創(chuàng)業(yè)指南_某汽車保全系統(tǒng)公司創(chuàng)業(yè)企劃書_第1頁(yè)
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創(chuàng)業(yè)管理-創(chuàng)業(yè)企劃書 愛(ài) 車 守 護(hù) 神第二組環(huán)工所 賴嘉祥資管所 張益嘉傳管所 莊易達(dá)傳管所 李欣慧企管系 張竣超摘要近十年來(lái),臺(tái)灣地區(qū)每年失竊車輛高達(dá)四萬(wàn)余輛,有日益惡化之情形,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)雖提供汽車竊盜險(xiǎn)的保險(xiǎn)服務(wù),但萬(wàn)一愛(ài)車失竊,車主本身仍需負(fù)擔(dān)折舊及10的自負(fù)額損失,亦造成許多的不便,故開車族最關(guān)切的是如何防止愛(ài)車失竊,避免勞神傷財(cái)之事件發(fā)生。根據(jù)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)所掌握的失竊案例,車輛失竊地點(diǎn)以停車場(chǎng)居多,占失竊車輛的五成以上,其次是停放路邊的車輛,占二成五。而汽車竊盜集團(tuán)的手法有:將竊盜車輛進(jìn)行解體,零件銷贓;變?cè)燔嚰當(dāng)?shù)據(jù),進(jìn)行借尸還魂;整車裝運(yùn)貨柜,前往中國(guó)大陸或是東南亞地區(qū)銷贓; 更有甚著,以勒索方式要求車主付款取回車輛。由于景氣低迷,而且失竊率一直居高不下,造成臺(tái)灣竊車集團(tuán)的囂張,其來(lái)有自,除了竊車集團(tuán)已邁向組織化、分工化、甚至國(guó)際化外,國(guó)人對(duì)車子失竊的概念,還停留在怎么會(huì)是我?的自認(rèn)倒霉的消極態(tài)度,殊不知臺(tái)灣竊車集團(tuán)早已脫離單打獨(dú)斗跑單幫的作業(yè)形態(tài),而是由上游下訂單給竊車集團(tuán),再由竊車集團(tuán)轉(zhuǎn)單至其成員,依訂單找尋所需偷竊的車款、年份、顏色,所以當(dāng)您的愛(ài)車被竊,絕不是單獨(dú)偶然的倒霉而已,而是竊車成員花了不少時(shí)間才找尋到適切的獵物。而深究之,其實(shí)暗藏著每年上百億營(yíng)業(yè)額的地下經(jīng)濟(jì)生態(tài),一個(gè)自汽車發(fā)明以來(lái)就令警方抓不勝抓,讓愛(ài)車者防不勝防的地下竊車集團(tuán)。近十年來(lái)臺(tái)灣地區(qū)汽車失竊率日益惡化,每年失竊車輛數(shù)約達(dá)四萬(wàn)余輛,但消費(fèi)者投保竊盜險(xiǎn)的比率并不因此而提高,近兩年來(lái)投保率約百分之十八。在投保率不高的情況下,消費(fèi)者如何讓自己失竊的風(fēng)險(xiǎn)減少,乃是開車族關(guān)切的問(wèn)題。就產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)者而言,汽車竊盜險(xiǎn)的損失率也是逐年上揚(yáng),從八十二年損失率為32.01%提高至八十七年的71.54%,汽車竊盜損失率提升,也正意謂著車輛尋獲率不高,由現(xiàn)今均運(yùn)往大陸的銷贓手法不難看出端倪;因此,除非警察機(jī)關(guān)的強(qiáng)力遏止竊盜集團(tuán),否則一旦愛(ài)車失竊將恐難尋回。所以每個(gè)人都為了保護(hù)自己的愛(ài)車,不得不費(fèi)盡心思,從簡(jiǎn)單的車頭鎖到結(jié)合高科技的GPS,都是目前市面常見(jiàn)的保全措施。但簡(jiǎn)易的保全措施實(shí)在不敵竊賊的精明,而高科技的GPS雖能有效監(jiān)控汽車的動(dòng)向,但高單價(jià)的設(shè)備再加上每個(gè)月的定額通訊費(fèi),實(shí)在不是一般大眾可以消費(fèi)得起。所以本公司主要市場(chǎng)將著重于大眾的市場(chǎng),以大眾化的價(jià)格吸引廣大的民眾,首要切入的市場(chǎng)為機(jī)車族。公司簡(jiǎn)介本公司主要為提供平民化的動(dòng)產(chǎn)保全,首要切入的為機(jī)車市場(chǎng),而藉由信息與通訊科技的輔助,使得用戶在平時(shí)能夠有效監(jiān)控機(jī)車的狀況,一但發(fā)生異狀立刻透過(guò)通訊科技通報(bào)車主,所以在異常狀態(tài)發(fā)生的同時(shí)能夠第一手掌握,提供第一層的保護(hù),平時(shí)也可透過(guò)本公司的信息中心于車主無(wú)法自行監(jiān)控時(shí),執(zhí)行代為管理的任務(wù),此為第二層的保護(hù)。而在失竊的同時(shí)透過(guò)保全機(jī)制的自動(dòng)通報(bào),立刻掌握動(dòng)產(chǎn)的所在位置,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)關(guān)、保全業(yè)者甚至是直屬的保全單位,能夠讓車輛在失竊的黃金時(shí)間內(nèi)找回,所以本公司的業(yè)務(wù)是包括平時(shí)的動(dòng)產(chǎn)保全以及失竊后的動(dòng)產(chǎn)找回。而如何達(dá)到監(jiān)控動(dòng)產(chǎn)的動(dòng)向呢?首先會(huì)在動(dòng)產(chǎn)加裝一個(gè)芯片,此芯片能夠偵測(cè)動(dòng)產(chǎn)異常的情況,例如不正當(dāng)?shù)囊苿?dòng)或是搬動(dòng)或是不當(dāng)?shù)恼駝?dòng),保全芯片便會(huì)自動(dòng)發(fā)布消息給車主,若是車主在一定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有響應(yīng),將轉(zhuǎn)交由本公司的信息中心代為監(jiān)控,若是確定為失竊車輛則透過(guò)本公司設(shè)立的協(xié)尋單位或是與警察機(jī)關(guān)合作,以有效嚇阻失竊的發(fā)生與竊車的協(xié)尋。而此防盜芯片也能夠發(fā)布訊號(hào)以利衛(wèi)星定位的追蹤,使得失竊之后,透過(guò)衛(wèi)星定位顯示車輛的位置。初期將與高屏地區(qū)的機(jī)車行合作,由機(jī)車行代為加裝防盜芯片,再給予機(jī)車行以計(jì)件的方式計(jì)酬。事業(yè)愿景與組織管理本公司主要是提供動(dòng)產(chǎn)的保全,所以可將事業(yè)愿景分為以下幾點(diǎn):提供動(dòng)產(chǎn)小時(shí),天的全方位保全機(jī)制。由傳統(tǒng)被動(dòng)保全的觀念,轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式保全的機(jī)制。透過(guò)高科技的輔助,使得生活更加有保障。結(jié)合警察機(jī)關(guān)有效打擊犯罪,以建立更祥和的社會(huì)。