戰(zhàn)略計(jì)劃與營(yíng)銷管理過(guò)程.ppt

2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,1,第二講 公司戰(zhàn)略計(jì)劃與營(yíng)銷管理過(guò)程,第一節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃的構(gòu)成與結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定步驟 第三節(jié) 營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程的管理 第四節(jié) 業(yè)務(wù)單位計(jì)劃的制定,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,2,第一節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的構(gòu)成與結(jié)構(gòu),營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的含義與構(gòu)成 營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的層次結(jié)構(gòu),2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,3,一、營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的含義和構(gòu)成,戰(zhàn)略計(jì)劃就是為創(chuàng)造并且保持組織的目標(biāo)功能與組織不斷變化的營(yíng)銷機(jī)會(huì)之間的戰(zhàn)略配適的管理過(guò)程。 簡(jiǎn)單的說(shuō)：就是確定公司如何在變化的市場(chǎng)中適應(yīng)并利用好機(jī)會(huì)。 特點(diǎn)：（1）層次性 (2)長(zhǎng)遠(yuǎn)性 （3）抗?fàn)幮?戰(zhàn)略計(jì)劃通常由五個(gè)因素構(gòu)成： 1.業(yè)務(wù)范圍 (business scope) 2.目的目標(biāo) (goals and objectives) 3.資源配置 (resource deployments) 4.可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (sustainable competitive advantages) 5.合力增效 (synergy),2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,4,二、營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的層次結(jié)構(gòu),營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的組織層次 公司層 如：總部資源在部門間的分配、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與放棄 部門層 如:部門資源在各業(yè)務(wù)單位間的分配情況 業(yè)務(wù)層 如:保證業(yè)務(wù)單位長(zhǎng)期盈利性的計(jì)劃 產(chǎn)品層 如:各產(chǎn)品、品牌在特定市場(chǎng)的銷售計(jì)劃 營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃類型 戰(zhàn)略計(jì)劃：市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、確定目標(biāo)市場(chǎng)、提出價(jià)值主張 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃：特定時(shí)期的營(yíng)銷策略（4Ps或4Cs等）,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,5,第二節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定步驟,確定公司使命 劃分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 規(guī)劃業(yè)務(wù)組合 協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)資源,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,6,公司戰(zhàn)略計(jì)劃制定的步驟,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,7,一、確定公司使命,使命(mission)是企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)。 （一）公司使命的界定方法 公司使命可以通過(guò)回答下列問(wèn)題來(lái)界定： What is our business?(業(yè)務(wù)？) Who are our customers?(客戶？) What kinds of value can we provide to these customers?（價(jià)值？） What should our business be in the future?（將來(lái)的業(yè)務(wù)？）,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,8,（二）使命說(shuō)明書 (mission statement) 使命必須以文字的形式確定下來(lái)，形成使命說(shuō)明書(mission statement)。 使命說(shuō)明書的基本要素： 1、設(shè)定公司遠(yuǎn)景目標(biāo) 2、活動(dòng)領(lǐng)域 3、政策和價(jià)值觀（經(jīng)營(yíng)理念） 有效的使命說(shuō)明書能夠激起全體員工的使命感和自豪感。它猶于一只“無(wú)形的手”，引導(dǎo)全體員工同心同德、步調(diào)一致地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力工作。,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,9,使命陳述是對(duì)組織目的的表述,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,10,設(shè)定公司目標(biāo),Case：使命陳述示例,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,11,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,12,Case:使命陳述示例,我們尋找和開(kāi)發(fā)石油資源，并向我們的顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)收益，平衡我們的長(zhǎng)期成長(zhǎng)計(jì)劃，使股東獲益并履行對(duì)社會(huì)和環(huán)境的義務(wù)。（美國(guó)石油公司） 我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)是成為我們所服務(wù)的每個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的全球市場(chǎng)份額領(lǐng)先者。