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與孩子相處的藝術(shù),工作是手段,生活是目標(biāo),困惑人們的三大問(wèn)題,1、相愛容易,相處難! 2、有婚姻沒愛情! 3、子女教育是大問(wèn)題!,每個(gè)人都是自己思想的領(lǐng)袖!,從小只聽父母話的孩子,長(zhǎng)大了沒出息! 從小不聽父母話的孩子,還沒等長(zhǎng)大就沒出息了!,孩子成長(zhǎng)的空間越來(lái)越小 給孩子的時(shí)間卻一再減少 在孩子面前顯得如此無(wú)知,孩子叛逆?,父母說(shuō)話不算數(shù),久而久之不再信任你了,在精神層面上已經(jīng)背叛你了,因?yàn)榧议L(zhǎng)一直在撒謊。,孩子是上帝派來(lái)的使者,親情是天生的,愛是可以學(xué)習(xí)的,人生唯一不能失敗的是事業(yè)是教育孩子,父母是孩子第一任老師 家庭是孩子第一課堂,今天的社會(huì),復(fù)雜的事情記不住 記不住的事情就做不到,接納 關(guān)愛 責(zé)任,接納,是人格健康發(fā)展的基石,跟孩子相處的基礎(chǔ)是接納 認(rèn)識(shí)到自己和別人的獨(dú)特,欣賞或接受別人的全部,包括不完美的地方。,認(rèn)同 尊重 贊美,接納與認(rèn)同,重要的是認(rèn)同他們的情緒,不要問(wèn)他為什么, 接納的第一步,接納和認(rèn)同他的情緒。 “他現(xiàn)在開心,你也很開心。他很難過(guò),我也很難過(guò)。” “你認(rèn)同他的情緒才能影響他的思想。”,尊重:建立自我價(jià)值 無(wú)條件的愛 贊賞:建立自信 贊美的根基在于對(duì)生命的尊重,保持敬畏 描述贊賞 看到你在過(guò)往的過(guò)程中。寶貝你真棒,我真愛你。,贊賞:對(duì)方所做過(guò)的事情而不是結(jié)果。,“考不考一百分不重要,重要的是要相信自己是考一百分的料”,我們培養(yǎng)人才的目標(biāo)不該盯著一百分,而是始終相信自己是考一百分的人。小學(xué)考不到,有中學(xué);中學(xué)考不到一百,有大學(xué);大學(xué)考不到一百,還有社會(huì);這一行考不了一百,還有其他,關(guān)鍵看你是否相信自己是考一百分的料。,分析試卷,出錯(cuò)不外乎三種原因:,一種是會(huì)做但因?yàn)榇中臎]得分, 一種是本身就不會(huì)做, 還有一種是時(shí)間不夠來(lái)不及做。,屬于第一種,我對(duì)女兒說(shuō),太好了,這是潛能分,只要改正了粗心,加快了動(dòng)作就行了。 屬于第二種,我對(duì)女兒說(shuō),太好了,這是目標(biāo)分,找到了不會(huì)做的題目就好比找到隱藏起來(lái)的敵人,勝利還遠(yuǎn)嗎? 屬于第三種,我對(duì)女兒說(shuō),太好了,這是效率分,下一次動(dòng)作再快一點(diǎn)就可以了。,每一次分析總能讓女兒心情激奮,堅(jiān)信自己是考一百分的人,堅(jiān)信自己是干大事的人。若干年后,女兒說(shuō):“當(dāng)年爸爸對(duì)我的教育,小時(shí)候好象沒有什么感覺,等我16歲上大學(xué),離開家,自己面對(duì)一些挫折的時(shí)候,爸爸常說(shuō)的那句話“你是干大事的人”的話就會(huì)在我心里響起,馬上就有一種力量升起來(lái),我是干大事的人,還有什么困難不能克服呢?,接納:認(rèn)同 尊重 贊賞,關(guān)愛,沒有關(guān)愛,生命就會(huì)枯萎。