創(chuàng)新思維與創(chuàng)新文化.ppt

創(chuàng)新思維與創(chuàng)新文化,新科的創(chuàng)新與變革,創(chuàng)新意識的培育,創(chuàng)新能力的培育,職業(yè)價值創(chuàng)新,2,4,新科的歷史是不斷變革和創(chuàng)新的歷史,面對市場 適應需求 不斷變革 與時俱進,1994,1998,2003,2008,2009,什么因素導致新科的變革？,2009年新科的變革,新科的多元文化層,新科的多元文化層,面對變革的三種態(tài)度,超前反應,完全無視變革，希望它自行消失。,應激反應,無視變革,迫不得已才作出反應，往往為時晚矣。,為打造變革提前計劃并持之以恒，往往領先一步，成為變革先鋒。,創(chuàng)新,創(chuàng)新意識的構成要素,中國社會文化創(chuàng)新環(huán)境的反思,中國的哲學經(jīng)典與現(xiàn)代科技的關系 儒家文化的秩序與保守 中國的教育環(huán)境 社會文化中的集體主義與個人主義 多元化思想與集中化思想,新科的創(chuàng)新價值觀,Operational Excellence 114行動指南：行動要有挑戰(zhàn)，不怕失敗。即使失敗，行動也比無所作為有價值。珍惜那些不怕失敗勇于行動的人們。年輕人如果發(fā)現(xiàn)獨自去做比較困難，應邀上司參與進來。不作為是罪惡的，不到最后一刻，請不要放棄并不斷挑戰(zhàn)。,新科創(chuàng)新文化的反思,有利于創(chuàng)新的因素,不利于創(chuàng)新的因素,批判思維：文彥博灌水取球,文彥博是北宋杰出的政治家，他自小聰明過人。 有一次，他和幾個小朋友在草地上踢球，一不小心，球掉進一棵大樹的樹洞里去。小朋友嘗試伸手進樹洞取球，可是樹洞太深，怎么也摸不到底。怎么辦呢？小朋友們你一言我一語的，都想不出辦法來。 文彥博看著那黑漆漆的樹洞想了一會，說：我有個辦法，可以試試！他叫小朋友幫忙提來幾桶水，把水一桶一桶往樹洞里灌，不一會，水就把樹洞給灌滿了。真靈，皮球也忽悠悠地浮上來了！孩子們都高興得拍起手來。,創(chuàng)新思維：汽車被卡在天橋下，怎么辦？,增強創(chuàng)新意識,獨立與自主意識,問題與懷疑意識,風險與挫折意識,開放與合作意識,反思組織的創(chuàng)新意識和氛圍,團隊內(nèi)部是“和而不同”還是“同而不和”； 滿足于庸俗的完美； 一項成功工作流程是否連續(xù)一年以上沒有變動，或只是形式上的變動； 部門內(nèi)部是否經(jīng)常有三人以上持一樣的想法； 與眾不同的人是否受到孤立，甚至離開； 團隊內(nèi)部已經(jīng)保持較長期的默契。,創(chuàng)新能力的培育,創(chuàng)新思維,發(fā)散思維,整合思維,系統(tǒng)思維,逆向思維,聚焦思維,邏輯思維,創(chuàng)新能力的培育,創(chuàng)新思維,發(fā)散思維,整合思維,系統(tǒng)思維,逆向思維,聚焦思維,邏輯思維,創(chuàng)新能力的培育,創(chuàng)新思維,發(fā)散思維,整合思維,系統(tǒng)思維,逆向思維,聚焦思維,邏輯思維,創(chuàng)新能力的培育,創(chuàng)新思維,發(fā)散思維,整合思維,系統(tǒng)思維,逆向思維,聚焦思維,邏輯思維,創(chuàng)新能力的培育,創(chuàng)新思維,發(fā)散思維,整合思維,系統(tǒng)思維,逆向思維,聚焦思維,邏輯思維,創(chuàng)新能力的培育,創(chuàng)新思維,發(fā)散思維,整合思維,系統(tǒng)思維,逆向思維,聚焦思維,邏輯思維,系統(tǒng)思維,宮殿,宮殿,磚窯,磚窯,汴 水,取土,取土,磚瓦,磚瓦,磚瓦,石木,磚瓦,磚瓦,渣土,渣土,系統(tǒng)思維,系統(tǒng)思維,都江堰水利工程,邏輯思維,掌握科學的思維方式 分析與綜合 歸納與演繹 建立辯證的思維觀點 辯證思維概念 用聯(lián)系的方法看待問題 用發(fā)展的方法考慮問題 用全面的思維解決問題,養(yǎng)成良好的思維品質 思維的廣闊性和深刻性 思維的獨立性和批判性 思維的靈活性和敏捷性,邏輯思維,思考題：猜老師的生日 張老師有2個學生,AB.