企業(yè)文化論文-華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化建設(shè)探究 .doc

企業(yè)文化論文-華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化建設(shè)探究摘要：企業(yè)文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響越來(lái)越被認(rèn)識(shí)和重視。華為技術(shù)有限公司的成功再次印證了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的關(guān)鍵性。分析華為企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，探究其成功之處，對(duì)于我國(guó)本土企業(yè)文化建設(shè)有一定的借鑒意義。關(guān)鍵詞：華為；企業(yè)文化建設(shè)；探究；借鑒世界IT業(yè)排行第三的華為技術(shù)有限公司（下面簡(jiǎn)稱華為）20多年來(lái)的成功，影響因素是多方面的，文化被視為其中的關(guān)鍵，被認(rèn)為是華為的制勝法寶之一。華為于1998年3月正式將企業(yè)的發(fā)展綱領(lǐng)用企業(yè)基本法華為基本法的形式固定下來(lái)，這一舉措開(kāi)中國(guó)企業(yè)管理的先河。華為企業(yè)文化建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)的企業(yè)界有著重要的借鑒意義。1華為公司企業(yè)文化的表述從1996年初開(kāi)始，華為開(kāi)展了“華為基本法”的起草活動(dòng)。“華為基本法”總結(jié)、提升了公司成功的管理經(jīng)驗(yàn)，確定華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策，構(gòu)筑公司未來(lái)發(fā)展的宏偉架構(gòu)。華為的企業(yè)文化集中體現(xiàn)為它的“核心價(jià)值觀”。華為公司的基本法明確闡明了其核心價(jià)值觀追求：我們的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。員工：認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們公司最大的財(cái)富。新生知識(shí)、新生人格、新生個(gè)性，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。技術(shù)：廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，獨(dú)立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列，用我們卓越的技術(shù)和產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。精神：愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活是我們凝聚力的源泉。企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。利益：我們主張?jiān)陬櫩?、員工和合作者之間結(jié)成利益共同體，并力圖使顧客滿意、員工滿意和合作者滿意。社會(huì)責(zé)任：我們以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，以科教興國(guó)為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為祖國(guó)的繁榮昌盛，為民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。華為基本法成為了中國(guó)企業(yè)界的一道風(fēng)景，對(duì)華為企業(yè)能力的形成、保持和促進(jìn)起著根本性的作用。2華為公司的企業(yè)文化建設(shè)中的成功之處在企業(yè)文化建設(shè)中，華為依照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公司管理系統(tǒng)，進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā)與利用，強(qiáng)化內(nèi)部管理，致力于制度創(chuàng)新，優(yōu)化公司形象，極力拓展市場(chǎng)，建立具有華為特色的企業(yè)文化。2.1以客戶需求為導(dǎo)向形成華為企業(yè)文化的核心價(jià)值華為公司的基本法明確闡明了其核心價(jià)值觀。華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使華為成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，華為始終堅(jiān)持攀登世界通訊領(lǐng)域的技術(shù)高峰。廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果，獨(dú)立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列。第一,華為建立了較優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。華為四萬(wàn)多員工中，有50%為研發(fā)人員。華為在印度、美國(guó)、瑞典、俄羅斯及中國(guó)的北京、上海、南京等地都設(shè)立了研究所。且眾多的高科技人才源源不斷地從北京大學(xué)、清華大學(xué)等高等學(xué)府涌進(jìn)華為。第二，為了保證技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先，華為強(qiáng)化科研開(kāi)發(fā)的持續(xù)投入，硬性規(guī)定從每年的銷售收入中提取10用做技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)。第三，華為很早就將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。即通過(guò)對(duì)客戶需求的分析，提出解決方案，以這些解決方案引導(dǎo)開(kāi)發(fā)出低成本、高增值的產(chǎn)品。華為堅(jiān)持是一種以客戶需求為導(dǎo)向的新的技術(shù)手段。