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價值戰(zhàn)略與企業(yè)核心能力塑造,林健安 講授,北京三普利管理顧問有限公司,I 第 一 部 分 三普利價值戰(zhàn)略的新思維,我們做錯了什么,武廣:上帝是假的嗎? 巨人:請人民作證什么? 三株:理念為什么不起作用? 贏海威:在大霧中領跑 濟南火柴廠倒閉在誰的手中? 玫瑰園:沒有路標的花園,I 我們做錯了什么,武廣:上帝是假的嗎? 巨人:請人民作證什么? 三株:理念為什么不起作用? 贏海威:在大霧中領跑 濟南火柴廠倒閉在誰的手中? 玫瑰園:沒有路標的花園,I 我們做錯了什么,武廣:上帝是假的嗎? 巨人:請人民作證什么? 三株:理念為什么不起作用? 贏海威:在大霧中領跑 濟南火柴廠倒閉在誰的手中? 玫瑰園:沒有路標的花園,I 我們做錯了什么,武廣:上帝是假的嗎? 巨人:請人民作證什么? 三株:理念為什么不起作用? 贏海威:在大霧中領跑 濟南火柴廠倒閉在誰的手中? 玫瑰園:沒有路標的花園,I 我們做錯了什么,武廣:上帝是假的嗎? 巨人:請人民作證什么? 三株:理念為什么不起作用? 贏海威:在大霧中領跑 濟南火柴廠倒閉在誰的手中? 玫瑰園:沒有路標的花園,I 我們做錯了什么,武廣:上帝是假的嗎? 巨人:請人民作證什么? 三株:理念為什么不起作用? 贏海威:在大霧中領跑 濟南火柴廠倒閉在誰的手中? 玫瑰園:沒有路標的花園,I 何謂價值戰(zhàn)略,價值戰(zhàn)略是一種獨特的、從外向內的戰(zhàn)略思考方法。它首先從顧客開始,然會逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個步驟。這種方法要求決策者從外部環(huán)境入手,反思企業(yè)的競爭能力和經營方向。,I 價值戰(zhàn)略的意義,掌握價值轉移的規(guī)律是理解價值戰(zhàn)略的一個基本前提。企業(yè)核心價值的變化要求思維觀念的創(chuàng)新,這正是當今時代競爭的關鍵。新的思維模式應將關注的重點集中于發(fā)現當前行業(yè)的價值所在以及今后的轉移方向和速度。,I 三普利價值戰(zhàn)略的五個元素,系統(tǒng)論 經營理念 信仰 思維模式 愿景,I I 價值戰(zhàn)略的五個元素,系統(tǒng)論 經營理念 信仰 思維模式 愿景,I I I I 價值戰(zhàn)略的五個元素,系統(tǒng)論 經營理念 信仰 思維模式 愿景,I I 價值戰(zhàn)略的五個元素,系統(tǒng)論 經營理念 信仰 思維模式 愿景,I I I I 價值戰(zhàn)略的五個元素,系統(tǒng)論 經營理念 信仰 思維模式 愿景,I I 我們的愿景是這樣的,為了 我們的愿景,我們應該這樣做。,局部的、當時的環(huán)境去找原因 盲目干預的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無效 不能輕信對策 歸罪于外 專注于個別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,I 局部的、當時的環(huán)境去找原因 盲目干預的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無效 不能輕信對策 歸罪于外 專注于個別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,I I I 局部的、當時的環(huán)境去找原因 盲目干預的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無效 不能輕信對策 歸罪于外 專注于個別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,局部的、當時的環(huán)境去找原因 盲目干預的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無效 不能輕信對策 歸罪于外 專注于個別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,局部的、當時的環(huán)境去找原因 盲目干預的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無效 不能輕信對策 歸罪于外 專注于個別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,I I 局部的、當時的環(huán)境去找原因 盲目干預的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無效 不能輕信對策 歸罪于外 專注于個別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,I I 第 二 部 分 三普利價值戰(zhàn)略的設計理論,獲得很高的市場份額,利潤就會接踵而來; 保持高增長率,利潤也將增加。