企業(yè)文化論文-構(gòu)建現(xiàn)代化的民營(yíng)企業(yè)文化.doc

企業(yè)文化論文-構(gòu)建現(xiàn)代化的民營(yíng)企業(yè)文化摘要企業(yè)文化的現(xiàn)代化特征主要體現(xiàn)在以人為本、誠(chéng)信至上、奉獻(xiàn)社會(huì)、共生雙贏、開(kāi)放融合等；根據(jù)上述特征，構(gòu)建現(xiàn)代化的民營(yíng)企業(yè)文化應(yīng)從家族文化與現(xiàn)代文化融合、人合走向資合、失信走向誠(chéng)信、專制走向人本、利潤(rùn)第一走向追求社會(huì)利益、你死我活走向共生、封閉走向開(kāi)放幾個(gè)方面著手；建構(gòu)現(xiàn)代化的民營(yíng)企業(yè)文化應(yīng)首先做好全員參與、健全傳播體系、發(fā)揮企業(yè)家的作用、提高員工素質(zhì)等基礎(chǔ)工作。關(guān)鍵詞企民營(yíng)業(yè)企業(yè)文化文化現(xiàn)代化企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，從表象上來(lái)看是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)；進(jìn)一步分析產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的背后，卻是技術(shù)與人才的競(jìng)爭(zhēng)；再進(jìn)一步深層研究技術(shù)與人才的競(jìng)爭(zhēng)背后，是由企業(yè)文化作支撐的核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量，以優(yōu)秀企業(yè)文化作支撐的企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的提升，傳統(tǒng)企業(yè)文化不斷地向現(xiàn)代企業(yè)文化“進(jìn)化”，為了避免“進(jìn)化”偏差，有必要對(duì)現(xiàn)代化的企業(yè)文化進(jìn)行研究。筆者在多年的對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化研究的基礎(chǔ)上，就現(xiàn)代化的民營(yíng)企業(yè)文化構(gòu)建問(wèn)題，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。一、理清民營(yíng)企業(yè)文化的現(xiàn)代化特征1.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“以人為本”的文化氛圍。以人為本就是以人為中心，尊重人，關(guān)心人,把提高人的素質(zhì),處理人際關(guān)系，滿足人的需要，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性放在首位的管理思想。傳統(tǒng)的泰勒管理模式的特點(diǎn)是“物本管理”，把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器，企業(yè)員工則是這一機(jī)器中的零部件，把人當(dāng)成物來(lái)管理。而以人為本的管理思想，認(rèn)為人不是創(chuàng)造財(cái)富的工具，而是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，大多數(shù)企業(yè)停留在傳統(tǒng)的管理階段，這種管理思想已不能適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展民營(yíng)，應(yīng)確立員工的主體地位，民主管理，提高員工素質(zhì)，重視人的資源性管理，營(yíng)造以人為本的文化氛圍。2.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“誠(chéng)信至上”的意識(shí)形態(tài)。誠(chéng)就是真實(shí)、真切、誠(chéng)實(shí)、真摯，尊重事實(shí)、體現(xiàn)規(guī)律、實(shí)事求是等；信就是求真、守誠(chéng)，追求真理、信守承諾等。誠(chéng)信就是指誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)信資源流入企業(yè),失信資源流失，因此，現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)誠(chéng)信至上的管理思想。3.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“奉獻(xiàn)社會(huì)”的思維模式。社會(huì)孕育了企業(yè)，企業(yè)從社會(huì)獲得給養(yǎng)得到發(fā)展，那么無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)就應(yīng)是企業(yè)的責(zé)任。