珍寶島藥業(yè)公司管理制度匯編

黑龍江珍寶島藥業(yè)集團 企業(yè)管理制度匯編黑龍江珍寶島藥集團企業(yè)管理制度匯編 編 委 會主 編： 方同華執(zhí)行主編： 焉錦亮編委會主任： 懷 化副 主 任： 王河炳成 員： 朱文昌 王 玲 王玉福 姜 璃宋秋梅 劉忠峰 前 言企業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程，制度建設是不斷提升企業(yè)管理水平，打造企業(yè)核心競爭力的一項長期任務。管理制度是集團公司各項工作科學、規(guī)范、有序開展的保障。制度創(chuàng)新又是機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新及企業(yè)文化創(chuàng)新的基礎。根據(jù)董事長、總經(jīng)理方同華的指示，為了適應集團化管理的需要，不斷完善企業(yè)各項管理制度，規(guī)范業(yè)務程序，強化責任意識和提高執(zhí)行力，本著前瞻性和實用性的原則，結合企業(yè)現(xiàn)狀，集團公司編制了企業(yè)管理制度匯編。隨著公司的迅速發(fā)展，管理制度將在實踐中不斷改進和完善。此次編寫的企業(yè)管理制度匯編具有規(guī)范性、指導性和實用性，是公司一個階段的綱領性文件。本匯編包括組織結構、集團公司發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責描述、管理程序、各類管理表格等六部分。在運行過程中可能會出現(xiàn)一些不盡完善的問題，但只要我們堅持下去，不斷改進，不斷完善，不斷創(chuàng)新，用我們的智慧去探索新的思路，就一定能創(chuàng)造出新的業(yè)績。我們堅信：在董事長、總經(jīng)理方同華為核心的集體領導下，珍寶島藥業(yè)集團在向現(xiàn)代化管理邁進的征途上，一定能與時俱進，再創(chuàng)輝煌！編委會目 錄第一部分 組織機構圖一、珍寶島藥業(yè)集團有限公司組織機構圖1 辦公室組織機構圖2 條件保障處組織機構圖3 人力資源處組織機構圖4 計劃發(fā)展處組織機構圖5 質量處組織機構圖6 法律事務處組織機構圖7 基建處組織機構圖8 財務審計監(jiān)察處組織機構圖9 生產(chǎn)處組織機構圖10 研發(fā)處組織機構圖二、黑龍江省珍寶島制藥有限公司組織機構圖1 人力資源部組織機構圖2 辦公室組織機構圖3 項目辦組織機構圖4 質量管理部組織機構圖5 質量保證中心組織機構圖6 技術部組織機構圖7 物資部組織機構圖8 生產(chǎn)部組織機構圖9 設備部組織機構圖10計財部組織機構圖三、哈爾濱珍寶島制藥有限公司組織機構圖1 辦公室組織機構圖2 人力資源部組織機構圖3 項目辦組織機構圖4 質量保證中心組織機構圖5 技術部組織機構圖6 質量管理部組織機構圖7 生產(chǎn)部組織機構圖8 設備部組織機構圖9 物資部組織機構圖10計財部組織機構圖四、黑龍江珍寶島藥業(yè)集團有限公司銷售中心組織機構圖1 人力資源部組織機構圖2 市場部組織機構圖3商務部組織機構圖4財務部組織機構圖5辦公室組織機構圖6 審計部組織機構圖7 市場督察辦公室組織機構圖五、黑龍江珍寶島保健品有限公司六、黑龍江珍寶島印刷制品有限公司組織機構圖七、北京珍寶島醫(yī)藥科技有限公司組織機構圖第二部分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)文化企業(yè)概況一、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（一）、企業(yè)發(fā)展方向（二）、企業(yè)發(fā)展道路（三）、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃1、長遠發(fā)展目標2、近期發(fā)展目標二、 企業(yè)文化1、 公司理念2、 企業(yè)宗旨3、 經(jīng)營理念4、 企業(yè)精神5、 工作定位6、 管理方針7、 六大關系8、 用人原則9、 正氣氛圍10、 價值取向11、 行業(yè)要求12、 道德準則13、 員工理念14、 人本理念15、 學習理念16、 科技理念17、 服務理念18、 安全理念19、 創(chuàng)新意識20、 團隊意識21、 時間觀念22、 管理理念23、 “珍寶島”人精神三、 員工行為規(guī)范（一）、工作規(guī)范（二）、形象、行為規(guī)范1、 形象2、 電話禮儀3、 辦公室禮節(jié)4、 儀容儀表5、 就餐規(guī)范6、 住宿規(guī)范7、 行走規(guī)范四、 員工守則五、 管理目標1、 管理目標2、 質量服務目標3、 人際關系準則4、 育人原則5、 自我評價設計6、 