本公司的組織架構(gòu)可以下圖表示:箽董事會(huì)總經(jīng)理業(yè)務(wù)推廣部保全業(yè)務(wù)部資訊中心產(chǎn)品維修部協(xié)力團(tuán)隊(duì)財(cái)會(huì)部門由本公司的組織架構(gòu)圖得知,將由出資的投資人組成董事會(huì),再設(shè)立總經(jīng)理一職掌管公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展,其下再設(shè)立產(chǎn)品維修部、業(yè)務(wù)推廣部、保全業(yè)務(wù)部與信息中心,另外初期與協(xié)力團(tuán)隊(duì)合作,由協(xié)力團(tuán)隊(duì)提供相關(guān)的技術(shù)支持,產(chǎn)品維修部主要負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品的維修,而業(yè)務(wù)推廣部則負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的推廣或是行銷策略的執(zhí)行,而財(cái)會(huì)部門處理公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上的計(jì)算與規(guī)劃,而保全業(yè)務(wù)人員平時(shí)于信息中心監(jiān)控車輛的情況,若發(fā)生失竊的狀況須立即協(xié)尋車輛,而保全業(yè)務(wù)部的人員將會(huì)視目前客戶數(shù)的多寡來(lái)編列,而初期產(chǎn)品維修部將設(shè)立三人,業(yè)務(wù)推廣部將設(shè)立三人,財(cái)會(huì)部門設(shè)立三人,另外依照預(yù)估的市場(chǎng)成長(zhǎng)量前五年的部門擴(kuò)增為第一、二、五年各部門各增加一人,第二、三年各部門各增加二人。本公司初期由大高雄地區(qū)首先開辦,等到市占率達(dá)到一定的比率,再往其它縣市發(fā)展,所以本公司的組織架構(gòu)應(yīng)以地區(qū)性的公司來(lái)設(shè)立,即依照不同的地區(qū)設(shè)立不同的營(yíng)運(yùn)部門,并且每個(gè)營(yíng)運(yùn)部門均要保持高度的協(xié)調(diào)能力與溝通能力,以達(dá)到快速的信息流動(dòng)與信息監(jiān)控,所以本公司的組織架構(gòu)較類似于水平網(wǎng)絡(luò)式的的組織架構(gòu)。產(chǎn)品特性說(shuō)明本系統(tǒng)為一結(jié)合人性化防盜、防挾持、實(shí)時(shí)追蹤、兼具個(gè)人隠密性的安全裝備,透過(guò)本公司提供的追蹤芯片,不論你人車相隔南北兩地,均能有效監(jiān)控車輛的動(dòng)向:所以本產(chǎn)品的特性如下列所示:平時(shí)透過(guò)芯片有效監(jiān)控車輛的異常狀況。以低價(jià)位的行銷方式,打入大眾市場(chǎng)。異常狀況發(fā)生立即通報(bào)車主,若車主無(wú)立即響應(yīng),則自動(dòng)轉(zhuǎn)由信息中心監(jiān)控。于失竊時(shí)通報(bào)警局機(jī)構(gòu),并與保全部門協(xié)同尋找車輛??赏高^(guò)衛(wèi)星定位的功能,確切地掌握車輛的位置。更可衍生其它相關(guān)服務(wù),例如道路救援,人身保護(hù)等。針對(duì)本公司所提出的行銷方式其中所提供的服務(wù)如下所示:方案一:主要的銷售方式是以賣斷的方式替客戶加裝防盜芯片,除了顧戶擁有芯片基本防盜功能外,另外也擁有異常情況回?fù)艿墓δ埽坏珯C(jī)車發(fā)生異常的情況立刻以行動(dòng)電話通報(bào)車主,若是車主在20分鐘均無(wú)響應(yīng),則轉(zhuǎn)由信息中心自動(dòng)監(jiān)控,監(jiān)控車輛的移動(dòng)路線。方案二:主要是安裝防盜芯片,另外須繳兩年的月份,此方案除了提供異常情況回報(bào)外,在異常情況發(fā)生20分鐘后,車主無(wú)反應(yīng),則由中心立即出動(dòng)協(xié)尋小組,或是通報(bào)警察機(jī)關(guān)一同處理,以確保能失車零風(fēng)險(xiǎn)。方案三:主要是安裝防盜芯片,另外須繳兩年以上的月份,此方案車主便擁有全系列的服務(wù)。產(chǎn)品的功能如下圖所示:另外本公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì),已在運(yùn)用GPRS的技術(shù)于汽車保全有相關(guān)層度的經(jīng)驗(yàn),并且擁有相關(guān)的產(chǎn)品與技術(shù),已在市場(chǎng)上販?zhǔn)?,所以技術(shù)上具有高度的可行性,而本公司的保全芯片主要是簡(jiǎn)化目前運(yùn)用在汽車保全上的GPRS芯片,舍去過(guò)多的功能以降低成本而可運(yùn)用至機(jī)車上,而本公司保全芯片的簡(jiǎn)化與量產(chǎn)將交由技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)。在產(chǎn)品的保證方面,于購(gòu)買日期一年內(nèi),享有本公司所有經(jīng)銷商提供最高品質(zhì)及維修服務(wù),但耗材及消耗性俴件除外,雖在保證期間之內(nèi),如有下列情形亦得酌收工本費(fèi),敬請(qǐng)諒宥。未能出示保證卡或卡內(nèi)有不實(shí)記載或刪改。擅自折裝或修改而導(dǎo)致壞者。不按使用手冊(cè)正確使用導(dǎo)玫損壞者。使用非本公司所售之耗材需導(dǎo)致零件損壞者。由于天災(zāi)、火災(zāi)、地震、運(yùn)送、電壓異?;虬惭b不良所造成之故障。產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)分析由圖5-1可知臺(tái)灣地區(qū)近年來(lái)失竊率高居不下,其原因在于現(xiàn)今竊車的手法不斷的更新,而經(jīng)由警方播獲的案件,幾乎都是集團(tuán)所為,可見(jiàn)現(xiàn)今犯案的手法,都是有組織性及計(jì)劃性的,從所竊取車輛的目標(biāo)到銷贓的管道都是計(jì)劃性的安排。 發(fā)生件數(shù)圖5-1 民國(guó)8089年機(jī)車失竊案數(shù)根據(jù)警方表示,過(guò)去的竊車手法是將整車裝運(yùn)貨柜,然后運(yùn)往中國(guó)大陸銷贓。因此,在如此的高失竊率下,要如何防止愛(ài)車失竊,除了仰賴警察機(jī)關(guān)的加強(qiáng)查緝竊盜集團(tuán),車主本身對(duì)自己愛(ài)車的防范措施,也是減少機(jī)車失竊一再發(fā)生的重要關(guān)鍵。由表5-2可知民國(guó)89年機(jī)車失竊案數(shù)為195,357,占總失竊案件305,793之63.88%,而汽車僅占15.62%。但機(jī)車破獲率不到50%,所以在機(jī)車市場(chǎng)的防盜保全業(yè)務(wù)上,有其必要性,本公司看重此一市場(chǎng)利基,出產(chǎn)防盜芯片并提供相關(guān)保全業(yè)務(wù),進(jìn)攻潛在的機(jī)車市場(chǎng)。