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企業(yè)研究論文-論企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部的角色變化摘要本文把企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營管理企業(yè)的過程分為三個階段,分析了每個階段企業(yè)經(jīng)營者人力資本的狀況、企業(yè)經(jīng)營者的地位以及企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部的變化過程,把企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的角色定位為“助手”、“管家”以及“企業(yè)的象征”三個階段。關(guān)鍵詞企業(yè)經(jīng)營者角色企業(yè)內(nèi)部在現(xiàn)代企業(yè)中,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和經(jīng)營管理企業(yè)活動的日益復(fù)雜化和專業(yè)化,傳統(tǒng)的“兩權(quán)合一”的所有者在經(jīng)營管理企業(yè)方面,越來越感到力不從心。為了促進企業(yè)更好地發(fā)展壯大,一個最好的辦法就是通過市場交易,從外部引進專門的企業(yè)經(jīng)營者來對企業(yè)進行專業(yè)地經(jīng)營管理。企業(yè)經(jīng)營者通過與企業(yè)的交易進入企業(yè)后,開始運用自身所擁有的經(jīng)營者人力資本對企業(yè)內(nèi)的各種資源要素進行運作整合,以促進企業(yè)目標的實現(xiàn)和自身利益的實現(xiàn)。在企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營管理企業(yè)的過程中,有一個重要但卻常常被忽略的現(xiàn)象就是企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部的角色變化過程。企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的角色不是一層不變的,而是隨著企業(yè)經(jīng)營者人力資本的變化和企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部地位的變化而變化的。企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的地位是一個不斷鞏固和加強的過程,因為企業(yè)所有者一下子就把所有的權(quán)力交給企業(yè)經(jīng)營者是要冒極大風(fēng)險的。尤其是在我國這樣一個企業(yè)經(jīng)營者人力資本市場還不完善,法律制度不完備、社會的誠信度普遍偏低、缺乏有效的外部監(jiān)督約束機制的情況下,企業(yè)經(jīng)營者更不可能一進入企業(yè)就獲得企業(yè)的經(jīng)營管理大權(quán),開始獨立進行重大決策。企業(yè)所有者應(yīng)該隨著企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)了解的增加以及在相互接觸過程中隨著對企業(yè)經(jīng)營者的信任度和滿意度的增加,逐漸地將企業(yè)的決策權(quán)轉(zhuǎn)交給企業(yè)經(jīng)營者,直到他的職務(wù)所要求的全部權(quán)力交接完畢為止。企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)所擁有的權(quán)力是一個不斷上升和加強的過程,企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的角色,也是應(yīng)他所擁有的權(quán)力而變的。具體說來,企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的角色可以分為三個階段:第一,“助手”階段。這一階段是企業(yè)經(jīng)營者剛剛進入企業(yè)的階段。當企業(yè)經(jīng)營者剛剛進入企業(yè)時,對企業(yè)內(nèi)的各種情況還不熟悉,企業(yè)經(jīng)營者運用自身的人力資本對企業(yè)內(nèi)的各種資源的整合還需要一個過程,企業(yè)所有者不可能把企業(yè)的經(jīng)營管理大權(quán)一下子就完全交給他,權(quán)力的交接有一個過渡的過程,這個過程是企業(yè)所有者占主導(dǎo)地位,企業(yè)經(jīng)營者處于從屬地位的階段。在這個階段,企業(yè)經(jīng)營者的角色可以定位為企業(yè)所有者的“助手”。在權(quán)力的過渡過程中,新上任的企業(yè)經(jīng)營者可能獲得充分的知情權(quán),比如了解企業(yè)的經(jīng)營管理情況、了解企業(yè)內(nèi)各種資源的配置情況、了解董事會甚至是企業(yè)所有者的決策過程,但是這時的企業(yè)經(jīng)營者沒有經(jīng)營管理的決策權(quán)。