2010深圳合正中央原著2010銷售執(zhí)行計劃.ppt

2010合正中央原著 銷售執(zhí)行計劃,謹(jǐn)呈：深圳市合正房地產(chǎn)集團有限公司,深圳世聯(lián)地產(chǎn)顧問股份有限公司 2010.01,1、目標(biāo)及前期營銷背景,2、執(zhí)行層面,結(jié)構(gòu),1、價格目標(biāo)： 豪宅化打造，實現(xiàn)價值最大化 世聯(lián)解讀：高價,2、速度目標(biāo)： 實現(xiàn)價格摸高的同時保證平均消化速度 世聯(lián)解讀：中速,3、品牌目標(biāo)： 建立本項目在區(qū)域及全市的品牌影響力； 通過項目影響力，樹立合正豪宅開發(fā)商形象，建立合正在高端市場的話語權(quán)。,目標(biāo),市場觀點,1、項目所在區(qū)域?qū)⒃?010年開始迎來供應(yīng)量井噴，并且項目高端化趨勢明顯，成為全市絕對熱點區(qū)域之一； 2、作為區(qū)域內(nèi)項目，本項目在營銷上需充分利用區(qū)域熱點效應(yīng)及高端化趨勢帶來的利好。,競爭觀點,1、2010年本項目片區(qū)內(nèi)干擾競爭對手由于產(chǎn)品、面積、推售時間等限制，與本項目競爭關(guān)聯(lián)度較小，核心競爭對手是鴻榮源熙龍山；全市別墅供應(yīng)以自然資源型為主， 城市別墅稀缺；本項目有機會成為片區(qū)新的豪宅領(lǐng)軍者； 2、2011年之后龍坂片區(qū)開始有更多豪宅層面競爭項目進入市場； 3、本項目應(yīng)該抓緊時機，樹立新中心區(qū)第一豪宅形象，成為新中心區(qū)豪宅開啟者！,關(guān)內(nèi)高品質(zhì)換房客戶，以及部分別墅高端客戶,根據(jù)本項目物業(yè)檔次，順應(yīng)片區(qū)市場客戶發(fā)展趨勢，本項目目標(biāo)客戶物理屬性為：,客戶觀點,他們是有品位、有文化的，很多就讀于長江商學(xué)院或中歐商學(xué)院的EMBA； 他們多用頭腦賺錢，游走于各個投資領(lǐng)域，再陌生對他們而言一樣游刃有余； 他們有閱歷、有遠(yuǎn)見，具備國際視野，出國考察成了家常便飯； 追求尺度感，狹隘的空間對他們而言是種莫名的束縛，喜歡自由隨性的生活，注重自我享受，同時也關(guān)注家人的喜惡和愿望； 不喜歡隨波逐流，奔馳、寶馬已經(jīng)過于大眾、浮于膚淺，更喜歡悍馬或路虎操控起來的快感。,創(chuàng)造巨大財富，追求精致生活，具有高度責(zé)任感的,城市財智新貴,新中心墅院大邸,未來城市中央住宅區(qū)中最高貴、典雅的溫馨家園； 樓盤林立的中央住宅區(qū)中唯一的別墅級別品質(zhì)豪宅； 傳遞高雅品質(zhì)、國際視野、高尚生活； 以精致的細(xì)節(jié)品質(zhì)，迎合城市財智新貴的精致生活； 合正14年集大成之作；,項目定位,策略1：充分借勢新中心區(qū)，并樹立新中心區(qū)最高品質(zhì)豪宅的形象，在形象上拉開與競爭對手的差距； 策略2：以稀缺的別墅產(chǎn)品率先突破市場，強調(diào)別墅帶給項目的高貴價值； 策略3：通過圈層活動和跨界營銷鎖定目標(biāo)客戶，打造高端影響力； 策略4：精致豪宅品質(zhì)生活預(yù)先展示,營銷策略總綱,推售節(jié)奏,起勢：一期29套TH 低密度產(chǎn)品入市有利于為項目樹立高端形象和口碑，配合會所、泳池、園林等配套環(huán)境營造生活氛圍，為高層產(chǎn)品提升價值，并為二期別墅在此基礎(chǔ)上拔高做好鋪墊。,二批：一期261套高層產(chǎn)品 高層與別墅同時蓄客，稍晚于別墅推出。TH高價銷售奠定別墅社區(qū)形象，高層即可利用性價比優(yōu)勢快速實現(xiàn)銷售，引爆市場。,四批：二期TH21套 加推剩余TH產(chǎn)品，在一期成功銷售的基礎(chǔ)上進一步拔高形象，確保項目別墅價值最大化。,五批：二期西部高層261套 社區(qū)整體展示基本到位，社區(qū)整體環(huán)境優(yōu)，此時推出剩余高層產(chǎn)品有利于博取最高價值。,三批：二期北部高層261套,二期,一期,起勢,二批,三批,五批,四批,起勢,三批,四批,五批,9月中,10月16日,12月11日,2011年,2011年,他誕生于特定的時代背景，但是他又影響了這個時代， 他在大時代中運籌帷幄，運用他的巨大創(chuàng)造力掌控財富，掌控時代格局， 他繼承了時代中傳統(tǒng)的精華，但是又以沖突性的創(chuàng)新碰撞時代，形成巨大影響力， 他的故事豐富多彩，引人樂道， 他成為這個時代的經(jīng)典傳奇， 他是偉大不平凡的人物， 他是合正龍華！ 他誕生于城市飛速發(fā)展、新中心區(qū)形成的時代，他的運籌帷幄必將給區(qū)域的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響，譜下輝煌的序幕。