心理測驗工具在招募及其它應(yīng)用.ppt

運用P.D.P.天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng) 分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 主講：吳正興,大綱,一、人力資源的大趨勢 二、心理測驗工具在招募及其它應(yīng)用 三、PDP應(yīng)用簡介 四、PDP客戶見證 五、Q&A,約翰奈斯比(大趨勢一書作者),在新信息社會中， 人力資本取代貨幣資本， 成為策略性資源， 人與利潤將永無止盡結(jié)合。,未來企業(yè)經(jīng)營管理的新趨勢,根據(jù)美國前鋒論壇報的報導(dǎo)，全面品管(TQM)、企業(yè)改造(Business Process Reengineer)、團隊合作(Team Building)等作法皆已式微。取而代之的是： 一、經(jīng)營策略的重要性重現(xiàn) 二、重視人力資源 三、降低互動的成本,50% 已知！ 學(xué)歷！ 經(jīng)歷！ 技術(shù)！ .！,50 未知？ 人格特質(zhì)？ 行為模式？ 工作態(tài)度？,ATTITUDE 態(tài)度 BEHAVIOR 行為 MOTIVATION 動機,50%,50%,SKILL 技能 EDUCATION 學(xué)歷 KNOWLEDGE 知識,INGREDIENTS TO DO A JOB WELL 做好工作的要素,根據(jù)調(diào)查： 全球人力資源有70%都已投入就業(yè)市場,傳統(tǒng)人事雇用成本解析 以月薪20000元估算，其個人于年度內(nèi)之月份人事 成本攤提列計如下：,事實： 根據(jù)一項研究報告顯示,95 % 員工離職的原因： 性格特質(zhì)不適合工作角色 工作態(tài)度的問題 并非能力不足，而是沒有適才適所,工 作 性 格,(1)對個人生涯發(fā)展而言：心理學(xué)家何藍(Holland)認(rèn)為： 一個人的工作性格若能與工作環(huán)境互相搭配，則生涯可得到最佳的發(fā)展。 (2)對人力資源管理而言：企業(yè)若雇用了一個專業(yè)性很好，但性格不適配，且EQ不佳的人進入公司，則對企業(yè)可能造成負面的影響。 (3)工作性格是影響個人工作表現(xiàn)和組織績效的重要因素。,面談的缺失,刻板印象與偏見 月暈效果(正向與負向) 第一印象 對比效果 不成熟的決策(被經(jīng)驗誤導(dǎo)) 缺乏合諧的氣氛 面試?yán)鲜只蜃罴讶诉x 刻板印象,心理測驗在人力資源管理上的運用,人事招募與甄選 人事甄選的標(biāo)準(zhǔn)如何確立 心理測驗與面談的搭配 人事安置、輪調(diào)、管理、與溝通 心理測驗與人事安置 心理測驗在管理能力探索與溝通之運用 企業(yè)常模之建立 生涯規(guī)畫與員工諮商輔導(dǎo),P.D.P簡介 P.D.P（PROFESSIONAL DYNAMEYRIC PROGRAMS） P.D.P天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng)是由美國南加州大學(xué)統(tǒng)計科學(xué)研究所及科羅拉多大學(xué)行為科學(xué)研究所發(fā)明之專利，并經(jīng)由 40多位行為科學(xué)博士研究員運用行為科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)及計算機軟件的智能整合形成今日P.D.P.，被譽為全球涵蓋范圍最廣、精確度最高的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格探索診斷系統(tǒng)，也是目前知名企業(yè)在人才運用上的最佳偵測工具。 為目前全世界行為科學(xué)最佳的診測工具，不因，文化、種族、宗教不同而有偏差。目前美國有 五千多家知名企業(yè)采用這套軟件系統(tǒng)。 Pro Scan 天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng) Job Scan 甄才特質(zhì)診斷系統(tǒng) Team Scan 團隊特質(zhì)診斷系統(tǒng) Pep Scan 綜合特質(zhì)諮商診斷 Training 教育訓(xùn)練規(guī)劃,診測結(jié)果深入 將受測者區(qū)分為三個面相本我、角色扮演、他我。 其中分別顯現(xiàn)，行為模式、思考模式、工作模式、 工作士氣、職位滿意度、精力儲量、工作調(diào)適狀況、 等。 容易去使用及管理PDP運用外表最簡單的題目，作最詳細深入的施測。 搭配計算機跑表，只要花十分鐘 容易學(xué)習(xí) 管理者和員工皆容易去學(xué)習(xí)和使用 非?？煽?