這時的企業(yè)經(jīng)營者可以向企業(yè)所有者提出一些想法和建議,或者模擬做出一些決策,但是沒有決策權(quán)。企業(yè)經(jīng)營者在這一階段時間的長短,取決于企業(yè)經(jīng)營者所擁有的人力資本的存量以及在這段時期的人力資本的增量。企業(yè)經(jīng)營者人力資本的存量越大,表明其能力越強,快速適應(yīng)企業(yè)和接手企業(yè)的能力越大,越能很快地進入角色,獨擋一面,這個時期就越短??傊?,在企業(yè)經(jīng)營者作為企業(yè)所有者的“助手”階段,企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的可替代性較強,與企業(yè)所有者的談判力不高,在企業(yè)內(nèi)的地位還不算鞏固。第二,“管家”階段。在經(jīng)歷了“助手”階段以后,企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)內(nèi)的各種狀況有了比較充分的了解,企業(yè)經(jīng)營者通過與客戶、董事會、企業(yè)所有者、供應(yīng)商等打交道,職務(wù)知識得到很大的提高,信息來源廣泛,管理實務(wù)也大體上熟悉了。而且隨著與企業(yè)所有者的相互了解的增加,企業(yè)經(jīng)營者的能力在一定程度上得以顯現(xiàn)并得到企業(yè)所有者的認可和贊同,逐漸得到企業(yè)所有者的信任,此時的企業(yè)經(jīng)營者可以根據(jù)企業(yè)的情況,獨立地處理一些日常事務(wù),開始在企業(yè)的各個方面承擔相應(yīng)的責任,并憑借其能力得到利益相關(guān)者的尊重和擁護。這時企業(yè)所有者在企業(yè)中的地位下降,企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部的地位逐漸形成和鞏固階段。這時企業(yè)經(jīng)營者的角色在經(jīng)營過程中逐步發(fā)生變化。企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)中的經(jīng)營管理權(quán)力增大,職責逐漸強化。此時雖然企業(yè)的所有者依然把治理公司的一些重要的權(quán)力保留在自己的手中,但是企業(yè)所有者的角色已經(jīng)逐步由“企業(yè)的主導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營者的幫助者,企業(yè)經(jīng)營者則逐漸成了企業(yè)經(jīng)營管理的主導(dǎo)者。企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的專用性人力資本逐步形成,在企業(yè)中的作用越來越大,地位越來越穩(wěn)固。此時的企業(yè)經(jīng)營者的角色相當于企業(yè)的管家,除了特別重大的決策要請求企業(yè)所有者以外,其他的都可以由他一人決定,從而擁有了很大的決策權(quán)。第三,“企業(yè)的象征”階段。這一階段即企業(yè)經(jīng)營者人力資本的完全成熟階段,企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)過在工作實踐中的不斷的沖刺、總結(jié)、提高,日漸成熟,形成了自己獨特的管理風(fēng)格,企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的專用性的人力資本形成。這時的企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)的地位相當穩(wěn)固,企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)的利益相關(guān)者之中建立起良好的聲譽,取得了員工們的忠心的愛戴和擁護,企業(yè)經(jīng)營者的離開,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。這時的企業(yè)經(jīng)營者,已經(jīng)成為企業(yè)的象征,也就是企業(yè)經(jīng)營者最為輝煌的階段。在這一階段,企業(yè)經(jīng)營者越來越成熟,越來越得到企業(yè)所有者的賞識,而企業(yè)所有者憑借著前兩個階段,對企業(yè)經(jīng)營者的能力、人品有了相當?shù)牧私猓耆梢詫⑵髽I(yè)經(jīng)營者的職務(wù)所需要的全部權(quán)力放心地轉(zhuǎn)交給企業(yè)經(jīng)營者了。此時的企業(yè)所有者幾乎什么事都可以放手不管,交給企業(yè)經(jīng)營者管理。這時企業(yè)經(jīng)營者取代了企業(yè)所有者成為企業(yè)的真正經(jīng)營者,大權(quán)獨攬,承擔了企業(yè)的主要經(jīng)營職能,決定企業(yè)的盈利模式和

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