大學生情商與職場.ppt

大學生的情商與職場,清華校長給畢業(yè)生的一封信,方向比努力更重要 能力比知識更重要 健康比成績更重要 生活比文憑更重要 情商比智商更重要,第一節(jié) 情商與職業(yè)生涯,一、情商的主要內(nèi)容 二、情商對職業(yè)生涯的影響 三、大學生如何培養(yǎng)和提高自己的情商,L E S S,M O R E,Young age customer,Senile change of brand,Old age customer,一、情商：,1991年由耶魯大學心理學家彼得沙洛維和新罕布什爾州的瓊梅耶首創(chuàng) 1995年哈佛教授丹尼爾戈爾曼情緒智力一書將情商概念介紹給社會大眾 情商（Emotion Quotient）簡稱EQ，就是情緒商數(shù)、情緒智力、情緒智能、情緒智慧。也就是我們經(jīng)常說的理智、明智、理性、明理，主要是指你的信心、恒心、毅力、忍耐、直覺、抗挫力、合作精神等一系列與人素質(zhì)有關(guān)的品質(zhì)，即主要是心理素質(zhì)。它是一個人感受、理解、控制、運用、表達自己及他人情緒的一種情感的能力。,國外學者對情商內(nèi)容的歸納,測一測,自我激勵能力,認識他人情緒的能力,認識自身情緒能力,自我情緒控制能力,人際關(guān)系的處理能力,預見未來的能力,高情商 150分 以上,較高情商 130-149,較低情商 90-129,低情商 90分以下,高情商,如果你的EQ在150分以上，那你就是個EQ高手： 你尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴。 不將自己的價值觀強加于他人。 對自己有清醒的認識，能承受壓力。 自信而不自滿。 人際關(guān)系良好，和朋友或同事能友好相處。 善于處理生活中遇到的各方面的問題。 認真對待每一件事情。,較高情商,如果你的得分在130149分，說明你的EQ較高： 你是負責任的“好”公民。 自尊。 有獨立人格，但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染。 比較自信而不自滿。 較好的人際關(guān)系。 能應對大多數(shù)的問題，不會有太大的心理壓力。,較低情商,如果你的得分在90129分，說明你的EQ一般，易受他人影響，自己的目標不明確。 比低情商者善于原諒，能控制大腦。 能應付較輕的焦慮情緒。 把自尊建立在他人認同的基礎上。 缺乏堅定的自我意識。 人際關(guān)系較差。,低情商,測試后如果你的得分在90分以下，說明你的EQ較低，自我意識差。 無確定的目標，也不打算付諸實踐。 嚴重依賴他人。 處理人際關(guān)系能力差。 應對焦慮能力差。 生活無序。 無責任感，愛抱怨。,情商與智商的關(guān)系,情商與智商的區(qū)別 （1）智商和情商反映著兩種性質(zhì)不同的心理品質(zhì) （2）智商的情商的形成基礎有所不同 （3）智商和情商的作用不同,二、情商對職業(yè)生涯的影響,影響,emotional,suspicious,envy,dread,anger,anxious,selfabasement,憂慮,憤怒,恐懼,嫉妒,猜疑,自卑,情緒化,三、大學生如何培養(yǎng)和提高自己的情商,認識自我,學會溝通,注重細節(jié),駕馭情緒,不怕吃虧,識別他人情緒,培養(yǎng)團隊精神,人際交往技巧,記住