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文檔簡介

努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。能力指標考核注釋表人際交往能力關(guān)系建立:0102030405060708090100剛愎自用不易與他人相處,自我封閉較為自我,不易與他人建立長期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系團隊合作:0102030405060708090100不能與他人很好合作,獨斷專行團隊合作精神不強,對工作有影響能夠與他人合作共事,相互支持,保證團隊任務(wù)的完成善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持良好的團隊工作氛圍影響力團隊發(fā)展:0102030405060708090100無法與人協(xié)調(diào)尚能與人合作,但協(xié)調(diào)不善,影響工作能夠根據(jù)公司要求努力促進團隊的協(xié)作和溝通,使工作順利開展易于與他人溝通,積極促進團隊協(xié)作,在團隊中是自然的核心人物,并能引導(dǎo)團隊達到組織良說服力:0102030405060708090100無法說服別人,或咄咄逼人,或逃避退讓說服別人比較困難能說服下級、同事、上級接受某一看法與意見能夠表述自己的主張、論點及理由,比較容易的說服別人接受某一看法與意見應(yīng)變能力:0102030405060708090100待人處世刻板,適應(yīng)性對公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng),工作開展有困難待人處世較靈活,能夠根據(jù)公司要求,認可公司變化所帶來的沖擊,并能順利的完成轉(zhuǎn)變待人處世很靈活,善于審時度勢,很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊,并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境,取得主動領(lǐng)導(dǎo)能力0102030405060708090100無法正確評估他人;不善分配工作與權(quán)力,缺乏指導(dǎo)員工的方法,內(nèi)部時有不服怨言能夠按公司要求對他人作評估;欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之方法,任務(wù)進行偶有困難能較為合理的評價他人的技能和績效,指出其不足;有制度,能夠利用獎勵和表彰等方式提優(yōu)員工積極性;能夠順利分配工作與權(quán)力,有效傳授工作知識,完成任務(wù)能合理評價他人的技能和績效,并能使下屬明確努力方向;了解他人的需求,善于引導(dǎo)下級積極主動地工作,用獎勵和表彰等方式提優(yōu)積極性,并使員工積極努力地工作溝通能力0102030405060708090100語言表達含糊其詞,意圖不明;文字表達不通,意圖不清,需作大修改語言表達欠清晰,但尚能表達意圖,有時需反復(fù)解釋;文字表達不夠通順,但尚能表達清楚主要意圖語言表達抓住要點,表達意圖,陳述意見,不太需要重復(fù)說明;文字表達幾乎不需修改補充,比較準確的表達意見語言表達簡明扼要,具有出色的談話技巧,易于理解;文字表達清晰、簡潔,易于理解,無可挑剔判斷和決策能力戰(zhàn)略思考:0102030405060708090100對公司的將來不太關(guān)心,也不注意工作上可能出現(xiàn)的機會和挑戰(zhàn)主要忙于事務(wù)性工作,有時也會注意公司的前景和對策等問題能夠根據(jù)現(xiàn)狀,了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機會能透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機會,兼顧短期和長遠良創(chuàng)新能力:0102030405060708090100因循守舊,墨守成規(guī)安步就班,很少提出新想法、新措施與新的工作方法工作中能夠努力學(xué)習(xí),提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險意識工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險,銳意求新,在工作中有較大創(chuàng)新解決問題的能力:0102030405060708090100遇到問題,束手無策發(fā)生問題,能夠去想解決辦法,但有時抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后,能夠分辨關(guān)鍵問題,找到解