若消費(fèi)者加裝本公司生產(chǎn)的防盜芯片,在愛(ài)車遭人惡意偷竊當(dāng)下即能有效預(yù)警,不僅遏阻罪犯偷車,更能讓車主及時(shí)掌握現(xiàn)況,避免愛(ài)車被偷,此舉將有助于機(jī)車失竊率的下降。機(jī) 車 竊 盜指 數(shù)犯罪率年 別發(fā)生件數(shù)84年=100破獲件數(shù)嫌疑犯人數(shù)破獲率(件/十萬(wàn)人口)80年181,3947089,54949.37884.6981年149,7465883,33055.65723.2682年178,5316986,23648.30854.2683年201,9367899,92949.49957.6584年258,969100117,29618,03945.291,217.6785年256,47699134,86319,03252.581,196.1786年223,96086110,44113,87449.311,035.2287年231,67189120,27915,62951.921,060.9788年185,93372102,96915,40155.38844.7589年195,3577595,82213,41649.05880.60根據(jù)高雄地區(qū)監(jiān)理處車輛統(tǒng)計(jì),目前機(jī)車共994,015輛而民國(guó)90年10月新領(lǐng)牌機(jī)車數(shù)為4,614輛,由此可知機(jī)車成長(zhǎng)的速率并沒(méi)有停滯,反而每個(gè)月都有一定的成長(zhǎng)率。因此,預(yù)估此產(chǎn)業(yè)在過(guò)去,現(xiàn)在,未來(lái)的市場(chǎng)潛力如下:過(guò)去的愛(ài)車保全大多定位在汽車衛(wèi)星定位高單價(jià)的市場(chǎng)中,致力研發(fā)裝置在機(jī)車上的簡(jiǎn)單型芯片較少,且在過(guò)去五年內(nèi)芯片定位的研發(fā)仍在起步階段。因此,在成本及市場(chǎng)知名度尚未打開的情形下市場(chǎng)成長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率預(yù)估第一年舊車成長(zhǎng)量約有3%的能耐,而新車的成長(zhǎng)量約有15%的成長(zhǎng)量,所以合計(jì)約有37,020輛安裝此系統(tǒng),見(jiàn)圖5-3所示。就目前而言,手機(jī)的普及、芯片的研發(fā)已屆成熟階段等因素,加速了本產(chǎn)品的推廣,期望在經(jīng)由市場(chǎng)推廣及價(jià)格合理的誘因下,可以拉攏更多潛在顧客群的加入,預(yù)期目前市場(chǎng)將有大幅度成長(zhǎng)。在未來(lái),市場(chǎng)漸趨成熟的情況下,本公司預(yù)估五年后將在南部利基市場(chǎng)占有21%的市占率,安裝數(shù)可達(dá)輛。況且若是結(jié)合新車領(lǐng)牌時(shí)加以對(duì)購(gòu)車者推銷此防盜系統(tǒng),每個(gè)月又有約1,0080輛的成長(zhǎng),此利基不可忽視。圖5-3 機(jī)車安裝防盜芯片市場(chǎng)占有率經(jīng)營(yíng)策略與模式經(jīng)營(yíng)策略方針:組織定位為服務(wù)業(yè),在成本管理的制度下,因應(yīng)初期拓展市場(chǎng)的時(shí)期。從臺(tái)灣南部五縣市出發(fā),爾后將服務(wù)擴(kuò)及全臺(tái)。在WTO的開放架構(gòu),提供高級(jí)機(jī)車玩家至平價(jià)機(jī)車消費(fèi)者防盜的系統(tǒng)服務(wù)。而產(chǎn)品的功能性也因機(jī)車的價(jià)位而有所不同。不斷地?cái)U(kuò)展機(jī)車經(jīng)銷商通路,并且透過(guò)顧客服務(wù)系統(tǒng)的建構(gòu),讓產(chǎn)品能夠擁有世代成長(zhǎng)的創(chuàng)新力。五年內(nèi)將臺(tái)灣島內(nèi)服務(wù)系統(tǒng)全部架構(gòu)的目標(biāo),使得本公司能在站穩(wěn)臺(tái)灣機(jī)車市場(chǎng)后,憑借著管銷的經(jīng)驗(yàn)與模式,進(jìn)一步的擴(kuò)展服務(wù)至東南亞和中國(guó)大陸的機(jī)車市場(chǎng)。產(chǎn)業(yè)結(jié)盟方面,與機(jī)車經(jīng)銷商、電信業(yè)者、警察單位三方面合作,讓產(chǎn)品服務(wù)的據(jù)點(diǎn)更廣,而機(jī)車安全的維護(hù)更多元。經(jīng)營(yíng)策略:本公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)行銷售后服務(wù)兩大業(yè)務(wù)主軸,在與上游的芯片技術(shù)提供廠商策略聯(lián)盟下,以及本公司負(fù)責(zé)拓展與機(jī)車經(jīng)銷商的通路方面,以三方面全分工的模式下,期待能夠迅速的站穩(wěn)市場(chǎng)上的利基點(diǎn)。透過(guò)經(jīng)銷商銷售與本公司的售后服務(wù)紀(jì)錄,讓產(chǎn)品能夠因應(yīng)消費(fèi)者的需求而作更人性化的設(shè)計(jì)升級(jí),讓上游的芯片技術(shù)提供廠商能夠依照顧客的需求與接受度來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)生更新概念的產(chǎn)品與服務(wù)。而在臺(tái)灣進(jìn)入WTO后看好重型機(jī)車市場(chǎng)的成長(zhǎng),本公司的產(chǎn)品以提供優(yōu)于機(jī)車失竊險(xiǎn)的保障(花相同的錢得到更多的保障),一年365日一天24小時(shí)全年無(wú)休監(jiān)控您愛(ài)車的動(dòng)向。經(jīng)營(yíng)模式架構(gòu):藉由地區(qū)車商第一線的銷售本公司產(chǎn)品作為主要的通路,而在顧客決定采用本公司產(chǎn)品的同時(shí),本公司已經(jīng)將顧客的機(jī)車數(shù)據(jù)詳細(xì)的建構(gòu)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,并且在產(chǎn)品的啟用同時(shí),本公司早已準(zhǔn)備好隨時(shí)監(jiān)控您愛(ài)車的”出軌舉動(dòng)”。關(guān)于協(xié)尋愛(ài)車的部分,本公司則采取尋獲收費(fèi)的服務(wù)。對(duì)于相關(guān)產(chǎn)業(yè)策略聯(lián)盟的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的建立,則是采取與機(jī)車經(jīng)銷商、電信業(yè)者、警察三方面的建立,讓信息能夠快速的傳遞,協(xié)助失主找回愛(ài)車。