工作原則7、 民主管理8、 分配原則9、 財務管理準則10、 成本制定的依據(jù)、原則11、 客戶關系準則六、 企業(yè)形象建設第三部分 各部門管理制度 一、安全保衛(wèi)管理制度安全防范管理制度 安全防火管理制度 值班值宿管理制度 經(jīng)警保安管理制度二、審計監(jiān)察管理制度審計監(jiān)察主要工作任務 審計監(jiān)察工作原則 審計監(jiān)察工作程序 審計監(jiān)察工作方法 審計監(jiān)察工作證據(jù)、 審計監(jiān)察工作計劃 審計監(jiān)察工作底稿及報告 審監(jiān)人員獎勵考核及處罰 三、財務管理制度資金籌集管理制度 投資管理制度 固定資產(chǎn)管理制度 流動資產(chǎn)管理制度 成本和費用管理制度 利潤及其分配管理制度 財務監(jiān)督及其他 財務分析與評價管理制度 四、倉儲管理制度庫位規(guī)劃管理制度 收貨管理制度 發(fā)貨管理制度 儲存管理制度 五、基建管理制度 工程設計管理制度 工程質量管理制度 建設工期管理制度 施工圖預算管理制度 竣工結算管理制度 工程決策管制度六、價格管理制度 價格管理制度價格審批程序 違規(guī)處罰制度 七、經(jīng)營管理制度資產(chǎn)管理制度 投資管理制度 合同管理制度 八、設備管理制度 設備管理機構 設備檢修計劃與驗收管理制度 潤滑管理制度 防腐蝕管理制度受壓容器管理制度 維護保養(yǎng)與檢查管理制度 設備加工與采購管理制度九、生產(chǎn)技術管理制度生產(chǎn)計劃管理制度 生產(chǎn)過程管理制度 生產(chǎn)管理制度 新產(chǎn)品開發(fā)管理制度 技術改造管理制度 技術管理制度十、物資采購供應管理制度物資采購的質量管理制度 購價格管理制度 采購報批管理制度 物品驗收管理制度十一、銷售管理制度銷售計劃管理制度 銷售財務管理制度 績效考核管理制度 經(jīng)銷商管理制度 銷售價格管理制度 銷售服務管理制度 新產(chǎn)品推廣管理制度 信息管理制度 公共廣告管理制度 十二、行政管理制度執(zhí)行力管理制度 公文管理制度 文件管理制度 印鑒管理制度 保密管理制度 檔案管理制度 工作交接管理制度 公出及旅差費管理制度 招待費管理制度 會議管理制度 外事接待管理制度 總臺值班管理制度 職工食堂管理制度 員工就餐管理制度 車輛管理制度 打字、復印管理制度 通訊工具及費用管理制度 物品管理制度 計算機管理制度 總機及電話管理制度 圖書管理制度 值班管理制度 員工宿舍管理制度 鑰匙管理制度 員工浴池管理制度 電梯管理制度照明燈管理制度 鍋爐運行和維修管理制度 環(huán)境衛(wèi)生管理制度 供水供電管理制度 十三、質量檢驗管理制度 成品半成品管理制度 中間體原輔料管理制度 包材質量標準管理制度 取樣管理制度 檢驗報告審核管理制度 標準品標準液使用管理制度 產(chǎn)品質量檔案管理制度 質量事故管理制度十四、資本經(jīng)營管理制度收購、兼并資產(chǎn)管理制度 轉讓資產(chǎn)管理制度 再融資管理制度 融資項目選擇管理制度十五、人力資源管理制度崗位設置及編制定員管理制度 招聘管理制度試用、任用及調配員工管理制度福利管理制度考勤管理制度 考核獎懲管理制度員工培訓管理制度解聘、辭職、辭退管理制度薪資管理制度各級管理人員任職管理制度績效考核管理制度 員工獎懲條例第四部分 工作及業(yè)務審批程序第一章 總則第二章 行政管理審批程序一、 來賓接待二、 來賓公司內就餐三、 公司外招待四、 電話安裝、更換五、 公司發(fā)文六、 公司印鑒使用七、 用車審批八、 打字管理九、 主管級以上人員出差十、 辦公用品領用十一、 文件處理十二、 辦公設備、設施管理十三、 會議組織召開十四、 會議室使用十五、 值班值宿管理第三章 人力資源管理審批程序一、 人員增補二、 人員甑選程序三、 員工離職或調動四、 新員工上崗五、 新員工培訓六、 外部培訓七、 內部培訓八、 請假程序九、 請假流程十、 考勤工作十一、 檔案資料借調十二、 檔案管理十三、 圖書借閱、歸還十四、 非生產(chǎn)性零星用工審批第四章 采購程序一、 固定資產(chǎn)采購二、 專用備件、專用材料及儀器、 儀表采購三、 勞保用品采購四、 煤碳采購五、 水、電、汽購買六、 低值易耗品采購七、 原輔料采購八、 車間生產(chǎn)性材料領取第五章 招標程序第六章 費用支付、報銷程序一、 獎金支付二、 科室工資等人工費支出三、 生產(chǎn)單位工資、獎金等人工費支出四、 國家明文規(guī)定或生產(chǎn)經(jīng)營必須交納款項五、 出差審批程序六、 出差報銷程序七、 一般費用報銷程序八、 借款審批程序九、 獎罰程序第七章 危險作業(yè)、技改項目審批程序一、 危險作業(yè)審批二、 技改項目審批第八章 營銷業(yè)務類一、 