快速消費(fèi)品BEST培訓(xùn)(2).ppt

,屈強(qiáng) 2010.1.30,BEST銷售基礎(chǔ)培訓(xùn),BEST,Basic基本的 Effective有效的 Sales銷售 Training培訓(xùn),公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國(guó) 商品陳列推廣 公司標(biāo)準(zhǔn)化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時(shí)間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國(guó) 商品陳列推廣 公司標(biāo)準(zhǔn)化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時(shí)間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國(guó) 商品陳列推廣 公司標(biāo)準(zhǔn)化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時(shí)間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國(guó) 商品陳列推廣 公司標(biāo)準(zhǔn)化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時(shí)間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,妮維雅在中國(guó) 妮維雅（上海）有限公司10年歷史 妮維雅（上海）有限公司未來(lái)展望 妮維雅在中國(guó)的產(chǎn)品系列,妮維雅品牌介紹,世界第一護(hù)膚品牌，全方位潔膚、護(hù)膚與特殊保養(yǎng)品專家 全球100位最有價(jià)值的品牌之一 擁有近 27 億美元銷售額的跨國(guó)品牌 單一品牌策略最成功的市場(chǎng)案例 德國(guó)血統(tǒng)；德國(guó)技術(shù)、上海制造 是有百年歷史的品牌，也是領(lǐng)導(dǎo)流行的品牌 物超所值 適合全家使用，并重視傳統(tǒng)家庭價(jià)值觀,妮維雅在中國(guó)大事記,1930-藍(lán)聽裝妮維雅潤(rùn)膚霜進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)譯名“能維雅”，享有很高的聲 譽(yù)，贏得大批忠實(shí)消費(fèi)者 80年代-妮維雅成為第一個(gè)重回中國(guó)的國(guó)際護(hù)膚品牌 1994.6.8-妮維雅 (上海)有限公司成立，將高品質(zhì)的妮維雅護(hù)膚品介紹給中國(guó)，當(dāng) 時(shí)為BDF公司與上海飛妮絲工貿(mào)（上海鳳凰日用化學(xué)有限公司子公司）的 合資企業(yè) 1998.2-妮維雅 (上海)有限公司成為德國(guó)BDF公司的獨(dú)資子公司 1999.3: 快速發(fā)展 獨(dú)資公司 工廠/辦公室搬遷 建立系統(tǒng) 致力開發(fā)主要城市 有限資源的最大效用發(fā)揮 目標(biāo)：成為中國(guó)的第一護(hù)膚品牌,2007拜爾斯道夫集團(tuán)（簡(jiǎn)稱BDF)成功出資3.17億歐元(約33億元人民幣)購(gòu)入絲寶國(guó)際集團(tuán)旗下的絲寶日化。讓BDF向一個(gè)Beauty的公司邁了關(guān)鍵的一步。 2007拜爾斯斯道夫集團(tuán)在中國(guó)成立代表處，包含兩家子公司：妮維雅（中國(guó)）有限公司和絲寶日化。2008年BDF中國(guó)銷售額竟超過(guò)25億RMB。并成為在中國(guó)前五名的日化公司。 2008新工廠奠基 2009新工廠投入使用,未來(lái)十年戰(zhàn)略,繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)的成長(zhǎng)動(dòng)力 強(qiáng)大的研發(fā)力量支持新產(chǎn)品的開發(fā) 敏睿的市場(chǎng)投入 以質(zhì)取勝 生產(chǎn)線延伸與品牌多樣化 Eucerin, Duo, La Prairie, Futuro, Hansaplast 建立新廠以滿足成長(zhǎng)需要 核心品類占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位 成為總公司 BDF 銷售額排名前 10 位 戰(zhàn)略性收購(gòu)，尋求外部發(fā)展,妮維雅在中國(guó)的7個(gè)產(chǎn)品系列,Nivea Visage 臉部護(hù)理 Nivea Body 身體護(hù)理 Nivea Lip 唇部護(hù)理 Nivea Sun 專業(yè)防曬 Nivea For Men 男士護(hù)理 Nivea Bath 沐浴系列 Nivea Deo 體香劑,歐洲,妮維雅各品牌市場(chǎng)份額,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國(guó) 商品陳列推廣 公司標(biāo)準(zhǔn)化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時(shí)間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國(guó) 商品陳列推廣 公司標(biāo)準(zhǔn)化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時(shí)間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,商品陳列推廣,Merchandising Principle,如果消費(fèi)者 看不見、找不到， 他們?nèi)绾文苜?gòu)買到我們的產(chǎn)品,Attention 關(guān)注 Interest 興趣 Desire 渴望 Action 行動(dòng),消費(fèi)者的心理歷程 “AIDA”,消費(fèi)者： 每天得到多于800條商品信息 在商場(chǎng)消費(fèi)者每秒掃視5個(gè)商品 消費(fèi)者作出購(gòu)買決定過(guò)程一般不超過(guò)45秒 消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)在10秒后開始衰退,陳列的作用 吸引消費(fèi)者的注意力 激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物沖動(dòng) 實(shí)現(xiàn)銷售 即“看得到”，“拿得到”，“買得到” 陳列的類型 超市、賣場(chǎng)陳列 專柜陳列,商品陳列的法則,取得最好的位置 取得野心的排面 產(chǎn)品陳列 POP的運(yùn)用,主貨架優(yōu)先！,Prioritize the home shelf !,在店內(nèi)測(cè)試得到證實(shí)：銷量增加了30%,改善店內(nèi)陳列是增加銷量最快和最簡(jiǎn)單的方法！,最佳位置！ 最大陳列！,合理的單品分銷！ 清晰的產(chǎn)品陳列！,商品陳列法則 取得最好的位置 客流量高的區(qū)域 按客流方向陳列 顧客容易接觸到的區(qū)域 與相關(guān)產(chǎn)品一起陳列,牢記：顧客