經(jīng)營(yíng)策略與模式發(fā)展變遷:隨著臺(tái)灣進(jìn)入WTO,本公司與本產(chǎn)品也跟著隨著啟動(dòng)第一階段,搶占高價(jià)機(jī)車行動(dòng)數(shù)字式防盜器市場(chǎng)。雖然汽機(jī)車關(guān)稅已經(jīng)調(diào)降,但是高價(jià)位的機(jī)車單價(jià)仍然是六位數(shù)的商品,所以對(duì)于此階層的商品保障,本公司的產(chǎn)品功能定位自然可以反映市場(chǎng)需求;在這階段產(chǎn)品本身知名度的建構(gòu)卻也造就了本公司產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)口碑,因?yàn)楫a(chǎn)品確實(shí)能夠防止高級(jí)的機(jī)車失竊的風(fēng)險(xiǎn);在初期的品牌建立也就由高價(jià)機(jī)車族群來(lái)創(chuàng)造。而在民國(guó)93年下半年之后,預(yù)計(jì)可以將整體產(chǎn)品的成本降到低價(jià)機(jī)車族群所能廣為接受的程度,使得更多的機(jī)車族能夠以更優(yōu)惠的價(jià)格加裝這套已經(jīng)在高價(jià)機(jī)車市場(chǎng)使用一年半的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。就短期而言,由上侵蝕至下的策略,將可以建立公司的品牌以及產(chǎn)品的品牌良好的地位;而對(duì)于長(zhǎng)期而言,前進(jìn)東南亞或大陸機(jī)車市場(chǎng)也較為有經(jīng)驗(yàn)、基礎(chǔ)與規(guī)模。行銷計(jì)劃產(chǎn)品定位:行動(dòng)數(shù)字式防盜器(鎖定新購(gòu)機(jī)車為主要開拓客群)品牌策略:E Z Track公司免費(fèi)服務(wù)電話:0800-3 8 7 2 2 5 E-T r a c k未來(lái)五年的行銷策略:與服務(wù)地區(qū)各大車行、經(jīng)銷商共同合作促銷產(chǎn)品,提供消費(fèi)者機(jī)車安全的升級(jí)服務(wù)。產(chǎn)品的定價(jià)策略:定價(jià)策略費(fèi)用提供服務(wù)賣斷行動(dòng)數(shù)字式防盜器NT6500訊息回報(bào)簽約兩年行動(dòng)數(shù)字式防盜器NT2000 每月月繳NT200全方位服務(wù)簽約兩年以上行動(dòng)數(shù)字式防盜器NT2500 每月月繳NT150 全方位服務(wù)產(chǎn)品依照市面的機(jī)車失竊險(xiǎn)價(jià)格來(lái)定價(jià),不但提供消費(fèi)者一次買斷本產(chǎn)品或是采每月繳交月租費(fèi)的訊息服務(wù)等選擇,亦給予消費(fèi)者在購(gòu)置新車第一年享有機(jī)車失竊險(xiǎn)的保證服務(wù)。廣告與銷售計(jì)劃:在2002年加入WTO后,有越來(lái)越多的重型機(jī)車將會(huì)進(jìn)口來(lái)臺(tái),而臺(tái)灣的車廠亦會(huì)推出新的重型機(jī)車因應(yīng)。然而重型機(jī)車的高價(jià)高性能,往往是小偷所覬覦的目標(biāo),所以本產(chǎn)品的廣告與銷售計(jì)劃主要目的是強(qiáng)調(diào)保障車主的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,不必再擔(dān)心愛(ài)車失竊的風(fēng)險(xiǎn),讓熱愛(ài)重型機(jī)車人士能夠自在的享受騎乘重車的樂(lè)趣。顧客服務(wù)體系建制構(gòu)想:除了第一線的地區(qū)車行、經(jīng)銷商人員的技術(shù)服 務(wù)之外,本產(chǎn)品還提供24H免費(fèi)尋車專線;車主亦可以自行設(shè)定經(jīng)?;顒?dòng)地區(qū),一但車子離開此設(shè)定范圍,本公司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)聯(lián)絡(luò)車主作確認(rèn),以達(dá)到保障車主財(cái)產(chǎn)的目標(biāo)。在確認(rèn)車子已經(jīng)遭竊的同時(shí),本公司會(huì)協(xié)助車主與警方報(bào)案。顧客關(guān)系管理的運(yùn)作方式:除了會(huì)在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置服務(wù)站之外,整體的運(yùn)作方式還是以地區(qū)車行、經(jīng)銷商為第一線服務(wù)的運(yùn)作。而在危機(jī)處理的運(yùn)作方式則是采取與警察合作破案的途徑,幫助失竊的車主順利的找回愛(ài)車。而整體中間的聯(lián)系,通訊業(yè)者的簡(jiǎn)訊服務(wù)站了很重要的一個(gè)部分。市場(chǎng)定位高價(jià)機(jī)車市場(chǎng)與平價(jià)機(jī)車市場(chǎng)的行動(dòng)是數(shù)字防盜器。預(yù)估未來(lái)五年的市場(chǎng)銷售量、市場(chǎng)成長(zhǎng)情形。年度舊車占率成長(zhǎng)量新車占有成長(zhǎng)量舊車總數(shù)量新車總數(shù)量舊車增加車輛數(shù)新車增加車輛數(shù)所有增加車輛數(shù)10.030.15480002982072003702020.030.15480003015072003735030.060.34800060939144007533940.060.34800059298144007369850.030.154800028878720036078總合五年后總車輛五年后市占率21.88%技術(shù)與研究發(fā)展衛(wèi)星定位系統(tǒng)在國(guó)防科技的應(yīng)用上早已相當(dāng)成熟,從戰(zhàn)機(jī)、軍艦到飛彈的導(dǎo)航都有相當(dāng)程度的應(yīng)用,當(dāng)然它們的傳輸方式皆采用衛(wèi)星做為中繼的無(wú)線傳輸方式,而民間的應(yīng)用上從早期的3衛(wèi)星手持GPS到近期的汽車衛(wèi)星導(dǎo)航應(yīng)用上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,近二年來(lái)亦有二、三家廠商投入衛(wèi)星定位追蹤的研發(fā),只可惜并未能突破技術(shù)瓶頸,以致無(wú)論在定位的精確度上或追蹤上都不能達(dá)到商品化的要求,只能求個(gè)大略位置,誤差達(dá)二、三百公尺,也無(wú)法做實(shí)時(shí)的追蹤,只能做定點(diǎn)式的大約位置定位,雖然他們皆宣稱可以達(dá)到上述要求,但都僅止于自稱而已,所以只能招收會(huì)員而不敢開放給使用者看追蹤的效果也不敢賣給使用者自己使用。世界各國(guó)相關(guān)產(chǎn)品也陸續(xù)登場(chǎng),例如由于日本暴力團(tuán)與外國(guó)職業(yè)竊車集團(tuán)的橫行,使得日本汽車失竊率高居不下,為了對(duì)抗這股不法勢(shì)力,日本保全公司決定啟用一套衛(wèi)星24小時(shí)監(jiān)控車輛的防盜系統(tǒng),期能有效降低失竊率。 