,時代帷幄者,帷幄：詞典釋義為天子、朝廷、或者謀臣，在此也取義于運籌帷幄,形象演繹,1、目標(biāo)及前期營銷背景,2、執(zhí)行層面,結(jié)構(gòu),前期準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,儲客期,開盤強銷期,持續(xù)銷售期,推廣,活動,展示/ 物料,合正中央原著2010年營銷總攻略圖,10.16 二批高層開盤,9月別墅線下解籌9.26 高層樣板房/認(rèn)籌,7.31 售樓處、園林開放展示,重大節(jié)點,8.14 別墅樣板房開放/認(rèn)籌,目標(biāo),大形象傳播，提升知名度和“高端”認(rèn)知,形成市場期待,精準(zhǔn)傳遞價值，完成認(rèn)籌約500個,高層銷售60%以上,別墅銷售約80%，兩批高層共銷售約70%。,12.11 三批高層開盤,戶外廣告,戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、短信、電視、報紙、雜志、電影院、電臺、電梯廣告,4月：品牌發(fā)布會,5月：春交會,9月：巡展,6、7月：圈層營銷活動,8月：產(chǎn)品發(fā)布會,10月：秋交會 11月：業(yè)主答謝宴 10-12月：周末現(xiàn)場活動,戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、短信、電視、報紙、LED、雜志、,戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、短信、報紙、直投,戶外廣告、報紙、網(wǎng)絡(luò),戶外廣告、報紙、短信、網(wǎng)絡(luò)、call客,戶外廣告,主題,時代帷幄者大形象、中心區(qū)墅院大宅,新中心區(qū)豪宅元年開啟/合正14年大成之作,中心區(qū)墅院大宅、貴雅品質(zhì)、營銷節(jié)點,時代帷幄者貴雅品質(zhì)、營銷節(jié)點,7月：樓書、戶型圖等宣傳物料到位，,春交會展位、模型、宣傳物料,7.30售樓處、園林展示，8.14別墅樣板房展示、9.26高層樣板房展示,形象墻,區(qū)域白皮書,秋交會展位、物料,1-3月,7月,4月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,5月,6月,目標(biāo)：通過前期準(zhǔn)備工作為后期營銷推廣奠定氣質(zhì)，大形象傳播形成市場期待,13月：前期充分準(zhǔn)備,本期重點：,A、戶外廣告牌,B、工地形象展示,C、廣告形象及視覺體系,D、園林景觀設(shè)計方案溝通,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,戶外廣告牌：高調(diào)的廣告標(biāo)題形成市場期待,目的亮相（向外釋放項目信息），告知站位，樹立形象，牽引關(guān)內(nèi)客戶到達(dá) 已經(jīng)確定的廣告牌位置：機場、項目工地 時間：建議在3月前選定新廣告牌位置 本階段戶外廣告形象關(guān)鍵詞：高端、大氣，奠定項目高貴氣質(zhì)，形象上拉開與對手的差距 戶外廣告選址建議： 1：梅林關(guān) 2：南坪快速 3：福龍路 4、福田中心區(qū),2010新中心區(qū)豪宅序幕,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,工地形象展示：新古典主義高貴氣質(zhì),目的傳遞項目信息，樹立高端形象 方式：以新古典主義風(fēng)格，結(jié)合本項目VI視覺體系打造 圍墻及圍板：釋放前期廣告語和視覺形象，體現(xiàn)高度及氣勢，傳遞項目高端價值合正集團14年大成之作，開啟新中心區(qū)豪宅序幕 形象墻：以立體造型的墻體，結(jié)合本項目LOGO及VI，純形象展示,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,廣告形象及視覺體系,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,在1至3月內(nèi)，建立本項目完善的廣告形象、slogan、VI視覺體系等，為形象導(dǎo)入期的推廣做好準(zhǔn)備。 廣告形象及視覺體系關(guān)鍵：充分體現(xiàn)項目豪宅高端氣質(zhì)，以新古典主義、art deco為要素打造區(qū)別于片區(qū)普通豪宅的廣告形象，在“時代創(chuàng)造經(jīng)典”、“傳統(tǒng)與現(xiàn)代的沖突”核心概念上深入演繹。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,園林景觀設(shè)計方案溝通,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,在前期準(zhǔn)備期，與園林景觀設(shè)計單位充分溝通，打造獨具特色的項目園林，讓園林成為項目的核心競爭力之一。 