,“我很難過(guò)。” “我正好有段時(shí)間陪你走過(guò)這段艱難的路?” “寶貝無(wú)論你做了什么,犯了什么錯(cuò)誤,我對(duì)你的愛永遠(yuǎn)存在。” “讓他們懂得,不論他們的行為如何,不論他們犯了多大的錯(cuò)誤,多么的失敗,我們的愛永遠(yuǎn)不離開?!?愛的層次,愛的內(nèi)心愿望 愛的表達(dá)方式 愛的執(zhí)行能力,愛的表達(dá)方式,最好的方式是注重你的婚姻質(zhì)量。 就是愛你的配偶。 不注重婚姻、不注重家庭的人的孩子心靈是殘缺的。,婚姻的三個(gè)基本原則,1、確立家庭秩序 2、確立愛的需求 3、確立角色關(guān)系,一、家庭秩序:爸爸為主占80%,(孩子性格80%靠爸爸影響,性格、品德、情商的建立是爸爸,媽媽是愛和情感。) 最沒有道理的事情和妻子講道理,約法三章,責(zé)任 1、愛家庭、愛我 2、家庭收入等全由我管 3、家庭四老由我來(lái)管 權(quán)利:快樂(lè) 聰明與智慧有天壤之別,男人要擔(dān)負(fù)起責(zé)任,2、確立愛的需求,男人的第一需求:被敬重、要面子。(男人要捧) 女人的第一需求:被寵愛(女人靠寵)太太永遠(yuǎn)是對(duì)的。 孩子永遠(yuǎn)是孩子,丈夫也是孩子。(抬高、敬重),男人的優(yōu)秀是40%,另外60%是妻子挖出來(lái)的。 家不是講道理的地方。,3、確立角色關(guān)系,愛與被愛 給的出來(lái)嗎?收得到嗎? 鏡子原理,童年是個(gè)夢(mèng), 少年是幅畫, 青年是首詩(shī), 中年是篇散文, 老年是哲學(xué)。 孩子不是一個(gè)需要填滿的罐子,而是需要點(diǎn)燃的火種。,如何關(guān)愛角色關(guān)系,愛的五種語(yǔ)言 1、服務(wù)的行為 2、肯定的言辭 3、陪伴 4、身體的接觸 5、禮物,老公:最喜歡做的(服務(wù)的行為)就是我最喜歡接收的方式(肯定的語(yǔ)言)。 太太:最喜歡做的(身體的接觸)就是我最喜歡的禮物。 記住對(duì)方最喜歡的接收方式,忘記自己最喜歡的表達(dá)方式。 用對(duì)方最喜歡的接受方式來(lái)表達(dá)你的愛。,善用時(shí)間,付出時(shí)間就是愛 重要的時(shí)間給重要的人 (你的價(jià)值觀決定你的重要時(shí)間),創(chuàng)造感動(dòng)和精心的時(shí)刻,早上問(wèn)好 晚上問(wèn)晚安 說(shuō)再見 與孩子共享快樂(lè) 與孩子共度難關(guān) 給孩子信心 做到有質(zhì)量,讓孩子釋懷,放聲大笑,責(zé)任,培養(yǎng)孩子的自控力,愛與教的平衡,強(qiáng)權(quán)式:以家長(zhǎng)為中心 縱容式:以孩子為中心 忽略式:? 平衡式:親密關(guān)系,教練的智慧,一個(gè)能夠?yàn)樽约盒袨樨?fù)責(zé)任的人,一定能夠成為一個(gè)承擔(dān)重大責(zé)任的人。 1、清晰的界限 2、大膽的管教 3、不要被激怒 (一旦你發(fā)怒的那一瞬間你失去了管教孩子的資格),親密的關(guān)系+管教=馴服 惡劣的關(guān)系+管教=叛逆,父母三問(wèn),1、我想成為優(yōu)秀的父母親嗎? 2、我是孩子心目中的好父母嗎? 3、我有能力成為孩子心目中的好父母嗎?,品格的力量,確立愛的順序,先有品格,才有成績(jī)。