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辦公室主任工作思路范例辦公室主任工作計劃篇一：辦公室主任工作思路辦公室主任工作思路辦公室是一個綜合職能部門，處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。在擔當領(lǐng)導的參謀和助手，樹立公司形象，促進公司整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看，辦公室是領(lǐng)導的“左右手”，肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、車輛調(diào)度等行政工作，無一不蘊含著辦公室的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務領(lǐng)導、服務企業(yè)、服務基層”的思想，關(guān)系到領(lǐng)導決策的貫徹落實，關(guān)系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應該發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內(nèi)務的作用。一、工作目的1、發(fā)揮參謀職能；2、發(fā)揮承辦職能；3、發(fā)揮管理職能；4、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。二、適用范圍辦公室主任崗位職責適用于公司行政管理、人事管理、后勤保障管理、公共關(guān)系管理等。三、崗位職責1、 全面主持、組織開展辦公室各項管理工作，并直接對總經(jīng)理負責；2、 負責本部門職能的發(fā)揮與目標的實現(xiàn)；3、 負責辦公室工作計劃、目標的擬訂、執(zhí)行與控制；4、 負責指導、管理辦公室所屬人員的業(yè)務管理及考核工作；5、 負責公司薪資管理制度、福利、績效考核方案的擬訂、提報；6、 負責辦公室相關(guān)制度與文件的擬訂、提報，并予以監(jiān)督執(zhí)行；7、 負責公司印章的保管與使用；8、 負責公司各類合同的審核與管理，負責公司經(jīng)濟、民事糾紛的處理；9、 負責公司各部門之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)，并提供良好服務；10、負責公司各種形式會議、活動的組織、宣傳、開展，并組織檢查會議、活動的執(zhí)行情況；11、負責協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，提供相關(guān)政策咨詢，幫助員工解決實際困難；12、負責建立健全人力資源管理體系；13、負責公司勞動紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查；14、負責與政府、媒介等關(guān)系的拓展與維護；15、負責公司重要來賓的接待，并提供相應服務；16、負責公司信息的整理、提報，參與項目投資決策；17、負責組織并參與項目前期的洽談、招商等；18、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。四、工作原則1、堅持實事求是原則；2、堅持效率原則；3、堅持保密原則；4、堅持分工協(xié)作原則。五、工作思路1、統(tǒng)一思想樹立與公司發(fā)展同步的價值觀和世界觀，努力挖掘自身潛力，增強學習力，提高執(zhí)行能力，敢于面對困難，接受挑戰(zhàn)。2、健全組織管理通過進一步完善公司規(guī)章制度，加大公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。.對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與企業(yè)管理相適應的管理制度和程序。通過對制度的嚴格執(zhí)行增強管理水平，提高管理效率，杜絕管理的隨意性和主觀性。.對現(xiàn)有的工作程序和作業(yè)指導進行整理和修訂補充，實現(xiàn)公司員工崗位操作的流程化和技能的規(guī)范化操作。3、理順工作關(guān)系.按照公司的組織架構(gòu)，明確公司各職能部門的工作關(guān)系，最大化實現(xiàn)管理職能的發(fā)揮。.理順公司部門之間、員工之間的關(guān)系，規(guī)范各部門、各崗位的工作范圍、工作職責、工作標準。4、完善考核體系根據(jù)公司的要求，結(jié)合公司的管理現(xiàn)狀，制定公司績效考核細則和考核辦法，落實相應的考核制度和考核措施。實行公司考核與基層考核相結(jié)合，考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。建立規(guī)范化的考核管理標準。5、完善培訓機制建立健全公司崗位培訓機制，落實崗前培訓、在崗培訓、培訓有效性評價，使公司從業(yè)人員通過系統(tǒng)培訓在各自的崗位上發(fā)揮各自的能力。同時，還將采取專項業(yè)務培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)；采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次，逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的管理骨干隊伍。6、加強各部門協(xié)調(diào)、溝通、配合工作重點發(fā)揮辦公室組織、牽頭的部門工作職能，對公司內(nèi)、外部信息嚴格執(zhí)行預處理職責，通過辦公室加強各部門協(xié)調(diào)、溝通、配合工作，努力打造公司高度的凝聚力和良好的團隊協(xié)作精神。7、改善后勤保障對公司的辦公環(huán)境進行整合，對現(xiàn)有的后勤保障制度進行整理和修訂補充，對現(xiàn)有的后勤保障措施進行改進或調(diào)整，充分體現(xiàn)公司人、財、物的有機結(jié)合。8、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力.健全和完善公司各項行政管理制度，加大執(zhí)行力度，落實公司制度化、規(guī)范化和人性化管理，加快公司正規(guī)化發(fā)展的步伐。.根據(jù)公司用人標準合理招聘人才，解決公司各部門用工需求，人員配置，明確分工的問題。通過正規(guī)的工作途徑，做好公司勞動人事的相關(guān)工作。.做好辦公室內(nèi)部的各項工作，包括檔案管理、印鑒管理、車輛管理、后勤管理等，使公司的內(nèi)部管理水平走上一個新的臺階。.嚴格執(zhí)行考核激勵辦法，實施考核激勵管理。在充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮員工潛能的前提下，最大程度提高公司的經(jīng)濟效益，增加員工的收入，體現(xiàn)公司整體的凝聚力。.有效控制管理成本，嚴格管理工作程序。加強成本控制，節(jié)省費用支出，在不影響所提供的服務質(zhì)量的前提下，達到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理、降低消耗、增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；通過對工作流程的精細梳理和權(quán)責關(guān)系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續(xù)降低成本的目的。綜上所述，辦公室的各項工作在公司有著不可替代的作用和意義，作為部門主管，任重而道遠，但我相信，有公司領(lǐng)導的支持和幫助，有全體同仁的配合，有辦公室成員的自我提高，再加上健全的各項管理機制和我的勤奮努力，公司的發(fā)展前景一定是美好的，我將全身心地投入到我所從事的職業(yè)當中去，實現(xiàn)我自身的目標價值，為我與公司明天的輝煌而努力工作！