我們將通過(guò)向分銷商和終端顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的創(chuàng)新產(chǎn)品，贏得這個(gè)領(lǐng)先地位。我們將通過(guò)對(duì)顧客滿意的牢固承諾，提供神奇的顧客服務(wù)，從而增加產(chǎn)品的價(jià)值。(Rubbermaid Commercial Products Inc.樂(lè)柏美) 通過(guò)向顧客提供價(jià)格公道、質(zhì)量卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足社會(huì)的需要，并贏得聲譽(yù)。我們爭(zhēng)取這個(gè)目標(biāo)是為了獲取使整個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大所需要的充足的利潤(rùn)。這樣便可以向員工和股東提供實(shí)現(xiàn)合理的個(gè)人目標(biāo)的機(jī)會(huì)。（ Motorola） Beat Benz! （日本某汽車生產(chǎn)企業(yè)）,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,13,二、劃分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位(strategic business unit, SBU) 是指在市場(chǎng)、技術(shù)等方面不同于其他業(yè)務(wù)，使企業(yè)必須為其專門制定一套戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。 SBU的主要特點(diǎn)： （1）有獨(dú)立的業(yè)務(wù)； （2）有自己的競(jìng)爭(zhēng)者； （3）掌握一定的資源；（4）有自己的管理班子。 企業(yè)在界定經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)時(shí)，必須注意： 1、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，而不要以產(chǎn)品為導(dǎo)向。 2、業(yè)務(wù)要切實(shí)可行，不要過(guò)寬或過(guò)窄。,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,14,產(chǎn)品導(dǎo)向型業(yè)務(wù)界定與市場(chǎng)導(dǎo)向型業(yè)務(wù)界定的比較,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,15,三、規(guī)劃業(yè)務(wù)單位組合,業(yè)務(wù)組合是構(gòu)成公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的集合 公司必須: 識(shí)別出構(gòu)成公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)（戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位） 評(píng)估各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的吸引力，并決定各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)給予多大的支持 整合戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位資源 制定公司成長(zhǎng)戰(zhàn)略,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,16,規(guī)劃業(yè)務(wù)單位組合,（一）識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)任務(wù) 確定業(yè)務(wù)類型 分析該業(yè)務(wù)滿足的需求、顧客和使用的技術(shù),2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,17,規(guī)劃業(yè)務(wù)單位組合,（二）評(píng)估戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 分析公司當(dāng)前業(yè)務(wù)最著名的兩種方法： “市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)占有率”矩陣（Boston Consulting Group） “行業(yè)吸引力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”矩陣（GE公司） （三）整合戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位資源 1、發(fā)展戰(zhàn)略 2、維持戰(zhàn)略 3、收獲戰(zhàn)略 4、放棄戰(zhàn)略,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,18,波士頓咨詢集團(tuán)成長(zhǎng)份額矩陣,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,19,相對(duì)市場(chǎng)份額,市場(chǎng)增長(zhǎng)率,BCG 模型,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,20,“矩陣”方法存在的問(wèn)題,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,21,“行業(yè)吸引力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”矩陣 （通用電氣業(yè)務(wù)計(jì)劃方格）,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,22,市場(chǎng)占有率 市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)情況 產(chǎn)品質(zhì)量 品牌聲譽(yù) 分銷網(wǎng)絡(luò) 促銷能力 生產(chǎn)能力 生產(chǎn)效率 單位成本 原料供應(yīng) 研發(fā)水平 管理人員,行業(yè)吸引力評(píng)價(jià)指標(biāo),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo),全員SBU理念,“全員SBU理念”的意思是：如果不僅每個(gè)事業(yè)部而且每個(gè)人都是SBU，那么集團(tuán)總的戰(zhàn)略就會(huì)落實(shí)到每一個(gè)員工，而每一個(gè)員工的戰(zhàn)略創(chuàng)新又會(huì)保證集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。每個(gè)人都去創(chuàng)新，都以速度去爭(zhēng)取用戶，那么他就應(yīng)該成為一個(gè)SBU。這樣，每個(gè)員工都必須面對(duì)市場(chǎng)、時(shí)刻想到如何滿足消費(fèi)者的需求。 SBU的目標(biāo)對(duì)員工意味著要成 為創(chuàng)新的主體，在為用戶創(chuàng)造價(jià)值中，體現(xiàn)自身的價(jià)值，實(shí)際上就是經(jīng)營(yíng)自我。