,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念的誤區(qū),在錯誤的企業(yè)設計之下的增長。 高速增長。脫離現實的高速增長,雖然帶來快感,但也帶來對管理的挑戰(zhàn)。 將企業(yè)業(yè)務延伸到一個以前未打算進入的客戶群。,I 企業(yè)增長的三個危險,I I I 三普利戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念對比,價值區(qū)利潤區(qū)沒有了嗎,利潤隨著價值在轉移 1、可能帶來高盈利的價值區(qū)處于不斷變化和移動之中; 2、新經濟的特征不是均衡,而是流動-客戶和價值區(qū)總是在變化。,I 決定價值轉移的四個元素,總裁生命周期與價值轉移 產品生命周期與價值轉移 經營策略生命周期與價值轉移 消費者偏好生命周期與價值轉移,I I I 價值轉移的方式:企業(yè)間的轉移,甲企業(yè),乙企業(yè),I I 高瞻遠矚 關注價值轉移,經營策略與顧客偏好、產品、總裁認知之間是一種不斷變化的動態(tài)關系。 價值轉移是不可避免的,只有持續(xù)不斷的分析價值轉移的規(guī)律,才是企業(yè)真正重要的頭等大事。,I I 三普利的價值戰(zhàn)略觀,堅持以客戶為中心的戰(zhàn)略設計,堅持以利潤為中心的戰(zhàn)略控制,三普利的價值戰(zhàn)略設計四要素,I I 三普利客戶需求決策系統(tǒng),I 三普利的價值戰(zhàn)略設計四要素,I 三普利的價值戰(zhàn)略設計四要素,I I 三普利價值戰(zhàn)略控制模型-概念模型,I 三普利價值戰(zhàn)略控制模型-服務模型,I 三普利的價值戰(zhàn)略設計四要素,I I 第 三 部 分 用價值塑造企業(yè)關聯(lián)能力,1、以產品為核心的能力塑造 A、產品的改進、修飾和產品的提高是核心能力塑造的重點。 B、以產品為核心能力成功的關鍵是:誰有最好的產品誰贏。,I 三普利核心能力塑造十方法T,2、以消費者為核心的能力塑造 A、在競爭者之前滿足用戶的需要,比競爭者更經常地改進現有產品或推出新產品,是成功的關鍵。 B、對用戶的了解是戰(zhàn)略成功的關鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,3、以市場為核心的能力塑造 A、通過硬技術如物理或化學或軟技術實際技能或專業(yè)知識來積累實力,通過提高某個領域的專業(yè)知識來不斷推出新產品。 B、基礎或應用研究是戰(zhàn)略的關鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,4、以技術為核心的能力塑造 A、公司扎根于一些基礎的 艱深的技術,一旦找到市場,就開發(fā)適用這個技術的產品。 B、技術與專業(yè)人才是戰(zhàn)略成功的關鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,5、以生產為核心的能力塑造 A、首先必須是低成本的生產者,其次必須是行業(yè)中生產效率最高的公司。 B、充分提高生產效率是戰(zhàn)略的關鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,6、以銷售或營銷方法為核心的能力塑造 A、銷售網絡的可靠性和此網絡的效率或涵蓋區(qū)域。 B、獨特的銷售方法是戰(zhàn)略的關鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,7、以配送方法為核心的能力塑造 A、只有強化系統(tǒng)的覆蓋范圍和系統(tǒng)的效率才能塑造配送方法的核心能力。 B、兩個最優(yōu)領域同時強化。