通信行業(yè)-市場經(jīng)營部崗位說明書大全4

自有渠道與卡類管理崗位說明書崗位名稱自有渠道與卡類管理崗位編號SC-09所在部門市場經(jīng)營部崗位定員直接上級渠道管理團(tuán)隊(duì)長職系直接下級薪酬等級所轄人員SIM卡中心成員（業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，非行政）崗位分析日期2003年5月本職： 協(xié)助渠道管理團(tuán)隊(duì)長，負(fù)責(zé)自有渠道管理與卡類管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：根據(jù)公司渠道與“業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的發(fā)展規(guī)劃，制定工作計(jì)劃工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)制定自有渠道管理和卡類管理全年及每季度的工作計(jì)劃與詳細(xì)的工作時(shí)間進(jìn)度表職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)自有渠道的管理工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)營業(yè)免填單的開發(fā)與推廣制訂全省營業(yè)員的工資考核體系制訂全省營業(yè)廳與營業(yè)員的服務(wù)考核辦法檢查自有渠道的服務(wù)與工作情況職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)營業(yè)終端、打印機(jī)、自助設(shè)備、演示設(shè)備的配備與管理工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)制定全省營業(yè)設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)地市公司對營業(yè)設(shè)備配備申請的審核掌握并跟蹤全省營業(yè)設(shè)備的配備、使用情況根據(jù)生產(chǎn)需要提出營業(yè)設(shè)備的配備需求職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)自有渠道的業(yè)務(wù)管理 工作時(shí)間百分比：30%工作任務(wù)全省服務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊的編寫XX業(yè)務(wù)規(guī)范手冊的編寫日常業(yè)務(wù)規(guī)定的制訂與監(jiān)督落實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的改進(jìn)、推廣組織全省服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)BOSS系統(tǒng)之營業(yè)支撐系統(tǒng)的管理 工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)對BOSS系統(tǒng)之營業(yè)支撐系統(tǒng)的業(yè)務(wù)測試與驗(yàn)收工作解決地市公司營業(yè)支撐系統(tǒng)使用階段中出現(xiàn)的問題為補(bǔ)充、完善業(yè)務(wù)功能及時(shí)合理提出增加服務(wù)網(wǎng)功能模塊的需求職責(zé)六職責(zé)表述：SIM卡中心的日常管理工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)建立、健全SIM卡中心的管理辦法與生產(chǎn)流程負(fù)責(zé)SIM卡中心成員的分工核對SIM卡中心的生產(chǎn)、庫存月報(bào)表及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題職責(zé)七職責(zé)表述：SIM卡、測試卡、公務(wù)卡及國際漫游業(yè)務(wù)的管理 工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)建立、健全全省SIM卡、測試卡的管理辦法，完善SIM卡管理系統(tǒng)功能定期核實(shí)測試卡使用明細(xì)，對到期、違規(guī)的測試號及時(shí)停機(jī)下發(fā)國際漫游業(yè)務(wù)的開通通知與匯總國際漫游國家的資費(fèi)國際漫游租機(jī)業(yè)務(wù)的推廣職責(zé)八職責(zé)表述：完成上級交付的其它任務(wù)工作時(shí)間百分比：5%權(quán)力：對渠道管理工作的建議權(quán)對地市公司的自有渠道、業(yè)務(wù)管理的監(jiān)督檢查權(quán)對地市公司的測試卡、SIM卡管理的考核權(quán)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系財(cái)務(wù)部、發(fā)展計(jì)劃部、計(jì)費(fèi)中心、客服中心、后勤中心外部協(xié)調(diào)關(guān)系集團(tuán)公司、技術(shù)監(jiān)督局任職資格：教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)通信工程、經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷XX通信網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、技術(shù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識掌握一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、業(yè)務(wù)管理、市場營銷知識技能技巧熟練使用辦公軟件，了解BOSS系統(tǒng)功能，掌握XX業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，具備一定的寫作能力其它：使用工具設(shè)備一般辦公自動(dòng)化設(shè)備