,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,23,CASE:青島海爾集團(tuán)SBU,海爾認(rèn)為：sbu就是每個(gè)人都成為一個(gè)老板，每個(gè)人都成為一個(gè)公司，每個(gè)人都成為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，每個(gè)人都具有企業(yè)家創(chuàng)新的精神。只有這樣，集團(tuán)的戰(zhàn)略才會(huì)落實(shí)到每一個(gè)員工，而每一個(gè)員工的戰(zhàn)略創(chuàng)新又會(huì)保證集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)才能生生不息，無(wú)往而不勝。幾年來(lái)，海爾發(fā)展的主題都是“速度、創(chuàng)新、sbu”。這一主題是對(duì)時(shí)代的定位、對(duì)管理的定位、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的定位。速度創(chuàng)造用戶資源，創(chuàng)新創(chuàng)造用戶價(jià)值， sbu創(chuàng)造用戶的忠誠(chéng)度。三者間是遞進(jìn)關(guān)系，而sbu具體體現(xiàn)的就是速度和創(chuàng)新。 SBU對(duì)員工來(lái)說(shuō)，意味著要成為創(chuàng)新的主體，應(yīng)該通過(guò)在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中體現(xiàn)自己的價(jià)值，就是經(jīng)營(yíng)自我；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果每個(gè)人都成為SBU，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這才是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能模仿和復(fù)制的；對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，意味著在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)企業(yè)和品牌的忠誠(chéng)度。如果每個(gè)員工都在創(chuàng)新，用戶的需求無(wú)論怎么變化，企業(yè)都能抓得住用戶的心。,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,24,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,25,2、制定公司增長(zhǎng)戰(zhàn)略,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,26,制定公司增長(zhǎng)戰(zhàn)略,1、密集增長(zhǎng) (intensive growth) 戰(zhàn)略,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,27,市場(chǎng)滲透: 不改變產(chǎn)品，通過(guò)提高現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售額來(lái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。 在當(dāng)前市場(chǎng)區(qū)域開(kāi)設(shè)新店,增加廣告、價(jià)格優(yōu)惠、加強(qiáng)服務(wù)、豐富選擇。 市場(chǎng)開(kāi)發(fā): 為現(xiàn)有的產(chǎn)品識(shí)別、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。 審視新的人口統(tǒng)計(jì)、地理細(xì)分市場(chǎng)。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā): 向現(xiàn)有市場(chǎng)提供改良的產(chǎn)品或新產(chǎn)品。 新風(fēng)格、口味、式樣的產(chǎn)品。 多元化: 向新市場(chǎng)提供新產(chǎn)品。 開(kāi)始或購(gòu)買一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)。,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,28,2、一體化增長(zhǎng) (integrative growth) 戰(zhàn)略 后向一體化 (backward integration) ：企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商，實(shí)行供產(chǎn)一體化。 前向一體化 (forward integration) ：企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干分銷商，實(shí)行產(chǎn)銷一體化。 水平一體化 (horizontal integration) ：企業(yè)收購(gòu)、兼并競(jìng)爭(zhēng)者的同種類型的企業(yè)，或者在國(guó)內(nèi)外與其他同類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等。,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,29,3、多元化增長(zhǎng)戰(zhàn)略(diversification) 同心多元化 (concentric diversification) ：利用原有的技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，從同一圓心向外擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。 同心多元化的特點(diǎn)是原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但有著較強(qiáng)的技術(shù)關(guān)聯(lián)性。 水平多元化 (horizontal diversification) ：利用原有市場(chǎng)，采用不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類。 水平多元化的特點(diǎn)是原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但存在較強(qiáng)的市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性，可以利用原來(lái)的分銷渠道銷售新產(chǎn)品。 集團(tuán)多元化 (conglomerate diversification) ：收購(gòu)、兼并其他行業(yè)的企業(yè)，或者把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他行業(yè)。 集團(tuán)多元化的特點(diǎn)是企業(yè)既不以原有技術(shù)也不以原有市場(chǎng)為依托，向技術(shù)和市場(chǎng)完全不同的產(chǎn)品或服務(wù)上發(fā)展。,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,30,1. 具有充足的資源條件（如資金、人才、技術(shù)、信息等）； 2. 具有較高的知名度； 3. 具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力； 4. 具有較強(qiáng)的綜合管理能力。 一般說(shuō)來(lái)，實(shí)施相關(guān)多元化更易取得成功。