一天,張老師給了他們10個日期:3/4,3/5,3/8,6/4,6/7,9/1,9/5,12/1,12/2,12/8 老師告訴他們自己的年齡在10個日期中,要他們猜.還告訴A他生日的月份,告訴B他生日的日子. A說:“如果我猜不出,B一定不知道.“ B說:“本來我不知道,但是現(xiàn)在我知道了.“ A說:“我也知道了!“ 請問老師的生日日期到底是10個中的那一個?,邏輯思維,邏輯思維,思考題：猜老師的生日,A,B,結果：老師的生日是9月1日,思考題：白帽子和黑帽子 有3個人,被關在3間房,他們可以互相看見對方,但是不能說話. 國王跟他們說,現(xiàn)在發(fā)給你們每人一個帽子,有可能是黑色,也有可能是白色.你們可以看見別人的帽子是什么顏色,但是看不見自己的帽子是什么顏色。如果:你能夠看到另外兩個人是白色帽子,或者你敢確定你的帽子是黑色的話,你將被無罪釋放?，F(xiàn)在國王給他們每個人戴了一個帽子,都是黑帽子。過了一會,另外兩個人沒動,其中有個人說,我敢確定我的是黑帽子,于是他就無罪釋放了。 請問他是如何確定他的帽子是黑色的呢?,邏輯思維,發(fā)散思維,思維基點,信息,信息,信息,信息,信息,信息,無 限 可 能,發(fā)散思維：不拘一格地朝著多種方向去探尋各種不同的方法、途徑及答案，這種思維方式叫做“發(fā)散思維”。發(fā)散思維與聚焦思維成為創(chuàng)新性思維的辯證統(tǒng)一。,發(fā)散思維,發(fā)散思維的方法： 材料發(fā)散 功能發(fā)散 結構發(fā)散 形態(tài)發(fā)散 組合發(fā)散 方法發(fā)散 因果發(fā)散,以某個物體盡可能多的“材料”為出發(fā)點，設想其多種用途。,從某個事物的功能性出發(fā)，構想出獲得該功能的各種可能性,以某個事物的結構為發(fā)散點，設想出某種結構的各種可能性。,從某個事物的形態(tài)為出發(fā)點，設想出利用某種形態(tài)的各種可能性,以某種事物為發(fā)散點，設想出盡可能地把它與別的事物組合成新事物,以某種方法為發(fā)散點，設想出利用方法的各種可能性,以某種事物發(fā)展的結果為發(fā)散點，推測出造成該結果的各種原因，或者有原因推測出各種結果。,流暢性,變通性,獨特性,多感官性,在盡可能短的的時間內(nèi)生成并表達盡可能多的思維。,即思維的靈活性，需克服頭腦中某種自己設置的僵化的思維框架。,作出不同尋常的、異于他人的新奇反應是發(fā)散思維的最高目標。,不僅用視覺和聽覺，還要充分用其他感官接受信息并加工，甚至把信息情緒化，賦予感情色彩。,發(fā)散思維的特性,發(fā)散思維：玻璃杯的用途,發(fā)散思維訓練,一塊紅磚的用途。 如何解決新科嘉年華開幕式不按時到場和出席率不高的問題。 造成員工流失率較高的原因。 解決員工流失率的方法。,逆向思維是一種比較特殊的思維方式，其思維取向總是與慣常的思維取向相反或對立。即可以從已知事物的功能、結構、狀態(tài)等多方面入手進行反向思維 逆向思維的特性： 反向性：每個思維過程都有一個與之相反的思維過程，這個過程存在著正逆向思維的聯(lián)接，使得我們在面對困難問題時茅塞頓開，豁然開朗。 異常性：逆向思維總是采用特殊的方式來解決問題。,逆向思維,逆向思維,原理逆向 功能逆向 結構逆向 屬性逆向 程序逆向 觀念逆向 缺點逆向,人類解決地球溫室效應，除了減少二氧化碳排放外，還有其它辦法嗎？ 在中國走向崛起的進程中，美國總是扮演著遏制者的角色。 