淺析我國(guó)中小型企業(yè)的庫(kù)存控制與管理現(xiàn)狀 物流管理論文

_ _物流管理_專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)( 論文)大學(xué) 畢業(yè)論文題 目：淺析我國(guó)中小型企業(yè)的庫(kù)存控制與管理現(xiàn)狀 -以珠海納思達(dá)集團(tuán)為例 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 專 業(yè)： 入學(xué)時(shí)間： 指導(dǎo)教師及職稱： 所在電大： 內(nèi)容摘要 我國(guó)許多中小制造企業(yè)不同程度地存在家底不清、反應(yīng)不靈的特點(diǎn)。到目前很多中小制造企業(yè)的庫(kù)存管理工作大部分仍是靠手工進(jìn)行的。為此，國(guó)家提出了要把推進(jìn)中小企業(yè)信息化進(jìn)程放在企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先位置，充分利用信息技術(shù)，不斷提高企業(yè)應(yīng)用水平，提高企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)管理能力和競(jìng)爭(zhēng)力。然而，中小企業(yè)在其信息化的進(jìn)程中卻舉步維艱，信息化程度很低，即使計(jì)算機(jī)接入了互聯(lián)網(wǎng)，也僅僅用于文字和賬表的處理，沒(méi)有通過(guò)使用信息系統(tǒng)改變企業(yè)的管理模式和決策程序，致使企業(yè)對(duì)家底摸不清，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)不靈。這種特點(diǎn)是由中小制造企業(yè)庫(kù)存管理的不足引起的。珠海納思達(dá)集團(tuán)是中國(guó)兼容耗材的龍頭企業(yè)，自成立以來(lái)就以飛快的速度發(fā)展，企業(yè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，但作為典型的生產(chǎn)制造型企業(yè)，納思達(dá)集團(tuán)也存在庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理、庫(kù)存量過(guò)大等問(wèn)題，一定程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，限制了企業(yè)的發(fā)展。本文作者作為納思達(dá)集團(tuán)的一名員工，由于工作的關(guān)系，和納思達(dá)PMC部門工作接觸較多，因此能夠深入了解納思達(dá)PMC部門的運(yùn)作狀況，對(duì)其存在的問(wèn)題有一些理性的思考和分析,并針對(duì)其存在的問(wèn)題提出一些合理化的建議和改良方案。【關(guān)鍵詞】庫(kù)存控制與管理 庫(kù)存信息管理 現(xiàn)代物流理念 目 錄一、庫(kù)存控制的相關(guān)定義及介紹 1(一)庫(kù)存控制的定義與意義 1(二)關(guān)于庫(kù)存控制的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū) 1二、納思達(dá)集團(tuán)基本情況及其庫(kù)存管理現(xiàn)狀.2(一)納思達(dá)集團(tuán)基本情況 2 (二)納思達(dá)集團(tuán)庫(kù)存管理現(xiàn)狀 2三、關(guān)于改善納思達(dá)集團(tuán)庫(kù)存控制與管理的合理化建議 3(一)強(qiáng)化PMC部門的職能 .3(二)對(duì)存貨實(shí)行分類管理.3（三）建立適合企業(yè)自身發(fā)展的存貨管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)存貨管理信息共享 4（四）完善企業(yè)內(nèi)部控制制度 4（五）全員參與庫(kù)存管理 4總結(jié) 5四、參考文獻(xiàn) 6淺析我國(guó)中小型企業(yè)的庫(kù)存控制與管理現(xiàn)狀 -以珠海納思達(dá)集團(tuán)為例關(guān)于庫(kù)存管理, 在美國(guó)，有些企業(yè)庫(kù)存周期只有8天，但有些中國(guó)企業(yè)的庫(kù)存周期長(zhǎng)達(dá)51天，僅運(yùn)輸成本一項(xiàng)，占銷售額的比例就高達(dá)20%-30%。從物流成本構(gòu)成看，中國(guó)物流管理成本占總成本的14%，而美國(guó)只有3.8%。對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行庫(kù)存管理，其實(shí)就是降低其成本。