全世界己有200多萬個確實根據(jù)案例 生活化 能很有樂趣的去學(xué)習(xí)和使用,PDP是.,使用PDP系統(tǒng)來人才盤點 組織內(nèi)滿意度與壓力解析 領(lǐng)導(dǎo)、管理、溝通、有效應(yīng)對 找出組織成功優(yōu)勢 找出現(xiàn)有組織成功優(yōu)勢的人才庫 建立適合組織文化之班底群,建立適合有效該企業(yè)之征才系統(tǒng) 建立求才、育才、展才的整體發(fā)展系統(tǒng) 組織變革發(fā)展與購并整合人才資源用,上對下及跨部門有效溝通 組織目標(biāo)建設(shè)性整合與團隊共識 最佳激勵與達成知人善任 代訓(xùn)企業(yè)內(nèi)咨詢師 使系統(tǒng)在組織內(nèi)扎根,Pro Scan 天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng) Job Scan 甄才特質(zhì)診斷系統(tǒng) Team Scan 團隊特質(zhì)診斷系統(tǒng),三大診斷系統(tǒng)提供不同深度之需求,本我 l行為特征 l工作特質(zhì) l決策思維,工作角色扮演 l工作滿意度 l職務(wù)滿意度 l行為特質(zhì)調(diào)整,他人眼中的我 l調(diào)整后行為特征 l壓力承受（消耗量） l精力能量使用分析,PDP圖表的涵意,2000年科技大會中Fiorina 引述文藝復(fù)興時代大師達爾文的名言 ： 不是最強者生存，也不是最聰明者生存， 而是最適者生存 。,Jobscan人才甄選流程,PDP之導(dǎo)入流程 ,PDP對企業(yè)有何幫助,PDP對企業(yè)有何幫助,人事異動,組織診斷,訓(xùn)練,調(diào)撥、適才適所 溝通、領(lǐng)導(dǎo)互動 升遷(工作績效=領(lǐng)導(dǎo)力)訓(xùn)練 招募(工作模式建立 溝通領(lǐng)導(dǎo)互動,在工作適性中，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練 需求針對需求給予適當(dāng)訓(xùn)練,了解成員工調(diào)適狀況 了解成員工作士氣、 職位滿意度,使人力結(jié)構(gòu)更合理 提升人資管理效能,充分發(fā)揮企業(yè)人力,提升訓(xùn)練效率 減少資源浪,掌握組織狀況詣輔導(dǎo) 激勵士氣與穩(wěn)定人,使企業(yè)人員能力 的長真正符合 企業(yè)發(fā)展方向,將組織調(diào)整至最 佳狀況以迎接各 種挑戰(zhàn),For what purpose do you use PDP？ 使用的主要用途,(check all applicable helds) 92% Hring 聘雇人才 73% Managing 管理(提高)效果 53% Promoting 升遷與客觀正確 52% Team Bulding 團隊共識，避免部門本位主義 45% Emp Mgt Communication Tool 溝通工具 11% Identifying Stress 了解挫折 Job 24% Non-Job15% 12% Performance Reviews 工作評估參考 Other：Training,Consulting Tool,Profile. Reserch on Top perfomers.,使用PDP可以讓您獲得何種好處?,What benefits are you realizing from using PDP？,71% Effective Managing 更有效的管理 45% Reduced Turnover 減少人事流動 36% Improved Morale 提昇士氣 33% Increase in Emp. Productivity 提高生產(chǎn)力 29% More enjoyable workplace 愉快的工作環(huán)境 Other：Placement, Selection,Positioning,Better Employee Relations,Understanding, People, Communicaion, Positive Turnover,Better Team, Improved Hiring Methods,Self Imporvement.,企業(yè)省多少錢?,41 % 價有所值 27 % 超過價值 23 % 提升利潤 9 % 其它,PDP對你企業(yè)管理決策之重要程度 ？,MANAGEMENT Decisions How important is PDPs role？,目前已使用領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)軟件客戶群 金融/保險 花旗銀行、美國運通、大來卡中心、中國信托、寶島銀行、 荷蘭銀行、華信銀行、大都會、日盛、奇異資融。 信息/電信 PHILIPS-建元事業(yè)部、PHILIPS-總管理處、IBM 科技 源訊、神達計算機、百略、叡揚信息、中華貿(mào)易開發(fā)、中凌科技、 臺灣捷利康、金寶-旭麗、欣強電子、實密科技、 ICI-臺灣捷利康、HP惠普、建準(zhǔn)電機、信和電視、力捷、技嘉、 泛亞、華乙、愛普生、圣桑、北方電訊、日月欣。 旅館/餐飲 銀行家俱樂部、晶華酒店、TGI-FRIDAYS餐廳 連鎖/百貨 好來塢星球餐廳-新加坡及臺灣、國賓飯店、胡須張、 媚婷峰、永慶房屋、太平洋SOGO百貨、凱麗干洗、 卡門服飾、屈臣氏、誠品、特立翠豐 。,目前已使用領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)軟件客戶群 制造/運輸 大陸工程、露華濃、資生堂、燦坤集團、中國石油、 UPS-臺灣、香港、中國大陸、菲律賓、泰國、新加波、澳洲、 頂新(中國大陸康師傅方便面)、飛達、美國總統(tǒng)輪船、 西北航空、東帝士集團、泰山企業(yè)、臺南企業(yè)、權(quán)亞石材、 中國制釉、安益隆、太乙印刷。 政府基金會 新竹縣立文化中心、全球華人競爭、中國生產(chǎn)力中心。 中小企業(yè) 大元建設(shè)、全適健康中心、