決辦法,并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法推斷評估能力:0102030405060708090100對日常工作經(jīng)常判斷失誤,耽誤工作進程對事物有大概的判斷和評估,缺乏方法和手段,結(jié)果不能十分可信大致能作出正確的判斷和評估對所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評估決策能力:0102030405060708090100遇事優(yōu)柔寡斷,缺乏主見能夠確定決策時機,但很少提出可行方案,常求助于幕僚善于確定決策時機,提出可行方案,但在權(quán)衡、選擇時偶有適當,大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當善于確定決策時機,提出可行方案,合理權(quán)衡,優(yōu)化選擇,對困難的事處理果斷得當計劃和執(zhí)行能力準確性: 0102030405060708090100工作無計劃,隨意,常出錯能大致按計劃執(zhí)行,不太注意細節(jié),偶有錯發(fā)生能按照計劃執(zhí)行,比較注意細節(jié),偶有錯發(fā)生并能迅速改正能夠按照計劃嚴格執(zhí)行,并確保在每個細節(jié)上減少錯效率:0102030405060708090100工作不分主次、效率中,經(jīng)常完不成任務(wù)工作效率較中,需要別人幫助才能完成任務(wù)工作效率尚可,能分清主次,能夠按時完成工作,基本保證質(zhì)量時間和資源的利用達到最佳,工作效率優(yōu),完成任務(wù)速度快,質(zhì)量優(yōu),效益好計劃和組織:0102030405060708090100做事無計劃,缺乏組織能力制定計劃和組織實施有難度,需要別人幫助方能進行能根據(jù)公司的要求,制定相應(yīng)程序和計劃,在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源,明確良和方針,以及確保供應(yīng)的保障具有極強的制定計劃的能力,能自如的指揮調(diào)度下屬,通過有效的計劃提優(yōu)工作效率,以最佳的結(jié)果為目的靈活性:0102030405060708090100只會按慣例行事,做事僵化,不會變通很少打破成規(guī),偶爾也會變通通常依照慣例行事,但也能根據(jù)環(huán)境變化變通行事,以取得良好效果善于根據(jù)環(huán)境變化迅速調(diào)整行為及制度,發(fā)展新的方法,改變慣例,較快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作方式客戶服務(wù)客戶管理:0102030405060708090100無客戶管理,不了解客戶信用狀況,與客戶建立良好關(guān)系有簡單的客戶管理,能夠與客戶建立關(guān)系,未能分析客戶資信狀況。有較好的客戶管理,能夠引導(dǎo)客戶期望,注意客戶信用通過完善的客戶管理控制客戶信用風(fēng)險,引導(dǎo)雙方關(guān)系,提優(yōu)銷售成功率談判能力:0102030405060708090100無談判技巧,致使談判失敗談判中表現(xiàn)努力,但不夠靈活耐心,有時因談判技巧不足無法促成談判成功掌握一定的談判技巧,積極促成談判成功較優(yōu)的談判技巧,善于把握對方風(fēng)格,控制情緒,引導(dǎo)談判進程,成功率優(yōu)市場開拓能力:0102030405060708090100無市場開拓精神,不掌握市場開拓方法,不能夠保持老客戶開發(fā)新客戶有市場開拓意識,能夠開發(fā)新客戶,但不注意總結(jié)經(jīng)驗,市場開拓方法的研究和掌握不足有市場開拓能力,能夠收集市場信息,競爭對手情況,維持老客戶開發(fā)新客戶系統(tǒng)的分析市場狀況,研究潛在客戶,善于發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)機會,不斷總結(jié)市場開拓經(jīng)驗,積極聯(lián)絡(luò)老客戶發(fā)展新客戶學(xué)習(xí)能力:0102030405060708090100學(xué)習(xí)能力很差,很少吸收新的業(yè)務(wù)知識和管理知識學(xué)習(xí)能力較弱,較少吸收新的業(yè)務(wù)知識和管理知識學(xué)習(xí)能力較強,不斷吸收新的業(yè)務(wù)知識和管理知識,能在工作中運用部分學(xué)習(xí)成果學(xué)習(xí)能力極強,不斷吸收新的業(yè)務(wù)知識和管理知識,并能很快在工作中運用學(xué)習(xí)成果專業(yè)知識和技術(shù):0102030

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