物流企業(yè)作為供應(yīng)鏈的一部分，不管是對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理還是要降低成本，都要在供應(yīng)鏈的角度上來(lái)實(shí)行。由于我國(guó)物流業(yè)發(fā)展還處于起步到成熟的階段，整體的物流規(guī)劃能力的經(jīng)驗(yàn)尚不足，并且物流信息化程度不高，許多物流管理還是以人工管理，直接導(dǎo)致了倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存成本居高不下。但從20世紀(jì)60年代以來(lái)企業(yè)信息化的趨勢(shì)來(lái)看，物流企業(yè)的庫(kù)存管理也需趨向于信息化、網(wǎng)絡(luò)化和高度集成化，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和國(guó)外大型物流企業(yè)的紛紛涌入中國(guó)，作為現(xiàn)代企業(yè)的物流管理的核心部分庫(kù)存管理，也要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。一、庫(kù)存控制的相關(guān)定義及介紹。（一）庫(kù)存控制的定義與意義。庫(kù)存控制（Inventory Control），是對(duì)制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種物品，產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。庫(kù)存控制是使用控制庫(kù)存的方法，得到更高的盈利的商業(yè)手段。 庫(kù)存控制是倉(cāng)儲(chǔ)管理的一個(gè)重要組成部門。它是在滿足顧客服務(wù)要求的前提下通過(guò)對(duì)企業(yè)的庫(kù)存水平進(jìn)行控制，力求盡可能降低庫(kù)存水平、提高物流系統(tǒng)的效率，以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（二）關(guān)于庫(kù)存控制的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。我國(guó)許多企業(yè)，特別是中小型企業(yè)庫(kù)存管理思想還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一說(shuō)起庫(kù)存管理就簡(jiǎn)單的理解為倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)管理，認(rèn)為只要針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的物料進(jìn)行盤點(diǎn)、數(shù)據(jù)處理、保管、發(fā)放等，通過(guò)執(zhí)行防腐、溫濕度控制等手段，達(dá)到使保管的實(shí)物庫(kù)存保持最佳狀態(tài)就行了。更有甚者還認(rèn)為，庫(kù)存控制就是保管好倉(cāng)庫(kù)的鑰匙，做好防盜、防火、防潮工作。正是由于許多企業(yè)對(duì)庫(kù)存管理存在認(rèn)識(shí)上的偏差，加上企業(yè)實(shí)力和管理模式跟不上，庫(kù)存管理更加滯后。二、納思達(dá)集團(tuán)基本情況及其庫(kù)存管理現(xiàn)狀。（一）納思達(dá)集團(tuán)基本情況介紹。納思達(dá)集團(tuán)是全球最大的打印耗材制造商之一，立足中國(guó)，全球性經(jīng)營(yíng)。納思達(dá)數(shù)碼科技有限公司是納思達(dá)集團(tuán)旗下的格之格品牌銷售公司。格之格在美國(guó)的洛杉磯、三藩市、紐約和荷蘭阿姆斯特丹建立了優(yōu)質(zhì)高效的海外銷售平臺(tái)，其產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了歐美地區(qū)著名的連鎖店，并同多家世界知名企業(yè)及70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的格之格代理商與批發(fā)商合作共贏，在中國(guó)，格之格與30個(gè)省級(jí)知名IT分銷商合作，格之格貼心店已進(jìn)駐100多個(gè)重點(diǎn)城市，建立了80%以上的縣級(jí)市營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。格之格產(chǎn)品已形成了覆蓋全球的銷售網(wǎng)絡(luò)。納思達(dá)目前雖然還未實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，但其年銷售額已達(dá)20余億人民幣，每年在全球的物流運(yùn)輸量也具備一定的規(guī)模，在歐洲、北美、日本都有龐大的產(chǎn)品集散基地，物流管理在一定程度上已經(jīng)成為納思達(dá)運(yùn)營(yíng)中非常重要的一個(gè)部分。