廣告審批二、 貨物入帳票據(jù)傳遞（入庫）三、 貨物入帳票據(jù)傳遞（出庫）四、 票據(jù)傳遞五、 返 貨六、 票據(jù)報銷報帳七、 回款票據(jù)傳遞八、 要貨、發(fā)貨九、 銷售費用計劃審批十、 調價、返點、破損、核銷審批程序第九章 工程項目管理一、 工程項目管理二、 設計管理三、 質量管理四、 工期管理五、 竣工結算管理第十章 目標管理和考核一、 目標管理二、 業(yè)績考核第十一章 工作檢查和匯報一、 各級領導匯報工作和接受監(jiān)督檢查程序二、 突發(fā)事件處置第五部分 崗位工作描述書一、集團領導職位崗位工作描述書集團董事長、總經(jīng)理崗位工作描述書 辦公室主任崗位工作描述書 人力資源處處長崗位工作描述書 條件保障處處長崗位工作描述書 質量處處長崗位工作描述書 生產(chǎn)處處長崗位工作描述書 法律事務處處長崗位工作描述書 計劃發(fā)展處處長崗位工作描述書 基建處處長崗位工作描述書 財務審計監(jiān)察處處長崗位工作描述書 研發(fā)處處長崗位工作描述書 營銷處處長崗位工作描述書 二、集團各部門崗位工作描述書土建工程師崗位工作描述書 給排水工程師崗位工作描述書 土建預算員崗位工作描述書辦 集團辦公室秘書崗位工作描述書 集團辦公室文書崗位工作描述書 集團辦公室信息主管崗位工作描述書 研發(fā)處助理崗位工作描述書 人力資源處助理崗位工作描述書 計劃發(fā)展處助理崗位工作描述書 質量處助理崗位工作描述書 條件保障處助理崗位工作描述書 法律事務處處理崗位工作描述書 三、分公司經(jīng)理職務崗位工作描述書總經(jīng)理崗位工作描述書 行政副總經(jīng)理崗位工作描述書 財務總監(jiān)崗位工作描述書 銷售副總經(jīng)理崗位工作描述書 生產(chǎn)副總經(jīng)理崗位工作描述書 四、分公司中層以下各職位崗位工作描述書辦公室主任崗位工作描述書 微機管理員崗位工作描述書 后勤管理員崗位工作描述書 經(jīng)警隊長崗位工作描述書 秘書崗位工作描述書 文員崗位工作描述書 駕駛員崗位工作描述書 炊事員崗位工作描述書 清潔工崗位工作描述書 檔案員崗位工作描述書 通訊員崗位工作描述書 前臺接待員崗位工作描述書 人力資源部部長崗位工作描述書 招聘專員崗位工作描述書 培訓專員崗位工作描述書 .績效專員崗位工作描述書 薪資專員崗位工作描述書 項目辦主任崗位工作描述書 項目辦秘書崗位工作描述書 計財部部長崗位工作描述書 成本會計崗位工作描述書 銷售會計崗位工作描述書 稅務會計崗位工作描述書 出納員崗位工作描述書 成本核算員崗位工作描述書 往來會計崗位工作描述書 材料會計崗位工作描述書 記帳會計崗位工作描述書 技術部部長崗位工作描述書 工藝員崗位工作描述書 實驗室主任崗位工作描述書 包裝材料設計員崗位工作描述書 批生產(chǎn)記錄崗位工作描述書 質監(jiān)部部長崗位工作描述書 化驗室主任崗位工作描述書 質檢員崗位工作描述書 質量統(tǒng)計員崗位工作描述書 留樣觀察員崗位工作描述書 巡檢員崗位工作描述書 化驗員崗位工作描述書 質量保證中心主任崗位工作描述書 考核管理員崗位工作描述書 設備部部長崗位工作描述書 設備管理員崗位工作描述書 設備檔案管理員崗位工作描述書 供應部部長崗位工作描述書 原輔料采購員崗位工作描述書 包裝材料采購員崗位工作描述書 倉庫保管員崗位工作描述書 .生產(chǎn)部部長崗位工作描述書 .生產(chǎn)車間主任崗位工作描述書 生產(chǎn)調度崗位工作描述書 生產(chǎn)計劃員崗位工作描述書 生產(chǎn)統(tǒng)計員崗位工作描述書 銷售部部長崗位工作描述書 五、銷售中心各部門崗位工作描述書廣告主管崗位工作描述書 文員崗位工作描述書 平面設計師崗位工作描述書 招標主管崗位工作描述書 信息檔案員崗位工作描述書 信息跟蹤員崗位工作描述書 監(jiān)審部部長崗位工作描述書 監(jiān)審員崗位工作描述書 物流調度崗位工作描述書 保管員崗位工作描述書 信息跟蹤員崗位工作描述書 商務部總監(jiān)崗位工作描述書 客服聯(lián)絡員崗位工作描述書 銷售事業(yè)部經(jīng)理崗位工作描述書 經(jīng)理助理崗位工作描述書 （市場、銷售）內勤崗位工作描述書 財務部經(jīng)理崗位工作描述書 銷售軟件管理會計崗位工作描述書 銷售中心出納員崗位工作描述書 銷售費用會計崗位工作描述書 銷售成品會計崗位工作描述書 銷售財務會計崗位工作描述書 銷售往來會計崗位工作描述書 六、北京珍寶島醫(yī)藥科技有限公司崗位工作描述書總經(jīng)理崗位工作描述書副總經(jīng)理崗位工作描述書申報部部長崗位工作描述書新藥部部長崗位工作描述書仿制藥部部長崗位工作描述書申報信息部部長崗位工作描述書學術部部長崗位工作描述書檔案組組長崗位工作描述書財務組組長崗位工作描述書綜合組組長崗位工作描述書第六部分 