園林景觀設(shè)計關(guān)鍵： 1、以新古典主義、art deco為風(fēng)格要素，體現(xiàn)本項目高貴典雅的氣質(zhì)； 2、充分打造豪宅氣質(zhì)，如名貴樹種、石材、VI體系、雕塑等元素運用； 3、制造園林特色景觀，給客戶留下深刻印象，如運用繁花、水景、大樹等元素。,4月,7月,4月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,5月,6月,目標(biāo)：品牌發(fā)布會引起市場對本項目的期待,4月：前期準(zhǔn)備，品牌發(fā)布會,本月重點：,A、合正品牌發(fā)布會,B、廣告形象片,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,合正品牌發(fā)布會,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,新中心區(qū)豪宅元年,品牌發(fā)布會關(guān)鍵內(nèi)容建議: 1、全面展示合正品牌發(fā)展、歷年開發(fā)項目的詳細(xì)情況，樹立合正“城市運營專家”形象，為項目奠定高起點； 2、邀請國土局專家、業(yè)內(nèi)人士，發(fā)表專題演講“新中心區(qū)豪宅元年開啟”，詳細(xì)介紹二線拓展區(qū)的規(guī)劃、未來豪宅樓盤大量供應(yīng)的趨勢，并強調(diào)豪宅元年的開啟以合正龍華項目的入市為標(biāo)志； 3、合正集團負(fù)責(zé)人講話，介紹合正2010年入市項目的核心價值點，向社會和客戶承諾將給大家?guī)韯潟r代的精品項目，宣告公司發(fā)展、項目打造的全面升級；,在發(fā)布會上發(fā)布區(qū)域白皮書：一本聯(lián)合區(qū)域政府、企業(yè)、民眾共同打造的書，發(fā)布關(guān)于區(qū)域未來最權(quán)威的聲音，詳盡闡釋區(qū)域規(guī)劃、城市發(fā)展、生活配套等全面信息，展現(xiàn)龍華未來繁榮景象，預(yù)示未來高檔住宅云集的書； 此書的目的不僅僅在于炒作區(qū)域，而是通過本書傳達(dá)新中心區(qū)豪宅化進程由合正龍華項目開啟的喻義,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,推廣渠道,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,以合正品牌發(fā)布會為主題進行一次集中推廣： 戶外廣告：“合正品牌發(fā)布會，合正14年大成之作即將上演” 報紙：結(jié)合軟文和硬廣，軟文介紹合正集團品牌發(fā)展及10年精品項目，硬廣目的在于營造市場對本項目的期待，如“新中心區(qū)豪宅元年開啟”、“合正14年大成之作”廣告形象釋放； 網(wǎng)絡(luò)：在搜房、房信網(wǎng)等專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布品牌發(fā)布會的新聞、項目介紹；,新中心區(qū)豪宅元年開啟,精彩廣告片演繹形象,廣告主題：演繹時代帷幄者的精神特征和生活方式。 廣告創(chuàng)意：以人物為主角，通過工作和生活場景演繹時代帷幄者的精神特征，然后將人物與樓盤在廣告片中相結(jié)合，演繹時代帷幄者追求的生活方式，給人以共鳴和向往。 參考效果：芝華士廣告片 廣告片播放媒體：電視臺、LED廣告、電梯廣告、網(wǎng)絡(luò)、營銷中心,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,5月,7月,4月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,5月,6月,目標(biāo)：通過春交會開始推廣本項目“時代帷幄者”大形象，提升項目知名度和高端影響力,5月：開啟項目形象導(dǎo)入,本月重點：,春交會,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,模型,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,為配合春交會，項目模型制作需提前展開，以備展會使用： 1、項目整體沙盤； 2、高層/別墅分戶模型； 如果模型制作前期客觀條件不具備，可考慮只針對春交會制作專用的項目沙盤（減小尺寸、保證高品質(zhì)，后期可用于巡展），待售樓處使用前再補充完整的模型。