根據(jù)朝日新聞報(bào)導(dǎo),日本近來(lái)車輛被竊數(shù)量激增,為有效降低失竊率,日本大型保全公司綜合警備保障與安全團(tuán)體(Safety Corporation)9月1日宣布開始一項(xiàng)在車輛上裝設(shè)全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)()收信裝置,以隨時(shí)監(jiān)控車輛狀況的車輛保全服務(wù)。 據(jù)了解,消費(fèi)者只要在車子的行李箱中裝設(shè)一個(gè)約10公分大小的接收裝置,便可享受由位在2萬(wàn)1,000公尺上空的衛(wèi)星,24小時(shí)監(jiān)控車輛所在位置的服務(wù),當(dāng)有偷車賊侵入、或車輛發(fā)生異常狀況時(shí),保全公司的中控室會(huì)立刻收到訊號(hào),并以遠(yuǎn)距離操作的方式,強(qiáng)制停止車輛引擎的運(yùn)轉(zhuǎn),并通知距離最近的保全人員前往察看。如果車主遭到歹徒控制,無(wú)法自由行動(dòng)時(shí),還可以按下車上的緊急按鈕,中控室在收到訊號(hào)后,會(huì)立刻通報(bào)警察局,特別是發(fā)生劫車事件時(shí),可以利用這個(gè)警報(bào)系統(tǒng)通知警方,中控室人員也可利用無(wú)線通信麥克風(fēng)與車內(nèi)人員交談。根據(jù)日本警察廳統(tǒng)計(jì),日本車輛失竊率年年上升,去年一年發(fā)生的竊案,足足比前年多出百分之二十,高達(dá)4萬(wàn)3,092臺(tái),但破案率卻只達(dá)三分之一左右,受到車輛失竊率大增的影響,去年承保汽車險(xiǎn)的產(chǎn)物保險(xiǎn)公司付出的保險(xiǎn)金總額高達(dá)400億日?qǐng)A(約合臺(tái)幣120億元),令保險(xiǎn)公司大呼吃不消,若情形未能改善,甚至可能醞釀?wù){(diào)高保險(xiǎn)費(fèi)。 安全團(tuán)體(Safety Corporation)公司自去年開始試賣6,000組衛(wèi)星防盜系統(tǒng),6,000臺(tái)的試用車輛中,約有31臺(tái)曾發(fā)生防盜系統(tǒng)遭啟動(dòng)的狀況,追回車輛的比例達(dá)百分之百,目前這套系統(tǒng)有三種形式,裝設(shè)費(fèi)用約在15萬(wàn)到32萬(wàn)日?qǐng)A之間(臺(tái)幣4萬(wàn)5,000元到9萬(wàn)6,000元之間),每個(gè)月還要另外繳交一筆2,000日?qǐng)A(臺(tái)幣600元)的管理費(fèi)用。(89.09.05)有鑒于此,防盜芯片的發(fā)展未來(lái)是取代傳統(tǒng)鎖的一項(xiàng)趨勢(shì),所以該技術(shù)團(tuán)隊(duì)公司由于擁有自有技術(shù)及研發(fā)人才,已投入巨大資金及時(shí)間終于突破障礙,無(wú)論在定位的精確度上亦或是在傳輸?shù)募夹g(shù)上皆得到相當(dāng)程度的突破,定位誤差在接收正常下可控制在5公尺以內(nèi),而傳輸?shù)募夹g(shù)更進(jìn)一步達(dá)到一秒鐘傳回一個(gè)方位不受地形地物的干擾,達(dá)到可給個(gè)人使用商品化的需求且不需訓(xùn)練的目標(biāo),我們提供使用者的是一個(gè)隨時(shí)隨地均可監(jiān)控你的愛(ài)車的情況,只要你透過(guò)該公司提供的遙控器般大小的追蹤器和一臺(tái)掌上個(gè)人數(shù)字助理PAD,不論你人車相隔南北兩地,甚至是人在國(guó)外,從防盜、防挾持、立即尋址追蹤到平時(shí)的衛(wèi)星定位語(yǔ)音導(dǎo)航都可輕松掌握,我們提供你一整套完整的系統(tǒng),不與原有的車上計(jì)算機(jī)有任何干擾,完全獨(dú)立。生產(chǎn)制造計(jì)劃本公司將花3個(gè)月的時(shí)間與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行現(xiàn)有汽車防盜系統(tǒng)之功能及體積簡(jiǎn)化以利用于機(jī)車之使用,至于芯片及訊號(hào)之相關(guān)技術(shù)將不予改變,維持原有之功能。簡(jiǎn)化之產(chǎn)品經(jīng)測(cè)試完成后,相信在原產(chǎn)品技術(shù)之架構(gòu)下將可盡速量產(chǎn)。產(chǎn)品整體研發(fā)及測(cè)試流程如下:汽車防盜晶片1. 電壓降低,以符合機(jī)車。2. 省略衛(wèi)星導(dǎo)航功能。3. 簡(jiǎn)化GSM通報(bào)系統(tǒng)。簡(jiǎn)化1. 具有定位功能。2. GSM訊號(hào)通報(bào)。1.不具有定位功能。2.GSM訊號(hào)通報(bào)。買斷加入會(huì)員1. 回報(bào)訊號(hào)測(cè)試。2. 電壓續(xù)航力測(cè)試。3. 定點(diǎn)誤差測(cè)試。4. 產(chǎn)品安裝隱密性測(cè)試。產(chǎn)品量產(chǎn)簡(jiǎn)化之產(chǎn)品將可降低成本及解決機(jī)車安裝空間不足之問(wèn)題,若是初期營(yíng)運(yùn)(12年)反應(yīng)熱烈,本經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃脫離原技術(shù)團(tuán)隊(duì)之奧援,并與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)單位進(jìn)行建教合作以發(fā)展自有芯片,而與原技術(shù)團(tuán)隊(duì)采經(jīng)營(yíng)策略聯(lián)盟之方式進(jìn)行合作。甚至跨至汽車市場(chǎng),改善原有公司經(jīng)營(yíng)不佳的經(jīng)營(yíng)模式,將原有機(jī)車市場(chǎng)與汽車市場(chǎng)進(jìn)行結(jié)合,一并有效管理。未來(lái)將與芯片IC設(shè)計(jì)及封裝測(cè)試廠進(jìn)行合作,進(jìn)行功能的提升并降低生產(chǎn)成本,以達(dá)每車一機(jī)的愿景。財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資報(bào)酬分析一、資本形成策略:本公司預(yù)估未來(lái)營(yíng)運(yùn)的資金來(lái)源及財(cái)務(wù)狀況、股東結(jié)構(gòu)、資本形成方面,主要可概分為以下階段:第一階段:本公司的營(yíng)運(yùn)可蓋分為兩大階段,以五年為分水嶺,前五年主要鎖定于南部市場(chǎng),待五年后,將拓展至全臺(tái)灣,甚至全球汽機(jī)車市場(chǎng)。因此,本公司將財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)度量至前五年,本階段主要的資本來(lái)源為創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)投基金及創(chuàng)業(yè)大賽獎(jiǎng)金。 