附件 表格第 一 部 分組織機構圖21 黑龍江珍寶島藥業(yè)集團有限公司組織機構圖檔案組信息情報組辦公室事業(yè)二部監(jiān)審部辦公室人力資源部哈分協(xié)調組省局中報聯(lián)絡組虎林協(xié)調組綜合組財務組科技項目組事業(yè)五部事業(yè)一部招標部學術部廣告部財務部人力資源部辦公室行政部審計監(jiān)察處項目辦供應部生產(chǎn)部設備部技術部質量管理部質量保證中心財務部事業(yè)四部營銷處計劃發(fā)展處法律事務處質量處黑龍江省珍寶島制藥有限公司哈爾濱分公司黑龍江省珍寶島制藥有限公司哈爾濱珍寶島醫(yī)藥貿(mào)易有限公司珍寶島保健品有限公司珍寶島印刷制品有限公司人力資源處條件保障處研發(fā)處基建處集團總經(jīng)理生產(chǎn)處北京醫(yī)藥科技有限公司質量保證中心計財部物資部工程部生產(chǎn)部質量管理部技術部人力資源部文秘檔案文秘文秘行政行政檔案總公司行政副總北京珍寶島醫(yī)藥科技公司總經(jīng)理哈爾濱分公司行政副總文秘保安后勤行政檔案行政保安文秘檔案行政后勤檔案辦公室辦公室辦公室辦公室集團辦公室主任集團辦公室主任集團辦公室組織機構圖銷售中心行政副總物資部副部長供應部副部長倉庫保管員采購員信息員設備管理員檔案員倉庫保管員采購員信息資料員儀器儀表管理員設備管理員設備檔案員電氣工程師設備部部長設備部部長哈分公司副總經(jīng)理總廠總經(jīng)理助理條件保障處處長黑龍江珍寶島藥業(yè)集團條件保障處組織機構圖條件保障處處長黑龍江珍寶島藥業(yè)集團人力資源處組織機構圖人力資源處處長人力資源處助理人力資源處處長哈分公司行政副總人力資源部部長辦公室主任行政部部長勞資專員勞資專員培訓專員招檔聘案專管員理員總公司行政副總人力資源部部長招聘專員考核專員培訓專員 黑龍江珍寶島藥業(yè)集團計劃發(fā)展處組織機構圖計劃發(fā)展處處 長計劃發(fā)展處處 長北京珍寶島公司總經(jīng)理銷售中心行政副總經(jīng)理哈分公司行政副總經(jīng)理總公司行政副總經(jīng)理哈分公司項目辦總公司項目辦處長助理黑龍江珍寶島藥業(yè)集團質量處組織機構圖質量處助理質量處處長銷售中心副總總公司技術副總質量處處長哈分質量副總技術部學術部質監(jiān)部技術部質量檢驗中心質量保證中心質監(jiān)部質量檢驗中心質量保證中心法律事務處組織機構圖法律事務處處長虎林總公司法律顧問助理哈分公司法律顧問黑龍江珍寶島藥業(yè)集團基建處組織機構圖基建處處長哈爾濱分公司工程項目虎林總公司雞西基建辦土建專業(yè)工程師暖通、給排水專業(yè)工程師建筑電氣專業(yè)工程師工程預算專業(yè)工程師財務審計監(jiān)察處組織機構圖財務審計監(jiān)察處處長銷售中心財務部長哈爾濱分公司財務部長虎林總公司財務部長北京珍寶島科技有限公司總經(jīng)理黑龍江珍寶島藥業(yè)集團生產(chǎn)處組織機構圖生產(chǎn)處處長銷售中心副總經(jīng)理總公司生產(chǎn)副總經(jīng)理生產(chǎn)處助理生產(chǎn)處處長哈分公司生產(chǎn)副總經(jīng)理生產(chǎn)部物資部設備部生產(chǎn)部供應部設備部動力車間提取車間口服液車間凍干粉針車間水針車間動力車間固體制劑車間口服液車間水針二車間水針一車間凍干粉針車間大輸液車間粉針分裝車間黑龍江珍寶島藥業(yè)集團研發(fā)處組織機構圖研發(fā)處處長研發(fā)處處長總公司技術副總經(jīng)理北京珍寶島科技有限公司哈分技術副總經(jīng)理技術部質監(jiān)部研發(fā)處助理質監(jiān)部技術部黑龍江省珍寶島制藥有限公司組織機構圖總經(jīng)理 財務總監(jiān)行政經(jīng)理總經(jīng)理助理總工程師質量管理部項目辦計財部人力資源部辦公室物資部生產(chǎn)部設備部技術部質量檢驗中心質量保證中心倉庫動力車間口服液車間提取車間凍干粉針車間水針車間GMP考核小組動物室考核員人力資源組織機構圖人力資源部部長辛德麗檔案管理員招聘主管培訓主管社保主管辦公室組織機構圖辦公室主任小車司機經(jīng)警隊長秘書文書后勤管理員微機員兼職通信員美工衛(wèi)生員兼職寢室長食堂負責人項目辦組織機構圖項目辦主任項 目 辦 助 理質量管理部組織結構圖部 長質量保證中心主任留樣觀察員巡檢員質檢員質量檢驗中心主任動物飼養(yǎng)原料組衛(wèi)檢組半成品組成品組凍干粉針車間口服液車間提取車間庫房水針車間質量保證中心組織機構圖質量保證中心主任考核員技術部管理網(wǎng)絡機構圖技術部部長技術部實驗室技術材料組車間工藝員包材設計管理員批生產(chǎn)記錄管理員 提取車間技術員 口服液車間技術員水針車間技術員 