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,春交會,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,目標(biāo)： 以“一個大時代的帷幄者 ”為主題 ，傳達(dá)新中心區(qū)第一品質(zhì)豪宅的項目形象，建立項目知名度； 春交會展位形象： 1、展位設(shè)計以“一個大時代的帷幄者”為主題形象，結(jié)合art deco裝飾風(fēng)格，通過整體布局及各方面細(xì)節(jié)設(shè)計，使得客戶充分理解時代帷幄者的核心定位，樹立起本項目超高預(yù)期的形象； 2、春交會現(xiàn)場舉辦“時代帷幄者”專題圖文展，介紹近十年來中外知名的“時代帷幄者”之生平以及他們給世界帶來的影響； 3、充分利用別墅產(chǎn)品元素，突出城市中心別墅社區(qū)的稀缺和尊貴； 4、精致豪宅服務(wù)預(yù)先展示客戶未來的精致生活； 備注： 由于春交會離項目發(fā)售日間隔較長，因此春交會只考慮以合正項目集體亮相形式參展，以釋放形象為目的，無需單獨大規(guī)模參展。,物料配合： 1、項目整體沙盤，突出項目抬高式規(guī)劃； 2、項目形象資料； 3、項目形象廣告片在液晶大屏幕滾動播放； 4、時代帷幄者相關(guān)展示資料；,特色高貴禮品：限量版精美羊皮卷 僅針對少量誠意登記客戶發(fā)放,羊皮卷繪有中央原著區(qū)域地圖 羊皮卷筒刻上限量珍藏版字樣并有特別編號 筒底印有中央原著LOGO，若隱若現(xiàn),將項目整體抬高地形做成立體賀卡形式 賀卡背面印上日歷，增強實用性,特色高貴禮品：項目地形立體臺歷,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,推廣渠道,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,以春交會為主線索的小規(guī)模集中推廣： 戶外廣告：“一個大時代的帷幄者”，開始釋放項目大形象； 報紙：僅需針對春交會投放一至兩期全版，釋放項目大形象； 網(wǎng)絡(luò)：在搜房、房信網(wǎng)等專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布春交會本項目參展的新聞、項目介紹；,一個大時代的帷幄者,6月,7月,4月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,5月,6月,目標(biāo)：開始將項目形象直接傳達(dá)給部分高質(zhì)目標(biāo)客戶，為項目儲客積蓄力量,6月：形象導(dǎo)入升級,本月重點：,A、圈層營銷活動,B、合正老業(yè)主維護,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,圈層營銷活動：銀行高端客戶餐會,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,活動目的：利用銀行高端客戶進行圈層營銷活動，針對高端客戶進行項目推介； 活動形式：與各銀行合作，邀請銀行VIP客戶舉行系列餐會，結(jié)合銀行投資理財話題及豪宅市場走勢話題一起進行宣講，同時進行本項目推介； 活動時間：6月 活動地點：五星級酒店 招商銀行金葵花客戶餐會投資理財專場 中行VIP客戶餐會房貸理財專場 建行VIP客戶餐會白金卡尊貴客戶答謝會,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,合正老業(yè)主維護,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,充分利用合正老業(yè)主資源，從6月份開始針對老業(yè)主進行一系列維護與項目推薦工作，力爭挖掘老業(yè)主購買力； 維護與推薦方式： 1、社區(qū)海報張貼； 2、老業(yè)主短信； 3、郵件、賀卡等印刷資料派發(fā)到家； 內(nèi)容： 1、宣告合正集團集14年大成之作即將面世； 2、優(yōu)先針對老業(yè)主發(fā)放資料以及接受咨詢； 3、從6月直至開盤前，逐步宣傳項目價值點。,7月,7月,4月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,5月,6月,目標(biāo)：逐漸增加推廣力度，為售樓處及園林展示開放集聚人氣；售樓處及園林展示充分向客戶傳遞項目高端價值,7月：售樓處及園林展示開放,本月重點：,A、圈層營銷活動,B、售樓處及園林展示開放,C、項目網(wǎng)站開通,D、推廣渠道開始增加,圈層營銷活動：世聯(lián)地產(chǎn)專家論壇,活動目的：利用世聯(lián)地產(chǎn)在老客戶中的影響力，邀請其參與活動，充分利用世聯(lián)高端客戶資源； 活動形式：由合正龍華項目合作贊助，舉辦世聯(lián)地產(chǎn)專家論壇講座，邀請世聯(lián)地產(chǎn)的高層專家發(fā)表對當(dāng)下地產(chǎn)局勢的看法、對豪宅項目解讀等主題的演講，同時結(jié)合高端餐會形式；邀請世聯(lián)以往老客戶參與； 活動時間：7月 活動地點：五星級酒店 重點動作： 