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文檔簡介
企業(yè)技術研發(fā)平臺建設方案,內容提要,一、研發(fā)平臺建設總體思路 二、技術部組織結構和職能設計 三、技術部分配機制設計 四、研發(fā)流程與相關制度設計,研發(fā)平臺存在的關鍵問題和對策,研發(fā)系統存在的關鍵問題 產品開發(fā)缺乏規(guī)劃 產品開發(fā)缺乏平臺支持 產品開發(fā)各自為戰(zhàn),未形成研發(fā)團隊 缺乏技術儲備 建設研發(fā)平臺的策略:分二步走建設研發(fā)平臺 第一步,建立以產品線為中心的研發(fā)模式 第二步,建立以市場為導向、以技術創(chuàng)新為“發(fā)動機”的研發(fā)體系,建立以產品線為中心的研發(fā)運作模式,研發(fā)組織結構和職能改革 成立IPMT,負責產品組合決策;成立技術室,負責深度技術研究,做好技術儲備;成立綜合室,承擔事務性工作;調整產品線,使之更好的進行技術交流、經驗共享以及團隊的形成;市場部設立與產品線接口的市場調研和產品策劃崗位,加強總體營銷策劃。 技術部分配機制改革 打破以個人為中心的分配模式,建立以產品線為中心的分配模式, 個人收入徹底與產品毛利脫鉤。 建立相應的流程與工作制度 建立產品線路標規(guī)劃流程,加強產品線規(guī)劃; 改善產品開發(fā)流程,加強客戶需求分析、決策評審、技術知識經驗總結和積累等有利于平臺建設和提高研發(fā)效率的環(huán)節(jié)和工作。 建立一整套包括計劃、執(zhí)行、總結、反饋、考評的績效管理流程和工作制度,保障產品線有效運作。 建立分流與淘汰機制,傳遞市場壓力、優(yōu)化人才結構、塑造優(yōu)秀研發(fā)文化。,內容提要,一、研發(fā)平臺建設總體思路 二、技術部組織結構和職能設計 三、技術部分配機制設計 四、研發(fā)流程與相關制度設計,研發(fā)組織總體框架,IPMT:Integrated Portfolio Management Team :集成組合管理團隊,IPMT職能,IPMT的職責: 審核產品線路標規(guī)劃。 審核各產品線年度產品開發(fā)計劃。 審核重大產品開發(fā)項目的申請、中止、退出等。 審核各產品線產品退出計劃。 審核技術路標規(guī)劃。 審核技術室年度技術研究計劃。 審核重大技術投資項目的申請、中止、退出等。,IPMT:Integrated Portfolio Management Team :集成組合管理團隊 設立IPMT的目的: 貫徹公司研發(fā)戰(zhàn)略,把握產品開發(fā)和技術研究的方向,優(yōu)化產品組合和投資回報。,技術室職能,設立技術室的目的: 建設技術平臺、開展技術研發(fā)、建立技術儲備,為未來技術創(chuàng)新做準備。 主要職責: 技術研究、對外技術合作、跟蹤技術發(fā)展趨勢和技術轉化 產品線公用技術的開發(fā) 對產品開發(fā)項目進行技術支持,包括生產工藝技術、材料分析技術 參與產品開發(fā)技術評審 總結和提煉各種經驗數據和經驗曲線,建設和管理CBB(共用構建模塊) 考察和培養(yǎng)新進員工 主要崗位: a) 技術研究工程師 b) 工藝研究工程師 c) 測試分析工程師,綜合室的職能,設立綜合室的目的: 建設并維護研發(fā)規(guī)范,分擔研發(fā)人員的事務性工作,提高研發(fā)效率。 主要職責: 研發(fā)流程制度制定、落實、優(yōu)化 技術部會議組織、對外交流、合作的事務安排 組織產品認證、專利申報、政府基金項目申請 項目管理:督促上報項目計劃,檢查項目進度 項目服務:協助產品線對市場、客戶的產品信息發(fā)布 文檔管理:收集、整理并管理產品開發(fā)文檔 公司CBB管理日常維護 主要崗位: a) 項目申報工程師 b) 認證、流程及項目管理工程師 c) 文檔管理員,調整產品線,調整產品線的目的:建立產品線團隊,推行專業(yè)分工。 