粉針車間技術員實驗員物資部組織機構圖物資部部長采購員微機員保管員生產(chǎn)部組織機構圖生產(chǎn)部部長生產(chǎn)助理生產(chǎn)調度口服液車間主任凍干粉針車間主任提取車間主任動力車間主任裝卸隊隊長水針車間主任設備部組織機構圖設備部部長設備管理員設備檔案管理員水針車間主任動力車間主任口服液車間主任提取車間主任凍干粉針車間主任計財部組織機構圖記帳會計材料會計出納員往來會計成本會計銷售會計稅務會計消耗考核小組核算員主管會計計財部部長黑龍江省珍寶島制藥有限公司哈爾濱分公司組織機構圖總 經(jīng) 理計財領導小組行政副總經(jīng)理總 工 程 師計財部辦公室人力資源部技術部質量部質量保證中心質量檢驗中心固體制劑車間口服液車間動力車間大輸液車間凍干粉針車間生產(chǎn)副總經(jīng)理工程部生產(chǎn)部物資 部粉針分裝車間水針劑車間辦 公 室 組 織 架 構 辦公室主任司機行政管理員1人文書秘書信息員宣傳員1人微機員1人通訊員1人食堂負責人衛(wèi)生員1人寢室負責人保安人 力 資 源 部 組 織 架 構 人力資源部部長勞資管理員培訓管理員人事管理員技 術 部 組 織 架 構 圖技術部部長工藝技術巡檢員工藝技術員包材設計管理員車間工藝技術員質 量 管 理 部組織架構圖飼養(yǎng)組空調機房微生物控制原輔料包裝材料驗藥理檢驗精密儀器化驗組成品中間體檢驗部 長質量檢驗中心主任質量保證中心主任留樣觀察員GMP考核小組質量管理員質量統(tǒng)計員質檢員生 產(chǎn) 部 組 織 架 構 圖生產(chǎn)部部長粉針分裝車間固體制劑車間口服液車間大輸液車間動力車間水針車間凍干粉針車間生產(chǎn)助理物 資 部 組 織 架 構 圖物資部部長 倉庫管理員借用包材保管員采購員低值采購借用低值保管員原輔料保管員計財部組織架構圖核算員財務會計成本會計稅務會計出納員材料會計記帳會計往來會計計財部部長黑龍江珍寶島藥業(yè)集團有限公司銷售中心組織機構圖銷售總經(jīng)理副總經(jīng)理（監(jiān)審系統(tǒng)）醫(yī)貿(mào)公司銷售事業(yè)五部銷售事業(yè)四部銷售事業(yè)三部銷售事業(yè)二部銷售事業(yè)一部副總經(jīng)理（銷售系統(tǒng)）副總經(jīng)理（服務系統(tǒng)）審計部財務部商務部市場部人力資源部辦公室市場督察辦公室人力資源部組織機構圖人力資源部部長辛德麗培訓主管招聘專員勞資主管市場部組織機構圖市 場 部 總 監(jiān)招標主管平面設計員廣告主管文員產(chǎn)品經(jīng)理招標信息資料員商務部組織架構圖商務部總監(jiān)辛德麗客戶檔案員監(jiān)管員客戶聯(lián)絡員物流調度物流信息跟蹤員辛德麗計財部組織機構圖部 長 往來會計出納財務軟件管理會計二四五部往來會計核算會計辦公室組織機構圖辦公室主任辛德麗司機文 員前臺接待行政管理網(wǎng)絡員秘 書保潔員更 夫審 計 部 組 織 架 構 圖審計部部長文員監(jiān)審員清欠員市場督察辦公室組織架構圖市場督察辦公室主任市場督察市場部組織架構圖市 場 部 總 監(jiān)招標信息資料員招標主管平面設計廣告主管文員產(chǎn)品經(jīng)理黑龍江珍寶島保健品有限公司生產(chǎn)部質量管理部檢驗室動物房實驗室倉儲采購生產(chǎn)車間動力提取儲運部設備部計財部GMP辦技術部供應部人力資源部辦公室總經(jīng)理技術副總經(jīng)理行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理財務副總經(jīng)理會計部計劃部統(tǒng)計部成本考核技術部質檢部技術副總經(jīng)理倉儲裝訂印刷排版辦公室人力資源部機修采購供應部儲運部生產(chǎn)部財務副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)經(jīng)行政副總經(jīng)理總經(jīng)理黑龍江珍寶島印刷制品有限公司北京珍寶島醫(yī)藥科技有限公司組織機構圖總經(jīng)理仿制藥品部辦 公 室新藥開發(fā)部財務部技術部信 息 部知識產(chǎn)權部信息質量標準小試中試專家管理中藥保護專利388第二部分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)文化企業(yè)文化企 業(yè) 概 況黑龍江珍寶島藥業(yè)集團有限公司,集團總部位于哈爾濱經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，總占地面積35.6萬平方米,注冊資金3.2億元人民幣,年產(chǎn)能力達20億元,擁有員工2000多名，是一家現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè)集團。