這種新的技術(shù)手段旨在全力去實(shí)現(xiàn)客戶的需求。華為具體地落實(shí)了以客戶需求為導(dǎo)向的組織、流程、制度及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源和干部管理，建立了富有特色的“戰(zhàn)略與營(yíng)銷”體系，專注于客戶需求的理解、分析。并基于客戶需求確定產(chǎn)品投資計(jì)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，以確?？蛻粜枨髞?lái)驅(qū)動(dòng)華為公司戰(zhàn)略的實(shí)施。2.2高度重視人力資源管理，推動(dòng)華為文化生生不息多年來(lái)華為一直強(qiáng)調(diào)：“資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦?！钡谝?，華為重視人力資源的挖掘。不惜一切代價(jià)廣攬高素質(zhì)、開(kāi)拓型、敬業(yè)型人才，并創(chuàng)造一種吸引人才、留住人才、用好人才的機(jī)制。目前，四萬(wàn)多名員工中，85%以上有著大學(xué)本科和更高的學(xué)歷。第二，華為注重人才的培養(yǎng)。中國(guó)還未建立起發(fā)育良好的外部勞動(dòng)力市場(chǎng)，人才不能完全依賴在市場(chǎng)上解決。中國(guó)的教育也還未實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育，畢業(yè)的學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力很弱。信息技術(shù)更替周期太快，老員工也要不斷的充電。為此華為專門(mén)建立了員工培訓(xùn)制度。通過(guò)對(duì)員工的不間斷的培訓(xùn)，使企業(yè)的理念、規(guī)范和世界最前沿的技術(shù)成果都深深地印在員工的腦海里。第三，華為采取自由雇傭制。公司與員工在選擇的權(quán)利上是對(duì)等的，員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)是自愿的。由于雙方的選擇是對(duì)等的，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)尊重員工，員工會(huì)珍惜機(jī)會(huì)，努力工作。公司的制度也以適應(yīng)自由雇傭制來(lái)制定。自由雇傭制促使每個(gè)員工都成為自強(qiáng)、自立、自尊的強(qiáng)者，從而保證公司具有持久的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。2.3華為培育建設(shè)了企業(yè)精神和包容、和諧、合作的華為團(tuán)隊(duì)“集體奮斗，團(tuán)結(jié)合作”是華為的企業(yè)精神，建設(shè)能協(xié)調(diào)人際關(guān)系，包容、和諧、合作的華為團(tuán)隊(duì)是華為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。為了建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，華為要求員工必須具備協(xié)作意識(shí)，善于同別人合作。在合作中與人交流和溝通，在合作中學(xué)會(huì)尊重別人，在合作中學(xué)會(huì)被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人。團(tuán)隊(duì)之間相互幫助，信息共享。以增強(qiáng)員工間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和對(duì)提高對(duì)合作伙伴的服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。3華為企業(yè)文化建設(shè)的啟示企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的靈魂和精神的標(biāo)志。華為發(fā)展歷程中，創(chuàng)造出通訊領(lǐng)域的尖端科技成果，躋身于世界通訊巨頭行列，企業(yè)文化是關(guān)鍵影響因素。華為企業(yè)文化建設(shè)給我們的啟示表現(xiàn)在以下方面：（1）企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的另一生命線企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是最持久的因素，是企業(yè)精神和靈魂。成功的企業(yè)歸功于優(yōu)秀的企業(yè)文化。失敗的企業(yè)首先表現(xiàn)為企業(yè)文化的失敗。因此，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義，關(guān)乎企業(yè)的興亡。只有吸收和借鑒前人先進(jìn)文化，結(jié)合企業(yè)自身情況，建立起自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，就能運(yùn)用企業(yè)文化保障自己的組織個(gè)性鮮明、不斷創(chuàng)新，成為長(zhǎng)壽企業(yè)。（2）企業(yè)文化的和諧不容忽視和諧理念強(qiáng)調(diào)尊重員工的文化差異。重員工，是以人為本管理理念的體現(xiàn)。尊重員工，必須尊重他們的文化差異和風(fēng)俗習(xí)慣，承認(rèn)每個(gè)人個(gè)性的多樣性和差異性，在企業(yè)文化建設(shè)中以人性化管理為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀為目的，將傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化相結(jié)合，規(guī)范員工的思維方式和行為方式，不斷地糾正企業(yè)員工的不良習(xí)慣。通過(guò)人性化管理達(dá)到員工之間相互尊重，使員工有歸屬感，企業(yè)有凝聚力，通過(guò)激勵(lì)，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。（3）企業(yè)文化的常青在于文化的不斷創(chuàng)新一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)、長(zhǎng)久的發(fā)展，取決于這個(gè)企業(yè)是否塑造出先進(jìn)的企業(yè)文化。