產品線內按專業(yè)分工劃分崗位: 原料開發(fā)、生產支持、客戶支持、技術改進、項目管理 產品線重新劃分: 重新調整為五條產品線:PP、PS、PVC、PC/ABS、工程塑料,內容提要,一、研發(fā)平臺建設總體思路 二、技術部組織結構和職能設計 三、技術部分配機制設計 四、研發(fā)流程與相關制度設計,技術部分配機制的設計原則,充分激發(fā)員工的積極性,鼓勵大家“把蛋糕做大” 。 引導員工關注長期績效,鼓勵員工開發(fā)有前景的新產品,鼓勵產品線對未來進行投資 。 引導員工關注公共利益,鼓勵員工為研發(fā)平臺建設做出貢獻。 有利于形成產品線團隊,建立有競爭力的研發(fā)團隊。 引導產品線進行產品規(guī)劃,提高研發(fā)的目的性,主動把握市場機會,降低研發(fā)浪費。 促進產品線內部研發(fā)人員之間的專業(yè)化分工和資源統一調配,提高研發(fā)效率; 引導員工及時改進工作,通過及時反饋員工績效,發(fā)現工作中的不足,激勵員工做出更好成績。,技術部分配機制的設計思路,技術部收入仍然全部來源于產品毛利提成。 員工收入全部改為“固定月工資年終獎金”的模式。員工個人收入不再按毛利提成計算,其中員工固定月工資套用公司統一的工資標準,由技術部統一發(fā)放,不再從獎金中扣除。 技術部的收入的分配順序依次是:發(fā)放員工工資,提取部門公共費用,發(fā)放獎金,包括各產品線、技術室和綜合室的獎金。 以產品線為中心(和重心)進行獎金分配,產品線獎金與其毛利貢獻比例、綜合績效、員工人數等因子掛鉤,適當平衡不同產品線之間的差別,拉近不同產品線之間人均獎金的差額。 技術室和綜合室員工的獎金與技術部的獎金總額掛鉤,技術室和綜合室的獎金只占總獎金的一小部分,大部分分配給各產品線。 技術部只核算各產品線的獎金總額,產品線內部根據員工當年工作量、工作績效核算每個研發(fā)人員的獎金額,報技術部審核,產品線內部分配要體現多勞多得的原則。,分配機制設計內容,技術室員工年終獎金的核算辦法 綜合室員工年終獎金的核算辦法 產品線年終獎金的核算辦法 產品線的績效考核 產品線內部獎金分配方案設計 產品線積分核算和分配步驟 產品線內部年終獎金核算公式 產品積分的設計思路 產品積分的計算公式 產品積分的因子對照表 項目積分的計算辦法 個人積分核算公式 示例:PC/ABS產品線內部分配方案,技術室員工年終獎金的核算辦法,技術室設立技術研究工程師、測試分析工程師、工藝研究工程師三類職位,其中:,技術研究工程師的年終獎金 技術部人均年終獎金職位等級倍數N 個人工作績效系數 職位等級倍數N 根據往年提成數據測算得到,如資深工程師取1.42倍,高級工程師取1.21.6倍,工程師取0.81.2倍,助理工程師取0.61倍。 要達到公司技術儲備的戰(zhàn)略目的,原則上要保證技術研究工程師的薪酬水平至少與產品線同等能力開發(fā)人員的薪酬水平相當。 測試分析工程師和工藝研究工程師的年終獎金N倍固定月薪個人工作績效系數 其中N根據技術部獎金總額確定,在08之間調整。,綜合室員工年終獎金的核算辦法,綜合室設立項目申報工程師、項目管理工程師、文檔管理員三類職位,其薪酬同測試分析工程師。 綜合室員工年終獎金 N倍固定月薪 個人工作績效系數 其中N根據技術部收入情況在08之間調整。,產品線年終獎金的核算辦法,技術部核算各產品線的年終獎金總額,核算公式如下:,IL = IL1+ IL2 IL1 =(1-R)(I-Si-ST-SC)CL IL2 = R(I-Si-ST-SC)(NiPi)/(NiPi),其中:IL1產品線毛利提成部分(是在減去工資和公共費用之后的提成) IL2技術部返還產品線的二次分配部分 R 技術部對產品線的調節(jié)比例,表示產品線獎金受績效和人數調節(jié)的程度,R的取值要做到既要讓大家重視績效,又不能造成平均主義,在35%60%之間較合適,方案實施初期建議取40%,今后根據實施效果再做調整。 