企業(yè)為社會(huì)著想，無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)，積極參與社會(huì)公益，環(huán)保，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意，企業(yè)可以贏得良好的社會(huì)信譽(yù)，樹(shù)立了企業(yè)誠(chéng)信的形象，資源就會(huì)流向企業(yè)，社會(huì)才真誠(chéng)回報(bào)企業(yè)，企業(yè)就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。4.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“共生”的行為模式。在生命體之間，共生是指二種以上的生物體分工協(xié)作、相依為命的共存。由于人與人之間的權(quán)益主張，摩擦、糾紛、沖突、對(duì)抗甚至戰(zhàn)爭(zhēng)在所難免。但人與人之間又存在著互補(bǔ)性，給合作、雙贏和共生提供了空間。排斥引發(fā)斗爭(zhēng)，依賴導(dǎo)致妥協(xié)。人與人之間、群體與群體之間、個(gè)人與群體之間以及各種利益主體之間，斗爭(zhēng)與妥協(xié)互動(dòng)，達(dá)到共生。企業(yè)也是如此。資源是企業(yè)共生的紐帶，共生是競(jìng)爭(zhēng)的最高境界，是通過(guò)資源的分享形成的。企業(yè)之間的共生有二種情況：互惠共生（二者均得利）和偏利共生（一方得利，但另一方并不受害）。5.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“開(kāi)放”的思想理念。開(kāi)放型的思想理念的內(nèi)涵有以下幾個(gè)方面：一是企業(yè)文化與外部環(huán)境的相通，文化觀念不斷交換，對(duì)外來(lái)文化不斷地融合；二是企業(yè)文化具有寬容精神，允許亞文化的存在，允許個(gè)性化的發(fā)展；三是企業(yè)文化具有強(qiáng)大包容性，可以海納百川，不斷同化亞文化與個(gè)性文化。二、構(gòu)建現(xiàn)代化的民營(yíng)企業(yè)文化的對(duì)策1.民營(yíng)企業(yè)要把家族企業(yè)文化融合在現(xiàn)代企業(yè)文化之中?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是文化的競(jìng)爭(zhēng)，是積極文化與消極文化的競(jìng)爭(zhēng)，是開(kāi)放文化與保守文化的競(jìng)爭(zhēng)。積極、開(kāi)放的現(xiàn)代化的企業(yè)文化具有拼搏、奮進(jìn)、靈敏、寬容、理性、民主精神，無(wú)論環(huán)境怎樣變化都可以贏得主動(dòng)；消極、保守的家族企業(yè)文化具有排外、唯親、集權(quán)、專斷的特征。家族企業(yè)文化融合在現(xiàn)代企業(yè)文化之中，要求民營(yíng)企業(yè)必須痛下決心，把血緣、情緣文化理念轉(zhuǎn)化為業(yè)緣、事緣文化，但并非把家族文化全盤(pán)否定，是揚(yáng)棄和融合。大部分家族企業(yè)都是由家簇控制和管理的，企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)層無(wú)不由家族成員和家族姻親組成和控制。世界500強(qiáng)企業(yè)中，沃爾瑪?shù)冗@樣的家族企業(yè)就占了三分之一是家族企業(yè)，他們之所以能夠成功，其原因就是企業(yè)有一個(gè)融合家族文化的具有特色的現(xiàn)代化企業(yè)文化。2.民營(yíng)企業(yè)要從“人合”走向“資合”。民營(yíng)企業(yè)大多是以親情關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)行人員結(jié)合而逐步發(fā)展起來(lái)的。這種以血緣、親情為基礎(chǔ)的“人合”企業(yè)，阻礙了資本最大限度的組合，從而在規(guī)模上限制了企業(yè)的發(fā)展?！肮煞葜啤逼髽I(yè)是以資本組合為基礎(chǔ)的“資合”企業(yè)，出資人之間并非有血緣關(guān)系，它是一種“資合”關(guān)系，以“資合”的比例確定“資合”關(guān)系的地位和權(quán)利。以資本為紐帶組成的“資合”企業(yè)，超越了“人合”的資本上的限制，徹底打破了“家企不分”、“族企不分”天然封閉的行為模式，解脫了企業(yè)融資的障礙，企業(yè)規(guī)模有突破性的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)從“人合”走向“資合”，即使主要出資人仍有血緣、親緣關(guān)系，但是徹底改變了“人合”企業(yè)的行為模式，從血緣、親緣權(quán)利行為模式轉(zhuǎn)向資本、股份權(quán)利行為模式。3.民營(yíng)企業(yè)要從“失信”走向“誠(chéng)信”。產(chǎn)品質(zhì)量差，假冒偽劣，消費(fèi)需求降低，市場(chǎng)萎縮；合同違約，債務(wù)拖欠，三角債普遍，現(xiàn)金交易增加，資金周轉(zhuǎn)不靈；污染環(huán)境，侵害社會(huì)利益，缺乏社會(huì)責(zé)任，社會(huì)信譽(yù)差，資源流失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)失信百害而無(wú)一利，因此企業(yè)要樹(shù)立誠(chéng)信文化。誠(chéng)信文化要求企業(yè)的行為模式必須做到:（1)真實(shí)。