)投訴渠道代碼 : Codesforthefireinformation Part85 Codesforreortandcom laintchannels : p p2015-03-03發(fā)布 2015-03-03實(shí)施 中華人民共和國公安部 發(fā) 布 GA/T974852015 . 前 言 消防信息代碼 分為下列部分GA/T974 : 第 部分 消防專家專業(yè)分類與代碼 1 : ; 第 部分 消防部隊(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)斗崗位代碼 2 : ; 第 部分 消防監(jiān)督執(zhí)法崗位代碼 3 : ; 第 部分 消防監(jiān)督管理角色代碼 4 : ; 第 部分 消防志愿者服務(wù)類別代碼 5 : ; 第 部分 消防宣傳培訓(xùn)對象類型代碼 6 : ; 第 部分 消防隊(duì)體制分類與代碼 7 : ; 第 部分 消防站分類與代碼 8 : ; 第 部分 滅火救援相關(guān)部門類別代碼 9 : ; 第 部分 消防戰(zhàn)勤保障社會(huì)機(jī)構(gòu)類別代碼 10 : ; 第 部分 消防裝備維修機(jī)構(gòu)類別代碼 11 : ; 第 部分 消防產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) 合格評定機(jī)構(gòu)類別代碼 12 : / ; 第 部分 火災(zāi)物證鑒定機(jī)構(gòu)類別代碼 13 : ; 第 部分 建設(shè)工程相關(guān)單位代碼 14 : ; 第 部分 消防監(jiān)督管轄權(quán)級別代碼 15 : ; 第 部分 消防監(jiān)督執(zhí)法分類與代碼 16 : ; 第 部分 消防監(jiān)督檢查形式代碼 17 : ; 第 部分 建設(shè)工程消防行政許可辦理事項(xiàng)分類與代碼 18 : ; 第 部分 建設(shè)工程消防行政許可及驗(yàn)收備案情況代碼 19 : ; 第 部分 公眾聚集場所消防許可情況代碼 20 : ; 第 部分 社會(huì)單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案情況代碼 21 : ; 第 部分 消防安全重點(diǎn)部位防火標(biāo)志設(shè)立情況分類與代碼 22 : ; 第 部分 自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)置場所火災(zāi)危險(xiǎn)等級分類與代碼 23 : ; 第 部分 消防指揮調(diào)度工作流程代碼 24 : ; 第 部分 消防值班類別代碼 25 : ; 第 部分 消防執(zhí)勤類別代碼 26 : ; 第 部分 搶險(xiǎn)救援基本程序代碼 27 : ; 第 部分 消防出警事件分類與代碼 28 : ; 第 部分 消防處警結(jié)果分類與代碼 29 : ; 第 部分 滅火救援類型預(yù)案分類與代碼 30 : ; 第 部分 滅火救援預(yù)案等級代碼 31 : ; 第 部分 消防戰(zhàn)備級別代碼 32 : ; 第 部分 起火原因分類與代碼 33 : ; 第 部分 火災(zāi)等級代碼 34 : ; 第 部分 火災(zāi)類別代碼 35 : ; 第 部分 火災(zāi)發(fā)展階段代碼 36 : ; 第 部分 火災(zāi)處置階段代碼 37 : ; GA/T974852015 . 