以上內(nèi)容基于辦公室主任崗位所作綜合性工作計劃的設計，考慮到本人對公司了解不夠全面，因此，暫作以上工作計劃，后期將隨著工作的深入不斷進行調(diào)整和完善以滿足公司整體目標實現(xiàn)和發(fā)展需要。編制：日期：2011年10月7日辦公室主任工作計劃篇二：辦公室主任工作計劃(共9篇)篇一：2013年辦公室主任工作計劃2013年辦公室主任工作計劃2013年辦公室主任工作計劃一、2013年個人工作計劃：1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正在開展新的業(yè)務期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作。2、在第二季度的時候，公司正處于發(fā)展期間，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務知識，從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工，早日讓新員工成長起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些問題也會逐步出現(xiàn)，我會好充分的準備，同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當中的非常重要時期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。二、制訂學習計劃：不斷調(diào)整工作思路，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我辦公室個人工作計劃的準備情況，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望2013年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。 篇二：辦公室主任工作計劃公司辦公室主任工作計劃公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任，我開展工作的計劃如下：一、充分深入地了解公司情況，找準自己的工作定位了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。二、具體工作業(yè)務開展（一）、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：員工手冊（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括獎懲制度、人事管理制度、員工培訓管理制度、新員工考核管理辦法、員工轉(zhuǎn)正程序、考勤管理制度等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。（二）、人力資源招聘與配臵人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。（三）、員工的培訓與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善員工培訓制度，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。（四）建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協(xié)定。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對員工進行工作交流。并對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢？結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。（五）制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)1、薪酬制度的透明化對于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當就能留住人才， 能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力，而制定不當就會給企業(yè)帶來危機，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。建議薪酬制度的透明化，其實支持透明化薪酬的呼聲是很高的，因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應有的激勵制度大打折扣了，而且公司實行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，強烈的好奇心使員工對于同伴及領(lǐng)導的工資額想方設法要打聽，這樣就使公司剛性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實行公開化的薪酬制度其實也向員工傳達了某種信息，公司的薪酬沒有必要隱瞞，薪酬高自有高的道理，低的人也有其不足之處；歡迎員工監(jiān)督其公正性，如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā)，高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手：核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標，并由此確定核心員工的績效指標，從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務量緊密結(jié)合，保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡，這種 唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下，本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿情緒，使薪酬管理逐漸規(guī)范。（六）績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。從事公司辦公室工作需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將積極主動地把工作做到點上、落到實處。加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極配合領(lǐng)導工作安排，開拓創(chuàng)新，工作更上新臺階。 因未對公司全面了解，暫作以上計劃。篇三：2012辦公室主任工作計劃尊敬的董事長：前日與您一個多小時的交談中，讓我深感您創(chuàng)業(yè)的艱辛和渴望人才的迫切心情，我覺得“騰飛”有您掌舵，未來的發(fā)展道路有再多的崎嶇坎坷，定能乘風破浪，一覽眾山小。 從您那回來之后，我認真地對工作思路進行了梳理。我認為辦公室是一個單位的運轉(zhuǎn)中樞，他必須貫徹公司高層的戰(zhàn)略意圖，并將戰(zhàn)略任務分解到各個部門，各條戰(zhàn)線。要制定一個切合實際的工作計劃，一要時刻關(guān)注單位的內(nèi)外大環(huán)境，二要關(guān)注領(lǐng)導層的動態(tài)，三要關(guān)注公司戰(zhàn)略層的實施情況，四要關(guān)注主要負責人的工作動向，五要知曉單位各條線的運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，六要結(jié)合公司的人力、物力、財力狀況，七要將工作計劃分解掉并與各個部門的負責人充分溝通，八要考慮到各個部門的主要負責人的工作習慣、人員素質(zhì)及部門之間的協(xié)調(diào)情況，這樣的工作計劃方能貼進實際，會有很強的可操作性。下面的辦公室主任工作計劃，未能對照上述八項要點進行實際調(diào)研，所以難免有“閉門造車”之嫌，但我有從事辦公室工作所需的強烈事業(yè)心和責任感，并有近二十年部隊和企業(yè)的管理經(jīng)驗和教訓，我相信我的到來，將會使辦公室工作順利開展，盡我所能的為“騰飛”蓬勃發(fā)展增磚添瓦。