,企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略必須具備的基本條件：,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,31,二、營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程的管理,選擇目標(biāo)市場(chǎng) 設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合方案 營(yíng)銷活動(dòng)管理,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,32,營(yíng)銷過(guò)程,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,33,營(yíng)銷過(guò)程管理的基本任務(wù),2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,34,（一）確定營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)細(xì)分： 將市場(chǎng)依據(jù)消費(fèi)者的需求差異劃分成為不同的客戶群體。如：地理、人口、心理、行為因素等。 選擇目標(biāo)市場(chǎng)： 評(píng)估各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力并選擇進(jìn)入其中的一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)面。 市場(chǎng)定位： 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品而言，在目標(biāo)消費(fèi)者心目中為自己的產(chǎn)品占據(jù)一個(gè)清晰、獨(dú)特而且理想的位置。區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,35,（二）制定有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷組合策略,公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 取決于公司在產(chǎn)業(yè) 中所處的位勢(shì),2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,36,制定營(yíng)銷組合方案,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,37,營(yíng)銷組合的4Ps和4Cs,4 Ps 產(chǎn)品（product） 價(jià)格（price） 分銷（place） 促銷（promotion）,4 Cs 顧客解決方案(customer solution) 顧客的成本 (customer cost) 便利(convenience) 溝通(communication),2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,38,4Ps營(yíng)銷組合方案,產(chǎn)品 種 類 質(zhì) 量 設(shè) 計(jì) 性 能 品 牌 包 裝 服 務(wù),價(jià)格 目錄價(jià)格 折 扣 折 讓 付款期限 信用條件,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,39,四、管理營(yíng)銷努力,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,40,第四節(jié) 業(yè)務(wù)單位計(jì)劃的制定,分析業(yè)務(wù) SWOT分析 目標(biāo)設(shè)定 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 形成戰(zhàn)略計(jì)劃 計(jì)劃執(zhí)行 反饋和控制,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,41,業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,42,分析該業(yè)務(wù)屬于何種業(yè)務(wù)類型 該業(yè)務(wù)滿足的需求、顧客、盈利模式、供應(yīng)鏈、網(wǎng)絡(luò)和使用的技術(shù)等。,一、分析業(yè)務(wù)任務(wù),2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,43,外部環(huán)境分析： 機(jī)會(huì)(opportunity) 機(jī)會(huì)是指市場(chǎng)上所存在的尚未滿足的需求 威脅（threat） 威脅是指在環(huán)境變化的趨勢(shì)中對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展不利的、消極的因素 內(nèi)部環(huán)境分析: 優(yōu)勢(shì)（strength） 優(yōu)勢(shì)是指在執(zhí)行策略、完成計(jì)劃以及達(dá)到確立的目標(biāo)時(shí)可以利用的能力、資源以及技能。 劣勢(shì)（weakness） 劣勢(shì)是指能力和資源方面的缺乏或者缺陷。,二、SWOT分析,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,44,目標(biāo)必須按照輕重緩急進(jìn)行排序。 要滿足以下條件： 層次化 協(xié)調(diào)一致 目標(biāo)適中，易實(shí)現(xiàn) 盡可能量化,三、目標(biāo)制定,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,45,總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 一個(gè)企業(yè)通過(guò)采取一系列措施使其總成本達(dá)到行業(yè)最低水平 差異化戰(zhàn)略 將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別開(kāi)來(lái)，樹(shù)立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。 品牌 設(shè)計(jì) 技術(shù) 服務(wù) 聚焦戰(zhàn)略 聚焦戰(zhàn)略則是只為某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或某一地區(qū)市場(chǎng)服務(wù)。,四、選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,46,五、正式戰(zhàn)略計(jì)劃制定,制定計(jì)劃的重要性體現(xiàn)在: 促使管理人員系統(tǒng)地考慮發(fā)生的事情. 迫使管理人員明確目標(biāo)和政策. 更好地協(xié)調(diào)公司各方面的力量. 為控制工作提供更明晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn). 有助于公司預(yù)見(jiàn)各種變化并迅速做出反應(yīng)，更好地為快速發(fā)展做準(zhǔn)備.,2019/7/11,中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院,47,六、業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行,好的戰(zhàn)略計(jì)劃只是成功的