,愛孩子最好的方式,重視你的婚姻質(zhì)量(愛你的另一半) 1、建立安全感安靜成長(zhǎng) 2、收獲健全的婚姻模式 3、脫離以自我為中心(讓孩子知道我是家庭中的一員),十三個(gè)原則,1、以身作則成為典范 2、要讓你的孩子知道,你對(duì)他有積極的期望; 3、不要在你的小孩面前爭(zhēng)吵,讓他們知道你們是團(tuán)結(jié)和諧的; 4、在孩子面前,表現(xiàn)出親密的表情; 5、不要在孩子面前互相貶低對(duì)方,彼此間應(yīng)是最好的鼓勵(lì)者; 6、敢于紀(jì)律你的孩子;,7、告訴你的孩子,你是愛他的(不管你多大); 8、告訴你的孩子你無(wú)條件的愛他; 9、不要強(qiáng)迫你的孩子,而讓他們反抗你; 10、讓孩子知道,你與他的溝通渠道是永遠(yuǎn)暢通的; 11、用不同的方式對(duì)待不同的小孩; 12、對(duì)待小孩要言行一致,不矛盾; 13、不要讓你孩子,為你的未來(lái)或問(wèn)題擔(dān)憂。,學(xué)習(xí)的五大步驟:,1、 初步的了解 2、 重復(fù)為學(xué)習(xí)之母 3、 開始使用 4、 融匯貫通 5、 再一次加強(qiáng),人與人之間,最可愛的是了解; 最珍貴的是諒解; 最可悲的是誤解。,與孩子溝通無(wú)處不在,生活中你離得開與孩子的溝通嗎? 在新的一天中,你已經(jīng)與孩子做了多少溝通? 這些溝通哪些是必要的,哪些是不必要的? 究竟有多少溝通效率實(shí)在是太低了? 溝通就是與孩子相處的全部!,溝通的定義,溝通是:信息憑借一定符號(hào)載體,在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞,并獲取理解的過(guò)程。 所謂溝通就是同步; 每個(gè)人都有他獨(dú)特的地方; 而與人交際則要求他與別人一致。 卡耐基,人為什么要溝通?,同流才能交流,交流才會(huì)交心,交心才有交易(滿足彼此的需求) 溝通根本的目的是為了相處。 四大目的: 說(shuō)明事物; 表達(dá)感情; 建立關(guān)系; 進(jìn)行企圖。,溝通的基本條件,溝通的基本問(wèn)題是心態(tài) 溝通的基本原理是關(guān)心 溝通的基本要求是主動(dòng),管理溝通的四個(gè)基本原則:,著名管理學(xué)家德魯克提出: 孩子能感知到溝通的信息內(nèi)涵; 溝通是一種孩子期望的滿足; 溝通能夠激發(fā)孩子的需要; 所提供的信息必須是有價(jià)值的。,溝 通,語(yǔ)言溝通,非語(yǔ)言溝通,口頭,書面,物體的 操縱,身體 語(yǔ)言,動(dòng)作姿態(tài),服飾儀態(tài),空間位置,圖象溝通,仔細(xì)傾聽、反饋、重復(fù)確認(rèn),精確、簡(jiǎn)單、 標(biāo)準(zhǔn)化,溝通三要訣,溝通的四大特點(diǎn):,隨時(shí)性我們所做的每一件事情都是溝通 雙向性我們既要收集信息,又要給予信息 情緒性信息的收集會(huì)受到傳遞信息的方式 所影響 互賴性溝通的結(jié)果是由雙方?jīng)Q定的,溝通的內(nèi)涵,溝通首先是意義上的傳遞; 要使溝通成功,意義不僅需要被傳遞,還需要被理解。 溝通不是我們說(shuō)了什么,而是受眾理解了什么; 良好的溝通常被錯(cuò)誤地理解為溝通雙方達(dá)成協(xié)議,而不是準(zhǔn)確理解信息的意義。溝通最困難的問(wèn)題是說(shuō)服你的反對(duì)方最后贊成你的觀點(diǎn)。,溝通的目標(biāo)是:,讓人了解 讓人接受 要得到預(yù)期的反應(yīng) 要了解別人 感情要更好,溝了是否就通了呢?,你有講,我有的聽到; 聽到不一定明白; 縱使明白,不一定了解; 縱使了解也不一定全力以赴; 縱使全力以赴,我也會(huì)漏掉。 除了溝之外,最重要的是與你溝通的人來(lái)通。 通什么?(感情之間的互動(dòng)是很重要的) 通雙方的感情; (沒感情通到有感情) 感情是否更好。 (有感情通到意會(huì)不必言傳),文字溝通障礙,扭曲問(wèn)題 (曲解) 使用符號(hào)或語(yǔ)言不當(dāng),內(nèi)容矛盾、渠道干擾、接收者有偏見,語(yǔ)言溝通障礙,肢體溝通障礙,組織溝通規(guī)則, 指揮統(tǒng)一,有序溝通 溝通要充分,決定要服從 聽完再說(shuō),有問(wèn)必答 盡量文字依據(jù),減少口頭傳遞 可越級(jí)溝通,忌越級(jí)管理 不要說(shuō)時(shí)忘聽,不要沒聽清就去做 對(duì)事不對(duì)人,父母與孩子溝通要領(lǐng), 不急著說(shuō),先聽聽看 不說(shuō)短話,不傷和氣 廣開言路,暢所欲言 指示清晰,簡(jiǎn)單易懂 啟發(fā)思考,鼓勵(lì)覺醒 態(tài)度親和,立場(chǎng)堅(jiān)定,禱告的時(shí)候能不能抽煙?抽煙的時(shí)候能不能禱告?,問(wèn),案例1:,。 父母:“為什么搞成這樣?” 他的孩子于是向他展示了一大堆為什么搞成這樣的理由: 孩子:“因?yàn)閷W(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大?!?“因?yàn)閷W(xué)習(xí)任務(wù)繁重?!?“因?yàn)椤?父母: “說(shuō)一大堆理由,沒有一句有建設(shè)性的,那你在這里應(yīng)負(fù)什么責(zé)任?” 孩子:“我是這種能力了,要不你試試看?” 。 結(jié)果會(huì)怎么樣 ?,案例2:,能把詳細(xì)情況給我描述一下嗎? 既然事情已經(jīng)這樣了,你覺得還有什么辦法補(bǔ)救? 這方法不錯(cuò),還有呢? 你說(shuō)的都不錯(cuò),那么在這些方法里面,你覺得那個(gè)較好? 那接下來(lái)你打算怎么做?,開放式、封閉式,沙漠里的裸體男尸,問(wèn),聽,用口去聽,用耳朵聽;用眼睛看 用心聆聽,聽,積極聆聽的作用:,為了獲得更多信息 幫助把談話繼續(xù)下去 處理不同的意見 有效發(fā)表自己的意見 保持溝通氣氛的友好,反省自己是否做過(guò):,當(dāng)別人講話時(shí),你在想自己的事 聽別人講話時(shí),不斷比較與自己想法的不同點(diǎn) 打斷別人的講話 為講演者結(jié)束他的講演 當(dāng)別人講話時(shí)談?wù)撈渌氖虑?忽略過(guò)程而只要結(jié)論 僅僅聽那些自己想聽的或希望聽的事和內(nèi)容 是否人的外觀或他們的說(shuō)話方式給你客觀的聽造成困難 是否很容易被其他的背景或聲音分散注意力,積極聆聽的技巧,傾聽回應(yīng) 提示問(wèn)題 重復(fù)內(nèi)容 歸納總結(jié) 表達(dá)感受 及時(shí)確認(rèn),孩子與父母的溝通要領(lǐng), 有相反意見,勿當(dāng)場(chǎng)頂撞 有不同意見,要先表贊同 有意見要補(bǔ)充時(shí),用引伸式 不自我辯護(hù),不討價(jià)還價(jià) 不單匯報(bào)問(wèn)題,多提解決方案 仔細(xì)聆聽,要點(diǎn)確認(rèn) 對(duì)方角度,自信自立,說(shuō)話的時(shí)機(jī):,成事不說(shuō) 遂事不諫 既往不咎,夫妻之間平行溝通要領(lǐng), 不指責(zé)抱怨,先從自己開始 易地而處,站在對(duì)方立場(chǎng) 平等互惠,不讓對(duì)方吃虧 確立溝通規(guī)則,多設(shè)溝通平臺(tái) 職責(zé)界定清晰,減少邊際責(zé)任 提供背景資料,多作平行交流 忌山頭主義,顧大局利益 營(yíng)造溝通氛圍,切勿恃職自重 配偶也是孩子,改變習(xí)慣用詞,試試看做或不做 