創(chuàng)業(yè)貸款:青輔會(huì)的青年貸款,提供青年創(chuàng)業(yè)初期所需資金,培植優(yōu)秀企業(yè)人才并開創(chuàng)青年就業(yè)機(jī)會(huì)。因此,本公司將備妥相關(guān)文件,申請(qǐng)信用貸款或抵押貸款。創(chuàng)業(yè)大賽獎(jiǎng)金及自有資金:經(jīng)由創(chuàng)業(yè)大賽,若得名可獲得一定的創(chuàng)業(yè)基金,再加上自有資金以獲得更多資本額。創(chuàng)投基金:本公司在創(chuàng)業(yè)初期,缺乏資金及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),因此,能適時(shí)地引進(jìn)體質(zhì)良好的創(chuàng)投資金,不但對(duì)公司整體的資金運(yùn)用有所助益,更可藉由與創(chuàng)投公司合作,來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。第二階段:五年之后,本公司已站穩(wěn)南部市場(chǎng),此時(shí)本公司已擴(kuò)大整體營(yíng)運(yùn)規(guī)模,主要的資金藉由股本募集,以累積幾年的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),透過(guò)公開發(fā)行的集資的方式,來(lái)獲取各方法人財(cái)團(tuán)的資金。而偵測(cè)公司仍有擴(kuò)張性的資金需求時(shí),亦將以此模式來(lái)募集資金以因應(yīng)公司需求。二、本公司的編制的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):本公司預(yù)計(jì)損益表中華民國(guó)92年1月1日至96年12月31日項(xiàng)目92年93年94年95年96年?duì)I業(yè)收入凈額169,183,456257,340,373519,083,524507,781,713248,579,005營(yíng)業(yè)成本 芯片研發(fā)1000萬(wàn) 公司設(shè)備500萬(wàn) 信息中心800萬(wàn)芯片成本166,592,025168,074,264339,024,072331,642,628162,352,035營(yíng)業(yè)毛利-2,208,56884,466,109175,259,451171,339,08481,426,969營(yíng)業(yè)費(fèi)用 人事費(fèi)用5,604,0007,272,00010,608,00013,944,00015,612,000 行銷費(fèi)用500,000500,0001,000,0001,000,000500,000 包裝費(fèi)用18,510,22518,674,91837,669,34136,849,18118,039,115 車行抽傭費(fèi)用18,510,22518,674,91837,669,34136,849,18118,039,115 材料維修費(fèi)用600,000600,0001,000,0001,000,000600,000公關(guān)費(fèi)用1,000,0001,000,0002,000,0002,000,0001,000,000理陪費(fèi)用1,000,0001,000,0001,000,0001,000,0001,000,000營(yíng)業(yè)凈利-46,933,01837,744,27386,312,76980,696,72227,636,739利息及所得稅4,693,3013,774,4278,631,2768,069,6722,763,673本期凈利-42,239,71633,969,84577,681,49272,627,04924,873,065分析:一、本財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是根據(jù)高雄地區(qū)機(jī)車輛為基準(zhǔn)高雄地區(qū)目前機(jī)車總車輛994,015.00 假定每年增加車輛48,000.00 五年后高雄地區(qū)機(jī)車總車輛1,186,015.00 二、在每年的占有率方面,本公司預(yù)計(jì)在初始時(shí),因?yàn)橄葘⑿袖N方向鎖定于新機(jī)車市場(chǎng),且新進(jìn)入市場(chǎng)要立即打開知名度誠(chéng)屬不易,故本公司在新機(jī)車市場(chǎng)的預(yù)估方面,在第一、二年約只有15%的占有率,且在舊型機(jī)車市場(chǎng),因?yàn)榭诒穆ⅲ矊⒈J毓烙?jì)有3%的市占率,而在第三及第四年,預(yù)計(jì)會(huì)隨著市場(chǎng)慢慢拓展開來(lái)而進(jìn)入成長(zhǎng)期,也將有倍數(shù)的成長(zhǎng),到第五年可能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及替代產(chǎn)品相繼加入后,而有稍衰退的現(xiàn)象,預(yù)計(jì)約在新舊車市場(chǎng)仍有15%及3%的世占率。表格如下:年度舊車占有率新車占有率舊車增加車輛數(shù)新車增加車輛數(shù)所有增加車輛數(shù)10.030.1529820.45720037020.4520.030.1530149.8365720037349.836530.060.360938.682811440075338.6828140.060.359298.361841440073698.3618450.030.1528878.23007720036078.23007總合.5612三、融資階段:第一階段:藉由在引入創(chuàng)投基金、創(chuàng)業(yè)貸款及自有資本、創(chuàng)業(yè)大賽獎(jiǎng)金下,本公司初期目標(biāo)將籌有五千萬(wàn)獎(jiǎng)金,預(yù)估在約五個(gè)月后將可因機(jī)車數(shù)增加而漸攤平固定成本,并逐漸在后續(xù)幾月有正的盈余出現(xiàn),第二年將有正的凈利,第三年第二月即可開始回收資金。第二階段:五年后,在客戶數(shù)逐漸增多下,本公司將全力拓展全臺(tái)市場(chǎng),開始第二波的融資行動(dòng),在市場(chǎng)擴(kuò)大數(shù)倍之下,將依當(dāng)時(shí)狀況而有數(shù)倍的的融資行動(dòng)。 融資說(shuō)明:初期因應(yīng)固定成本,如芯片研發(fā)的1000萬(wàn),及公司設(shè)備 500萬(wàn)、信息中心的 800萬(wàn),人事等營(yíng)業(yè)相關(guān)費(fèi)用,及每芯片生產(chǎn)加包裝的成本是每臺(tái)5000元。