第 部分 火災(zāi)事故人員傷亡原因代碼 38 : ; 第 部分 消防車輛勤務(wù)狀態(tài)分類與代碼 39 : ; 第 部分 消防戰(zhàn)勤保障類別代碼 40 : ; 第 部分 消防戰(zhàn)評類別代碼 41 : ; 第 部分 消防戰(zhàn)評組織層次代碼 42 : ; 第 部分 消防戰(zhàn)評基本程序代碼 43 : ; 第 部分 消防戰(zhàn)評報(bào)告項(xiàng)目分類與代碼 44 : ; 第 部分 消防訓(xùn)練計(jì)劃分類與代碼 45 : ; 第 部分 消防訓(xùn)練分類與代碼 46 : ; 第 部分 消防訓(xùn)練課目分類與代碼 47 : ; 第 部分 消防訓(xùn)練考核分類與代碼 48 : ; 第 部分 消防訓(xùn)練考核方式代碼 49 : ; 第 部分 消防訓(xùn)練考核評定等級分類與代碼 50 : ; 第 部分 消防訓(xùn)練場地用途類別代碼 51 : ; 第 部分 消防科普教育基地類型代碼 52 : ; 第 部分 社會(huì)宣傳教育活動(dòng)分類與代碼 53 : ; 第 部分 消防設(shè)施狀況分類與代碼 54 : ; 第 部分 消防設(shè)施類別代碼 55 : ; 第 部分 消防訓(xùn)練設(shè)施分類與代碼 56 : ; 第 部分 消防供水設(shè)施種類分類與代碼 57 : ; 第 部分 消防水源分類與代碼 58 : ; 第 部分 消防重大危險(xiǎn)源場所與設(shè)施類別代碼 59 : ; 第 部分 防火分隔設(shè)施分類與代碼 60 : ; 第 部分 滅火系統(tǒng)分類與代碼 61 : ; 第 部分 防排煙系統(tǒng)分類與代碼 62 : ; 第 部分 消防車作業(yè)高度類別代碼 63 : ; 第 部分 消防車總質(zhì)量類別代碼 64 : ; 第 部分 消防車性能指標(biāo)代碼 65 : ; 第 部分 消防水帶承壓類別代碼 66 : ; 第 部分 消防水帶內(nèi)口徑類型代碼 67 : ; 第 部分 消防水帶襯里材質(zhì)類別代碼 68 : ; 第 部分 起火物分類與代碼 69 : ; 第 部分 建筑物結(jié)構(gòu)類型代碼 70 : ; 第 部分 建筑物耐火等級分類與代碼 71 : ; 第 部分 化學(xué)品狀態(tài)代碼 72 : ; 第 部分 消防無線通信網(wǎng)級別代碼 73 : ; 第 部分 消防裝備器材分類與代碼 74 : ; 第 部分 消防裝備狀態(tài)類別代碼 75 : ; 第 部分 裝備規(guī)劃級別代碼 76 : ; 第 部分 驗(yàn)貨方法類型代碼 77 : ; 第 部分 裝備來源手續(xù)類別代碼 78 : ; 第 部分 車輛監(jiān)理情況類別代碼 79 : ; 第 部分 裝備事故等級代碼 80 : ; GA/T974852015 . 第 部分 裝備事故原因類別代碼 81 : ; 第 部分 消防裝備事故賠償方式類別代碼 82 : ; 第 部分 房屋損毀狀況代碼 83 : ; 第 部分 舉報(bào)投訴類型代碼 84 : ; 第 部分 舉報(bào)投訴渠道代碼 85 : ; 第 部分 消防安全重點(diǎn)單位類別代碼 86 : ; 第 部分 滅火劑種類代碼 87 : ; 第 部分 氣體滅火系統(tǒng)滅火形式代碼 88 : ; 第 部分 火災(zāi)探測器類型代碼 89 : ; 第 部分 滅火器類型代碼 90 : ; 第 部分 公眾聚集場所性質(zhì)代碼 91 : ; 第 部分 火險(xiǎn)氣象等級代碼 92 : ; 第 部分 建筑物使用性質(zhì)代碼 93 : ; 第 部分 建筑物火災(zāi)危險(xiǎn)性類別代碼 94 : ; 第 部分 化學(xué)品溶解性代碼 95 : ; 第 部分 化學(xué)品氧化性代碼 96 : ; 第 部分 化學(xué)品腐蝕性代碼 97 : ;本部分為 的第 部分 GA/T974 85 。本部分按照 給出的規(guī)則起草 GB/T1.12009 。本部分由公安部消防局提出 。本部分由公安部計(jì)算機(jī)與信息處理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口 。本部分負(fù)責(zé)起草單位 公安部沈陽消防研究所 : 。本部分主要起草人 趙海榮 馬瑛 劉平 李亮 : 、 、 、 。 GA/T974852015 . 消防信息代碼 第85部分 舉報(bào)投訴渠道代碼 :1 范圍 的本部分規(guī)定了舉報(bào)投訴渠道的代碼 G

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