金融危機不僅讓一些往日風光的金融巨頭、地產(chǎn)商紛紛倒閉，一些大鱷們的資產(chǎn)大幅縮水，而且還有為數(shù)眾多的員工失業(yè)。,逆向思維練習：,聚焦思維,信息,信息,信息,信息,信息,信息,歸納 演繹,原點,聚焦思維是以某個思考對象為中心，運用多種方法、知識、手段，從不同方面和角度，將思維集中指向這個中心點，從而達到解決問題的目的。,聚焦思維,聚焦思維的方法： 目標識別 間接注意 層層剝離 濃縮收斂,聚焦思維：日本人是怎樣知道大慶的？,聚焦思維：日本人是怎樣知道大慶的？,哪些信息支持了日本人的判斷？ 王進喜身穿大皮襖：北緯46度至48度的區(qū)域。推斷大慶油田位于齊齊哈爾與哈爾濱之間。； 報道說，大慶的設備全是肩扛人抬：離火車站不遠； 人民日報一條新聞報道，“王進喜到馬家窯，說了一聲”好大的油田呀！”：馬家窯是大慶油田的中心； 井架和王進喜扶剎把得姿勢：鉆機的直徑； 身后井架的密度：油田的產(chǎn)量； 煉油廠煙囪的扶梯的尺寸：煉油的產(chǎn)能； 政府工作報告當年的石油產(chǎn)量減去兩年前的產(chǎn)量：大約估計大慶的產(chǎn)油量。 綜合政治因素、地理因素、自然常識等一系列內(nèi)容的推理分析，日本人得到了極其重要的商業(yè)情報。,整合思維,一 個 體 系,傳統(tǒng)觀念 （分解）,尋找關聯(lián) 共性,一 個 新 體 系,整合思維是將分化的東西優(yōu)化組合為一個整體的過程。,整合思維,電腦一體機,整合思維,3G技術,數(shù)字寬帶技術,家電控制器,3G終端,互聯(lián)網(wǎng)電視,整合思維：田忌賽馬,下馬,上馬,中馬,下馬,上馬,中馬,整合思維：田忌賽馬,下馬,上馬,中馬,下馬,上馬,中馬,整合思維：創(chuàng)意=A+B,個人創(chuàng)新體系,管理創(chuàng)新：機制設計,故事：解決和尚分粥難題 和尚們推薦了一位長者分粥。這位長者大權獨掌，負責全權分配。為能多分點粥，一些和尚開始溜須拍馬，加上平時相互關系就有厚薄，分粥者把粥分的多的多，少的少。餓得受不了的和尚提議輪流分粥。這下可好，輪到自己分時撐個半死，他人分時餓得發(fā)昏。 定成立一個分粥委員會，負責分粥，另外成立一個分粥監(jiān)督委員會負責監(jiān)督分粥的公正性。這樣的結果是：分粥的結果確實是公平了，但是大家分到的全部都是涼粥。 由其中一名和尚全權分粥，其他不得有異議，但又規(guī)定分粥者最后取粥。從此和尚們均等地吃上了熱粥。,機制設計需要解決兩個問題： 一是信息成本問題。任何機制的設計和執(zhí)行都需要信息傳遞，而信息傳遞是需要花費成本的，因此，對于制度設計者來說，信息空間的維數(shù)越少越好。 二是激勵相容問題。當信息不完全并且直接控制不可能或不恰當時，可以考慮采用分散化決策的方式來進行資源配置或作出社會決策。在制度或規(guī)則的制訂者不能了解所有個體信息的情況下，所要制定的機制要能夠給每個參與者以激勵，使參與者在追求個人利益的同時也達到機制所制定的目標。即，所設計的機制要保證使各個參與者在追求個人利益的同時，也能夠達到設計者所設定的整體目標。,管理創(chuàng)新：機制設計,IT服務團隊MBO-KPI管理模型,一級目標,二級目標,三級目標,管理創(chuàng)新：機制設計的例子,小組練習：管理機制設計,課題：設計一個管理機制，解決新科部門內(nèi)部人員需求膨脹的問題。,以用戶需求為導向的價值創(chuàng)新,倒垃圾，清掃地面，擦桌子（清理工作面）,滿足潔凈新科生產(chǎn)需要,1.緊密跟進訂單安排和生產(chǎn)計劃，做好清潔工作； 2.提高清潔工作的投入產(chǎn)出效率。,營造整潔有序的工作環(huán)境，使員工產(chǎn)生愉悅的心情,提升5S管理水平，提高工作效率，營造良好的文化氛圍,1.定時清掃工作場所； 2.達到日常工作標準和工作指