（二）納思達(dá)集團(tuán)的庫(kù)存管理現(xiàn)狀。納思達(dá)的倉(cāng)儲(chǔ)建筑面積約為10萬(wàn)平方米（不計(jì)海外和國(guó)內(nèi)各分公司的倉(cāng)庫(kù)面積），根據(jù)產(chǎn)品類別分為激光產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)、噴墨類產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)、原材料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)四大主倉(cāng)庫(kù)，另外還設(shè)有三個(gè)小倉(cāng)庫(kù)作為輔助倉(cāng)庫(kù)。由于納思達(dá)的產(chǎn)品種類龐大，共計(jì)38大類，一千多種型號(hào)，這給納思達(dá)的庫(kù)存管理帶來(lái)了很大難度，再加上大量的原料和半成品、以及各種市場(chǎng)活動(dòng)所需的物料，因此，納思達(dá)的庫(kù)存結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜、庫(kù)存量長(zhǎng)期居高不下。由于納思達(dá)近年來(lái)企業(yè)效益年年攀升、發(fā)展勢(shì)頭一片良好，因此庫(kù)存問(wèn)題一直被隱蔽和弱化了，公司管理層雖然明知公司的庫(kù)存問(wèn)題比較嚴(yán)重，但由于目前公司的發(fā)展形勢(shì)良好，因此一直將問(wèn)題擱置留待解決。三、關(guān)于改善納思達(dá)集團(tuán)庫(kù)存控制與管理的合理化建議（一）強(qiáng)化PMC部門的職能。納思達(dá)的PMC部門原本僅限于存貨的保管和配送，并沒(méi)有起到降低庫(kù)存成本和提高服務(wù)水平等職責(zé)，近年來(lái)為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，下設(shè)了計(jì)劃組，其職責(zé)是根據(jù)銷售部門的訂單要求，通知車間生產(chǎn)計(jì)劃部門，并根據(jù)車間的生產(chǎn)情況和庫(kù)存回復(fù)交期。但是，工作仍舊是停留在表面，沒(méi)發(fā)揮PMC的本質(zhì)作用。PMC部的真正職能應(yīng)該是：實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況并做好庫(kù)存分析；確保原材料、半成品、產(chǎn)成品質(zhì)量及其流通效率，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序和手續(xù)收發(fā)貨品，及時(shí)做好存卡記錄、月盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)工作，確保出入物品與訂單和賬目準(zhǔn)確無(wú)誤；及時(shí)掌握原材料、半成品、產(chǎn)成品進(jìn)出倉(cāng)的正確數(shù)據(jù)，與物品使用部門保持密切聯(lián)系，為公司各有關(guān)部門提供有效信息和必要的服務(wù)；掌握物料的市場(chǎng)行情，變化規(guī)律，與采購(gòu)部做好溝通；合理安排庫(kù)存位置以及裝卸搬運(yùn)工序，科學(xué)編排運(yùn)輸方案等。 （二）對(duì)存貨實(shí)行分類管理。目前納思達(dá)將倉(cāng)庫(kù)分成原材料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)，但是管理上仍很粗放，大大降低了庫(kù)存管理的效率。其實(shí)，倉(cāng)可以按產(chǎn)品的重要程度，采用ABC分類法，將其分成A、B、C三類?？垂芎肁類物資就等于管好了70左右消耗金額的庫(kù)存，因此應(yīng)盡量降低他們的消耗量，而且要在保證供給的條件下盡量降低他們的庫(kù)存額，減少占用資金，提高資金周轉(zhuǎn)率。對(duì)這部分存貨應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行盤點(diǎn)制度。C類存貨與A類存貨相反，品種多，而消耗金額卻很少，對(duì)這部分存貨不需投入過(guò)多的管理力量，可以采用批量采購(gòu)的方法以降低采購(gòu)成本，同時(shí)可以保持較高的安全庫(kù)存量，以備不時(shí)之需。B類存貨介于A類和C類之間，可采用常規(guī)方法進(jìn)行管理。 （三）建立適合企業(yè)自身發(fā)展的存貨管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)存貨管理信息共享。