I技術部總收入(總的毛利提成) Si技術部所有員工的基本工資 ST技術室的獎金總額 SC綜合室的獎金總額及技術部公共費用 CL產品線對技術部的毛利貢獻率 Ni產品線人數,用來拉近產品線之間人均獎金的差距 Pi產品線績效系數,產品線的績效考核,技術部每月/季度對各產品線績效指標進行跟蹤,年底核算最終績效,作為獎金分配的依據。,產品線內部獎金分配方案設計,把產品線的各類工作都折算成工作積分,通過員工所獲得的工作積分來分配獎金。 產品線的工作包括產品開發(fā)工作和產品線公共事務工作,與產品直接相關的工作折算成產品積分,與產品無直接關系的工作折算成項目積分,兩種積分的核算方法有所不同,但價值相等。 產品線內部進行相對穩(wěn)定的專業(yè)分工,將產品開發(fā)工作劃分成原材料開發(fā)、生產支持、技術開發(fā)、市場服務、項目管理等工作環(huán)節(jié), 將產品積分分配到各個環(huán)節(jié)。 每個員工以一個環(huán)節(jié)的工作為主,適當參加其他一、二個環(huán)節(jié)的工作,最后根據員工在各環(huán)節(jié)的工作量和工作績效來核算員工的積分。 工作積分每季度 核算一次,以反饋績效,指導下一季度工作,年底對積分進行匯總。 工作積分反映產品線內部各成員之間的相對貢獻,用于產品線內部各成員的考核和獎金分配,產品線之間各成員的分數沒有絕對的可比性 。,產品線積分核算和分配步驟,第一步,核算產品積分:各產品線確定各類產品的產品積分,確定當年計劃開展的公共項目的項目積分。 第二步,分配環(huán)節(jié)積分:將各類產品積分分配到各環(huán)節(jié),確定各環(huán)節(jié)積分、工作內容、目標、績效指標及參數等,并落實到每個人頭上。 這二步在年初核算,作為年度工作計劃的重要組成部分,報技術部和公司審批,通過審批后遵照執(zhí)行,并在綜合室留檔。 第三步,季度積分分配:每季度初,各產品線確定該季度各類產品各環(huán)節(jié)的積分、工作任務、目標、績效參數等,確定該季度要開展的公共項目的積分、內容、目標、績效參數等,落實到每個人頭上。 第四步,工作完成情況檢查和記錄:每周一,各產品線對上周出現的重要情況如重要進展、意外情況等進行討論和記錄,作為考評的依據。 第五步,季度積分核算:每季度末,核算該季度各類產品各環(huán)節(jié)的完成情況,確定其績效,確定每個人工作貢獻,核算出每個人的積分。同時作為工作總結指導下季度的工作。 第六步,年度積分匯總:年末對全年的工作進行總結,匯總各季度每個人的工作積分,由于有些指標需要全年的數據來統計,所以要進行適當的調整。最后根據每個人的積分來分配獎金。,產品線內部年終獎金核算公式,Ti 某產品線的年終獎金總額 Ppi 研發(fā)人員在產品線中獲得的工作積分 Ji 研發(fā)人員在其產品線中的歷史貢獻因子,考慮到工作積分拉開的差距沒有原來那么大,與原來的分配方式有較大的差別,引入歷史因子來平衡這種差別,拉大產品線內部的收入差距。該因子每年評估一次,方案實施初期,可以根據歷史分配差距相對值來確定。 該因子從理論上來說不具有合理性,因為工作積分已經充分體現了員工的工作價值。建議將來逐步取消該因子。 根據初步測算,正常情況下,產品線內部通過工作積分拉開的收入差距可達1.52.5倍。 在新的方案實施初期,如果擔心各產品線內部不能合理分配獎金,有搞大鍋飯的傾向,可考慮各產品線總獎金的10%由技術部來分配。,產品積分的設計思路,產品積分是在產品毛利的基礎上修正而得到的,旨在反映產品線研發(fā)人員的工作貢獻,修正主要體現在三個方面: 解決產品投入產出時間不匹配的問題:產品開發(fā)工作是今年做的,但產品主要毛利要到2年甚至5年后才能很好體現,到那時負責產品的人已經變了,受益者不是當初的產品開發(fā)者。 