對參與論壇的老客戶派發(fā)合正龍華項目資料，做誠意客戶登記,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,售樓處及園林展示開放,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,售樓處及園林完成全部展示，正式對外開放，力爭通過極致展示向客戶傳遞高端豪宅品質(zhì)； 邀請前期活動參與客戶、合正老業(yè)主到場參觀，并且通過線上、線下推廣吸引新客戶到場； 聘請專業(yè)禮儀公司包裝現(xiàn)場，提供餐飲點心、小型表演烘托現(xiàn)場氣氛；,展示核心要素： 新古典主義高貴典雅氣質(zhì)售樓處及園林細(xì)節(jié)； 高端服務(wù)現(xiàn)場物管及工作人員； 時代帷幄者項目形象廣告形象片、形象展覽；,項目入口標(biāo)示； 尊貴的私家路布置； 別墅全部、高層部分建筑立面； 項目入口廣場標(biāo)示性景觀（雕塑噴泉、豪華大門等）； 高品質(zhì)售樓處裝修； 會所的部分功能； 園林中所有細(xì)節(jié)，如鮮花、水元素、大樹、雕塑等； 物業(yè)管理服務(wù)體系,極致展示打動客戶：,精致服務(wù)體現(xiàn)高貴氣質(zhì)：,私家路形象崗以中央警衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)； 外圍設(shè)置特別護衛(wèi)隊儀仗； 司機及保安人員語言、動作專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化； 銷售、保安及其他服務(wù)人員必須采用禮貌用語，并保證微笑服務(wù)，“來有問聲去有送聲”，在各個細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對客人的尊重； 售樓處門口配門童，為客戶提供開門及問候服務(wù)； 售樓處設(shè)置嬰兒車； 客戶進門前，門童向客戶遞上濕紙巾； 售樓處配濕巾機及自動擦鞋機等增值服務(wù)； 售樓處擺放鋼琴，體現(xiàn)項目高雅氣質(zhì)； 咖啡吧提供現(xiàn)磨咖啡、增設(shè)表演等增加現(xiàn)場趣味性； 專案銷售服務(wù)團隊集銷售、工程、物管等于一體的服務(wù)團隊，在卡片上印上服務(wù)團隊所有人員名字，方便客戶解決遇到的問題； 客戶經(jīng)理銷售代表統(tǒng)一改稱“客戶經(jīng)理”，給客戶以尊貴感； 溫馨提示在適當(dāng)位置放置溫馨提示牌；,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,產(chǎn)品體驗虛擬會所/虛擬園林/虛擬樣板房：客戶可通過網(wǎng)站，以拖動鼠標(biāo)的方式進入3D虛擬空間，體驗產(chǎn)品實景效果。 與搜房網(wǎng)和房信網(wǎng)合作廣告，并建立與本官方網(wǎng)站的鏈接； 參考網(wǎng)站：萬科第五園,官方網(wǎng)站開通：高品質(zhì)，模擬展示項目精致豪宅細(xì)節(jié),示意：點擊任意房間可進入并瀏覽樣板房展示,舉措1：發(fā)動可利用資源，零費用儲客 目標(biāo)：在售樓處進場前，利用世聯(lián)平臺客戶資源、銷售人員自有客戶資源進行CALL客 渠道：銷售代表電話CALL客，直接推介項目,Call客,舉措2：網(wǎng)羅“市區(qū)客” 目標(biāo)：展示開放后開盤前，組織PT專業(yè)隊伍進行全市范圍內(nèi)的CALL客 人員：PT雇用10名，每人每天CALL客100批，一周CALL客至少6000批，按1%上門量預(yù)估可積累60批客戶，每日反饋CALL情況結(jié)果至策劃/發(fā)展商處 物料：電話卡、統(tǒng)一口徑、CALL客記錄表 客戶資料：向數(shù)據(jù)營銷公司購買福田小區(qū)業(yè)主資料,舉措3：重點客戶精準(zhǔn)定位 目標(biāo)：網(wǎng)羅所有可利用于CALL客的重點客戶資源 對象：09年以來龍坂片區(qū)中高端項目上門客戶（世聯(lián)內(nèi)部資源+數(shù)據(jù)公司資源）,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,短信,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,舉措：短信營銷，精確制導(dǎo) 時間：售樓處開放當(dāng)周 本階段發(fā)送方式：精確篩選目標(biāo)客戶，針對精挑細(xì)選的10萬數(shù)據(jù)發(fā)6條短信，每天發(fā)2條，三天發(fā)完（即共發(fā)送60萬條短信） 短信內(nèi)容分別為中央原著的六個賣點（形象、地段、項目規(guī)劃、細(xì)節(jié)品質(zhì)等）,進線客戶,有景致時發(fā)送,上 門 客 戶,有銷售節(jié)點時發(fā)送,節(jié)日問候,客戶成交以后,協(xié)調(diào)客戶問題時發(fā)送,X先生，您好！感謝您上午來電咨詢*。