集團公司擁有黑龍江省珍寶島制藥有限公司、哈爾濱珍寶島制藥有限公司、黑龍江省珍寶島印刷制品有限公司、哈爾濱珍寶島醫(yī)藥貿(mào)易有限公司、北京珍寶島醫(yī)藥科技有限公司。集團公司擁有主要劑型：粉針劑、凍干粉針劑、大容量注射劑、小容量注射劑、口服液、糖漿劑、片劑、膠囊、顆粒劑等，現(xiàn)己全面通過GMP認證。企業(yè)主導產(chǎn)品有：注射用血塞通、注射用鹽酸地爾硫卓、注射用苦參素、注射用七葉皂苷鈉、舒血寧注射液、刺五加注射液、黃芪注射液、血塞通注射液、靈芪加口服液、復方芩蘭口服液、護肝寧片等9個劑型、40余個品種?，F(xiàn)在公司擁有先進的各種制藥生產(chǎn)和檢測設備2600余臺（套），總資產(chǎn)己達5.6億元。一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（一）、企業(yè)的發(fā)展方向以制藥行業(yè)為主導，以中藥材為原料的保健品為輔，不斷開發(fā)自主知識產(chǎn)權新藥、仿制藥品，加大醫(yī)藥臨床及OTC隊伍建設，形成一個研、產(chǎn)、銷一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。（二）、企業(yè)的發(fā)展道路加強生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎建設、完善現(xiàn)有市場營銷體系，實施資本運作，有條不紊地開拓新領域，走穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的道路。（三）、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃1、長遠發(fā)展目標不求最大、但求最好、打造名牌、創(chuàng)造輝煌，將企業(yè)建成一個集研、產(chǎn)、銷一體的，具有現(xiàn)代管理理念和管理水平、技術先進的，達到國際標準化要求的，具有獨特企業(yè)文化、高效運作的一流企業(yè)。2、近期目標公司的發(fā)展目標采用“一年計劃、五年規(guī)劃”的目標體系。使企業(yè)面向未來，目標明確，立足現(xiàn)實，穩(wěn)扎穩(wěn)打，堅持科學發(fā)展觀，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一年方案是指企業(yè)于每年第四季度，根據(jù)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃，本著先進性和可實現(xiàn)性原則，制定企業(yè)下一年度的生產(chǎn)經(jīng)營全面預算，明確集團及公司主要經(jīng)營KPI指標，制訂實現(xiàn)目標的關鍵行動措施，落實責任部門和責任人。并將薪酬與工作效益效率（KPI）指標掛鉤，加強考核與檢查，促進年度生產(chǎn)經(jīng)營預算的全面落實。五年規(guī)劃是指企業(yè)對五年發(fā)展目標，包括經(jīng)濟技術指標和科研生產(chǎn)經(jīng)營管理目標的統(tǒng)籌兼顧和諧發(fā)展規(guī)劃。集團第一個五年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標：組建兩個股份有限公司，即黑龍江珍寶島藥業(yè)股份有限公司和哈爾濱珍寶島藥業(yè)股份有限公司。其中黑龍江珍寶島藥業(yè)股份有限公司，以黑龍江省珍寶島制藥有限公司（含雞西提取車間）為母公司，以黑龍江省珍寶島保健品有限公司、黑龍江珍寶島印刷制品有限公司、北京珍寶島醫(yī)藥科技有公司為子公司的集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的大型企業(yè)，并積極運作上市。珍寶島藥業(yè)集團本部設立資本運作、科技開發(fā)、生產(chǎn)技術、市場銷售、人力資源、行政管理等管理部門，對集團公司進行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理。爭取在未來5年的時間內集團公司銷售收入達到10億元，實現(xiàn)利稅3億元，并將安排4000人就業(yè)。爭取集團完成規(guī)范的股份制改造，開放資本結構，成為上市公司，實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營的“雙輪驅動”。打造珍寶島品牌，做強做大珍寶島事業(yè)。二、企業(yè)文化誠信、求實、創(chuàng)新、高效，讓珍寶島家園充滿陽光。文化屬于上層建筑中的思想領域范疇，是精神文明建設的重要組成部分。