解決投入產出價值不匹配的問題:成熟的老產品銷售量大、毛利高,但不需要投入太多的人力,新產品銷售量小、毛利低但需要投入更多的人力同樣的工作投入在不同的產品上價值不同。 簡化核算,核算產品毛利過于復雜,核算成本高。 修正后的產品積分試圖做到以下幾點: 體現在當年毛利中的價值。 體現在未來毛利中的價值。 平衡不同產品之間的工作投入產出比。,產品積分的計算公式,將產品積分分成兩部分計算,一部分是當年產品價值積分,另一部分是未來產品價值增長積分,即:產品積分 當年產品價值積分 未來產品價值增長積分 用計算公式表示如下: Pai = X1*Y1*Z1 + 2X2*Y2* Z2 Pai 某類產品的積分 X1 當年銷售量因子,對應于去年的銷售量; Y1 當年毛利率因子,對應于預計的當年毛利率(如難以預測,則用去年平均毛利率代替); Z1 當年增長因子,對應于預計的當年增長率; X2 未來銷售因子,對應于預計未來2年將帶來的銷售量增長額,取未來2年內每年銷售量與去年銷售量差額的平均數; Y2 未來毛利率因子,對應于預計未來2年的平均毛利率; Z2 時間調節(jié)因子,取0.4,因為一方面未來的增長不能全部歸功于今年的投入,對快速成長的產品可認為50%得益于今年的投入,另一方面未來的增長有很大的不確定性,需要打一定的折扣,考慮折扣率在80%左右。,產品積分的因子對照表,X1、X2的取值對照下表的銷售量因子X,Y1、Y2的取值對照下表的毛利率因子Y,Z1的取值對照下表的當年增長因子Z1:,項目積分的計算辦法,除了與產品相關的工作外,產品線還要承擔一些公司或技術部分派的工作,為統一核算辦法,將這些工作都按工作量折算成與產品積分等值的項目積分,計算公式如下: Ppi = Tpi(Pi/n2000) 其中:Ppi某一項目的積分 Tpi某一項目預測工作小時數 Pi某產品線總的產品積分 n產品線的人數(對于當年轉正的人員,以余下時間按比例折算人數) 2000為單個工程師的核定年工作小時數 Pi/n2000表示該產品線每人每小時的產品積分數。 項目主要分為二個方面: 一、技術部的公共技術研發(fā)項目以及項目申請、專利、論文等。 二、公司和技術部下達給產品線的工作。,個人積分核算公式,每個季度結束時,產品線統計個人季度積分(Pis)。統計方法是: Pis =PaifhEhkm + PpqfhEhkm Pai某一類產品在該季度下的積分,i為產品類別。 Ppq某一項目該季度下的積分,q為項目名稱。 fh為環(huán)節(jié)系數 Eh依據周工作計劃及其工作總結評估產品或項目內各環(huán)節(jié)的績效。 km如果同一環(huán)節(jié)有多個參與者,則依據周工作計劃及其工作總結給每一參與者一個分配比例。(k1+k2+km=1) 產品線要將每一季度的總結報公司審批,并存檔于綜合室。 個人全年積分(Pi)為各季度積分之和。 Pi =Pis,產品線經理是新的研發(fā)體系運作得是否成功的關鍵,產品線經理對產品線運作負全責,其主要職責將逐漸從產品開發(fā)的日常工作中脫身出來,將主要精力用于產品線規(guī)劃、產品開發(fā)決策、項目管理和分工等產品線內部管理工作以及產品推廣等工作。對產品線的績效考核也就是對產品線經理的績效考核,同時,也為了避免產品線經理“即做裁判又做球員”造成分配不公,引起矛盾,所以產品線經理不參與產品積分的分配,其獎金分配如下: M 1.5 * (I L/N)*Pi / P 。 