為改善庫(kù)存管理，納思達(dá)集團(tuán)引進(jìn)了ERP，建立起企業(yè)的庫(kù)存管理信息系統(tǒng)，但是不知出于何種原因，納思達(dá)各部門之間以及與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間一直未實(shí)現(xiàn)存貨信息的共享，甚至對(duì)此諱莫如深。事實(shí)上，企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間實(shí)現(xiàn)存貨信息共享，可以從根本上消除整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的存貨，如果沒(méi)有企業(yè)間的信息共享，那么只是把存貨從一個(gè)產(chǎn)業(yè)層面轉(zhuǎn)移到另一個(gè)產(chǎn)業(yè)層面，從一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)企業(yè)。 （四）完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。納思達(dá)集團(tuán)建立的存貨的內(nèi)部稽核制度還很不完善，對(duì)各部門及工作人員崗位職責(zé)定義不清晰，許多的條例只是流于形式，沒(méi)有得到切實(shí)執(zhí)行。因此，應(yīng)該建立存貨業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制，明確各部門和相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，確保相關(guān)部門和崗位職責(zé)分明，并保證存貨業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督，杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生；其次，應(yīng)建立定期和不定期的存貨盤點(diǎn)制度，實(shí)行盤點(diǎn)控制。納思達(dá)應(yīng)根據(jù)定期和不定期的存貨盤點(diǎn)清查，確定存貨的賬存數(shù)與實(shí)存數(shù)是否相符，為企業(yè)的存貨管理提供真實(shí)可靠的信息。 （五）全員參與庫(kù)存管理。目前，納思達(dá)集團(tuán)上至管理層，下至普通員工的庫(kù)存管理思想嚴(yán)重落后，許多員工潛意識(shí)里認(rèn)為管倉(cāng)庫(kù)就是打雜的，嚴(yán)重缺乏現(xiàn)代先進(jìn)的庫(kù)存管理理念。因此，納思達(dá)應(yīng)將庫(kù)存管理納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的議事日程，使企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，重視存貨的控制、分析和管理；其次，應(yīng)加強(qiáng)存貨管理人員的培訓(xùn)。庫(kù)存管理是由存貨管理人員執(zhí)行的，其管理效果主要取決于管理人員的綜合素質(zhì)。所以，加強(qiáng)庫(kù)存管理必須從加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)入手，具體包括對(duì)采購(gòu)人員、保管員、銷售人員、市場(chǎng)調(diào)查人員、核算人員及部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使其掌握科學(xué)的庫(kù)存管理方法，降低庫(kù)存損耗；再次，在企業(yè)中充分發(fā)揮員工的智慧，進(jìn)行庫(kù)存管理改革，將降低庫(kù)存損耗作為一種企業(yè)文化，深深植入每一個(gè)員工的心中總 結(jié)自2001年成立以來(lái)，納思達(dá)集團(tuán)從一個(gè)30多人的小企業(yè)成長(zhǎng)為擁有5000多名員工、2個(gè)大型工業(yè)園的集團(tuán)公司，其物流規(guī)模隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大，為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需求，納思達(dá)也對(duì)其物流部門做了一定的改革、引進(jìn)了先進(jìn)的ERP系統(tǒng)和現(xiàn)代化的物流設(shè)備，但是，人才的引進(jìn)和物流理念卻一直滯后。這也是我國(guó)目前大部分企業(yè)存在的問(wèn)題，好的設(shè)備容易花錢引進(jìn)，但先進(jìn)的管理理念和優(yōu)秀的人才卻在短時(shí)間內(nèi)難以跟上硬件和企業(yè)發(fā)展的步伐，這與我國(guó)的國(guó)情大背景是息息相關(guān)的。因此，要想根本上解決我國(guó)物流業(yè)落后的現(xiàn)狀，需要政府、企業(yè)、高等