尊重規(guī)律、樹(shù)立求真、求實(shí)、實(shí)事求是的處世精神。（2)公正。具有公正、無(wú)私、不偏、公平的處事態(tài)度。（3)守法。樹(shù)立遵守法律和各種約定俗成的行為態(tài)勢(shì)。（4）道德。民營(yíng)企業(yè)往往忽視企業(yè)道德，總是自覺(jué)或不自覺(jué)地以“業(yè)務(wù)”作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要樹(shù)立遵守社會(huì)公德行為模式。4.民營(yíng)企業(yè)要從“專制”走向“人本”。民營(yíng)企業(yè)主由于善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有很強(qiáng)的人際關(guān)系能力、有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能，使他們養(yǎng)成了戰(zhàn)無(wú)不勝、盲目自信、狂妄自大等心態(tài)，這種心理態(tài)勢(shì)從而導(dǎo)致企業(yè)主權(quán)力集中、獨(dú)斷專行、隨意性大，難以保證決策的科學(xué)性。而人本文化實(shí)質(zhì)上就是從人的本性如需求、平衡等出發(fā)，以關(guān)心和滿足人性需求為基礎(chǔ)，激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的企業(yè)文化。（1）創(chuàng)建一個(gè)開(kāi)放、平等、寬松、積極向上的軟環(huán)境，以最大限度地尊重人、關(guān)心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養(yǎng)人為宗旨，以此來(lái)引導(dǎo)、約束、統(tǒng)一企業(yè)全體員工的價(jià)值觀、意識(shí)、心理及行為取向。（2）充分運(yùn)用激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)個(gè)方面的積極性。重要的是豐富現(xiàn)有的激勵(lì)手段，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)體系多維化發(fā)展。5.民營(yíng)企業(yè)要從“利潤(rùn)第一”走向“追求社會(huì)利益”。利潤(rùn)最大化是每一個(gè)民營(yíng)企業(yè)追求的目標(biāo)，但是企業(yè)利潤(rùn)最大化不能以損害社會(huì)利益為代價(jià)，如果損害了社會(huì)利益即使取得了利潤(rùn)最大化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看企業(yè)就會(huì)失去社會(huì)的信任，最終會(huì)使企業(yè)長(zhǎng)期利益不能達(dá)到最大化。因此，民營(yíng)企業(yè)都要構(gòu)建一個(gè)具有社會(huì)型責(zé)任的企業(yè)文化，主要包括以下責(zé)任:（1）經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)或提供社會(huì)需要的商品和服務(wù)，并以公平的價(jià)格進(jìn)行銷售。（2）法律責(zé)任。希望企業(yè)在法律的框架內(nèi)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（3）倫理責(zé)任。倫理責(zé)任包括那些為社會(huì)成員所期望或禁止的、尚未形成法律條文的那些活動(dòng)和做法。（4）慈善責(zé)任。企業(yè)自愿的慈善活動(dòng)或行為被視為責(zé)任是因?yàn)樗鼈兎从沉斯妼?duì)企業(yè)的新期望。包括企業(yè)捐款、贈(zèng)送產(chǎn)品和服務(wù)、義務(wù)工作、與當(dāng)?shù)卣推渌M織的合作，以及企業(yè)及其員工自愿參與社區(qū)或其他利益相關(guān)者活動(dòng)。6.民營(yíng)企業(yè)要從“你死我活”走向“共生”。一方面，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并非你死我活，而是存在著互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在此基礎(chǔ)上可以加強(qiáng)合作；另一方面，一個(gè)行業(yè)有成千上萬(wàn)個(gè)企業(yè)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占熬頭，必須放棄相互詆毀、相互攻擊、相互欺騙，一心想打垮同行的觀念，樹(shù)立一榮共榮、一損共損，實(shí)現(xiàn)雙贏的超越。企業(yè)建構(gòu)共生型的企業(yè)文化要做到:（1）合作中競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)之間在合作的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)相互競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活，競(jìng)爭(zhēng)的目的在于超越自我，共同進(jìn)步；（2