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂的外在體現(xiàn)，它具體表現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營理念。企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度分別從思想和言行方面去規(guī)范員工，能彌補企業(yè)規(guī)章制度的缺陷和不足，兩者互為補充，相輔相承，有機統(tǒng)一。文化是明天的經(jīng)濟，要實現(xiàn)企業(yè)的振興，趕超國際一流企業(yè)，從而增強企業(yè)綜合實力，就要借助于企業(yè)文化，借助于文化動力。在21世紀，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢，效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)文化建設是發(fā)展生產(chǎn)力的基礎工程。因此公司致力于“人本企業(yè)”的建設。老子有云：“企者不立”人踮起腳來站立，能站多久呢？其實很難長時間立足，即使練過功夫的人，也只能站立暫短的時間。這種現(xiàn)象給人的啟示是，企業(yè)光有目標是不夠的，還必須通過制定有效的管理過程，腳踏實地去實現(xiàn)目標?！叭恕笔瞧髽I(yè)的主要財富，古語有云：“欲造物，先造人”。要創(chuàng)造企業(yè)價值，首先應使人的價值形成企業(yè)最重要的資產(chǎn)，而人的價值來自于不斷的自我發(fā)展，這一發(fā)展必須進行不斷的自我充實，以及外在的不斷啟發(fā)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要想贏得競爭力，長期地生存與發(fā)展，就必須具備科學有效的管理。隨著經(jīng)濟全球化的到來，企業(yè)間競爭已經(jīng)不再局限于國內企業(yè)之間，國內企業(yè)也受到國外優(yōu)秀企業(yè)的嚴峻挑戰(zhàn)。尤其在加入WTO后，新的游戲規(guī)則，勢必促使競爭者作新一輪的產(chǎn)業(yè)重整，這個重整也就是市場經(jīng)濟的競爭法則優(yōu)勝劣汰。那么我們如何才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)立足、快發(fā)展、擊敗強大的競爭對手而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長呢？答案只有一個：從管理上下功夫?？茖W的現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)章制度是人類文明與經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，是市場經(jīng)濟不可少的組成部分。成功的企業(yè)來源于卓越的管理，卓越的管理離不開完善的制度。企業(yè)要想在激烈的市場中脫穎而出，獲得成功，就必須強化管理，完善各項規(guī)章制度。建立符合本企業(yè)特點的企業(yè)文化。1、企業(yè)宗旨“一切為了人民健康”。珍寶島藥業(yè)因社會發(fā)展需要而誕生，力求不斷創(chuàng)新，為社會進步和人類的健康貢獻力量。2、公司理念一心一意為企業(yè)發(fā)展，一舉一動為質量負責，一言一行讓客戶滿意，一朝一夕為回報社會。3、經(jīng)營理念創(chuàng)造需求、領變市場、產(chǎn)品質量等于生命、企業(yè)信譽視同財富。珍寶島藥業(yè)要在日趨激烈的市場競爭中保持長盛不衰，應以質量求生存，以信譽求發(fā)展，不斷創(chuàng)新，牢牢占領國內市場，向國際市場進軍。4、企業(yè)精神產(chǎn)業(yè)報國、追求卓越、互助互進、精益求精、弘揚正氣、共創(chuàng)輝煌。珍寶島藥業(yè)是以發(fā)展制藥產(chǎn)業(yè)為己任，追求永遠無止境，發(fā)揚團隊精神，打造珍藥品牌，創(chuàng)建百年企業(yè)。5、工作定位管理零缺陷，服務零距離。6、管理方針高、嚴、細、實高高起點、高標準、高效率；嚴嚴密制度、嚴格管理、嚴明紀律；細細致的思想工作、細微的服務、詳細的工作計劃和檢查；實質量管理落實、工作作風扎實、反映情況真實。7、六大關系、上級為下級服務，下級對上級負責；、下級出現(xiàn)錯誤，上級承擔責任；、上級可以越級檢查工作，但不準越級指揮；、下級可越級投訴，但不準越級請示；、上級關心下級，下級服從上級；、上級考證下級，下級評議上級。8、用人原則遵循“賽馬原則”，唯才是舉、量才錄取、德才兼?zhèn)?、高薪聘用。選拔任用人才，首先注重品德，其次注重才能?！百愸R不相馬”，使每個人都能充分發(fā)揮自己的才能。