剛剛一場微雨過后，海岸線特別清晰，空氣也格外新鮮，春天的綠意更濃了。如果您下午有空，不妨來感受一下這里自然、美好的居山觀海氛圍！,XX先生/女士：您好！周末快樂！今天天氣很涼爽，觀海效果非常棒，真誠地邀請您到*來坐一坐，感常美景，為您帶來心靈的放松?。òl(fā)實景彩信）,X先生/女士：您好！打擾了。*裝修展示間現(xiàn)已開放，十分舒適、典雅、氣派。水系綠化帶 和大門系統(tǒng)也已做好，別墅社區(qū)已見規(guī)模，不愧為深圳的頂級豪宅！近期銷售依舊很好，上月共售出十套，是現(xiàn)在深圳賣得最好的別墅項目。您千萬別錯過好機會呀！歡迎您和家人常來坐坐！,X先生/女士：您好！恭喜您成為*最美也是最后一個居山別墅項目的業(yè)主?？梢哉f您為您的家人選擇了一處很美也是升值潛力很大的住所。我和我的公司將為您好做好后期服務(wù)。讓您真正體驗高品質(zhì)的別墅生活。并祝您全家幸福！,XXX先生：您好！今天是端午節(jié)。希望您有一份被寬容所包裹，甜蜜、溫暖的生活！,楊總您好：多次打攪您實在不好意思。有兩件事想向您匯報一下：一件事，我已經(jīng)和銀行劉經(jīng)理多次溝通，得知現(xiàn)在銀行已批了貸款，第二件事，楊總合同約定的還款日期將至。煩請您告訴我一個確切時間。對于這幾天總打電話影響到您的工作，小安向您道歉了，也歡迎您和太太有空時回家來看看。,世聯(lián)短信維系系統(tǒng)營銷案例,短信的創(chuàng)新運用,8月,7月,4月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,5月,6月,目標(biāo)：營銷推廣、活動全面鋪開，迅速擴大市場影響力、吸納客群，建立“中心區(qū)墅院大宅”高端形象； 別墅認(rèn)籌20名以上；,8月：強勢蓄客期，別墅認(rèn)籌,本月重點：,A、時代帷幄者產(chǎn)品發(fā)布會,B、別墅樣板房開放,C、別墅“原著生活卡”辦理/認(rèn)籌,D、推廣渠道全面鋪開,時代帷幄者產(chǎn)品發(fā)布會,時間：8月上旬 地點：五星級酒店（香格里拉等） 目的：以時代帷幄者對時代的責(zé)任感和奉獻(xiàn)為線索，同時正式面向社會發(fā)布本項目產(chǎn)品，通過現(xiàn)場藝術(shù)品和慈善跨界營銷合作樹立項目高端豪宅形象； 內(nèi)容：推薦合正新品面市，傳遞項目的賣點信息，發(fā)布會邀請知名主持人主持，例如胡一虎、孟廣美等。同時與藝術(shù)協(xié)會/組織合作，發(fā)布會現(xiàn)場內(nèi)容與藝術(shù)品牌嫁接，可開展珍藏藝術(shù)品拍賣會及鑒賞會，展現(xiàn)名畫、書法、雕塑、名表等，藝術(shù)品可盡量與art deco藝術(shù)相結(jié)合，現(xiàn)場拍賣，并邀請相關(guān)收藏人士到場，所拍賣資金捐贈基金會。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,別墅樣板房開放 別墅“原著生活卡”辦理（認(rèn)籌）,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,時間：8月14日 地點：項目售樓處 在別墅樣板房開放當(dāng)日，邀請前期積累的所有別墅誠意客戶到場參觀，利用當(dāng)天的人氣進行別墅認(rèn)籌； 認(rèn)籌方式：與銀行合作，設(shè)置中央原著“原著生活卡”，客戶只要辦理此卡，并在指定銀行賬戶存入30萬元，則視為認(rèn)籌成功，享有優(yōu)先購房權(quán)、折扣、及相關(guān)權(quán)益。 活動當(dāng)天聘請禮儀公司提供餐飲、小型節(jié)目，營造現(xiàn)場氣氛。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,報紙及戶外、網(wǎng)絡(luò)推廣,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)在線上以相同主題集中爆破，傳遞項目價值，配合項目營銷節(jié)點。,中心區(qū)墅院大宅； 項目細(xì)節(jié)品質(zhì)； 營銷節(jié)點；,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,電視廣告,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,高頻率節(jié)目“鳳凰快報”，每2小時播放一次； 黃金時段經(jīng)濟、時政類節(jié)目“鳳凰大視野”、“時事開講”,精準(zhǔn)覆蓋高端客戶，對高端群體經(jīng)常關(guān)注的電視欄目進行冠名、在節(jié)目廣告時間播放項目形象片,深圳合正*特約之-,劍客炒作：針對項目核心價值點深入炒作,目的：借助“網(wǎng)絡(luò)劍客”的非權(quán)威影響力，以民間傳媒的身份率先發(fā)布“小道消息”，制造新聞點輿論，引起市場關(guān)注； 渠道：邀請異形、妹妹、深晚一兵、圖騰鏡、半求、金心異、我為伊狂、巍巍梓在搜房及房信網(wǎng)上炒作； 炒作內(nèi)容： 1、以非官方口徑炒作傳遞合正龍華項目對于新中心區(qū)豪宅發(fā)展開啟性的價值； 2、以非官方口徑探討城市中心別墅的稀缺性； 3、對本項目價值體系進行系列傳播。