而以本公司每年新車客戶增加7200臺(tái),及每年舊車客戶增加29800臺(tái)預(yù)估:新車每月增加600臺(tái)每月新車芯片成本3,000,000元舊車每月增加2,483臺(tái)每月舊車芯片成本1,241,500元而第一年的營(yíng)業(yè)費(fèi)用加利息費(fèi)用為41,031,148.20元,平均攤平于每月約為.35元。因此,初期在成本費(fèi)用相加計(jì)算后,約略為四千多萬(wàn)元的開支,所以本公司將籌措約五千萬(wàn)的資金。四、投資報(bào)酬率:本公司預(yù)估在第一年會(huì)因市場(chǎng)還未成熟而有負(fù)債,導(dǎo)致負(fù)的報(bào)酬率。但在第二年之后,每年預(yù)計(jì)都可穩(wěn)定成長(zhǎng),尤其在第三、四年將有超過(guò)百分之百的投資報(bào)籌率。預(yù)計(jì)將籌有5000萬(wàn)元的資金,每年的投資報(bào)酬率如下:第一年第二年第三年第四年第五年(-0.84)0.68 1.55 1.45 0.50 剛開始本公司需投以大量的固定成本在芯片的研發(fā)與公司廠房設(shè)備上,本公司也確信在相關(guān)的配套措施后,必能使得創(chuàng)投公司對(duì)本公司取得信賴,而取得約五千萬(wàn)的資金,日后將因應(yīng)更多客戶安裝芯片的成本,而能適時(shí)的予以融資。五、資金回收年限:在投入資金五千萬(wàn)后,第一年凈利是負(fù)四千兩百多萬(wàn),第二年在市場(chǎng)漸趨成熟后,將有三千三百多萬(wàn)的凈利,因此,預(yù)估在第三年后,將開始回收資金,約第三年上半年度即可產(chǎn)生盈余,且第三、第四年在市場(chǎng)穩(wěn)定成長(zhǎng)下,投資報(bào)酬率將超過(guò)百分之百,獲利情形將頗為可觀。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可從下列各項(xiàng)進(jìn)行探討:1.全球經(jīng)濟(jì)景氣:經(jīng)濟(jì)若不復(fù)蘇,則竊盜案件會(huì)持續(xù)惡化進(jìn)而促進(jìn)防盜產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,但是民眾必須多負(fù)擔(dān)一筆安裝費(fèi)用,可能針對(duì)新購(gòu)車主安裝意愿較高。2.保險(xiǎn)業(yè)者的分食:就產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)者而言,以汽車竊盜險(xiǎn)為例其損失率也是逐年上揚(yáng),見(jiàn)圖11-1所示。從民國(guó)82年損失率為32.01%提高至民國(guó)87年的71.54%。汽車竊盜損失率提升,也正意謂著車輛尋獲率不高,由現(xiàn)今均運(yùn)往大陸的銷贓手法不難看出端倪;因此,正如前述所言,除非警察機(jī)關(guān)的強(qiáng)力赫止竊盜集團(tuán),否則一旦愛(ài)車失竊將恐難尋回。再者,近年來(lái)竊犯集團(tuán)更有以利用保險(xiǎn)方式來(lái)獲取不當(dāng)?shù)美?,?jù)業(yè)者表示,該犯罪集團(tuán)是以(低價(jià)高保)再失竊的方式,再向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,即利用購(gòu)買跨年度庫(kù)存的新車,再向保險(xiǎn)公司購(gòu)買免折舊保單后再失竊,根據(jù)統(tǒng)計(jì),其犯罪的手法以不再是單單從竊得的汽車獲利,另外還有以更卑劣手法,以竊得之汽車直接向車主恐嚇取財(cái),因此其手法的多樣化,已讓車主及保險(xiǎn)防不勝防。損失率年 度圖11-1 民國(guó)82-87年汽車竊盜險(xiǎn)損失率趨勢(shì)在現(xiàn)今失竊率高的情況下,消費(fèi)者投保的意愿卻不高,對(duì)業(yè)者及消費(fèi)者都是一種損失;保險(xiǎn)是一種集合多數(shù)具有相同危險(xiǎn)之個(gè)體,合理分?jǐn)傤A(yù)期損失成本,來(lái)償付個(gè)人因危險(xiǎn)發(fā)生所需之費(fèi)用。因此,在現(xiàn)今失竊率高的情況下,最好的方式就是集合多數(shù)人承保竊盜險(xiǎn),來(lái)平均分?jǐn)倱p失成本,則能在較低的費(fèi)率下享有完整的保障。以目前的竊盜險(xiǎn)費(fèi)率大約均維持在保險(xiǎn)金額的1 %左右,實(shí)應(yīng)屬合理,但為何投保率卻不高,其原因可能為車主于車輛是否失竊,并不在意,尤其是車齡偏高的舊車車主,此也說(shuō)明了國(guó)人通常只會(huì)在購(gòu)買新車時(shí)才會(huì)投保竊盜險(xiǎn)的投保習(xí)性。但由89年2月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,失竊車的年份第二年份為最高共失竊187輛,其次是第三年份的94輛,舊車的失竊情況反而較新車來(lái)的高,如以國(guó)人現(xiàn)今的投保習(xí)性,將無(wú)法獲得充分保障,因此對(duì)于舊車投保竊險(xiǎn)更有其必要性。再者,消費(fèi)者千萬(wàn)不要以為保了竊盜險(xiǎn)就萬(wàn)無(wú)一失,因?yàn)橐坏?ài)車失竊,消費(fèi)者須自行負(fù)擔(dān)折舊10%自負(fù)額的損失,此做法是消費(fèi)者將危險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司后,業(yè)者有希望車主能善盡管理人的義務(wù)。因此,消費(fèi)者除了藉由保險(xiǎn)來(lái)保障愛(ài)車外,最好能主動(dòng)采取防盜措施,方能收效。綜合上述單就保險(xiǎn)并不能達(dá)到預(yù)期的防盜效果,必須搭配額外的防盜系統(tǒng)才能保護(hù)自已的愛(ài)車,況且短期之內(nèi)要改變民眾僥幸的心理因素并不容易,所以本產(chǎn)品仍占有一席之地。3.替代品的威脅以目前汽車防盜相關(guān)產(chǎn)品為例,雖然臺(tái)灣汽車失竊率也是年年提高,去年度失竊車輛數(shù)高達(dá)1萬(wàn)2千余輛,創(chuàng)10年來(lái)新高,汽車失竊的原因很多,除業(yè)務(wù)人員販?zhǔn)鄣叵卤瓮?,銷贓管道暢通無(wú)阻也是原因之一,假如汽車可供辨識(shí)的零件條形碼太少,遭變?cè)旌鬅o(wú)法反查追蹤原車主,也可能造成該車系失竊率偏高。所以目前已有業(yè)者將此辨識(shí)的零件條形碼的管理用于機(jī)車防盜,其說(shuō)明如下:替代品1.汽車式字碼防盜在所有塑料組件,烙上引擎號(hào)碼 ,難以去除,令車賊改造過(guò)程繁瑣,成本、風(fēng)險(xiǎn)提高,利潤(rùn)銳減, 進(jìn)而失去對(duì)偷該車之意愿,降低該車之失竊率,達(dá)成防盜功效。替代品2.衛(wèi)星定位系統(tǒng)此系統(tǒng)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)會(huì)比本公司所采用的GSM定位系統(tǒng)來(lái)得精準(zhǔn),預(yù)料將是未來(lái)的趨勢(shì)。