辦公室主任工作計劃辦公室不僅是企業(yè)內(nèi)部信息傳遞、政策落實、上下溝通的窗口，同時也是企業(yè)對外事務的平臺。辦公室承擔著人事管理、宣傳報道、行政事務、安全管理、辦公文秘、檔案文件、來訪接待、突發(fā)事件等繁雜工作，形象地說，它是企業(yè)的“大管家”，它運轉(zhuǎn)正常與否，一定程度上影響著公司的整體運營。如果我作為公司辦公室主任，我將作如下工作開展：一、利用兩到三周的時間，對公司情況充分深入了解，找準自己的工作定位（一）了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、各部門人員配置、各項工作和流程、行政后勤保障工作現(xiàn)狀、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀等公司目前狀況。（二）在了解上述情況之后，結(jié)合本崗位的工作職責，對自己的工作進行定位，按照職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。二、具體工作業(yè)務開展（一）優(yōu)化人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：員工手冊（根據(jù)人力資源六大模塊和行政管理內(nèi)容制訂，包括獎懲制度、人事管理制度、員工培訓管理制度、新員工考核管理辦法、員工轉(zhuǎn)正程序、考勤管理制度等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動中來感受公司“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。（二）優(yōu)化行政辦公和后勤保障系統(tǒng)為做好辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外樞紐作用，推動各項工作朝著既定目標前進，辦公室必須對行政辦公、總務后勤進行規(guī)劃和改善。這方面的工作主要包括：行政辦公環(huán)境的規(guī)劃和布置，制定并組織實施行政系統(tǒng)工作手冊、行政工作程序等管理制度，加強會務、印章、檔案、合同、文件資料、車輛、宿舍、食堂、水電、辦公設備設施、固定資產(chǎn)、人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護、衛(wèi)生等的管理和優(yōu)化，同時對員工進行教育，貫徹“安全第一，預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作生 活環(huán)境，保證企業(yè)財產(chǎn)和員工生命的安全。（三）做好領(lǐng)導與各部門的橋梁紐帶辦公室是公司與各部門之間信息上傳下達和溝通的陣地，辦公室要對公司下達給各部門的各項工作和計劃進行督辦和考核，并時刻關(guān)注各部門在執(zhí)行工作任務中遇到的困難和難點，協(xié)調(diào)各部門而達成工作目標，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息，使上下聯(lián)絡暢通。（四）做好人力資源招聘、配置、培訓與開發(fā)1、企業(yè)的發(fā)展需要不斷的補充新鮮的“血液”，人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)的高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸收與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，通過各種招聘途徑提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。2、盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功都是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部的培訓目標。通過完善員工培訓制度，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、項目管理培訓、安全培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。（五）建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議、幫助其達成最終協(xié)議。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對員工進行工作交流，并對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久，那么，如何提高員工的凝聚力呢？結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。（六）制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)1、薪酬制度的透明化對于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制訂得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力，而制訂不當就會給企業(yè)帶來危機，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。建議薪酬制度的透明化，其實支持透明化薪酬的呼聲是很高的，因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應有的激勵制度大打折扣了，而且公司實行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，強烈的好奇心使員工對于同伴及領(lǐng)導的工資額想法設法要打聽，這樣就使公司剛性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實行公開化的薪酬制度其實也向員工傳達了某種信息，公司的薪酬沒有必要隱瞞，薪酬高自有高的道理，低的人也有其不足之處；歡迎員工監(jiān)督其公正性，如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。3、建立對核心員工的中長期薪酬方案核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā)，高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務最關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手：核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標，并由此確定核心員工的績效指標，從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務量緊密結(jié)合，保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到回報從時間上又有短期、中期和長期之分，他們的企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡，這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮長期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下，本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿情緒，使薪酬管理逐漸規(guī)范。（七）績效評價體系的完善與運行績效考核工作的目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善