,I 三普利核心能力塑造十方法T,8、以自然資源為核心的能力塑造 A、以自然資源為核心能力的公司的兩個領域是開采和加工。 B、探索和發(fā)現是戰(zhàn)略成功的關鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,9、以利潤可控為核心的能力塑造 A、利用資金優(yōu)勢,控制自己的資金回報和利潤。 B、資金的合理運作和現金流的科學管理是戰(zhàn)略成功的關鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,10、以規(guī)模可控為核心的能力塑造 A、對各種不同業(yè)務組合體的公司而言,規(guī)模和增長是其主要能力。 B、恰當的組合生成恰當的規(guī)模與增長。,I 三普利核心能力塑造十方法T,以發(fā)動機為核心的本田公司,I 以光學為核心的佳能公司,I 以光電為核心的夏普公司,I I 以數字開關軟件為核心的北方電信,以聚合物化學為核心的3M,I 經營策略決定價值的大小,企業(yè)若想從供應商及以外的第三方獲得最大的收益和增加自己的核心價值,必須具備滿足消費者偏好的能力,這就是核心能力,即經營策略。經營策略的優(yōu)秀與否,決定了企業(yè)價值的大小。,核心能力決定關聯(lián)能力,關聯(lián)能力就是企業(yè)組織第三方自愿為企業(yè)增值的能力。關聯(lián)能力要扎根于企業(yè),以確保企業(yè)在利用商業(yè)機會大展宏圖時,又能控制合作存在的風險。關聯(lián)能力的大小由核心能力決定。,I 三普利企業(yè)關聯(lián)戰(zhàn)略形態(tài)圖T,相互滿足核心能力是合作的標準,供應鏈競爭的理念不是轉嫁風險,而是共享利益。界定、選擇、重視企業(yè)之間關系的有效性,需要運用一個檢驗標準:是否能夠滿足對方的核心能力,也就是是否能為對方創(chuàng)造價值。,I 供應鏈合作類型圖解,限制合作:選擇你的供應商,企業(yè)選擇未來的合作伙伴是企業(yè)從前從未接觸過的,以充分發(fā)揮企業(yè)核心能力為目的,制訂選擇的標準、評估的方法會讓你的選擇更有效。,I 三普利供應鏈基礎圖解T,作為篩選器的戰(zhàn)略核心力,建立具有優(yōu)勢的供應鏈,必須用戰(zhàn)略核心力為標準,來縮小戰(zhàn)略聯(lián)盟的范圍,促進企業(yè)明確潛在的貿易伙伴。,I I 第 四 部 分 三普利價值戰(zhàn)略模型分析,I 價值戰(zhàn)略的設計過程,基本情況 困境 解決思路 模型設計 實施效果,I I 三普利價值戰(zhàn)略模型-服務方案模型,服務方案模型 為了了解客戶而投資,幫助客戶設計解決問題的方案,與客戶建立良好的關系,這是在新經濟競爭中可能是最優(yōu)秀的戰(zhàn)略控制模型了。對廠商來說,這種做法在發(fā)展客戶關系的初期是凈投入,但以后會帶來大量的利潤。,I I 光明發(fā)光的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新,I 價值戰(zhàn)略的設計過程,基本情況 困境 解決思路 模型設計 實施效果,I I 三普利價值戰(zhàn)略模型-概念模型,概念模型 概念模型是指對某一種產品或某一產品形象、或某一服務創(chuàng)造出概括性的概念,以此概念為基礎,重復的收獲利潤。對于擁有優(yōu)秀概念的公司來說,概念模型是一個強有力的賺錢機器。,I I 康富抗癌的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新,I 價值戰(zhàn)略的設計過程,基本情況 困境 解決思路 模型設計 實施效果,I I 三普利價值戰(zhàn)略模型-行業(yè)標準模型,行業(yè)標準模型 行業(yè)標準模型最讓人感興趣的是規(guī)模收益性。這個模型的關鍵是創(chuàng)造正的規(guī)模收益,大量的競爭者被吸入到標準持有人的引力場。進入到這個場的人越多,價值就越高。,I I 紅旗管道的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新,I 價值戰(zhàn)略的設計過程,基本情況 困境 解決思路 模型設計 實施效果,I I 三普利價值戰(zhàn)略模型-配電盤式模型,配電

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