但衛(wèi)星定位系統(tǒng)致命的劣勢(shì)在于價(jià)格過(guò)高,無(wú)法打入一般消費(fèi)市場(chǎng),主以高階車種為主。因此,本公司制定平實(shí)的價(jià)位,讓消費(fèi)者以合理的價(jià)格得到保障。4.市場(chǎng)規(guī)模不足:市場(chǎng)的規(guī)模受到消費(fèi)者的心理因素(認(rèn)為不會(huì)偷到我的車)、大環(huán)境影響(臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)空洞化)的影響,整個(gè)市場(chǎng)規(guī)?;蛟S不如當(dāng)初樂(lè)觀,為避免市場(chǎng)萎縮導(dǎo)致本公司獲利下降,因此在產(chǎn)品推出之初采密集行銷方式教育大眾機(jī)車保全的好處、市場(chǎng)成熟時(shí)期改采間歇式行銷,讓市場(chǎng)保持一定的成長(zhǎng)水準(zhǔn)。 5.競(jìng)爭(zhēng)者瓜分市場(chǎng):在北部地區(qū),業(yè)者已開始推行相關(guān)機(jī)車防盜業(yè)務(wù),因應(yīng)措施經(jīng)評(píng)估后,本公司認(rèn)為,在北部地區(qū)的市場(chǎng)由于已失去先占之機(jī),因此決全力搶灘南部市場(chǎng)這塊處女地。6.專利權(quán)遲遲無(wú)法取得:本公司之防盜芯片系以汽車防盜芯片改良而成,為專業(yè)人員研發(fā)之心血,亦為本公司之無(wú)形資產(chǎn),因此在芯片研發(fā)之初,公司即加緊申請(qǐng)專利權(quán)之速度,惟國(guó)內(nèi)專利權(quán)法案的條文不甚嚴(yán)密,若芯片遭有心人士模仿,本公司可能面臨無(wú)法可告之窘境。因此在專利權(quán)的申請(qǐng)條約上,必詳加批注專利之內(nèi)容,造成進(jìn)入障礙,亦達(dá)到保障本公司產(chǎn)品之效。7.購(gòu)并危機(jī):在公司發(fā)展至一定的規(guī)模后,可能會(huì)被提供中間服務(wù)的系統(tǒng)商(如手機(jī)業(yè)者、保全業(yè)者)所觀瞻,相關(guān)業(yè)者所采用的手法多為合并、購(gòu)并、入股等手法。因此,若要持續(xù)保有本公司之完整性,在與相關(guān)廠商進(jìn)行合作之時(shí)即要明定有利我方之契約,將權(quán)利義務(wù)明定清楚,以免日后可預(yù)見(jiàn)之危機(jī)發(fā)生。8.關(guān)鍵技術(shù)遲遲無(wú)法取得:由于公司成立初期的技術(shù)發(fā)展為與大廠策略聯(lián)盟的方式,關(guān)鍵技術(shù)仍掌握在大廠手中,若是在公司發(fā)展成熟后其核心技術(shù)仍無(wú)法如期達(dá)成移轉(zhuǎn),恐將受制于人。因此,本公司在策略聯(lián)盟契約簽訂之期,條文內(nèi)容便先注明本公司將在兩年后獲取防盜芯片的關(guān)鍵核心技術(shù)。關(guān)鍵技術(shù)無(wú)法取得替代品的威脅專利權(quán)無(wú)法取得競(jìng)爭(zhēng)者瓜分市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模可能不如預(yù)期購(gòu)併危機(jī)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 結(jié)論臺(tái)灣的竊盜率居高不下已是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),而本公司提供的全方位服務(wù),將足以讓車主無(wú)后顧之憂。如前所述,本公司的事業(yè)愿景是希望將被動(dòng)式保全的觀念,提升至主動(dòng)式的保全機(jī)制,并希望能結(jié)合警察機(jī)關(guān)有效打擊犯罪,建立一個(gè)更祥和的社會(huì),讓全民生活在烏托邦的社會(huì)。經(jīng)由在策略、行銷、市場(chǎng)分析、及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)后,可大致了解整體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及公司經(jīng)營(yíng)方向。摘要結(jié)論分析如下:一、在企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面:化被動(dòng)為主動(dòng)的保全觀念:在現(xiàn)今失竊率高的情況下,消費(fèi)者投保的意愿卻不高,對(duì)消費(fèi)者及業(yè)者都是種損失,而投保率不高的原因,在于車主于車輛是否遭竊,并不在意,尤其是車齡偏高的舊車車主,而且車主除了得注意投保期限外,還得自行負(fù)擔(dān)10%的折舊損失,既然保險(xiǎn)不能達(dá)到預(yù)期的防盜效果,而本公司化被動(dòng)為主動(dòng)的保全觀念,因能在市場(chǎng)上占有一席之地。口碑行銷:因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)廠商少,而高雄地區(qū)目前機(jī)車總車輛達(dá)九十九萬(wàn)臺(tái),而每年車輛增加數(shù)平均為四萬(wàn)八千臺(tái),因此,本公司在初期的行銷計(jì)劃是先拓展重型機(jī)車市場(chǎng),在建立起口碑后,而開始滲入到平價(jià)的機(jī)車市場(chǎng),以合理的價(jià)格與物超所值的觀念,穩(wěn)定在市場(chǎng)中成長(zhǎng)。而本公司也將善用先進(jìn)入者優(yōu)勢(shì)以搶取先機(jī),拓展南部市場(chǎng),待鞏固南部市場(chǎng)后,再進(jìn)行其它市場(chǎng)開拓。定位明確:本公司將專注于市場(chǎng)的行銷,因此,本公司的核心能力將是行銷廣告與售后服務(wù),尤其本公司行銷口號(hào)是保證失竊賠償新車的做法,將使消費(fèi)者更加安心,也愿意選擇本產(chǎn)品來(lái)替代其它如保險(xiǎn)等產(chǎn)品。至于本公司的產(chǎn)品將外包給其它廠商生產(chǎn)。本公司相信,唯有專注,才能獲得成功。二、整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃利基方面:合理的價(jià)格訴求,更具保障的保全利器:本公司鎖定的目標(biāo)客戶群在那些因竊盜率節(jié)節(jié)升高的今日社會(huì),擔(dān)憂愛(ài)車遭竊的一般社會(huì)大眾,給予不同于保險(xiǎn)的保全措施,并將以南部的機(jī)車族,為其利基市場(chǎng),而因客戶群為騎乘機(jī)車的族群,所以合理的價(jià)格訴求為吸引顧客主要的考量,尤其高雄

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