沒辦法怎樣做或不想做 但是同時(shí) 希望知道 困難挑戰(zhàn) 我以為這是我的責(zé)任 目標(biāo)計(jì)劃 他們、你們我們,溝通從心開始,人之所欲 施之於人,支配型指揮官,影響型外交官,分析型軍法官,穩(wěn)健型執(zhí)行官,講話的秘決:,1、教不在深,在明 2、講不在理,在懂 3、話不在好,在合,建設(shè)性溝通,愛與支持說(shuō)事實(shí)!,只有你能欣賞我,第一次參加家長(zhǎng)會(huì),幼兒園的老師說(shuō):“你的兒子有多動(dòng)癥,在板凳上連三分鐘都坐不了,你最好帶他去醫(yī)院看一看?!?回家的路上,兒子問(wèn)她老師都說(shuō)了些什么,她鼻子一酸,差點(diǎn)流下淚來(lái)。因?yàn)槿?0位小朋友,惟有他表現(xiàn)最差;惟有對(duì)他,老師表現(xiàn)出不屑。然而她還是告訴她的兒子:“老師表?yè)P(yáng)你了,說(shuō)寶寶原來(lái)在板凳上坐不了一分鐘,現(xiàn)在能坐三分鐘。其他媽媽都非常羨慕媽媽,因?yàn)槿嘀挥袑殞氝M(jìn)步了?!?只有你能欣賞我,那天晚上,她兒子破天荒吃了兩碗米飯,并且沒讓她喂。 兒子上小學(xué)了。家長(zhǎng)會(huì)上,老師說(shuō):“這次數(shù)學(xué)考試,全班50名同學(xué),你兒子排第40名,我們懷疑他智力上有些障礙,您最好能帶他去醫(yī)院查一查?!?回去的路上,她流下了淚。然而,當(dāng)她回到家里,卻對(duì)坐在桌前的兒子說(shuō):“老師對(duì)你充滿信心。他說(shuō)了,你并不是個(gè)笨孩子,只要能細(xì)心些,會(huì)超過(guò)你的同桌,這次你的同桌排在第21名?!?只有你能欣賞我,說(shuō)這話時(shí),她發(fā)現(xiàn)兒子黯淡的眼神一下子充滿了光,沮喪的臉也一下子舒展開來(lái)。她甚至發(fā)現(xiàn),兒子溫順得讓她吃驚,好象長(zhǎng)大了許多。第二天上學(xué),去得比平時(shí)都要早。 孩子上了初中,又一次家長(zhǎng)會(huì)。她坐在兒子的座位上,等著老師點(diǎn)她兒子的名字,因?yàn)槊看渭议L(zhǎng)會(huì),她兒子的名字在差生的行列中總是被點(diǎn)到。然而,這次卻出乎她的預(yù)料直到結(jié)束,都沒有聽到。,只有你能欣賞我,她有些不習(xí)慣,臨別去問(wèn)老師,老師告訴她:“按你兒子現(xiàn)在的成績(jī),考重點(diǎn)高中有點(diǎn)危險(xiǎn)?!?她懷著驚喜的心情走出校門,此時(shí)她發(fā)現(xiàn)兒子在等她。路上她扶著兒子的肩膀,心里有一種說(shuō)不出的甜蜜,她告訴兒子:“班主任對(duì)你非常滿意,他說(shuō)了,只要你努力,很有希望考上重點(diǎn)高中?!?高中畢業(yè)了。第一批大學(xué)錄取通知書下達(dá)時(shí),學(xué)校打電話讓她兒子到學(xué)校去一趟。,只有你能欣賞我,她有一種預(yù)感,她兒子被清華錄取了,因?yàn)樵趫?bào)考時(shí),她給兒子說(shuō)過(guò),她相信他能考取這所大學(xué)。 她兒子從學(xué)校回來(lái),把一封印有清華大學(xué)招生辦公室的特快專遞交到她的手里,突然轉(zhuǎn)身跑到自己的房間里大哭起來(lái),邊哭邊說(shuō):“媽媽,我知道我不是個(gè)聰明的孩子,可是,這個(gè)世界上只有你能欣賞我” 這時(shí),她悲喜交加,再也按捺不住十幾年來(lái)凝聚在心中的淚水,任它打在手中的信封上,贊美的目的,讓對(duì)方認(rèn)為你討人喜歡 讓對(duì)方下不了臺(tái),贊美高手,不要贊美對(duì)方看得到的,要贊美需求點(diǎn) 贊美別人的缺點(diǎn) 直覺 聲情并貌,贊美孩子的7個(gè)方法:,1、 贊美前,要培養(yǎng)關(guān)愛欣賞孩子的心態(tài)。 