政府辦公室主任年終述職報告.doc

政府辦公室主任年終述職報告一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的有力監(jiān)督下，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，比較圓滿地完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù)，辦公室調(diào)研、督辦、信息、法制、信訪、民族宗教僑務(wù)等各項(xiàng)工作都取得了突出成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。一、抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)一是政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。既學(xué)習(xí)政策性、理論性較強(qiáng)的國家大政方針，又學(xué)習(xí)和自身工作聯(lián)系緊密、具有較強(qiáng)指導(dǎo)性、針對性的業(yè)務(wù)知識，二者相輔相成，融會貫通。二是集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。積極參加區(qū)委中心組、辦公室支部周五集中學(xué)習(xí)之外，還利用各種時間采取學(xué)文件、讀報紙、查資料等多種方式進(jìn)行自學(xué)，堅(jiān)持每天看新聞、聽報道、認(rèn)真研讀理論文章，努力把上級精神變作行動指針、工作動力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，也注重抓好辦公室其他成員的學(xué)習(xí)。每月都定期組織開展文秘專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并帶領(lǐng)秘書深入基層單位搞調(diào)研，認(rèn)真地向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我還支持鼓勵辦公室工作人員參加自考、成人高考等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)提高自己，目前，辦公室人員學(xué)歷都在大專以上，其中18人具備大學(xué)學(xué)歷，3名同志取得研究生學(xué)歷，5名同志獲得雙學(xué)歷，4名同志正備考參加司法考試。目前，辦公室7名后備干部在全區(qū)后備干部考試中都取得了較好成績。二、抓管理，發(fā)揮參謀助手作用圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，我堅(jiān)持提前謀劃，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮參謀助手作用。一是深入開展調(diào)查研究。先后組織人員開展了關(guān)于輻射型商業(yè)的調(diào)查、園區(qū)型工業(yè)的調(diào)查、發(fā)展精品農(nóng)業(yè)情況的調(diào)查、全區(qū)宗教工作情況調(diào)查等專項(xiàng)調(diào)查30多次，形成調(diào)查報告15篇，提出合理化建議30多條，其中多數(shù)被領(lǐng)導(dǎo)采納，都見到了較好效果。二是積極協(xié)調(diào)解決冠群步行街等信訪案件。先后組織法制人員成立專案組，調(diào)查情況、查閱資料，接待上訪人員，耐心地作思想工作，避免或減少矛盾的激化，為我區(qū)處理案件爭取時機(jī)，盡量減少損失。在處理薩大路地區(qū)動遷業(yè)戶異地建設(shè)過程中，我建議抽調(diào)了2名工作人員負(fù)責(zé)建設(shè)前期的溝通協(xié)調(diào)工作，目前，工程籌備正在逐步推進(jìn)，緩解了動遷業(yè)戶的矛盾。三是推進(jìn)了政務(wù)公開制度。推進(jìn)陽光政務(wù)，制定了xx區(qū)政務(wù)公開實(shí)施意見，對公開項(xiàng)目進(jìn)行了清理，重新確定了對外、對內(nèi)公開范圍、內(nèi)容、程序、形式，明確了考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變；建立了政府辦公室網(wǎng)站，及時傳達(dá)上級精神，反映領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動，反饋大事實(shí)事推進(jìn)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考，提高了辦事效率和透明度。目前，正在籌備建設(shè)啟動政務(wù)公開大廳。三、抓服務(wù)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)作為政府辦公室，上要對政府領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下要與居民群眾經(jīng)常接觸，橫要聯(lián)系有關(guān)科室、部門，起著中樞及橋梁紐帶作用。只有中樞作用發(fā)揮得好，才能確保政令暢通、工作有效。在協(xié)調(diào)中，我抓了三個環(huán)節(jié)。一是認(rèn)真做好來信來訪的處理接待。采取“強(qiáng)化、感化、軟化”的方式方法，盡力解決和人民群眾密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，共接待群眾來訪700多人次，幫助來訪人員解決問題200余個，對來信來訪做到了“件件有著落，事事有回音”。冠群步行街業(yè)戶的經(jīng)營問題、鐵西動遷企業(yè)補(bǔ)償問題都基本得到了解決，市長熱線反饋批復(fù)來的案件全部得到處理并有明確答復(fù)，基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾滿意。二是認(rèn)真做好督辦、催辦工作。人大代表建議、政協(xié)委員提案是人民群眾最廣泛意見的集中體現(xiàn)，建議、提案的辦理質(zhì)量如何，辦公室的協(xié)調(diào)督辦力度起著至關(guān)重要的作用。我們按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“橫向到邊、縱向到底，齊抓共管”的辦事制度，把有關(guān)建議、提案逐一落實(shí)到相關(guān)單位部門，明確責(zé)任人、責(zé)任部門和辦結(jié)時限。在推進(jìn)落實(shí)中，加大督辦檢查力度，跟蹤問效。年初以來，共辦理人大代表建議51件，政協(xié)委員提案、意見81件，為市區(qū)人大、區(qū)政協(xié)完成視察服務(wù)工作40多次。同時，我們把事關(guān)我區(qū)發(fā)展的大事、實(shí)事作為督辦的重點(diǎn)，及時對工作目標(biāo)進(jìn)行分解，明確責(zé)任，并對一些大事實(shí)事的進(jìn)展情況以督辦與落實(shí)的形式定期予以公布，對有關(guān)單位、部門的工作產(chǎn)生了極大的促動作用。三是認(rèn)真做好接待工作。去年，共接待省、市等上級檢查20多次，日本、廣州、溫州、大連等地領(lǐng)導(dǎo)、商家考察、訪問10多次，組織各類會議200余次。