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,電梯廣告,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,目的：覆蓋甲級寫字樓高端客戶 投放目標(biāo)：覆蓋福田中心區(qū)、車公廟、竹子林及地王附近寫字樓：中心區(qū)13姐妹寫字樓、地王大廈、發(fā)展銀行大廈、新聞大廈、華強北區(qū)域等 媒體利用：啟用液晶顯示屏媒體，播放項目形象宣傳片，配合項目營銷節(jié)點,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,電影院廣告/電臺廣告,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,電影院廣告：覆蓋深圳各大影院，播放項目形象宣傳片，鞏固項目高端形象； 電臺廣告：主要配合藝術(shù)巡展活動及營銷節(jié)點。,9月,7月,4月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,5月,6月,目標(biāo)：別墅線下提前解籌，以實現(xiàn)高價為目的，解籌數(shù)量控制在10套左右； 高層認(rèn)籌200個左右；,9月：別墅解籌，高層蓄客,本月重點：,B、首批單位別墅線下解籌,C、高層樣板房開放,D、高層“原著生活卡”辦理/認(rèn)籌,A、中央原著ART DECO藝術(shù)巡展,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,中央原著ART DECO藝術(shù)巡展,中央原著充分與art deco藝術(shù)形式結(jié)合，體現(xiàn)“傳統(tǒng)與現(xiàn)代的沖突之美”，“古典與創(chuàng)新的沖突之美”，正如中央原著的尊貴客戶，誕生于蓬勃發(fā)展的時代，在時代中抓住機遇，成為中流砥柱，同時因為對生活的熱愛，追求精致時尚的生活方式，體現(xiàn)與art deco藝術(shù)的高度融合。,說明：“中央原著ART DECO藝術(shù)巡展”以ART DECO風(fēng)格作為展館的設(shè)計理念，在充滿藝術(shù)氣息的展館中以ART DECO風(fēng)格的珠寶、家居、雕塑等藝術(shù)生活品在深圳各大知名場所巡回展出，傳遞本項目之高端形象和風(fēng)格特色，擴大本項目影響力，同時為高層和別墅儲客積蓄力量。,蓄客期,一個展覽兩種功能： 功能一：形象展示,主題：傳統(tǒng)與現(xiàn)代的沖突，古典與創(chuàng)新的沖突 展示時間：9月 地點：覆蓋羅湖、福田、南山的主要標(biāo)志性商場、人流聚集地，巡回展示地點包括：萬象城（備選：金光華廣場）、 coco park（備選：中信城市廣場）、海岸城（備選：益田假日廣場），其中展館可作為秋交會參展展位直接在會展中心使用。 內(nèi)容：以ART DECO為主題，展出的內(nèi)容包括繪畫、雕塑、家居、珠寶、時裝等。 資源：聯(lián)系有ART DECO設(shè)計及展出經(jīng)驗的知名品牌商，如卡地亞、 HERMES、 LV、施華洛世奇，爾冬強藝術(shù)中心等；也可聯(lián)系專業(yè)的展覽公司由其去聯(lián)系這些知名品牌商；或者邀請知名的設(shè)計師專門為合正中央原著設(shè)計一系列ART DECO風(fēng)格藝術(shù)品，展覽結(jié)束后放置在中央原著的會所或贈送給業(yè)主；,展廳的設(shè)計理念：展廳可以ART DECO建筑風(fēng)格搭建成立體的藝術(shù)造型，凸顯傳統(tǒng)與現(xiàn)代設(shè)計的融合，搭建后是一座可以安裝和拆卸的藝術(shù)移動展廳，成為經(jīng)典藝術(shù)造型。,Art Deco在時裝上的發(fā)揮 ，表現(xiàn)為對材料的質(zhì)感、光澤的表現(xiàn)；造型設(shè)計中多采用幾何形狀或用折線進行裝飾；色彩設(shè)計中強調(diào)運用鮮艷的純色、對比色和金屬色，造成華美絢爛的視覺印象。,ART DECO風(fēng)格的時裝,ART DECO講究色彩構(gòu)成，強調(diào)強烈的純色、對比色和金屬色系，以創(chuàng)造華美絢爛的視覺印象；簡約的裝修強調(diào)直線條的硬朗，不宜過分夸張繁雜，只要保持飾品在細(xì)節(jié)上精致即可，既可以將居室鍍上濃濃的時代印跡，又經(jīng)得起歲月的洗滌。