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文檔簡介

高效的會議管理技巧測試題(B卷)一單項選擇題(請點擊您認為正確的選項)。1. 全體會議的建議頻率是: 至少每月一次 至少每兩月一次 隨時 按需要 2. 一對一會議的建議頻率是: 至少每月一次 至少每兩月一次 隨時 按需要 3. 會議設(shè)施租用費、場地費等費用,屬于哪種會議成本? 會議的時間成本 會議的金錢成本 直接的會議成本 效率損失成本4. 哪一個不屬于高效會議的特征? 只有在必要時才召集 記錄所有建議和負責人 會議在即將午飯時進行 一切按部就班5. 不適合安排會議的時間是: 上午9-10點 上午10-12 下午1-3點 下午3-5點6. 哪項不屬于會議規(guī)范的內(nèi)容? 超過1小時的會議應(yīng)有書面通知 部分與會者要準備在會上發(fā)言 必要時請第三方監(jiān)控,以保證會議質(zhì)量 所有與會者應(yīng)承擔起對會議質(zhì)量進行反饋的職責7. 哪種情況需要開會: 已經(jīng)按慣例每周聚會 你是唯一做決策并知道該如何做的人 還有比開會更好的辦法 必須把信息傳達給許多人8. 哪種情況不需要開會? 有些事情需要當眾表揚或批評 給小組分派任務(wù) 會議成本太大 聽取部門匯報工作9. 對1H 5W的說法不正確的是: 討論的話題屬于5W中的一項內(nèi)容 參加者屬于5W中的一項內(nèi)容 1H 5W是指會議準備工作需要特別注意的5個方面 H代表規(guī)章制10. 根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查,會議最合適的人數(shù)一般為幾個? 10-13 6-9 5-7 3-511. 如果與會人員超過10人,會議布局應(yīng)該是: “”字型 階梯教室的形式 圓桌型 半島型12. 能提高成員實施決策的積極性的決策方式是哪種? 權(quán)威決策 少數(shù)服從多數(shù)決策 共識決策 無異議決策13. 在溝通漏斗中,你心里想的是100%,真正被別人理解并消化了的是: 80% 60% 40% 20% 14. 對溝通的冰山模式理解錯誤的是: 大家說出的內(nèi)容只是冰山露出水面的部分 對方真正想表達的東西大部分隱藏在水面以下 該模式中包括工作層面和關(guān)系層面 對方真正想說卻沒說出的內(nèi)容占到50%75%15. 不屬于主持人責任的是: 減少與議題無關(guān)的爭論 按照議程進行 保持中立態(tài)度 積極發(fā)表自己的見解二列舉題:1.列舉出按會議目的分類的會議類型。 2.導(dǎo)致會議效率不高的三種最主要原因是什么? 3.1H 5W代表什么?4. 會議記錄者的觀察預(yù)防功能可以警醒主持人避免走入哪3大會議誤區(qū)?1:哪種情況不需要開會? 回答:正確1. A 有些事情需要當眾表揚或批評 2. B 給小組分派任務(wù) 3. C 會議成本太大 4. D 聽取部門匯報工作 2:以下對SWOT分析說法錯誤的是: 回答:錯誤1. A SWOT分析是會議主持人做的一項會議準備工作 2. B “S”代表主持人自身具有的主持優(yōu)勢 3. C SWOT是四個英文單詞的縮合形式 4. D “T”代表這次會議主持工作對你周圍的環(huán)境可能帶來的機會 3:會議開場白一般控制在幾分鐘之內(nèi)? 回答:正確1. A 1-2分鐘 2. B 2-3分鐘 3. C 3-5分鐘 4. D 6-7分鐘 4:哪一種不是正確的傾聽方式? 回答:正確1. A 只聽自己感興趣的東西 2. B 保持點頭且微笑 3. C 發(fā)出一些傾聽的聲音 4. D 身體前傾 5:如果與會人員超過10人,會議布局應(yīng)該是: 回答:正確1. A “”字型 2. B 階梯教室的形式 3. C 圓桌型 4. D 半島型 6:達成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個步驟? 回答:正確1. A 三個 2. B 四個 3. C 五個 4. D 六個 7:下面哪一項不屬于有效溝通的原則? 回答:正確1. A 有明確的溝通目標 2. B 有明確的時間約束 3. C 重視一部分細節(jié) 4. D 努力達成目標 8:對會議成本說法不正確的是: 回答:正確1. A 會議的時間成本不直觀時,可以轉(zhuǎn)換為金錢成本 2. B 由于管理效率下降而造成的損失,是效率損失成本 3. C 會議場地費、文件準備費屬于直接的會議成本 4. D 因不能及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意屬于會議的金錢成本 9:對于處理突發(fā)事件的會議,開會頻率應(yīng)為: 回答:正確1. A 至少每月一次 2. B 至少每兩月一次 3. C 隨時 4. D 按需要 10:至少每月召開一次會議的是: 回答:錯誤1. A 固定的部門會議 2. B 一對一會議 3. C 處理突發(fā)事件的會議 4. D 全體會議 11:哪一個不屬于會議主持人的責任? 回答:正確1. A 積極發(fā)表自己的見解 2. B 營造和諧氣氛 3. C 尊重別人,避免出現(xiàn)會中意見一邊倒的情況 4. D 保持中立態(tài)度 12:在溝通漏斗中,你心里想的是100%,真正被別人理解并消化了的是: 回答:正確1. A 80% 2. B 60% 3. C 40% 4. D 20% 13:哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高? 回答:正確1. A 參會者具有傾聽能力 2. B 事先通知出席會議的人 3. C 地點設(shè)置在一個開放的會議室內(nèi) 4. D 選擇具有親和力、影響力的人擔任主持人一職 14:哪一個不屬于高效會議的特征? 回答:正確1. A 只有在必要時才召集 2. B 記錄所有決定,建議和負責人 3. C 會議在即將午飯時進行 4. D 一切按部就班 15:對固定的會議流程規(guī)范理解錯誤的是: 回答:正確1. A 固定的會議流程規(guī)范主要包括一個中心、兩個基本點 2. B 可以根據(jù)會議重要程度考慮是否需要會前

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