2、 贊美要找出值得贊美的事情 3、 贊美要真誠(chéng) 4、 贊美最好能配合你關(guān)愛的眼神和肢體語(yǔ)言 5、 一發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),就立即贊美他,為他打氣 6、 一定要讓孩子知道你感到自豪高興的心情 7、 當(dāng)然,贊美要講究語(yǔ)言表達(dá)技巧,常用贊美:,別人比你強(qiáng):真不簡(jiǎn)單! 別人和你一樣:看得出來(lái)! 別人不如你:那沒關(guān)系!,有效批評(píng)的方法:,1、 批評(píng)要對(duì)事而不對(duì)人 2、 具體告訴孩子什么地方做錯(cuò)了 3、 讓孩子清楚地知道你對(duì)這項(xiàng)過(guò)錯(cuò)的感受 4、 不要在第三者面前公開責(zé)備孩子 5、 批評(píng)時(shí),情緒不可沖動(dòng) 6、 對(duì)女孩指責(zé)時(shí),最好采取較柔和的方式 7、 不要只有批評(píng)而不贊美,三明治策略,贊美+批評(píng)+贊美,淺談沖突,沖突是溝通不良的結(jié)果; 沖突是人類本來(lái)的人性; 沖突是利害之爭(zhēng); 沖突是成長(zhǎng)的過(guò)程; 沖突是解決問(wèn)題的一種方式。,沖突處理的五種策略,逃避,遷就,強(qiáng)制,合作,折衷,滿足自己利益,滿足對(duì)方利益,多一些辦法,少一些借口 多一些細(xì)致,少一些馬虎 多一些應(yīng)對(duì),少一些應(yīng)付 多一些擔(dān)當(dāng),少一些逃避,與孩子相處,你想把孩子培養(yǎng)成什么樣的人?,沒有兩片完全相同的葉子,世界上沒有性格完全相同的人。 萊布尼茨(德),性格分類,和平型,活潑型,力量型,完美型,四個(gè)死刑犯的故事,在很久很久以前,有四個(gè)死刑犯,他們被判在同一天被執(zhí)行絞刑??墒?,在執(zhí)行的過(guò)程中,絞架突然壞了,四個(gè)人誰(shuí)也沒有死成。國(guó)王很快知道了這個(gè)消息,他覺得,這是上天的旨意,這幾個(gè)人命不該絕,于是就下令把這四個(gè)人都無(wú)罪釋放了。這四個(gè)人正好是四種性格,每個(gè)人被釋放后都說(shuō)了一句話,“我早就跟你們說(shuō)過(guò)了,我說(shuō)的沒錯(cuò)?!?“我覺得應(yīng)該有人來(lái)檢查一下這個(gè)絞刑架出了什么問(wèn)題?!?“太好了,今天晚上我請(qǐng)客!所有人都來(lái)?!?“其實(shí)這件事情誰(shuí)都沒有錯(cuò),我不怪任何一個(gè)人,我們都只是在盡自己的責(zé)任?!?四型人格分析,理性,感性,內(nèi)向,外向,活潑型,和平型,完美型,力量型,1、友善和討人喜歡,富有同情心,熱心腸,熱情坦率,跟誰(shuí)都是見面熟;,2、喜歡不加思索就采取行動(dòng),對(duì)任何事情都感興趣;,3、無(wú)憂無(wú)慮,積極樂(lè)觀,情緒不好的時(shí)候只要給點(diǎn)關(guān)注就會(huì)好起來(lái),“給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛”;,4、容易成為舞臺(tái)的主角,善于引起別人的注意。