9、正氣氛圍公平、公正、公開、團結、友愛、嚴肅、活潑。10、價值取向運作企業(yè)、經(jīng)營人生。以崇高目標實現(xiàn)自我價值；以事業(yè)心滿足實現(xiàn)追求卓越；以聚集創(chuàng)意實現(xiàn)大家共識；以獎賞奉獻實現(xiàn)績效；以無后顧之憂實現(xiàn)親密無間；以待人真誠實現(xiàn)正直親情。運作好珍寶島藥業(yè)，就是經(jīng)營好人生。企業(yè)發(fā)展了，才能滿足員工更高層次的物質和精神追求，員工將在珍寶島藥業(yè)發(fā)展的同時，實現(xiàn)自我價值。11、行為要求抓大事、辦實事、不出事、不怕事。永不犯法、絕不犯傻。12、道德準則敬崗愛業(yè)、忠誠企業(yè)、誠實守信、實事求是。在所有交往中，要誠實可信；要可靠地完成所交代的任務；說話和書寫要真實準確；在所有工作中要與人合作并作出自己的貢獻；對待同事、顧客和其他人要公平體貼；在所有活動中要遵守法律。承諾以較好的方式完成所有任務，有效實現(xiàn)公司資源合理配置。13、員工理念友愛在珍寶島，奉獻在珍寶島，成功在珍寶島。珍寶島藥業(yè)是大家庭，有家的溫暖，有親人般的關愛。全體員工應全身心投入珍寶島事業(yè)的建設，建設珍寶島就是建設自己的家園。珍寶島發(fā)展了，員工將取得更大成功。14、人本理念以人為核心、共創(chuàng)新事業(yè)。人才開發(fā)，其重要性不亞于產(chǎn)品的開發(fā)。人是珍寶島最重要的資本。關心人，愛護人，尊重人，共同推動珍寶島事業(yè)的發(fā)展。15、學習理念工作學習化、學習工作化。通過構建學習型組織，企業(yè)使每位員工都有機會學習，終身受益，從而體會到人生的意義。16、科技理念整合高新技術、開發(fā)一流產(chǎn)品。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加大科技投入，開發(fā)適銷對路及高科技專利產(chǎn)品，滿足市場需求。17、服務理念用戶的滿意，是我們工作的新起點。滿足用戶的需求是我們的追求，是衡量我們一切工作的標準。18、安全理念沒有安全，就沒有一切。安全，事關企業(yè)發(fā)展和家庭幸福，要牢固樹立安全意識，警鐘長鳴，做好安全防范工作。19、創(chuàng)新意識創(chuàng)新，進入無競爭領域。通過創(chuàng)新，生產(chǎn)制造個性化產(chǎn)品，超前進入無競爭對手的領域。20、團隊意識人心齊，泰山移。珍寶島人要心往一處想，勁往一處使，團結一致，攻無不克，這是戰(zhàn)勝一切艱難險阻，推動企業(yè)發(fā)展的根本保證。21、時間觀念時間短、事業(yè)長。做任何事情都要快字當頭，縮短時間，提高效率，抓住機遇，拓展事業(yè)。22、管理理念分工協(xié)作、認真精細、交流溝通，執(zhí)行重如山。貴在執(zhí)行、贏在執(zhí)行?？己嗽诹鞒讨?，改進在流程中，修正在流程中。思路決定出路，細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。23、“珍寶島”人精神艱苦奮斗、自強不息。在創(chuàng)業(yè)過程中，“珍寶島”人發(fā)揚艱苦奮斗，自強不息的高貴品德，積極創(chuàng)造條件，不怕吃苦，不怕困難，以一種超乎尋常的精神，成就了今天的珍寶島事業(yè)，為企業(yè)長足發(fā)展積累了一筆寶貴的財富。三、員工行為規(guī)范為了提高全體員工的整體素質，樹立人人都是企業(yè)形象，一切從我做起的良好意識，制定本規(guī)范。（一）、工作規(guī)范1. 誠實、守信、敬業(yè)、奉獻。2. 以企業(yè)為家，有強烈的責任心和集體榮譽感。3. 維護企業(yè)的商譽，愛護公共設施、設備。4. 遵規(guī)守紀，按時完成本職工作并達到規(guī)定標準。5. 團結友善，工作相互協(xié)調、配合、有全局意識。（二）、形象、行為規(guī)范1、形象：身心健康、儀態(tài)端莊、精神飽滿、熱情友善、舉止大方。2、電話禮儀、接電話：您好，珍寶島藥業(yè)。您找哪位？請稍等。不在，您有什么事我可以轉達嗎？再見！、打電話：必須充分準備好需要向對方說什么，怎么說。語言要精煉，簡明扼要，切忌嘮嘮叨叨，沒完沒了。要節(jié)省時間，節(jié)約電話費。、打電話不得嘮家常，不得說笑話，更不能出口傷人。3、辦公室禮節(jié)、辦公時間要保持良好的狀態(tài)，坐要端正、站要挺拔、走要輕盈穩(wěn)健，進門時要先敲門，遇有客人要先客后主，遇有領導要請領導先走，每天早上遇到董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等領導時，員工要站立問好。有客人來訪要起立，問好、讓座，客人告辭時要起立，說再見，目送或親自送到門外。、辦公時間要