,ART DECO風(fēng)格的家居用品,ART DECO風(fēng)格在工業(yè)革命時代已經(jīng)征服了世界，它以一種積極的態(tài)度從機械文明中汲取精華，通過新穎的造型，艷麗奪目的色彩，以及豪華材料的運用等，形成了鮮明的Art Deco語言。,ART DECO風(fēng)格的珠寶,ART DECO風(fēng)格的繪畫及雕塑,項目展示物料：樓書、折頁、戶型手冊、ART DECO風(fēng)格介紹冊子等。 秋交會：10月份，把藝術(shù)展場放置到會展中心，直接利用藝術(shù)展館作為秋交會的展場。 媒體配合： 以合正中央原著“ART DECO藝術(shù)展”為主線，根據(jù)展出的主題分期炒作。,一個展覽兩種功能： 功能二：分展場儲客功能 藝術(shù)展館除了是對項目藝術(shù)和品味主張的展示，同樣也可以發(fā)揮分展場儲客的功能。在展出中，配備2名銷售講解及意向客戶登記工作。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,雜志廣告,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,雜志廣告主要與高形象、高影響力媒體合作，結(jié)合“中央原著art deco藝術(shù)巡展”內(nèi)容，制作“art deco藝術(shù)”專題或者紀(jì)念別冊。同時也可考慮少數(shù)高端雜志硬廣。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,首批單位別墅線下解籌,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,在9月，預(yù)計別墅認(rèn)籌客戶能夠消化10套左右時，針對別墅線下小規(guī)模提前解籌（如沒有達(dá)到銷售條件可采用提高誠意金額度鎖定房號的方式）。 由于項目別墅數(shù)量少，主要用作提升項目整體形象及實現(xiàn)高利潤，因此不求快速消化，選擇線下小規(guī)模解籌銷售。 解籌地點：小規(guī)模約客戶在售樓處“別墅VIP接待室”，或者高級酒店、餐廳內(nèi)，以提升客戶尊貴體驗，制造銷售緊張氣氛和稀缺感。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,別墅成交客戶禮品專屬徽章,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,為別墅業(yè)主設(shè)計專屬家族徽章，充分體現(xiàn)項目的新古典主義氣質(zhì)和尊貴感。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,高層樣板房開放 高層“原著生活卡”辦理（認(rèn)籌）,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,時間：9月26日 地點：項目售樓處 通過大規(guī)模推廣及客戶邀請，在高層樣板房開放當(dāng)天集聚人氣，同時開展高層認(rèn)籌活動； 認(rèn)籌方式：與銀行合作，設(shè)置中央原著“原著生活卡”，高層客戶只要辦理此卡，并在指定銀行賬戶存入10萬元，則視為認(rèn)籌成功，享有優(yōu)先購房權(quán)、折扣、及相關(guān)權(quán)益。 活動當(dāng)天聘請禮儀公司提供餐飲、高品質(zhì)小型節(jié)目，營造現(xiàn)場氣氛。,高層樣板房設(shè)計補充：選擇一套樣板房，購買范思哲家具，打造“范思哲樣板房”，給客戶留下深刻記憶點,10月,7月,4月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,5月,6月,目標(biāo)：高層開盤前認(rèn)籌400個以上 開盤當(dāng)月實現(xiàn)60%以上銷售率,10月：高層開盤,本月重點：,A、秋交會,B、第二批單位高層開盤,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,秋交會,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù) 銷售期,目標(biāo)： 為高層銷售儲客，吸引登記客戶800批以上 秋交會展位形象： 結(jié)合“art deco藝術(shù)展”內(nèi)容，把藝術(shù)展部分內(nèi)容繼續(xù)利用于秋交會展位上，打造art deco藝術(shù)風(fēng)格濃厚的展位，展示項目高端形象； 配合： 由于秋交會以儲客為目標(biāo)，展場及售樓處需配備充足的兼職人員、以及相關(guān)銷售物料支持。,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,12,11,第二批單位高層線上開盤,前期 準(zhǔn)備期,形象導(dǎo)入期,蓄客期,開盤 強銷期,持續(xù)