,優(yōu)點(diǎn),活潑型,1、感情脆弱、情緒不穩(wěn)、容易沖動(dòng),很難善始善終做完一件事。,2、以自我為中心,不懂得傾聽,而且夸夸其談、喜歡夸張;,3、 “不可靠”、“缺心眼”,容易被人鼓動(dòng)和利用 。,4、表面看喜歡冒險(xiǎn)但內(nèi)心卻非常膽怯。,缺點(diǎn),活潑型,1.天賦聰明、聰慧,善于分析,很少出錯(cuò);,2.完美主義者,具有很強(qiáng)的審美能力、注重外表,居室、辦公室、個(gè)人物品等都非常整潔;,3.理想主義者,努力做得最好,善始善終,堅(jiān)韌不拔不知疲倦地高質(zhì)量完成任務(wù);,優(yōu)點(diǎn),4 忠于概念和傳統(tǒng),忠于自己喜歡的東西和事情并堅(jiān)持下去。,完美型,1.以自我為中心,常認(rèn)為自己的方法是最好的而且是唯一的;,2.做事刻板,缺乏靈活性,不擅長(zhǎng)交際,較難培養(yǎng)出親密的個(gè)人關(guān)系;,3.容易吹毛求疵,過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié),容易看到消極面,不善于綜合考慮。,缺點(diǎn),4. 一旦失敗很容易過(guò)分自責(zé)。,完美型,1.意志頑強(qiáng),不需要?jiǎng)e人告訴他該做什么,喜歡獨(dú)立工作;務(wù)實(shí)實(shí)干,不做則已、一做到底;,2.好勝心強(qiáng),任性好斗,喜歡沖突、冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn);,3.果斷決策,充滿信心,有主見,行動(dòng)迅速。,優(yōu)點(diǎn),力量型,1.脾氣大、容易著急,但生氣快平息也快,能立即轉(zhuǎn)變態(tài)度,總希望占上風(fēng);,2. 獨(dú)斷專行,認(rèn)為自己比任何人都強(qiáng),做事我行我素,玩得就是心跳;,3.有時(shí)比較狡猾,為了達(dá)到目的不惜一切代價(jià)。,缺點(diǎn),力量型,1.非常隨和,特別可靠,喜歡按部就班地做事,做事很有條理并且講求效率;,2.心地善良、和藹可親,善解人意,擅長(zhǎng)外交,容易與人和諧相處,很少激烈反對(duì)別人的意見。,3.講求實(shí)際,做事喜歡簡(jiǎn)單、保守、善始善終,“最糟糕的起步者最出色的完成者”;,優(yōu)點(diǎn),4. 有時(shí)非常幽默,出人意料的“三句半”。,和平型,1. 因循守舊、缺乏創(chuàng)新精神;,2. 猶柔寡斷、缺乏激情;,3. 喜歡做旁觀者,害怕出丑或成為焦點(diǎn),缺乏主動(dòng)性。,缺點(diǎn),和平型,如何與各種性格的人相處?,如果清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則,以往在溝通中犯過(guò)的錯(cuò)誤,將不易再犯。,如何與活潑型的人相處?,最喜歡別人把注意力放到他身上,或送他小禮物 最喜歡別人夸獎(jiǎng)他 和活潑型的人一起做事 常常找一些新鮮事務(wù) 當(dāng)他悲傷時(shí),拉他出去吃飯、逛街,很多人一起玩,如何與完美型的人相處?,保持環(huán)境整潔 尊重完美型人的時(shí)間安排,理解他的行為方式 給完美型的人一點(diǎn)空間 找一個(gè)具體的事情來(lái)夸獎(jiǎng)他,再三的夸獎(jiǎng)他! 當(dāng)他心情不好時(shí),坐下來(lái)安靜

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