其中I L/N表示人均年終獎 I L是某產品線的年終獎金總額,N是產品線人數 Pi是該產品線的績效, P表示所有產品線平均績效,產品線經理獎金分配辦法,各類員工獎金核算一覽表,員工總收入 固定月工資 年終獎金 , 年終獎金核算如下:,內容提要,一、研發(fā)平臺建設總體思路 二、技術部組織結構和職能設計 三、技術部分配機制設計 四、研發(fā)流程與相關制度設計,研發(fā)流程與相關制度設計,建立產品線路標規(guī)劃流程,加強產品開發(fā)的中長期規(guī)劃。 改善產品開發(fā)流程,加強客戶需求分析、決策評審、技術知識經驗總結和積累等有利于平臺建設和提高研發(fā)效率的環(huán)節(jié)和工作。 建立一整套包括計劃、執(zhí)行、總結、反饋、考評的績效管理流程。 建立分流與淘汰機制,傳遞市場壓力、優(yōu)化人才結構、塑造優(yōu)秀研發(fā)文化。 建立相關的工作制度,落實年度工作計劃、季度工作計劃、周工作計劃和總結等各項計劃和會議制度,保障各項流程有效實施。,建立起技術部運作所需要的流程和制度,包括:,產品線路標規(guī)劃流程,改善產品開發(fā)流程,產品開發(fā)流程主要從幾個方面進行改善: 加強客戶需求分析,提高研發(fā)的針對性,降低研發(fā)浪費。 加強中試階段的把關,提高產品質量,降低不合格品率和退貨率。 加強產品開發(fā)過程中的記錄和總結,加強技術知識經驗積累等,形成知識庫。 把技術改進和研究工作和產品開發(fā)維護性工作適當分離,技術改進和研究工作單獨立項管理,提高技術研究能力。,產品開發(fā)流程,產品開發(fā)流程相關表單,產品開發(fā)流程相關制度,產品線績效管理流程,工作與績效計劃,計劃審核,計劃執(zhí)行,工作總結績效反饋,績效和積分評定,產品線績效管理流程說明,各產品線制訂年度工作計劃,包括各類產品銷量預測、新產品開發(fā)計劃、技改計劃等,確定本年度各類產品積分、各環(huán)節(jié)積分、各環(huán)節(jié)績效參數等,進行初步工作分配。 IPMT審核各產品線年度工作計劃,貫徹公司產品戰(zhàn)略,確定產品開發(fā)重點。 各產品線根據年度工作計劃和上季度工作總結(第一季度不需要)制訂季度工作計劃,對年度計劃進行分解和細化。 IPMT審核各產品線季度工作計劃,確保公司產品戰(zhàn)略得到貫徹,重點產品得到重視。 執(zhí)行季度計劃,每周各產品線監(jiān)控計劃執(zhí)行是否出現較大的偏差,并采取必要的措施糾正出現的偏差。 各產品線進行季度工作總結,總結各類產品銷售情況、新產品開發(fā)情況、技改項目完成情況,核算各類產品各環(huán)節(jié)積分和績效,核算每個人的得分。 IPMT審核各產品線季度工作總結,提出對下季度工作計劃的調整意見。 各產品線進行年度工作總結,匯總各季度工作總結情況。 IPMT審核各產品線年度工作總結,提出對下一年度工作計劃的調整意見。,分流與淘汰機制設計,建立分流與淘汰機制,達到以下目的: 傳遞市場壓力 優(yōu)化人才結構 培育優(yōu)秀研發(fā)文化 分流與淘汰的對象: 混日子的人:工作沒有動力,得過且過,工作貢獻明顯低于平均水平。 不適應公司發(fā)展的人:知識結構、能力水平跟不上形勢發(fā)展,不符合公司要求,工作貢獻低于平均水平 。 不能融入公司文化的人:知識、能力、工作貢獻可能都沒問題,但不能融入研發(fā)隊伍,經常挑起事端,破壞研發(fā)隊伍的團結和穩(wěn)定。,分流與淘汰方式,分流與淘汰結合績效考核進行,根據績效考核的結果來實施,具體有以下三種方式:,末位淘汰:每年每個部室淘汰績效考核排在最后的一名員工,或者每年績效考核排名靠后的一、二個部室淘汰最后一名。 強制比例淘汰:每年確定一個淘汰比例,如5%、10%,每個部室按比例淘汰績效靠后的員工,或者績效靠后的部室按比例淘汰績效靠后的員工。 非強制比例淘汰:每年根據情況淘汰上述三類人,有多少淘汰多少,沒有就不淘汰。,我們結合上述三種方式綜
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